戴斌委员:建议景区重视年轻游客情绪价值
戴斌委员：建议景区重视年轻游客情绪价值 全国政协委员戴斌认为，年轻人的旅游消费，正在从“悦人”到“悦己”，更加注重情绪价值消费。当下的旅游市场，流行“我的行程我做主”、“我的体验我做主”，人们走得更快、更远、更自由。建议景区重视年轻人的情绪价值需求。(来源:人民日报客户端)
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关注情绪价值,塑造2025文旅体验新场景
而Z世代的年轻群体更希望旅游能够带来更多的情感收获和情绪共鸣,要求在享受美好风景的同时,也能在旅程中找到情感的寄托与情绪的释放。所有我们看到,从“躺平游”到“Citywalk”,这些旅游方式让游客在旅行中寻找到他们想要的“情绪价值”,而不单单只是单纯的逛逛景点景物...
景区场景中的情绪价值:打造触动心灵的旅游体验
在这些街区中，游客可以品尝当地美食、购买特色纪念品、欣赏艺术作品，感受浓郁的地方风情和文化氛围。四、提升服务场景的情绪价值 优质的服务态度景区的服务人员是游客接触最多的人，他们的服务态度直接影响着游客的情绪。服务人员应该具备热情、友好、专业的服务态度，主动为游客提供帮助和建议，让游客感受到温暖和关怀。...
旅游专家楼嘉军:向游客提供情绪价值,让济南文旅“全年红”
他表示，济南拥有大明湖、趵突泉等一众“网红”景点，要把这些标志性景点打造成标杆性景点，不仅仅是吸引游客来拍照打卡，还要让人们能对济南有留恋的感觉，这和旅游产品的开发、业态配置密切相关。楼嘉军认为，满足年轻一代的个性化需求，打造青年群体喜爱的文旅项目，这是文旅发展的关键所在。“通过牵住情绪价值这一核心...
情绪价值:旅游景区发展的关键驱动力_游客_服务_忠诚度
四、推动景区创新发展 满足游客需求 情绪价值能够帮助旅游景区更好地了解游客的需求和期望。通过关注游客的情绪反应,旅游景区可以及时调整自己的产品和服务,满足游客的需求。例如,当游客在旅游景区中表现出对某种美食的喜爱时,景区可以考虑增加这种美食的供应;当游客在旅游景区中对某项服务提出建议时,景区可以及时改进这项...
当游客更愿意为“情绪价值”买单
在魏鹏举看来，越来越多的游客愿意为“情绪价值”买单，这也催生出新的、强大的消费能力，可以为景区脱颖而出提供新思路。丰富多彩的文旅节庆活动可以成为景区摆脱门票依赖，走向多元化发展的发力方向。“最主要的还是要通过特色文旅活动把空间价值充分利用起来，让景区这一独特的空间聚集更大的人气、带动更多的人流，由此...
北京环球度假区满足情绪旅游诉求,促进情绪经济增长
业界分析,文旅产业复苏以来,更多游客所追求的是精神层面的满足,即获得更多的情绪价值。在这方面,北京环球度假区通过打造引发情感共鸣的IP、不断优化娱乐品质,为游客创造更具深度的情感体验。要在这一波情绪旅游的浪潮中脱颖而出,推动文旅产业向更高层次发展,北京环球度假区的做法值得借鉴。
记者来信:当情绪价值成为文旅“流量密码”
体验型文旅产品给游客带来情绪价值。沈阳故宫门前，22岁的广东姑娘曾佳乐妆容精致、身着旗袍，手持扇子作为拍照道具。“这是我第一次穿旗袍，颜色是红色，红红火火，很有过年的感觉。”这种“穿越式”体验，增强了年轻一代的情感共鸣。在携程日前公布的辽宁省必打卡景点榜中，文化味浓郁的沈阳方城旅游区位列榜首。走进...
旅游景区如何提供情绪价值
其实,寺庙咖啡中的咖啡只是表面,背后的“情绪价值”才是真正的流量密码! 那么,什么是“情绪价值”呢? “情绪价值”一词最早源于经济学和营销领域的“顾客感知价值”,用于衡量顾客在消费过程中的情绪收益与成本。 景区如何击中游客的情绪点呢? 触达游客需求:了解游客的需求,提供符合他们期望的服务和体验。 与游客...
