“补偿您1000元冥币”,网友称遭心相印客服辱骂,恒安集团回应
5月8日，有网友在社交平台爆料称，自己在某电商平台心相印官方旗舰店购物咨询时，遭客服人员恶意辱骂。客服人员还称，“这边补偿您1000元冥币可以吗?”“有本事你就去投诉。”“我们客服就是这么嚣张的。”记者联系上述网友，对方暂未有回应。网络截图 网络截图 5月9日上午，极目新闻记者就上述事件联系事发电商平台...
网友购买心相印纸巾,竟遭客服辱骂:补偿您1000元冥币!网友热议
事件曝光后，心相印所属的恒安集团很快做出回应，称已经排查到相关情况，正在紧急调查是员工个人行为还是账号异常。工作人员表示"如果是人工故意所为，会进行顶格处罚，并对消费者补偿"。但这番表态并没有让网友平息怒火，评论区里满是质疑声："哪家企业会允许客服这么说话？就算是个人行为，培训肯定也有问题！""冥币...
网友称遭心相印客服辱骂,恒安集团回应:不排除账号被盗用可能 |...
极目新闻记者 何川 5月8日,有网友在社交平台反映,自己在某电商平台心相印官方旗舰店购物咨询时,遭客服人员恶意辱骂。客服人员还称,“这边补偿您1000元冥币可以吗?”“我们客服就是这么嚣张的。”记者联系上述网友,对方暂未有回应。 网络截图 网络截图 5月9日上午,心相印所属的恒安集团客服人员回应极目新闻记者称...
恒安集团回应“心相印客服无故辱骂消费者”:账号异地登录被盗,正...
5月8日晚，有网友发帖称与心相印淘宝官方旗舰店客服询问商品时，突遭恶意辱骂。5月9日，心相印淘宝官方旗舰店所属的恒安集团的工作人员告诉潇湘晨报记者，经初步排查，存在账号异地登录被盗的情况，正在进一步排查，同时公司正在联系被辱骂的消费者向其道歉。有网友发帖称与心相印淘宝官方旗舰店客服询问商品时，突遭...
心相印客服辱骂顾客并送冥币,恒安集团回应_凤凰网视频_凤凰网
5月8日,多位网友发帖称遭到心相印淘宝官方旗舰店的“专属顾问22号”无故辱骂,声称“我们客服就是这么嚣张”、“有本事就去投诉”、“给您补偿1000元冥币可以吗”。5月9日,恒安集团客服告诉《正在新闻》,目前已经掌握这个情况,排查的结果是该账号存在异地登录,目前正在紧急核实,会对相关人员进行顶格处罚,后续会对...
心相印客服辱骂顾客并送冥币 恒安集团回应:账号登陆地点异常
【#心相印客服辱骂顾客并送冥币# 恒安集团回应:账号登陆地点异常】 #恒安集团回应客服辱骂顾客送冥币# 5月8日,多位网友发帖称遭到心相印官方旗舰店的“专属顾问22号”无故辱骂,声称“我们客服就是这么嚣张”、“有本事就去投诉”、“给您补偿1000元冥币可以吗”。5月9日,恒安集团客服告诉《正在新闻》,目前...
心相印客服辱骂事件:恒安集团“账号盗用说”为何火上浇油?
二、回应文案的三大致命伤 恒安集团的危机公关，堪称教科书级的反面案例。其回应至少存在三处硬伤：技术逻辑站不住脚网络安全专家指出，电商平台客服系统通常需动态验证码+设备绑定双重认证，盗号难度极大。更关键的是，盗号者往往为牟利而非辱骂消费者，这与事件动机明显矛盾。回避核心矛盾回应全文未提及涉事客服“嚣张...
...元冥币”,网友自称遭心相印客服辱骂,恒安集团回应:目前正在调查(原创...
“补偿您1000元冥币”,网友自称遭心相印客服辱骂,恒安集团回应:目前正在调查(原创采访) 2025年5月9日发布 极目新闻 2.8万人关注 关注 00:11 “补偿您1000元冥币”,网友自称遭心相印客服辱骂,恒安集团回应:目前正在调查(原创采访) 极目新闻讨论 登录参与讨论 这里的评论内容走失了 请检查网络后,点击空白处...
“补偿您1000元冥币”,网友自称遭心相印客服辱骂,恒安集团回应...
“补偿您1000元冥币”,网友自称遭心相印客服辱骂,恒安集团回应:公司很重视,目前正在调查 炒股第一步,先开个股票账户 邀您观看:“补偿您1000元冥币”,网友自称遭心相印客服辱骂,恒安集团回应:公司很重视,目前正在调查
遭投诉后寄冥币给客服,该网店到底是个什么鬼?
因为遭到客户的投诉，便遭到客服辱骂并寄去冥币，如此嚣张的商家实属罕见。客户怀疑自己购买到三无产品，投诉是很正常的，可这家网店的客服竟然如此失态，这是怎样的一种服务态度？又是怎样的一种经营理念？虽然说网店客服已经给客户道歉了，平台客服也表示将对商家进行降分、降序处理，但事情恐怕不能就此了结，毕竟这...
