微博正文
1. 要求德克士立即停止针对苏新皓及其粉丝的一切恶意行为,公开道歉并第一时间撤销整改所有线下恶意丑化形象的物料。2. 要求时代峰峻正视问题,立即采取行动维护苏新皓的合理合法权益,不得再有任何推诿责任与罔顾事实指责粉丝的行为。3. 我们将组织一系列维权行动来维护我们作为消费者的合理合法权益,包括但不限于向相关部门...
微博正文
德克士:❌ 策划业余❌ 执行摆烂❌ 态度恶劣我们要求品牌方必须:1️⃣48小时内恢复线下所有原版立牌❗2️⃣向代言人苏新皓及消费者道歉❗3️⃣开除造成此重大失职现象的工作人员❗@德克士Dicos @登陆少年组合 苏新皓转发1560 评论1222 赞1万 饼帝奴 @德克士Dicos 干不了趁早倒闭 8小时前 来自...
男子用新人券遇4种对待,德克士道歉,涉事门店已暂停营业
近日,河南郑州的卫先生反映称在德克士千玺广场店使用新人免费券时,前后遭遇4种不同对待。 卫先生介绍,新人券使用条件是任意消费正价10元可凭券享鸡翅一份,可当卫先生在点单后使用券时第一位服务员称,需要有会员卡才可以使用,第二位服务员称系...
多个品牌涉“胖猫事件”空包外卖后致歉,重庆市监部门展开调查...
极目新闻记者注意到，多段网络视频显示，重庆长江大桥现场的多个华莱士、茶百道、德克士等品牌的外卖或为空包，或仅装着水。5月3日，茶百道、蜜雪冰城、华莱士、牛约堡、朱小小螺蛳粉5家品牌陆续致歉，称查实旗下门店因订单激增以及误听传言，曾送出数十个空包外卖，官方对此道歉，并分别对涉事门店作出闭店解约、停业...
德克士处理客诉四步骤 - 百度文库
德克士处理客诉四步骤 第一步:听取 第二步:道歉 一旦客户表达了不满,操作员应立即向客户道歉。道歉应该是真诚而坦率的,表明公司对客户体验的不满意,并承认错误。道歉是重建客户关系的重要一步,它可以缓解客户的怨恨和失望,并使客户感到被理解和尊重。操作员应该使用恰当的语言和语气,确保客户感到他们的抱怨被重视,...
买了个手枪腿堡,他懵了:这不是说好的肉!
店方回应：当时缺货拿错 已退款致歉 针对此事，该门店负责人龙女士说：“当天段先生选购的这款‘傣式酸辣鸡手枪腿堡’里面的肉没货了，恰好又是店里新来的员工在负责制作汉堡，可能搞错了，拿了其他的肉代替。已经在第一时间联系当事人，全款退单，并真诚致歉。”龙女士补充，目前，该产品已经补货。近日，也并...
德克士未能按时提供订单致顾客长时间等待请求道歉与赔偿_黑猫投诉...
黑猫消费者服务平台审核通过11-03 18:12:57 勇敢喵于黑猫投诉平台发起11-03 15:29:48 2024年11月3日12点50到店德克士点了二份饭,等到13点10的时候催了一下,说马上就好,然后等到13点半告知我做不了了无法取餐,在店里等了将近一个小时,连个道歉也没有,要求赔付精神损失...
胖猫事件从空包门到慷慨赔付,餐饮品牌们谁能真正赢得消费者信任?
2.德克士，发空包被外卖小哥曝光，随后小哥直播间被关，目前商家仍无回应。德克士这算是想压住事态?不过这种做法也太low了,不仅无法解决问题,还可能引发更大的负面影响。作为知名快餐品牌,德克士应该尽快出面为消费者做出解释和承诺。3.塔斯汀，送空气，客服回应:"正在核实处理，请相信塔斯汀"。塔斯汀这回应可真是敷衍...
德克士(外卖订餐)客服售后投诉维权中心-消费保
我的诉求是给我退款并且给我道歉,态度不好还冤枉我。 投诉问题 服务态度差、退款纠纷 已完结 发布于 2024-10-17 德克士外卖鸡腿变质商家拒绝赔偿 我于2024年10月16日中午10.44分在美团外卖下单的德克士鸡腿 结果鸡腿到了是变质的 臭的 坏的 黑了 商家推卸责任 要求10倍赔偿跟我直接说不可能 做不到 变质...
姐姐发声:别再点了!多家知名品牌道歉
姐姐发声：别再点了！多家知名品牌道歉 姐姐呼吁：停止点击！名牌纷纷致歉。近日，重庆发生了一起令人痛心的事件，21岁的青年"胖猫"不幸离世，引起了广泛关注。网络上，众多网友出于哀思，通过外卖平台为他购买奶茶和汉堡，寄予心意。然而，令人遗憾的是，部分网友发现送至事故现场的外卖中存在着空包情况。对此，茶百道...
