#人民网评仅退款退场如何善后#人民热评:... 来自泰山晚报 - 微博
#人民网评仅退款退场如何善后#【人民热评:“仅退款”退场,该如何“善后”?】“仅退款”退场了?据报道,多家电商平台将全面取消“仅退款”,原有的“退款不退货”申请,将交由商家自主处理。 “仅退款”将成历史,有迹可...
看度时评丨“仅退款”时代落幕,有人欢喜有人忧__财经头条
从这点来看,取消仅退款,或许正是电商行业迈向一个更健康更平衡的生态环境的起点。#人民网评仅退款退场如何善后# 2条评论|2人参与网友评论 登录|注册发布 最热评论 用户7991635590广东中山 仅退款的金额都没有我赚的多,太苦了 14分钟前赞回复 微微里讲逻辑北京 平台的义务是保障买卖双方的利益 15分钟前赞回复 ...
【地评线】听·见丨“仅退款”退场,共赢方能“真香”_中国江苏网
所谓“仅退款”,主要是指当买家发现商品存在品质问题,发起仅退款申请后,平台会主动介入处理,无需商家同意即可退款。如果商家对平台的处理结果有异议,可以通过申诉程序进行维权。 然而,这项本意是保护消费者、维护平台生态的规则,在实行过程中却一直面临争议,各种利用规则漏洞“薅羊毛”的负面新闻屡见不鲜,甚至还衍生出...
电商平台“仅退款”政策争议与应对策略
△ 政策背景及争议 近来，“仅退款”这一电商售后政策备受瞩目。该政策允许消费者在满足特定条件时，仅需申请即可获得退款，而无需退回商品。这一机制无疑为网购消费者提供了更大的便利，但同时也引发了一些争议。某些消费者试图利用“仅退款”规则的漏洞，通过申请退款来获取商家利益，即所谓的“薅羊毛”行为。例如...
如何整治“仅退款”等网络平台乱象?|两会观察
“仅退款”政策出现于2021年,拼多多率先推出“仅退款”功能,对质量低劣、货不对版、恶意欺诈等商品进行售后管理,以改善用户体验。2023年12月,淘宝、京东先后宣布纳入“仅退款”机制。海外电商平台亚马逊宣布,自2024年8月14日起,在其美国站点中售价低于75美元的商品(特定商品除外)将实行“仅退款”政策。但该机制逐渐...
电商平台调整“仅退款”
但是，也有消费者在选择“仅退款”后，与商家就货品处理问题发生争议，一些消费者建议，申请退款时究竟退不退货，还是要与商家协商一致，单方面的“仅退款”操作，很可能“站不住脚”。究竟怎样在保护消费者权益与商家利益之间找到平衡？“还是需要平台更多主动作为。”李鸣涛说，消费者的消费行为是驱动电商平台运转下去...
消保委发声,“仅退款”如何平衡各方利益?
为了解决这些问题，江苏消保委在发文中建议，平台应当承担起治理责任，一方面可以事先允许商家在上架产品时或者售后处理时确认是否开启“仅退款”模式；另一方面，建立商家申诉处理机制，充分吸收商家和消费者意见，平衡双方利益。同时，消保委也呼吁广大消费者合理运用“仅退款”规则，诚信消费，共同促进线上...
财经态度丨“仅退款”不能一退了之 多方共治才能创造更加公平的...
邹女士进一步说：“如果衣服确实存在质量问题，申请退款之后，也要把衣服退回来，这是正常交易。不能留下了衣服，钱还退了，这样商家不是亏大了嘛。平台让我们进行申诉，但比如有100个申诉，平台能通过1个，基本上不会给商家有通过申诉的机会。”从目前各大平台得“仅退款”规则来看，标准各有不同，但大部分都是...
“仅退款”应不断完善
但由于适用情形和规则不完善，出现了少数人恶意申请“仅退款”，直接“薅羊毛”。商家维权成本高，不少选择息事宁人，由此也产生了一些买卖合同纠纷，扰乱了市场秩序。要全力以赴保障消费者合法权益，也要旗帜鲜明保障商家合法权益。比如，借助大数据模型，识别异常的“仅退款”行为；收集买卖双方反馈，为消费者和商家...
电商平台面临的“仅退款”挑战与应对策略
以一个天津市的案例为例，赵某购买了一款儿童玩具后，以“发错颜色”为由申请“仅退款”，成功获得退款却未退回商品。法院调解后，赵某虽补偿商家200元，但此案提醒我们，恶意利用“仅退款”并非无成本，消费者若频繁且恶意操作，可能面临法律责任。此外，律师魏俊杰指出，恶意使用“仅退款”可能构成欺诈或不当得利...