顾客馄炖店被人送冥纸,老板被警方处罚了!
一名顾客因为加了多余的调料，竟引发了店员和老板的不满，甚至遭到了辱骂和推搡。这一事件的视频迅速在网络上传播，引起了广大网友的愤慨。观看视频后，人们普遍认为老板的态度恶劣，且不符合商业服务的基本要求。事情并未就此结束，该店铺不仅关门大吉，更有网友通过送冥币和祭祀用品的方式对其进行了抵制，引发了更大...
顾客馄炖店被人送冥纸,老板遭处罚
对于这起事件，不少网友直指老板的态度恶劣，指责其过度威胁和动手打人，而顾客则显得比较冷静，没有还手，并且在未吃完的情况下被迫结账离开。对此，法律界人士表示，老板的行为涉嫌违法，有可能受到法律制裁。同时，送冥币等行为也属于公然侮辱他人，可能会受到行政处罚。网友的愤怒与不满 事件曝光后，网友们纷纷表达...
“店主被治安处罚,馄饨店被撒冥币”,小伙疑因多加料被馄饨店店主...
另据媒体报道，有网友发现涉事馄饨店已关店，有人通过外卖方式向该店送祭祀用品撒冥币。14日，常州知情人士表示，上述事件中，顾客和店主原来就有纠纷。另据报道，常州钟楼区市场监督管理局一工作人员表示关于调料的问题，要调查经营者是否要求调料额外收费，是否有公示额外收费，此事市场监督管理局会继续跟进。来源：...
...冥币可以吗?” 网友称遭心相印客服辱骂 恒安集团回应:账号登录异常...
5月9日(报道),“补偿您1000元冥币可以吗?”,网友称遭心相印客服辱骂,恒安集团回应称:客服账号登录异常,登录地和工作地不一致,目前已对该账号进行封存,并全部修改了密码,会先行跟消费者联系补偿处理。 特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务...
“补偿您1000元冥币”,网友自称遭心相印客服辱骂,恒安集团回应...
视频加载失败, 点击再次加载 00:00 00:00“补偿您1000元冥币”,网友自称遭心相印客服辱骂,恒安集团回应:目前正在调查(原创采访) 2025-05-09 11:25 · 0次播放 发布于:湖北省 极目新闻 +订阅 +1 评论 全部 还没有人评论过,快来抢首评 抢首评相关推荐 查看更多精彩内容 ...
小伙多加调料被打涉事店铺遭网友送冥币,律师解读:送黄纸属于公然...
小伙多加调料被打涉事店铺遭网友送冥币，律师解读：送黄纸属于公然侮辱他人的行为，有可能被行政处罚 12月15日，据新黄河“河畔视频”报道，馄饨店事件发酵一天内，伸张正义打抱不平已经逐渐发展为网络暴力，还有网友发视频称有人在涉事馄饨店送冥币，同时老板的个人信息、家庭合照，身份证都被泄露。河南泽槿律师...
“补偿您1000元冥币”,网友自称遭心相印客服辱骂,恒安集团回应...
视频加载失败, 点击再次加载 00:00 00:00“补偿您1000元冥币”,网友自称遭心相印客服辱骂,恒安集团回应:公司很重视,目前正在调查 2025-05-09 11:32 · 0次播放 发布于:山东省 海报新闻 +订阅 +1 评论 全部 还没有人评论过,快来抢首评 抢首评相关推荐 查看更多精彩内容 ...
顾客馄炖店被人送冥纸,老板遭警方处罚了!
视频中，一名顾客因为加了过多的调料而遭到店员和老板的侮辱和推搡，甚至动手打人。该事件的新闻报道后续发酵，店铺不仅关闭了，还遭到了网友送冥纸等祭祀用品的恶意嘲讽，老板个人信息也被曝光。警方对该店老板给予了治安处罚。这一事件引发了公众的共同谴责和对待顾客的正当权益的关注。经过详细描述：视频中，一名顾客...
恒安集团回应客服辱骂顾客送冥币|顾客服务|恒安国际_网易视频
恒安集团回应客服辱骂顾客送冥币2025-05-09 10:58:34 板扎在线 云南 举报 0 分享至 0:00 / 0:00 速度 洗脑循环 Error: Hls is not supported. 视频加载失败 板扎在线 1.2万粉丝 板扎在线,关注你所关心。 00:11 女子吐槽用隔热碗蒸肉半小时没熟 00:27 3姐妹大学毕业后为父母建别墅,父母很欣慰 ...
“补偿您1000元冥币”,网友称遭心相印客服辱骂,恒安集团回应
5月9日上午,记者就上述事件联系事发电商平台的心相印官方旗舰店,对方回应称,正在紧急核实情况。 记者联系心相印所属的恒安集团。工作人员表示,已经排查到相关情况,公司很重视此事,目前正在调查,“我们要排查出到底是员工的个人行为,还是账号存在其他的异常。如果是人工故意所为,我们会进行顶格处罚,对消费者我们也会...