天天315丨合肥一消费者网购退货 400元商品要5600多元运费...
五千多元运费从何而来？2月24日，合肥市民余先生从购物平台上以414.9元的价格购买了一把单人沙发椅，商品2月27日到货签收，到货后余先生觉得不太合适，当天便以“不喜欢、效果不好”为原因申请了退货退款，在上门取件和自行退回两种退货方式中选择了上门取件。“我下单时看到正常情况下15公斤内是31块钱运费，那...
明明标示“退货包运费”,为何退货还要付运费?
对此，业内人士指出，电商平台的“退货包运费”服务其实是商家赠送了运费险，但运费险一般只赔付首重的钱，如果超重了需要消费者承担额外的费用。当然，如果是产品质量问题导致退货，那么所有的运费均由商家承担。张女士的遭遇并非个例。在黑猫投诉平台，有关运费险的投诉有6万多条，涉及运费险不退运费；商品详情页上...
退货运费高于商品价格怎么办-找法网
如果问题源于商品存在质量问题，根据法律规定，卖家应承担退货运费；若是由于非质量问题需要换货，则由买家...
商家欺骗消费者 淘宝客服强制性退货_黑猫投诉_新浪网
2024年12月28日在淘宝购买海鲜池,由于1.8的海鲜池四百多斤体积太大上不去楼梯选择了拒签退回去,商家说发了个退货条款过来说退货要扣除百分之三十材料费以及来回运费,5600扣掉材料费来回运费2580。这个退货条款在我下单前和下单后客服都没有跟我说明过。主页也写了七天无理由,我同意承担回去的运费,商家却说我下单的...
退货运费很贵怎么投诉_律临
法律分析:递公司都是按所发物品的距离和重量收费的.这些收费标准,在快递网点会有明确公示.如果对方违规收费,当然可以投诉了.法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条消费者享有知悉其购买,使用的商品或者接... 查看全文 崔静律师 执业13年 资质认证 2022-04-29 退货运费贵商家不承担怎么办 退货运费贵...
「奔流·记者帮」消费者质疑拼多多:商品不符,退货后为何要扣400元...
消费者不理解这过程需要时间，一直抱怨认为平台在故意拖延。7月27日，步先生又向奔流新闻记者反映，拼多多平台于当日分两次退回了3000元。目前，他消费的4400元，扣除400元商品折损费，总计退还4000元。但是，他对拼多多平台扣的400元折损费表示不满，觉得不合理。文丨奔流新闻记者李冰洁 图丨步先生提供 ...
我要退货的这个 运费比补贴高很多 怎么办
如果退货并非因为商品质量问题或经营者过错,且没有相关运费补贴政策,那么根据法律规定,退货运费可能需要由消费者自行承担。在这种情况下,您可以考虑选择较为经济的运输方式以降低运费成本。 综上所述,针对退货运费比补贴高的问题,您可以先与经营者协商、了解运费补贴政策、依据法律规定维权或自行承担运费。在处理过程中,...
退快递运费怎么算 - 百度知道
一般两公斤以内的商品需要运费8-12元左右，超重商品按照每公斤2-3元左右累加运费。退快递运费怎么算 退货原因在卖家方的，一般由卖家出运费。如果退货是买家的原因，则由买家承担运费。运费的标准有特殊说明的，一般是指除特殊和偏远地区之外。具体运费数额按照快递公司的标准计算。
😱运费比商品贵?教你快速退款
😱运费比商品贵?教你快速退款! 😓不小心买了价值5块的商品,却要支付99块的运费?这显然不合理!🤔但别担心,遇到这种情况,你可以这样解决: 1️⃣ 首先,尝试与商家协商,看是否可以部分退款。如果商家不同意,那就考虑其他途径。 2️⃣ 联系淘宝客服。由于你未领取快递,可以申请仅退款。淘宝客服的反应通常...
买家退货时产生高额邮费,谁应为这笔费用买单?
这一事件不仅让吕先生陷入了“高邮费”的困局，也揭示出了一些电商平台和物流行业可能存在的潜在问题。退货过程看似简单的操作，背后却藏着诸多疑虑 根据吕先生提供的订单信息，顾客在2025年1月10日下单购买了一台浴霸，支付了589元，收货地址为黑龙江绥化市。吕先生回忆称，顾客收到商品后发现配件缺失，经过沟通后，...
