多家快递公司拒收充电宝,罗马仕用户遇召回寄送难题,市监部门回应
不过有消费者反映,罗马仕充电宝在宣布召回后,却遭遇寄送难题,多家快递公司拒收充电宝。 记者检索发现,电商平台的罗马仕官方网店已下架充电宝,官店客服回复较慢,但开通了“自助申请召回”的链接可供登记。客服说,召回需要将充电宝寄回。对于快递不揽收怎么办?客服暂未回复。 6月23日,记者多次拨打罗马仕服务热线,一直无人接听。
消费者邮寄罗马仕安克等召回充电宝遭快递公司拒收,快递员:查到要...
近日,罗马仕和安克等充电宝品牌启动了部分批次充电宝召回。据此前媒体报道,罗马仕召回充电宝近50万台,安克召回充电宝近71万台。可不少购买了这两个品牌充电宝的消费者反馈,在将召回充电宝寄出的过程中,遇到快递公司拒绝收件。6月27日,上游新闻记者就此事进行了追踪和调查。消费者反映充电宝寄不出 “刚好买到...
罗马仕召回充电宝遭遇快递收寄难,多个平台客服消息已读不回
6月16日,深圳罗马仕科技有限公司启动大规模产品召回,涉及49万余台移动电源,承诺为符合条件的消费者免费换货或退货退款。现代快报记者采访中了解到,在实际操作中,部分消费者反馈联系罗马仕客服比较困难,存在消息已读不回的情况。有用户还表示,即便允许退换货,2万毫安以上的充电宝,多家快递表示不收件。6月17日...
一根筋变两头堵了!因安全风险,快递不揽收罗马仕充电宝召回款式
一根筋变两头堵了!因安全风险,快递不揽收罗马仕充电宝召回款式 6月16日,罗马仕主动承认了自家3款充电宝产品存在缺陷问题,容易在“极端情况下产生燃烧风险,存在安全隐患”,并对用户免费更换全新的、不低于原产品价值且符合安全要求的产品,或者为用户退货退款。但在用户选择寄送召回充电宝时又遇到了麻烦——快递...
#消费者退回充电宝遭遇邮寄难#消费者邮寄... 来自上游新闻 - 微博
#消费者退回充电宝遭遇邮寄难#【消费者邮寄罗马仕安克等召回充电宝遭快递公司拒收,快递员:查到要罚款】#罗马仕回应召回充电宝遭遇快递难#近日,罗马仕和安克等充电宝品牌启动了部分批次充电宝召回。据此前媒体报道,罗马仕召回充电宝近50万台,安克召回充电宝近71万台。可不少购买了这两个品牌充电宝的消费者反馈,在...
#罗马仕回应快递拒收被召回充电宝#近日... 来自香港商报有限公司...
【#罗马仕回应快递拒收被召回充电宝#】近日,罗马仕在宣布召回超49万台充电宝后,却遭遇寄送难题,顺丰等多家快递公司拒收充电宝。顺丰回应称,充电宝为高风险电池类快件,不符合公司收件标准,因此所有充电宝不收寄。对此,罗马仕回应称,如果产品在召回范围内,快递无法揽收,专员会与用户对接,用户可以按提示自行做无害化...
罗马仕宣布召回充电宝后,有消费者遇寄送难题,部分快递公司拒绝收寄
红星资本局6月19日消息,近日,有消费者反映称,罗马仕充电宝宣布召回后,却遭遇寄送难题,多家快递公司拒收充电宝,再次引发关注。一位来自甘肃的消费者向红星资本局表示,其购买的充电宝在罗马仕此批召回型号之列,当他按照客服提示,将充电宝寄回售后地址时却遇上难题。该消费者称,他联系了申通、圆通、极兔、...
有烧车风险?罗马仕召回充电宝遭快递拒收!曾被北京多所高校禁用
近日,罗马仕充电宝在宣布召回后,却遭遇寄送难题,多家快递公司拒收充电宝。极目新闻记者检索发现,电商平台的罗马仕官方网店已下架充电宝,官方店铺客服回复较慢,但开通了“自助申请召回”的链接可供登记。客服说,召回需要将充电宝寄回。对于快递不揽收怎么办?客服暂未回复。6月23日,有记者多次拨打罗马仕服务...
被多所高校禁用!罗马仕致歉,召回近50万台充电宝
6月14日,@ROMOSS罗马仕 回应北京多所高校禁用罗马仕充电宝事件:就给师生及公众带来的困扰致以诚挚歉意。 此前,有网友表示之前买的没用两回就鼓包了。有网友表示已经咨询客服如何召回,但未获得回应。界面新闻注意到,目前电商平台上罗马仕20000毫安的充电宝是其自营旗舰店的爆款产品,热销200万件以上,22.5W快充...
快递拒收召回充电宝!罗马仕售后方案:消费者自行处理
评论区里,数百名消费者晒出相似遭遇——多家快递公司拒收带电产品,品牌方竟让用户自行处理安全隐患。这场涉及近50万台设备的召回行动,正演变成一场荒诞的“消费者自担风险”闹剧。危险的充电宝:召回令下的快递困局 6月中旬,深圳罗马仕科技突然发布公告,宣布召回三款型号的移动电源,生产日期跨度从2023年6月...
