充电宝召回,多家快递拒收?记者实测!
菜鸟裹裹取件员了解到邮寄物品为罗马仕召回充电宝后,告知包裹寄送存在安检中心拦截退回的风险,并建议选择顺丰(速运)、京东(快递),或者用微信小程序搜索圆通、中通快递公司邮寄。该取件员称,自己不清楚目前罗马仕充电宝被退回的具体件数,但一般接到该产品寄回订单时都会提及退回风险。据他了解,罗马仕召回的充电宝需要
消费者退回充电宝遭邮寄难,企业召回不能止于“喊话”
据此前媒体报道,罗马仕召回充电宝近50万台,安克召回充电宝近71万台。可不少购买了这两个品牌充电宝的消费者反馈,在将召回充电宝寄出的过程中,遇到快递公司拒绝收件。记者联系了圆通公司的快递小哥,在明确表示准备寄出的充电宝是最近商家召回的2万毫安充电宝后,该快递小哥表示:“不行,2万功率刚好属于违禁品...
罗马仕宣布召回充电宝后,有消费者遇寄送难题,部分快递公司拒绝收寄
红星资本局6月19日消息,近日,有消费者反映称,罗马仕充电宝宣布召回后,却遭遇寄送难题,多家快递公司拒收充电宝,再次引发关注。一位来自甘肃的消费者向红星资本局表示,其购买的充电宝在罗马仕此批召回型号之列,当他按照客服提示,将充电宝寄回售后地址时却遇上难题。该消费者称,他联系了申通、圆通、极兔、...
多家快递公司拒收充电宝,罗马仕用户遇召回寄送难题,市监部门回应
通知称,深圳罗马仕科技有限公司将为购买到召回范围内产品的消费者免费更换一台全新的、不低于原产品价值且符合安全要求的移动电源产品或做退货退款处理。不过有消费者反映,罗马仕充电宝在宣布召回后,却遭遇寄送难题,多家快递公司拒收充电宝。 记者检索发现,电商平台的罗马仕官方网店已下架充电宝,官店客服回复较慢,但开...
消费者邮寄罗马仕安克等召回充电宝遭快递公司拒收,快递员:查到要...
陈小姐寄快递失败。 受访者供图 6月26日下午,记者就召回充电宝无法寄出一事,咨询了罗马仕充电宝客服,一名工作人员表示,可以留下购买的平台及订单号,他们督促平台方给出新的解决方案,也可以直接向购买平台反馈。“可以在对话框留言,已尝试寄多个快递无法寄回,请提供无害化处理方案,平台看到后就会提供具体方案...
#消费者退回充电宝遭遇邮寄难#消费者邮寄... 来自上游新闻 - 微博
#消费者退回充电宝遭遇邮寄难#【消费者邮寄罗马仕安克等召回充电宝遭快递公司拒收,快递员:查到要罚款】#罗马仕回应召回充电宝遭遇快递难#近日,罗马仕和安克等充电宝品牌启动了部分批次充电宝召回。据此前媒体报道,罗马仕召回充电宝近50万台,安克召回充电宝近71万台。可不少购买了这两个品牌充电宝的消费者反馈,在...
多家快递公司拒收充电宝,罗马仕用户遇寄送难题,市监部门:品牌方正...
随后,多家快递公司客服或工作人员表示,无原包装的充电宝风险较大,他们一般不揽件、不邮寄。 记者以消费者身份咨询了深圳市场监督管理部门,工作人员说,罗马仕部分充电宝正在召回中,“现在快递公司普遍不接,品牌方在联系协商,希望能统一收件。站点代理不同意的话,品牌方也在讨论其他解决方案。消费者有相关诉求会及时反...
罗马仕宣布召回充电宝后,有消费者遇寄送难题,部分快递公司拒绝...
红星资本局6月19日消息,近日,有消费者反映称,罗马仕充电宝宣布召回后,却遭遇寄送难题,多家快递公司拒收充电宝,再次引发关注。 一位来自甘肃的消费者向红星资本局表示,其购买的充电宝在罗马仕此批召回型号之列,当他按照客服提示,将充电宝寄回售后地址时却遇上难题。该消费者称,他联系了申通、圆通、极兔、韵达快递...
罗马仕宣布召回充电宝后,有消费者遇寄送难题,部分快递公司拒绝收寄
红星资本局6月19日消息,近日,有消费者反映称,罗马仕充电宝宣布召回后,却遭遇寄送难题,多家快递公司拒收充电宝,再次引发关注。 一位来自甘肃的消费者向红星资本局表示,其购买的充电宝在罗马仕此批召回型号之列,当他按照客服提示,将充电宝寄回售后地址时却遇上难题。该消费者称,他联系了申通、圆通、极兔、韵达快递...
罗马仕宣布召回充电宝后,有消费者遇寄送难题,部分快递公司拒绝...
红星资本局6月19日消息,近日,有消费者反映称,罗马仕充电宝宣布召回后,却遭遇寄送难题,多家快递公司拒收充电宝,再次引发关注。 一位来自甘肃的消费者向红星资本局表示,其购买的充电宝在罗马仕此批召回型号之列,当他按照客服提示,将充电宝寄回售后地址时却遇上难题。该消费者称,他联系了申通、圆通、极兔、韵达快递...
