老人银行办业务发病离世 家属发声,冰冷的银行规定酿悲剧_中网资讯
2025年2月,南京一位74岁的老人因在银行办理业务时突发疾病,两天后不幸去世。家属李女士将中国银行南京太平南路支行告上法庭,指控银行未能提供适合老年人的业务办理方式,并在指导使用手机银行过程中未尽到合理义务,最终导致老人死亡。目前案件已开庭审理,尚未宣判。 据监控视频显示,老人在办理境外汇款业务时,仅在柜台停留...
七旬老人银行办事未果两日后去世,家属维权
在银行宽敞的大堂中，一位年逾古稀的老者紧握着取号单，面对着不断闪烁的高科技自助设备和纷繁复杂的手机银行业务界面，眉头不由自主地蹙起。此情此景，正是众多老年群体在办理金融业务时的普遍缩影。2024年10月，南京一名老人在前往银行处理海外转账事宜期间突发急病，并于两天之内逝世。其家人指称银行服务流程存在不...
老人银行办业务发病离世 家属发声 银行坚持要求本人到场取款_新闻...
5月14日,老人的女儿携带存单和证件前去取款,在向银行说明老人身体情况后,银行仍坚持要求老人本人前来办理取款手续。老人的女儿表示,当时银行建议将钱直接打到医院账户上,但家属需要现金以便前往外地医院。由于人脸识别未能通过,取款过程变得复杂,一直未能成功取款。当天下午5时30分许,老人女婿将老人推出银行透气时发现老...
74岁老人在银行办业务近2小时未完成,突发疾病两天后死亡 家属起诉...
2月18日,记者尝试拨打了南京地区多家中国银行网点,以客户身份咨询,老人办理境外汇款业务该如何操作。一家工作人员称,可以通过手机银行办理,记者询问是否可以在柜台办理,工作人员答复,手机银行更为方便,但也可以通过柜台办理,如在柜台办理,排队及业务办理时间较长,并建议家属陪同。一名工作人员称,其并不建议年纪大的老人...
老人银行办业务发病离世 家属发声 家人不懂有上门服务,冒险带人前往...
【老人银行办业务发病离世 家属发声】近日,“老人银行办业务发病离世 家属发声”这一话题引发广泛关注。5月14日,湖南株洲发生一起令人痛心的事件,一位62岁的患病老人在银行办理业务时突发疾病离世,家属对此发声,质疑银行的处理方式。老人的侄子彭先生在接受采访时表示,由于家人都不懂银行可以有上门服务,才冒着生病危险...
南京七旬老人银行办事2小时未果,2天后去世,家属起诉银行!
说白了，老人女儿跟银行之间的主要纠纷，就是银行那套服务流程的事儿。家属拿出的证据说明，在其他银行网点办相同业务，如果客户用手机不熟练，可以选择在柜台一小时内搞定。但出问题的那个网点，非得让老人用智能设备，就算老人明显不舒服了，也没改变办理方式。说白了，“用手机银行，方便得很”这句话，现在很多...
74岁老人银行办事两小时未果突发疾病去世,家属起诉引发关注
近期一起涉及老年人权益的案件引发了广泛关注。一名74岁的老人去银行办理业务，结果在两小时的折腾中，因突发疾病不幸去世，家属将银行告上了法庭。这件事的发生不仅让人痛心，也让人对银行的服务流程和责任问题产生了深刻的反思。事情发生在南京，时间是在2024年10月。老人原本是去办理一笔境外汇款业务，按照常规他...
南京老人银行办事未果去世!家属起诉银行
家属在起诉状中直接点出了银行的两个问题：一是没有根据老人的年龄和身体状况提供合适的服务；二是指导过程中没有尽到足够的责任。但是，法律专家表示，这个案子的关键是要证明银行的服务和老人发病之间有直接的关系。按照《个人外汇管理办法》，如果要向国外汇款，需要根据金额提供相应的证明材料，但这并不强制要求...
74岁老人在银行办业务近2小时未完成,突发疾病两天后死亡家属
在如今这个智能化的时代,老年人面对复杂的银行业务时,往往会感到无所适从。这篇讲述了一位李女士因父亲在银行办理汇款时突发健康问题而引发的悲剧,背后不仅有老年人对新技术的不适应,还有银行在服务上存在的诸多问题。想知道事情的经过和后续发展?继续往下看!
老人在银行办业务近两小时未完成,突发疾病两天后死亡家属起诉?
要求法院判李女士因父亲去世，所产生的一切费用，因此案件还在审理当中，所以具体金额还需法院确定，必须承认在服务老年人方面的过错，请求法院判令银行改进对老年人服务的流程，使老年人也能享受到快速的业务效果。2024年10月22日，李女士的父母来此银行办理境外汇款业务，李女士的父母排号是001的位置，他们是当天的9点...