个性化深度游 情绪价值引领新潮流——长春旅游市场发展观察
纵观1至10月长春旅游市场,不难发现,如今的游客在旅游中越来越追求个性化、注重情绪价值、沉浸于深度游,旅游不再局限于景区,城市的大街小巷、烟火气十足的早市、独具城市特色的小店……处处都是风景、处处都能游览,旅游,已成为美好生活的标配。 主...
文旅融合打造年轻人喜欢的场景,情绪价值成为新的行业增长点
02情绪价值：文旅融合的新增长点 在文旅领域，情绪价值是指顾客在购买产品、服务过程中获得的情感满足和心理安慰。中消协发布的《中国消费者权益保护状况年度报告(2023)》提出，情绪释放已成为影响年轻一代消费者决策的重要因素。文旅项目通过捕捉游客情绪，与其形成一种“情绪”上的互动关系，从而提升游客的满意度和忠诚...
旅游服务应当拉满情绪价值
近年来，各地为发展文旅产业争相“宠客”，其核心无不是从优化旅游服务入手，拉满游客情绪价值。梳理各地成功做法，真诚和换位思考是大家不约而同的选择。先说真诚。服务千万条，真诚第一条。比如，三亚西岛景区在春节期间安排小丑、魔术师现场进行魔术表演，安抚游客因长时间排队产生的不良情绪；哈尔滨中央大街在冬季...
游客更愿意为“情绪价值”买单
随着游客消费观念的升级，他们不再仅仅满足于走马观花式的游览，而是更加追求旅行中的情绪价值——那些能够触动心灵、留下深刻记忆的体验。这一趋势促使越来越多的旅游景区开始调整策略，从传统的门票经济向多元化、体验式经济转型。降低门票价格、推出门票优惠，成为吸引游客的第一步，而真正让游客愿意为“情绪价值”买单...
【观点】“情绪价值”是文旅消费的新着力点_旅游_游客_目的地
近几年,文旅行业不断涌现出各种创新玩法,从一天玩转8个景点的“特种兵旅游”,到随心所欲注重沉浸式体验的“Citywalk”,再到躺进乡居民宿闹中取静的“躺平游”,以及远离人从众寻找冷门景点的“反向游”,爆款玩法花式出圈,然而这些现象的背后,都源自于一个词“情绪价值”。
文旅融合:人文景区开发情绪价值的8个留客创意
在文旅融合的大背景下，人文景区作为承载丰富历史文化与地域特色的重要载体，其开发不仅关乎文化传承，更直接关系到旅游体验的深度和广度。如何深度挖掘人文景区的情绪价值，提升游客的满意度与忠诚度，成为当前文旅发展的重要课题。本文将从中国国内文旅发展的现状出发，结合人文旅游发展的实际情况，提出八个留客创意，旨在...
接住“泼天”流量 需关注“情绪价值”
当前，人们旅游已不再满足于山水观光与美食品尝，而是更加重视情绪消费体验。从大学生群体中兴起的“特种兵式旅游”，到村BA、村超出圈，这些现象背后的核心就是疗愈价值。因此，持续开发和创新旅游产品是吸引游客的关键。从网红走向长红，城市要把一次短期火爆带来的流量转化为城市核心竞争力的增量，这或许是可持续发展...
自然景区文旅融合的8个情绪价值提升秘诀
在文旅融合的大背景下,自然景区如何开发情绪价值已成为提升竞争力的关键。以下8个创意可以帮助自然景区更好地满足游客的情感需求,提升游览体验和满意度: 🌿 打造沉浸式观景平台:通过先进的科技手段,为游客提供沉浸式的观景体验,让他们仿佛置身于自然之中。
绿维文旅:旅游应该提供什么样的情绪价值?
“换装旅拍”设置旅拍场景、提供服装和道具成为景区必备。小结 情绪价值是多种多样的，还有怀旧情绪、满足的情绪等等。一个旅游行为可以满足的也不止一种价值，情绪消费是以消费者的情感为主导的一种消费行为。寺庙游目的是情绪宣泄，村BA村超主打情绪共鸣，City walk、反向旅游则重视情绪治愈，围炉煮茶火爆来源于情绪...
情绪旅游,如何精准捕获年轻游客的心?
这些新玩法、新场景之间看似毫无逻辑,背后却有一个共同内核——向游客提供丰富的情绪价值。在情绪旅游的浪潮下,文旅行业的核心竞争力已经不再是单纯的景点资源,而是能够提供情感价值的旅游产品和服务。为此,文旅企业需要通过创新的营销手段和独特的情感场景,来打造具有情感...