微博正文
#消费者退回充电宝遭遇邮寄难#【消费者邮寄罗马仕安克等召回充电宝遭快递公司拒收,快递员:查到要罚款】#罗马仕回应召回充电宝遭遇快递难#近日,罗马仕和安克等充电宝品牌启动了部分批次充电宝召回。据此前媒体报道,罗马仕召回充电宝近50万台,安克召回充电宝近71万台。可不少购买了这两个品牌充电宝的消费者反馈,在将召回充电
罗马仕回应召回充电宝遭遇快递难 消费者寄送受阻_新闻频道_中华网
罗马仕回应召回充电宝遭遇快递难 消费者寄送受阻 消费者反映购买的充电宝无法寄出。四川的陈小姐最近在社交平台上抱怨她购买的罗马仕充电宝无法寄出的问题。她在6月17日申请了召回,但尝试了多个快递公司都无法寄出。有的快递公司反馈邮寄地址网点异常不能下单,有的表示不能寄2万毫安的充电宝,还有的直接拒绝邮寄充电宝...
罗马仕召回49万余台充电宝,用户遭遇快递收寄难
6月16日,深圳罗马仕科技有限公司启动大规模产品召回,涉及49万余台移动电源,承诺为符合条件的消费者免费换货或退货退款。现代快报记者采访中了解到,在实际操作中,部分消费者反馈联系罗马仕客服比较困难,存在消息已读不回的情况。有用户还表示,即便允许退换货,2万毫安以上的充电宝,多家快递表示不收件。
罗马仕召回变“炸雷”:物流拒收+盐水处理险爆,消费者自救如踩雷
深圳白领赵女士上个月刚买的罗马仕充电宝,这几天突然在包里热得烫手。 她想起新闻里说的召回公告,赶紧翻出购买记录——果然在召回清单里! 可当她联系客服准备寄回时,快递员一听是充电宝当场摆手:“易燃易爆品,不收! ”赵女士的遭遇迅速在社交平台引发声浪。 一位北京高校学生晒出被宿管张贴在宿舍楼的警示...
【#罗马仕回应快递拒收被召回充电宝#】近日,罗马仕在宣布召回超49...
【#罗马仕回应快递拒收被召回充电宝#】近日,罗马仕在宣布召回超49万台充电宝后,却遭遇寄送难题,顺丰等多家快递公司拒收充电宝。顺丰回应称,充电宝为高风险电池类快件,不符合公司收件标准,因此所有充电宝不收寄。对此,罗马仕回应称,如果产品在召回范围内,快递无法揽收,专员会与用户对接,用户可以按提示自行做无害化...
快递拒收召回充电宝!罗马仕最新售后方案:消费者自行无害化处理
"你家抽屉里的罗马仕充电宝可能要命!49万台召回产品竟被快递拒收,品牌让消费者自己泡盐水处理,这是省钱还是甩锅? 北京高校已紧急封杀,有大学生抱着充电宝跑遍快递点被拒收:'客服说销毁了就退款,录完视频后却再也联系不上…'"北京理工大学、北京外国语大学等高校宿舍管理员敲开学生宿舍的门,手里拿着紧急...
罗马仕宣布召回充电宝后,有消费者遇寄送难题,部分快递公司拒绝收寄
红星资本局6月19日消息,近日,有消费者反映称,罗马仕充电宝宣布召回后,却遭遇寄送难题,多家快递公司拒收充电宝,再次引发关注。一位来自甘肃的消费者向红星资本局表示,其购买的充电宝在罗马仕此批召回型号之列,当他按照客服提示,将充电宝寄回售后地址时却遇上难题。该消费者称,他联系了申通、圆通、极兔、...
罗马仕宣布召回充电宝后,有消费者遇寄送难题,部分快递公司拒绝收寄
红星资本局6月19日消息,近日,有消费者反映称,罗马仕充电宝宣布召回后,却遭遇寄送难题,多家快递公司拒收充电宝,再次引发关注。 一位来自甘肃的消费者向红星资本局表示,其购买的充电宝在罗马仕此批召回型号之列,当他按照客服提示,将充电宝寄回售后地址时却遇上难题。该消费者称,他联系了申通、圆通、极兔、韵达...
罗马仕宣布召回充电宝后,有消费者遇寄送难题,部分快递公司拒绝收寄
红星资本局6月19日消息,近日,有消费者反映称,罗马仕充电宝宣布召回后,却遭遇寄送难题,多家快递公司拒收充电宝,再次引发关注。 一位来自甘肃的消费者向红星资本局表示,其购买的充电宝在罗马仕此批召回型号之列,当他按照客服提示,将充电宝寄回售后地址时却遇上难题。该消费者称,他联系了申通、圆通、极兔、韵达快递...
消费者退回充电宝遭邮寄难,企业召回不能止于“喊话”
近日,罗马仕和安克等充电宝品牌启动了部分批次充电宝召回。据此前媒体报道,罗马仕召回充电宝近50万台,安克召回充电宝近71万台。可不少购买了这两个品牌充电宝的消费者反馈,在将召回充电宝寄出的过程中,遇到快递公司拒绝收件。记者联系了圆通公司的快递小哥,在明确表示准备寄出的充电宝是最近商家召回的2万毫安...