老人银行办业务发病离世家属发声__财经头条
老人银行办业务发病离世家属发声 3条评论|6人参与网友评论 登录|注册发布 最热评论 公南河北京 准备敲诈一笔?网上ATM等都能转,为什么必须去现场? 23分钟前赞1回复 北巷de初睛广西南宁 现在领结婚证都比银行取钱简单 14分钟前赞回复 还是起个名字呢啊广东深圳 作孽 44分钟前赞回复 最新评论 北巷de初睛广西...
74岁老人银行办业务突发疾病去世,家属起诉银行引发关注 - 知乎
在现代社会中,银行作为重要的金融机构,每天都承载着无数人的存款、取款、贷款等各种业务。然而,当这些业务影响到老年人的生命健康时,事情似乎显得不那么简单。最近,一起关于74岁老人因在银行办理业务而突发疾病,最终不幸去世的事件,引起了社会的广泛关注。这起事件不仅让人对银行服务的效率和人性化提出质疑,同时也唤起...
74岁老人银行办业务,近2小时末完成,突发疾病死亡!遭网友吐槽
“银行办事难，难于上青天！”不让你等上几十分钟肯定办不到的。相信很多人都遇到过这样的问题！如今它竟成了一位74岁老人的“催命符。”一场简单的汇款业务，却演变成了一场悲剧！8个窗口，闲着7个，就一个办业务，还贼慢 一上午办3个，排队20个。遇到这样的办事效率，谁能不...
74岁老人银行办业务突发疾病,家属起诉情理何在?
近日，一桩令人心痛的事件引发了社会的广泛关注：74岁的老人在银行办理业务时因等候时间过长突发疾病，经过两天的抢救无效后去世。老人家属对此表示强烈不满，决定起诉银行，案件已开庭但尚未宣判。本文将详细剖析事件经过，探讨其背后的法律与伦理问题。事件经过 事情发生在一个平常的工作日。74岁的王先生到当地一家...
炸裂!湖北瘫痪老人被抬银行办业务?家属发声,银行:可上门办理
视频被发布到了网上后，许多人都谴责这个银行太不懂得尊重和体谅老人一家的辛苦，这个银行看到事情不断发酵，立刻出来发声！他们说，当天告诉家属可以上门办理业务，没想到家属把人直接来银行了，家属理解错了，已经给他们开通了绿色通道了！网友评价 有网友说，的确，这个银行说的话估计大家都不信，如果能够上门服务，...
今日招牌菜:老人银行办业务突发疾病死亡,你觉得银行有责任吗?
起诉状中,李女士一方提出:“作为专业的金融机构,未能根据(父亲)实际年龄及身体状况提供适合的业务办理方式,且在要求(父亲)使用手机办理业务的过程中,未能尽到指导义务,最终导致(父亲)死亡的后果。”有记者就此事咨询银行,截至发稿,尚未收到答复...
老人银行办业务去世,家属索赔
一位74岁的老人前往银行为其居住在国外的女儿办理境外汇款业务,办理过程持续了近2小时。期间,老人突发疾病,两天后不幸去世,死因为脑疝。老人的女儿对此表示不满,并起诉了银行。目前,该案件已经开庭审理,但尚未宣判。据官方媒体报道,老人的女儿认为,在父亲摔倒后,银行确实及时拨打了急救电话,但在业务办理方式上存在问题...
银行办业务拖了2小时,老人摔倒后抢救无效离世,谁该负责?
“听风说事”说：“虽然底层职工也有自己的职责，但最基本的问题在于工作体系。拿着老人的钱去推销移动银行，这是哪门子的业务？”名为“蓝天白云”的网民则从不同的视角分析道：“这位大爷突然发病，本身就是一场事故，这固然有银行的原因，但也不能把所有的过错都推到他们头上。是不是工作人员也能预料到这位...
银行回应老人银行办业务发病离世 家属发声质疑银行处理方式_新闻...
银行回应老人银行办业务发病离世 家属发声质疑银行处理方式!5月15日,湖南株洲的彭先生透露,他62岁的姑妈在住院期间,其女儿携带相关证件前往农业银行株洲田心支行取一张到期的存单。由于忘记密码,银行工作人员要求老人亲自到场。5月14日下午,老人乘坐轮椅来到银行办理业务,整个过程持续近一个半小时。不幸的是,老人于17...
银行办业务拖了2小时,老人摔倒后抢救无效离世,谁该负责?
医院出具的诊断证明上写着，老人死于“脑疝”，这是脑组织受压移位导致的严重病症。老人为什么会发病？李女士表示，她的父亲十几年前做过肝移植手术，但并没有高血压或脑部疾病的病史。她认为，父亲的病发与银行办理业务过于繁琐、耗时太长直接相关。尤其是手机银行的操作问题，反复折腾让一个年迈的老人身心俱疲，...