#买了新能源车才知道什么叫服务# 近日,杰... 来自新浪汽车 - 微博
#买了新能源车才知道什么叫服务# 近日,杰兰路发布《智界汽车售后服务调研报告》。在新能源时代,因为售后频次相较燃油时代降低,不少品牌在售后层面可谓是"能省则省",甚至将售后服务视为成本负担而非用户体验的重要组成部分。然而智界却反其道而行之,用服务征服了一众用户。报告里面有个数据特别真实:智界车主活动参与率高达52%,远超行
糟心的提车体验,有待提高的品控与售后_AION RT车友圈_懂车帝
不知道是新能源车的特性还是埃安的服务如此,提车介绍敷衍简单说了一下,连网络连接也只是走个过场,说是得厂家后台验证就让回家了。没想到回来网络一直连不上,导航用不了更不要说是辅助驾驶了,回4s检测说是T-box总成坏了,得更换,一部新车下来就成了故障车,真心错付啊,更离谱的是解说任何产品都有一定的合格率,真...
体验了阜阳颖州智已的售后才知道什么叫服务今天来跟大家聊聊一个...
体验了阜阳颖州智已的售后才知道什么叫服务 今天来跟大家聊聊一个特别方便的新体验!通过「IM智己」APP就能一键预约保养,还能享受上门取送车服务,最贴心的是可以实时查看工单进度和维修照片,整个过程特别透明方便。这种智能化服务真是新能源车的一大亮点,以前开燃油车的时候可没这么省心,感觉这才是新能源车该有的样子...
天啊,欧拉竟然还有这样的服务。-有驾
本来没抱太大希望,结果他二话不说,直接开车过来找我!更让我没想到的是,他不仅带我找到了负2楼的快充站,还耐心地教我充电的具体操作,简直成了我的私人司机+充电小助手!💡 说实话,真没想到买一辆十万的车还能享受到这种贴心服务,感觉这波操作直接拉满了好感度!这售后,绝了!👏...
极氪的豪华,是看得见的服务温度
都说买豪华新能源车讲究“尊贵感”,极氪算是把这事儿从里到外掰扯明白了。首先,所谓的“豪华”不是在于靠真皮座椅、大尺寸屏、各种高级配置堆出来的面子工程,而是让车主觉得有被认真重视。而是真真切切存在于各个细节中:比如周到的售后服务、雨天收到的行车小贴士这些温馨提示中...只能说,极氪总能在车主需要...
#胖哥汽车频道# #买了新能源车才知道什么叫服务# 杰兰路最新的...
#胖哥汽车频道##买了新能源车才知道什么叫服务#杰兰路最新的一篇研究报告,让我们对智界汽车的售后服务刮目相看!他们不仅在回店体验上着力颇深,尤以星夜服务出彩,让车主和车需求在夜间也能得到满足,有这份贴心,自然车主们对智界售后服务的满意度噌噌往上涨。日常用车生活中,智界主动协助车主熟悉车辆功能、组织实用...
蔚来最大的护城河,从来不是换电站,而是高品质的服务了
而这,仅仅是蔚来庞大服务体系中的一个缩影。很多人一提到蔚来,首先想到的就是它那标志性的换电站。确实,三分钟满电出发的体验太炫酷了,听起来就像是新能源汽车的“终极解决方案”。但你知道吗?真正让蔚来车主们津津乐道、深深认同,甚至成为他们选择蔚来最重要理由的,往往并非仅仅是那个炫酷的换电技术,而是...
有哪些事,是买了新能源车之后才知道的
总之,一辆好的新能源车,应该是在你日常使用场景中,能提供可靠、舒适、省心体验的车。说到底,买车是给自己买,不是给别人看的。想清楚自己的需求,再决定买什么车,才不会后悔。车友们,你们有什么买车后才发现的"真相"?欢迎在评论区分享你的经历和感受!祝大家心想事成,身体健康,不劳而获,坐享其成。
不止于技术,极氪服务藏在每个细节里
而且从买车到现在,从购车时的周到服务,到现在用车时官方每次发布的根提醒注意事项,再到售后处理问题,极氪是真的有把用户需求放在心上,而不是做所谓的表面功夫。毕竟现在很多车企都闷头搞技术,搞产品,但咱们普通消费者花几十万真金白银买一辆汽车产品,并不是一锤子买卖,后续的服务保障也得跟上不是吗?虽然...
