电商平台全面取消“仅退款”:电商反内卷一大步,行业回归良性竞争
电商平台全面取消“仅退款”：电商反内卷一大步，行业回归良性竞争 记者获悉，拼多多、淘宝、抖音、快手、京东等多个电商平台将全面取消 “仅退款”，消费者收到货后的退款不退货申请，将由商家自主处理。这意味着，“仅退款”在2021 年时被拼多多率先推出，后在2024年时被京东、淘宝、抖音、快手等相关平台相继引入...
全面取消“仅退款”!阿里巴巴旗下平台宣布
此前，当买家到货后发现商品存在品质问题（如破损、描述不符、性能故障等），发起仅退款申请后，平台会主动介入处理，无需商家同意即可退款。如果商家对平台的处理结果有异议，可以通过申诉程序进行维权。一旦申诉成功，平台将对商家进行相应赔付。现在，1688将取消平台对“收到货后商品品质问题仅退款”的主动介入处理。...
全面取消“仅退款”?!
此前,当买家到货后发现商品存在品质问题,发起仅退款申请后,平台会主动介入处理,无需商家同意即可退款。 如果商家对平台的处理结果有异议,可以通过申诉程序进行维权,一旦申诉成功,平台将对商家进行相应赔付。 表示支持 表示应该保留 但其实此次取消仅退款 并不是以后只能退货退款 而是...
电商平台“反内卷” 1688回应全面取消“仅退款”
不过值得注意的是，取消“仅退款”并不代表消费者权益保护下降了。此前，当买家到货后发现商品存在品质问题，发起“仅退款”申请后，平台会主动介入，无需商家同意即可退款。现在这个费用可能要平台来承担。据介绍，取消“仅退款”后，1688将取消平台对“收到货后商品品质问题仅退款”的主动介入处理。由平台买家信用体...
电商平台自3月下旬起全面取消“仅退款”政策,买到假货维权更难
近日，电商平台的一则消息引发了广泛关注。从3月下旬起，部分电商平台将全面取消“仅退款”政策。这一变化意味着，消费者在购买到假货或存在质量问题的商品后，可能面临更难的维权之路，而对于商家而言，这或许是一大利好。一、政策变化背后的原因 据悉，此次电商平台取消“仅退款”政策，主要是响应政府号召，回应商家...
1688全面取消“仅退款”,电商平台为何开始松绑了?
3月17日，阿里巴巴集团旗下平台1688表示，将从3月下旬开始，全面取消“仅退款”。具体表现为，平台在处理商品品质问题的交易纠纷时，将根据账号诚信情况来判定，符合要求的将由平台出资补贴给买家，商家不用承担相关费用，补贴完成后，商品也不用退回，其他的退款申请交由商家自主处理。记者从知情人士处了解到，虽然这...
知名电商平台:全面取消“仅退款”
阿里旗下又一电商平台,全面取消仅退款。 3月17日,观察者网从1688方面获悉,1688将积极响应政府号召,回应商家关切,从3月下旬开始,全面取消"仅退款"政策。平台在处理商品品质问题的交易纠纷时,将根据账号诚信情况来判定,符合要求的将由平台出资补贴给买家,商家无需承担相关费用,补贴完成后,商品无需退回。其他的退款申请...
多家平台全面取消“仅退款”!商家与消费者如何应对?
一、政策大调整：1688取消“仅退款”，多平台收紧售后规则 1. 1688新政：3月下旬起全面取消“仅退款” 月17日，阿里巴巴旗下宣布，自月下旬起，平台将全面取消“仅退款”服务。针对商品品质问题的交易纠纷，平台将根据商家账号诚信等级判定，符合条件的由平台出资补贴买家，商家无需承担费用，且商品无需退回。其他...
多家电商平台收紧、取消“仅退款”政策 商家:驳回“仅退款”更...
近日，海报新闻记者注意到，3月下旬，1688平台全面取消“仅退款”功能，而淘宝平台则上新“旺旺一键反馈虚假凭证”“商家工具智能拦截异常账号”“异常订单一键拒退”“异常退款投诉”等四项功能，多个平台也逐渐收紧、取消“仅退款”政策，持续打击“薅羊毛”党。对此，记者对曹县汉服商家进行了回访。“你们上次来采访的...
阿里巴巴全面取消“仅退款”政策:商家松绑背后的平台治理新逻辑
今日（3月17日），阿里巴巴旗下B2B电商平台1688在“好生意大会”上宣布，将于3月下旬起全面取消“仅退款”政策。这一调整被视为平台响应政府监管、平衡商家权益与消费保障的关键动作，也标志着电商行业售后规则迎来新一轮变革。政策调整：从平台介入到商家自主 根据新规，当消费者因商品质量问题（如破损、描述不符等...
电商平台集体“反悔”:取消仅退款政策,消费者权益谁来守护?
