最高法:办卡充钱有7日无理由退款权利
最高法:办卡充钱有7日无理由退款权利 司法解释明确,消费者自付款之日起七日内有权请求经营者返还预付款本金,解决消费者与经营者之间信息不对称问题,规制过度劝诱、欺诈营销行为,引导经营者通过提高商品和服务质量来吸引消费者。同时,为防止消费者滥用无理由退款权利,司法解释规定:七日无理由退款的条件是消费者...
办卡充钱有7日无理由退款权利 规制欺诈营销_中华网
办卡充钱有7日无理由退款权利 规制欺诈营销 司法解释指出,消费者自付款之日起七日内可以要求经营者返还预付款本金。这一规定旨在解决消费者与经营者之间的信息不对称问题,规范过度劝诱和欺诈营销行为,促使经营者通过提升商品和服务质量来吸引消费者。 为防止消费者滥用无理由退款权利,司法解释还规定了七日无理由退款的...
预付式消费“充值容易退钱难”?商家卷款跑路情节严重或负刑责
同时为防止消费者滥用无理由退款权利,司法解释规定:七日无理由退款的条件是消费者在订立合同时未“获得过相同商品或服务”。如果消费者订立预付式消费合同时,获得过相同商品或者服务,说明其对商品或者服务已有充分了解,就不能七日无理由退款。最高人民法院民一庭法官 谢勇:如果我去美容店办的美容卡美容套餐,是我...
《北京市单用途预付卡管理条例》2022年6月1日起施行 “7天冷静期...
7日内“未开卡”可全额退款 冲动消费办了卡,能退!“7天冷静期”正式入法。条例明确,消费者自购买预付卡之日起7日内未兑付商品或者服务的,有权要求退卡,经营者应当于5日内一次性全额退回预收款。 不过,消费者因购卡而获得的赠品或者赠送的服务,也应当退回或者支付合理的价款。 问题:退费难 未如约提供商品和服务...
消费者权益法关于办卡退款如何规定
经营者应当自收到退回商品或服务之日起七日内返还消费者支付的价款。 二、服务不符合质量要求的退款权 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定,如果经营者提供的服务不符合质量要求,消费者有权要求退货、更换、修理等,这同样适用于办卡服务。如果办卡后发现服务不符合承诺或存在质量问题,消费者可以要求...
最高法就预付式消费公开征求意见 消费者七天内或可无理由退款
消费者支付预付款后七天内可无理由退款;经营者误导消费者支付预付款,应承担惩罚性赔偿责任;经营者支付给员工等人员的预付款提成,不属于消费者应当赔偿的合理费用。 针对“恶意逃债”,司法解释征求意见稿规定: 经营者面临经营困难时应当及时通知消费者退款;清算义务人未及时清算应承担民事责任;第三人帮助经营者逃避债务...
济南:消费者有权7日内无理由退卡,预付卡未消费余额全额退还_民生...
《意见》提出,消费者有权在购买预付卡之日起7日内无理由退卡,未消费的余额应全额退还;已产生部分消费的,应退还未消费余额。因购买预付卡获得的赠品或赠送的服务,消费者应予退回或支付合理价款。 《意见》明确,全面加强备案平台与消费者互动交流。备案平台通过政务云提供实时消费查询服务,受理消费投诉,发布消费预警。
北京预付费新规来了,6月1日起办卡7天内可全额退款
1、7日内“未开卡”可全额退款 一时冲动办了卡,可以退!条例明确,消费者自购买预付卡之日起7日内未兑付商品或者服务的,有权要求退卡,经营者应当于5日内一次性全额退回预收款。 2、没提供商品和服务一次性退余额 已经开卡使用了,余额也能退!条例规定,消费者要求退款的,经营者应当按照约定期限一次性退回预...
办卡有十五天无理由退款_律临
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条,消费者通过网络,电视,电话,邮购等方式购买商品,有权在收到商品之日起七日内无理由退货.这是消费者的法定权利,商家应当予以尊重并执行.虽然该条款并未直接规定办卡或服务的无理由退款,但其原则可类推适用于服务领域,尤其是当服务以预付费形式提供时. 二,超过七天...