新能源汽车的售后服务有哪些?-有驾
三、智能化升级服务:新能源汽车的智能系统日益完善,各大品牌提供软件升级服务,通过OTA技术持续优化驾驶体验。部分品牌还推出个性化定制选项,满足车主的个性化需求。 四、全天候救援服务:若车辆在行驶中突发故障,新能源汽车车主可享受24小时道路救援支持。这包括拖车、紧急充电和换胎等服务,确保车主在困境中迅速脱困。
极氪车主两年真实体验,售后服务细节真的有被感动到
无独有偶,社交平台也有极氪车主发博称赶上网点服务有点跟不上,极氪厂家直接让那个店停业整改,还专门安排了另一家门店对接。这事儿当时讨论挺多的,网友纷纷评论品牌敢对自己人“下狠手”,极氪这波是把车主意见放在心里了。当然,买新能源车的用户最在意的其实还是电池质保。毕竟电池售后保障好不好,直接关系到用车
提车,是服务的开始-有驾
记得以前在新出行,大牛总说了一句话:提车,只是服务的开始。当时还没提车,对服务的理解,还停留在以前燃油车的印象上:服务,都是以高于市场定价为基础的。提车后,通过7个月的接触,对极氪服务有了一个全新的认识。一、售后服务提车后,在交付小群的基础上拓展为售后群,不断有新的员工被拉到群里,到现在,群里已...
蔚来真正的最大护城河,从来不是换电站,而是高品质的服务了
想想看,在漆黑的夜晚,或者前不着村后不着店的地方,看到那辆熟悉的蔚来服务车闪着灯向你靠近,那种安心感,是多少钱也买不来的体验。这就叫“雪中送炭”般的服务,它解决的不是日常琐事,而是你最无助时刻的实际困难。再聊聊蔚来那个让很多车主真心觉得“值”的保险无忧服务。我知道,说到保险,大部分人会...
新能源汽车的售后服务有哪些?-汽车频道-和讯网
随着新能源汽车的普及,越来越多的车主开始关注其售后服务问题。与传统燃油汽车相比,新能源汽车在售后服务方面有哪些特点和优势呢?接下来,让我们一起来了解一下新能源汽车的售后服务有哪些。 1. 电池保修服务 新能源汽车的核心部件是电池,因此电池的保修服务显得尤为重要。目前市场上的新能源汽车电池保修期通常在8年或...
区别于能源车,您认为新能源车售后服务应该具有哪些服务内容? - 知乎
预计新能源车的售后服务需求在未来2-3年快速崛起,尤其是三电系统,将成为新能源车维保核心价值支柱之一...
新电动汽车的售后服务有哪些保障?
我们还提供咨询服务,解答您关于新电动汽车的使用、保养和维修等问题。通过专业的咨询,您可以更好地了解车辆的使用方法和维护知识,使您的驾驶体验更加顺畅。新三包规定进一步增强了新能源汽车售后服务的保障内容。生产者必须在三包凭证上明确动力蓄电池在包修期和三包有效期内的容量衰减限值。同时,动力蓄电池、行驶驱动...
新能源汽车的售后服务与保障
消费者在购买新能源汽车时,不仅关注车辆本身的性能、续航和价格,更加关注售后服务的质量和保障措施。良好的售后服务能够显著提升用户的使用体验,提高客户的满意度。此外,新能源汽车的技术特点,例如电池系统、充电设施及智能驾驶等,意味着售后服务要具备专业性和及时性。为此,汽车制造商和代理商需制定合理的售后服务...
新能源汽车的售后服务有哪些?-汽车之家
新能源汽车的崛起引领了汽车行业的革新,对于车主而言,售后服务的质量至关重要。那么,与传统燃油车相比,新能源汽车在售后服务领域又有哪些独特之处呢?让我们深入探讨一下新能源汽车的售后服务亮点: 电池保修与保障: 电池是新能源汽车的生命线,大部分品牌提供的保修期通常在8年或12万公里,甚至有的提供终身保修,确保车...