平台“仅退款”成了恶意“薅羊毛”?商家组队“维权”,律师:应建立...
在广西壮族自治区贺州市钟山县人民法院公布的一起因买家网购后“仅退款不退货”引发的纠纷中，法院支持了商家要求买家支付货款并赔偿维权损失的诉求。2024年4月27日，伍某在某购物平台上的某店铺购买了价值11.96元的衣物。伍某收到货物后，因对货物不满意，便在平台上提出了“仅退款”的请求。店铺客服解释“衣物是...
【人民日报•人民网】“说法”丨网购“仅退款不退货” “羊毛...
近来,“仅退款”这一电商售后机制十分流行:当消费者购买商品后,向平台申请“仅退款”,如果满足一定的条件,平台将自动发起退款,且消费者不用退还货物。 “仅退款”给网购消费者解除了后顾之忧,但同时,也存在一些消费者利用规则漏洞,试图以“仅退款”的形式薅商家“羊毛”的现象。
“仅退款”功能成“薅羊毛”工具:电商平台不能拉偏架
近来，“仅退款”这一电商售后机制十分流行：消费者购买商品后，向平台申请“仅退款”，如果满足一定条件，平台将自动发起退款，且消费者无需退还货物。“仅退款”给网购消费者解除了后顾之忧，但同时，也存在一些消费者利用规则漏洞，试图以“仅退款”的形式薅商家“羊毛”的现象。（11月12日 人民网）“仅退款”...
电商平台面临滥用仅退款规则的挑战,如何维护正常消费秩序?
网络配图在电商平台普遍采用仅退款规则的背景下，一些消费者滥用此规则，以恶意申请仅退款的方式“薅羊毛”，严重破坏了消费秩序。这种行为不仅导致商家利益受损，还引发了买卖双方的激烈博弈。电商平台在维护正常消费秩序方面扮演着至关重要的角色，必须采取有效措施来平衡双方的利益。近期，社交平台上广泛流传着买家“薅...
“仅退款”不能纵容“薅羊毛”
那么，新商家、小店铺的权益如何保护？如果真有店大欺客、以次充好的情况发生，如何预防规则失灵？种种问题恐怕还要在实际操作中不断回应。同时，打击恶意“仅退款”，不能停留在线上口水仗；大大小小的纠纷，皆需要有个说法。比如，日前某地法院调解了一起相关纠纷，消费者不但退还了商家24.8元玉米豆钱，还赔偿...
部分“仅退款”变“0元购”成商家噩梦,电商平台退款规则亟待完善
今年7月1日起施行的《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》规定,消费者无理由退货应当遵循诚实信用原则,不得利用无理由退货规则损害经营者和其他消费者的合法权益。 连大有建议,一方面,电商平台应该完善“仅退款”规则的实施细则,明确界...
人民网评41人事业编被集体清退 - 西瓜热点 - 西瓜视频西瓜热点
人民网评41人事业编被集体清退人民网评:四问汝州,“41人考上事业编被集体清退”如何善后? 23.4万热度 · 2024-08-19发布 当事人 人民网人民网官方账号粉丝:2133万 关注 01:00手造华章|60秒AI上“花漾”菏泽 01:02手造华章|霓裳映华夏,汉服韵千年 03:06AI上广西很容易|在广西探最“野”的险 03:24AI上...
当“仅退款”变成“0元购” 困局如何破解-新华网
随着“仅退款”政策成为国内电商平台的“标配”,部分人利用该政策“薅羊毛”的现象也甚嚣尘上,诸如“1400元的洗衣机因无法安装被仅退款”“价低利薄的9.9元短袖被仅退款”,甚至“不喜欢”“没钱了”也成为“仅退款”的理由。这一原本带给消费者便利的政策,逐渐被“有心人”利用变了味。
潮评丨“仅退款”如何不变异?
任何规则都应该指向同一个出发点——共赢。如何让一项好政策不变味，从“仅退款”政策的推出到松绑，带给我们一些启示。公平公正是市场基石。一个健康的市场环境，最大的原则首先是公平公正。任何有失公允的政策，都不可能拥有长久的生命力。电商平台作为连接商家和消费者的桥梁，其作用不仅在于提供一个交易平台，更...