山东临沂创设预付卡七天无理由退款制度-新华网
创设预付卡七天无理由退款制度,明确七日内未兑付商品或者服务的消费者有权要求退还预付款,为消费者的冲动消费提供退款依据。要求加强协同监管平台建设,建立具备业务办理、信息查询、消费预警等功能的全市统一平台,为消费双方提供便利化信息服务。 注重事后救济。规定在加强预付卡消费宣传引导、监督管理的基础上,...
预付式消费纠纷司法解释向社会征求意见,消费者七日无理由退款
为正确审理预付式消费民事纠纷案件,保护消费者和经营者合法权益,最高人民法院6日发布《关于审理预付式消费民事纠纷案件适用法律若干问题的解释(征求意见稿)》(以下简称《解释》)。《解释》提出,消费者可七日内无理由退款。《解释》首先明确了“持卡人作为原告”这一原则。实际中,预付卡付款人和实际持卡人也许...
办卡七天之内后悔了能退款么
办卡七天之内后悔了,一般情况下是可以退款的,但具体退款情况还需要根据办卡时签订的协议以及商家的具体规定来确定。 首先,消费者应该仔细阅读与商家签订的协议,了解其中关于退款的条款。如果协议中明确规定了退款政策,消费者可以按照协议要求进行操作。 如果协议中没有明确规定或者规定不明确,消费者可以尝试与商家协商退款...
最高法:消费者遇套路营销可7天无理由退款
最高法:消费者遇套路营销可7天无理由退款 今天,最高法发布审理预付式消费民事纠纷案件司法解释(征求意见稿),其中就消费者七天无理由退款作出规定:消费者自付款之日起七日内请求经营者返还预付款本金的,人民法院应予支持,但消费者系在充分了解商品或者服务的信息后支付预付款的除外。法官表示:“经营者误导消费...
顾客充卡超过7天了 可以退吗
关于顾客充卡超过7天是否可以退货的问题,我们需要根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定来进行分析。 一、七天无理由退货的规定 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。但这一规定主要...
北京将出办卡新规!设7日冷静期,合同含这句话最高罚3万_北京市市场...
“办卡容易退卡难”的困局终于要“破”了。为加强单用途预付卡管理,保护消费者合法权益,由北京市商务局、市市场监管局起草的《北京市单用途预付卡管理条例》(征求意见稿)即日起面向社会公开征求意见。 7日内未用卡 拟无条件全部退费 一时冲动花“重金”办了健身卡,但一次没练就后悔了。已经办了的健身卡还能退吗...
购卡7日内未消费可全额退款……北京将出台新条例解决“办卡容易退...
(央视财经《第一时间》)北京市人大常委会昨天(26日)表决通过了《北京市单用途预付卡管理条例》。未来,随着该条例的实施,消费者购买使用预付卡将得到更有力的法律保障。针对办卡消费领域出现的“办卡容易退卡难”“霸王条款”“卷钱跑路”等问题,《北京市单用途预付卡管理条例》在备案与存管制度设计、退卡、...
预付费卡七天无理由退款规定是什么_律临
预付费卡七天无理由退款规定是什么 2024-09-05 04:35:40 小额交易纠纷 预付费卡七天无理由退款规定主要是指,消费者在购买预付费卡后,有权在收到商品之日起七日内无理由退货.但这一规定并不适用于所有商品,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条,以下商品不适用七天无理由退货规定: 消费者定作的商品...
深圳出手了!办健身卡给你7天冷静期,未消费可全额退款
一时冲动办了健身卡却又因为其他原因去不了健身房想退卡时才发现“一经售出概不退换”?对健身行业出现的“办卡难退”问题深圳出招了👇7月19日深圳市消委会联合深圳市文化广电旅游体育局深圳市体育产业协会深圳市健身行业协会正式推出《深圳市健身行业自律公约》已有9个健身品牌229家门店加入自律公约这对消费者有...
消费者权益保护法关于充值退款的规定_律临
消费者权益保护法关于充值退款的规定主要涉及两方面. 一,七天无理由退货制度 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条,消费者通过网络,电视,电话,邮购等方式购买的商品,有权在收到商品之日起七日内无理由退货.但这一规定主要适用于商品,对于充值服务,其性质与实体商品有所不同,因此可能不完全适用.不过,...