#苏新皓粉丝在德克士官微维权要求道歉# 1... 来自蛋黄苏苏包 - 微博
#苏新皓粉丝在德克士官微维权要求道歉# 1️⃣官方微博精选评论,将粉丝安利评论全部隐藏,却挑选多条针对苏新皓的恶评。 2️⃣今日代言官宣,@德克士Dicos 在全国门店投放的人形立牌刻意矮化苏新皓形象,不仅如此,...
德克士官方账号辱女
德克士官方账号辱女 德克士某官方账号在女性维权的视频评论区发表辱女言论
“胖猫事件”空包外卖后致歉,律师:商家行为或涉嫌诈骗
多段网络视频显示，重庆长江大桥现场的多个知名品牌外卖店，如华莱士、茶百道、德克士等，要么送出了空包装，要么只装着水。5月3日，茶百道、蜜雪冰城、华莱士、牛约堡、朱小小螺蛳粉等5家品牌陆续发布了致歉声明，表示他们的门店因订单激增和误听传言，曾经送出数十个空包装的外卖。他们宣布对涉事门店进行了各种处罚...
附图:顾客吃到发臭炸鸡翅 “德克士”道歉并赔1000元_新闻中心...
附图:顾客吃到发臭炸鸡翅 “德克士”道歉并赔1000元 金黔在线讯 18日上午,本报新闻热线6774488接到市民何先生反映,贵阳火车站体育馆对面的德克士餐厅用发臭鸡翅炸来卖,记者闻讯立即赶到现场。 昨日中午12点半,记者赶到火车站体育馆对面重庆德克士食品有限公司迎宾餐厅,市民何先生拿着两块辣鸡翅和相关票据称,当天中午,...
气愤,银座德克士吃出活虫子,不道歉还要求删照片(有图有真相)_临清吧...
气愤,银座德克士吃出..早晨接到同学电话,说我家孩子在银座德克士吃出活虫子的事上贴吧了,不少人关注,也有质疑的,就此我想在此向大家进行说明,也谴责下某些极不负责任的商家。虽然这种事不是经常发生,但发生在谁身上,谁也觉得恶心不
德克士涉嫌欺骗消费者,诱导消费_黑猫投诉_新浪网
投诉对象德克士Dicos 投诉问题客服不处理/处理不当,价格问题,提供虚假信息,骗开会员卡,涉嫌欺诈 投诉要求退款,道歉 涉诉金额128元 投诉进度投诉已完成 10-15 15:42:48 服务态度 处理速度 满意度 洞察喵确认完成10-15 15:42:48 商 德克士Dicos回复10-13 11:26:35 ...
德克士_黑猫投诉_新浪网
[投诉对象]德克士Dicos [投诉要求]道歉,作出处罚 0 0 0 已回复 友爱喵2025-03-15 于黑猫投诉平台发起 德克士无良商家,请315工作人员查封此品牌 尊敬的 315 平台工作人员: 您好!我要向贵平台投诉德克士品牌存在的一系列严重问题,希望能借助贵平台的力量维护消费者的合法权益。 近期,我和身边许多人在德克士消费时...
我作为消费者得不到尊重,德克士出来道歉//... 来自IAM_Light铲爆...
我作为消费者得不到尊重,德克士出来道歉//@李小气天下无敌:需要粉丝经济带动品牌活力,那就不应该公开站队,况且品牌还是一个本身有争议的,就应当好好背调,跟着真正的人气走。@德克士Dicos 皮下下场引导粉丝矛盾,品牌该好好思考下,这次的合作是否被@时代峰峻 欺瞒又草率应对。要知道,我们是消费者,尊重是相互的。
德克士处理客诉四步骤 - 百度文库
2.道歉和解释:一旦员工理解了客户的问题,他们应该向客户道歉,并解释导致问题发生的原因。员工应该提供准确和清晰的解释,以便客户能够理解并接受。 3.解决问题:德克士的员工应该积极寻找解决问题的方法,并与客户合作,找到最佳解决方案。员工应该尽力满足客户的需求,并确保问题得到妥善解决。 4.跟进和反馈:一旦问题得到解决...
18岁学生在德克士兼职连续熬夜加班后身亡?涉事门店回应
18岁学生在德克士兼职连续熬夜加班后身亡？涉事门店回应 网传河南郑州一18岁男生在德克士连续熬夜身亡，其家属在店门口举牌，声称要“讨回公道”。对此，《正在新闻》联系到涉事门店老板廖女士，她表示，该员工是一名兼职的学生，事发突然，门店也立即送往医院进行抢救了，医院也离得比较近，可惜最后还是没抢救过来，...