...每件付运费20元,损坏不付运费反赔80元,最后共收运费5600元.问...
解析:假设300件物品全部完好,则应当获得300×20=6000元,实际只得了5600元,少得了400元:损坏一件物品不仅得不到20元,还反赔80元,相当于赔100元;即损坏一件物品少得100元,一共少得一400元。故损坏了400÷100=4件,故选C。结果一 题目 快递物品300件,每件付运费20元,损坏不付运费反赔80元,最后共收运费56...
中途退货商家要求付运费怎么办
如果中途退货是因为商家的原因,如商品质量问题或与描述不符,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条,消费者有权要求退货,并且经营者应当承担运输等必要费用。因此,如果商家要求你承担运费,你可以拒绝并引用相关法律规定。法规1 如果退货并非商家的原因,而是因为你个人原因或喜好问题,那么运费可能需要由你自己...
退货运费谁承担?一文搞懂
大家好,今天我们来聊聊一个大家都关心的问题:退货运费到底该谁承担?这个问题其实挺复杂的,但我会尽量用简单的话来解释。 卖家原因导致的退货 🛒 首先,如果是卖家的问题导致的退货,比如产品质量有问题、发货发错了、产品与内容不符、虚假宣传等等,那运费当然得卖家出啦!这些情况都是卖家的责任,买家完全不用承担运...
😱退货运费竟然这么高!这合理吗
我以为退货运费最多也就12块,结果却大吃一惊!淘宝的退货界面竟然不显示运费金额,否则我肯定会自己找快递寄回。😱 根据退货详情页面显示,快递员上门取件,待快递员上传运单号后,请退货并填写物流信息。由于是优质会员,已经享受闪电退货服务,请将货物退还给商家。如果未与商家协商一致,请勿使用到付或平邮,以免商家拒...
实物与图片颜色严重不符,退货还被索要运费_黑猫投诉_新浪网
图片与实物的所有颜色严重不符合,导致我收到货后很不喜欢,和客服沟通了并且退了货,直到商家收到货后,我发现要给运费,我一直记得是有运费的,去找客服说这个事情,客服才告诉我没有运费,之前沟通的时候并没有提前告知我,事后我问才告诉我,对此我表示很不满 之后我看了商品确实有运费险,但显示的是可选运费险,我...
中途退款要承担运费吗
如果是因为商品存在质量问题而拒收,那么运费应当由卖家承担;如果是因为消费者个人原因而拒收,那么运费通常需要由消费者承担。但是,如果卖家提供了拒收包运费的服务,那么消费者可以享受该服务,避免承担运费。 综上所述,中途退款是否需要承担运费,需要根据具体情况来判断。如果是卖家原因导致的退款或者卖家提供了相应的运费...
退货运费一般多少钱?如何计算退货时的运费费用?-三贰项目网
退货运费的费用通常受到多个因素的影响,主要包括包裹的重量、寄送的距离及选择的物流公司。以下是一些关于退货运费的一般性指导意见,帮助消费者更理智地选择与预算。 1. 重量与距离的结合 在退货运费的计算中,包裹的实际重量和寄送的距离是关键因素。通常情况下,对于一公斤以内的包裹,起始运费大约在7到12元之间。而超...
网购电动车退货,竟要自掏物流费?😡
于是联系平台介入,结果平台说需要我支付240元的物流费,因为是我的原因导致的,但可以给我100元无门槛红包补偿。虽然补贴不少,但心里还是不舒服。网购本身就很难亲身体验到物品的质量,就算签收了不满意,退货还是得自己掏运费。看评价发现还有不少人遇到这种情况,心里非常愤怒和不服。
拼多多退货时快递员要求补运费,合理吗
我再次找到快递员,他解释说只有6块钱的运费险不够,他们需要额外的2块钱,因为他们的门市价格是8块钱首重。在此之前,我也寄过4块5块的运费险,这种到驿站寄我自己送过去的,不需要另外加钱。一两个月前,我还在同一家寄过一个7块钱的运费险,当时也没有要我补那1块钱。 尽管2块钱不多,但我觉得加的不明不...