罗马仕宣布召回充电宝后,有消费者遇寄送难题,部分快递公司拒绝...
红星资本局6月19日消息,近日,有消费者反映称,罗马仕充电宝宣布召回后,却遭遇寄送难题,多家快递公司拒收充电宝,再次引发关注。 一位来自甘肃的消费者向红星资本局表示,其购买的充电宝在罗马仕此批召回型号之列,当他按照客服提示,将充电宝寄回售后地址时却遇上难题。该消费者称,他联系了申通、圆通、极兔、韵达快递等,均表示寄不了充电宝
有烧车风险?罗马仕召回充电宝遭快递拒收!曾被北京多所高校禁用
此前,在用户压力下,罗马仕于6月22日推出“自行处理”流程,用户需扫码登记信息,将充电宝电量耗尽、用盐水浸泡后安全丢弃,并拍摄视频报备客服。但因操作复杂且存在安全风险,进一步激化消费者不满。本次罗马仕充电宝召回事件的导火索是北京多所高校发布的 “禁用令”。校方检测发现,涉事型号充电宝在充电时自燃...
罗马仕宣布召回充电宝后,有消费者遇寄送难题,部分快递公司拒绝...
红星资本局6月19日消息,近日,有消费者反映称,罗马仕充电宝宣布召回后,却遭遇寄送难题,多家快递公司拒收充电宝,再次引发关注。 一位来自甘肃的消费者向红星资本局表示,其购买的充电宝在罗马仕此批召回型号之列,当他按照客服提示,将充电宝寄回售后地址时却遇上难题。该消费者称,他联系了申通、圆通、极兔、韵达快递...
罗马仕宣布召回充电宝后,有消费者遇寄送难题,部分快递公司拒绝收寄|...
红星资本局6月19日消息,近日,有消费者反映称,罗马仕充电宝宣布召回后,却遭遇寄送难题,多家快递公司拒收充电宝,再次引发关注。 一位来自甘肃的消费者向红星资本局表示,其购买的充电宝在罗马仕此批召回型号之列,当他按照客服提示,将充电宝寄回售后地址时却遇上难题。该消费者称,他联系了申通、圆通、极兔、韵达快递...
召回充电宝竟被快递拒收?罗马仕让用户盐水浸泡处理,这安全吗
“快递员一听是罗马仕充电宝,直接摆手拒收! ”多位消费者反映,尽管罗马仕承诺免费退换货,但京东、顺丰等多家快递以“易燃易爆品”为由拒绝揽收问题产品。一位网友在社交平台晒出视频:旅行中使用的罗马仕充电宝突然爆炸,烧焦地板并留下窟窿,民宿损失惨重。 而这正是此次召回的导火索之一。根据深圳市市场监督...
快递拒收!罗马仕、安克超120万台问题充电宝召回遇阻
多家快递公司拒收问题充电宝,使得召回流程陷入了停滞。在社交平台上,不少消费者表示在尝试通过快递寄送充电宝时遭遇拒收。有网友表示:“快递员会问寄的是什么牌子的充电宝,然后我一说是罗马仕,快递员都摇头表示不能收。”尽管罗马仕官方网店已开通“自助申请召回”链接,但对于寄回物流遇阻问题始终未给出明确解决...
罗马仕充电宝召回遭遇难题,不少消费者吐槽快递拒收
最近,罗马仕的充电宝被媒体报道,存在易燃易爆的情况。一开始是一些高校发了通知,禁止学生用这款充电宝。原因是这款充电宝自燃起火率很高,很容易发生火灾。后面罗马仕也是做出了回应,表示会派律师团队处理此事。但可能是看舆论太大,于是罗马仕就承认了这件事情,并且启动了召回计划。
充电宝召回陷僵局,消费者维权遇阻,如何保障安全?
一颗小小的充电宝,如今却成了人人避之不及的隐患。这背后,绝非单纯的质量问题,而是更深层次的信任危机。顺丰拒绝运送罗马仕充电宝,理由是“电池类事故高发,管控风险”。说白了,怕惹麻烦上身!可细究此事,令人五味杂陈。罗马仕宣布召回近五十万台充电宝,本应是弥补过失之举,结果呢?消费者想退货,却遭遇...
紫牛热点︱罗马仕启动移动电源召回计划!有消费者遭遇尴尬事:快递...
当天,记者也以消费者身份咨询了多家快递公司,有的快递公司表示,如果外观没有问题可以邮寄,但是有鼓包、破损的肯定不行;还有快递公司明确表示,充电宝可以邮寄,但是电池容量不能超过2万毫安。不过,这些快递公司表示,具体能否邮寄需要咨询当地的网点。不过,已经有消费者进入了退款程序!据这位消费者介绍,6月17日...
3C认证暂停、快递拒收:罗马仕问题充电宝召回陷入“死循环”
这一决定直接导致召回流程陷入停滞,社交平台上,多名消费者表示在尝试通过顺丰寄送充电宝时遭遇拒收。尽管罗马仕官方网店已开通“自助申请召回”链接,但客服对物流问题始终未给出明确解决方案。更令消费者不满的是,罗马仕于6月22日推出的“自行处理”流程——要求用户将充电宝电量耗尽、用盐水浸泡后安全丢弃,并拍摄...