你有没有遇到过这种情况：收到一件不合格的商品，本想着轻松申请个"仅退款"，结果商家不是推三阻四就是非要你把货寄回去？这种体验简直是网购的噩梦！如今，这种噩梦可能要成为常态了——各大电商平台正在悄然终结消费者最爱的"仅退款"政策！又一巨头倒下！1688全面取消"仅退款"3月17日，阿里巴巴集团旗下平台...
1688全面取消“仅退款”政策:电商生态迎来新变革
2025年3月17日，阿里巴巴旗下B2B平台1688在杭州举办的“好生意大会”上宣布，自3月下旬起全面取消“仅退款”政策，引发行业震动。这一调整不仅是平台规则的重大转向，更被视作电商行业从“流量至上”向“生态平衡”转型的关键信号。政策核心：从“平台兜底”到“信用驱动”根据1688新规，平台将不再主动介入“商品到货...
独家丨#电商平台全面取消仅退款#:#电商... 来自黑猫投诉 - 微博
【独家丨#电商平台全面取消仅退款#:#电商反内卷一大步#,行业回归良性竞争】4月22日,@北京商报 记者独家获悉,拼多多、淘宝、抖音、快手、京东等多个电商平台将全面取消 “仅退款”,消费者收到货后的退款不退货申请,将由商家自主处理。 这意味着,“仅退款”在2021 年时被拼多多率先推出,后在2024年时被京东、淘...
#业内人士谈电商平台全面取消仅退款#电商... 来自新浪热点 - 微博
#业内人士谈电商平台全面取消仅退款#【电商平台全面取消仅退款:电商反内卷一大步,行业回归良性竞争】#如何看待电商平台全面取消仅退款#4月22日,@北京商报 记者独家获悉,拼多多、淘宝、抖音、快手、京东等多个电商平台将全面取消 “仅退款”,消费者收到货后的退款不退货申请,将由商家自主处理。 这意味着,“仅退款...
电商平台集体“退退退”!1688取消仅退款背后,商家不用背锅了?
在电商行业的激烈竞争中，消费者权益保护与商家利益维护一直是一对需要谨慎平衡的杠杆。近日，阿里巴巴集团旗下平台1688宣布将从3月下旬开始全面取消“仅退款”服务，这一消息犹如一颗石子投入平静的湖面，激起了层层波澜。那么，1688此举背后的原因是什么？这一变化又将如何影响商家和消费者？让我们一同揭开这场电商售后...
独家丨电商平台全面取消仅退款:电商反内卷一大步,行业回归良性...
【独家丨#电商平台全面取消仅退款#:#电商反内卷一大步#,行业回归良性竞争】4月22日,@北京商报记者独家获悉,拼多多、淘宝、抖音、快手、京东等多个电商平台将全面取消 “仅退款”,消费者收到货后的退款不退货申请,将由商家自主处理。 这意味着,“仅退款”在2021 年时被拼多多率先推出,后在2024年时被京东、淘宝...
电商平台取消“仅退款”政策:对消费者是“保护”还是“挑战”?
近期，国内多家电商平台相继调整退款政策，引发广泛关注。3月17日，阿里巴巴旗下1688平台在“好生意大会”上宣布，将于3月下旬全面取消“仅退款”服务。此前，已于2022年12月终止“退款不退货服务”，淘宝和拼多多也在去年8月分别减少了对优质商家的售后干预，并赋予商家更多退款处理权限。这一系列政策调整，究竟是...
#多个电商平台全面取消仅退款# 电商平台... 来自每日经济新闻...
#多个电商平台全面取消仅退款# 【电商平台全面取消仅退款:电商反内卷一大步,行业回归良性竞争】拼多多、淘宝、抖音、快手、京东等多个电商平台将全面取消“仅退款”,消费者收到货后的退款不退货申请,将由商家自主处理。这意味着,“仅退款”在2021年时被拼多多率先推出,后在2024年时被京东、淘宝、抖音、快手等相关...
阿里1688全面取消“仅退款”,商家自主处理纠纷
其他平台也在变 其实，这波调整早有预兆。去年淘宝、拼多多、快手等平台已陆续优化“仅退款”规则，比如减少平台干预、延长商家处理时间等。如今1688的全面取消，被视为电商售后规则重构的重要尝试。未来会怎样？专家预测，平台可能通过信用分、AI质检等技术平衡权益，同时监管政策也将进一步细化。不过，如何避免“技术霸权...
“仅退款”退场:电商信任危机下的生死抉择
2025年3月17日，阿里巴巴旗下源头厂货平台1688宣布，自3月下旬起全面取消“仅退款”政策。新规明确：平台将根据买家账号诚信度判定商品质量问题，符合条件者由平台直接出资补贴（商家无需承担费用），其余退款申请交由商家自主处理。这意味着，曾被消费者视为“维权利器”的仅退款机制，在电商平台运行十余年后正式走向...