不提醒、退费难 被“自动续费”套路了怎么办?
今年年初,来自江西吉安的李先生,在某视频平台偶然刷到了一部短剧,被剧情吸引后,为了继续观看,他按照页面的引导支付了0.03元开通了会员试用服务。在看完短剧后,他就删除了该App,然而,让他意想不到的是,之后的几个月该App竟然每月都按期扣除了会员费用。江西吉安市民 李军民:我当时想着就3分钱,也没太...
0.03元开通试用后每个月被扣近百元 最终平台退还部分费用|费用_新浪财经...
转自:千龙网【#0.03元开通试用后每个月被扣近百元# 最终平台退还部分费用】#app自动续费开启容易关闭难#如今,手机App已经成为人们生活中不可或缺的一部分。不过,一些App要使用完整功能,都需要付费开通会员。随着付费会员制度的盛行,网...
新用户注册有试用,结果点了试用以后他每个月都偷摸扣款_黑猫投诉...
在我本人并不知情的情况下开通了自动扣费,我早就不用这个了扣费也一直没停,软件上也显示没有自动续费服务,在网页点取消就进不去,实际还是每个月都在扣,并且我一点服务都没有享受到,每个月就是无缘无故的扣费,要求商家必须全额退还恶意扣费的286元。
【反诈】手机软件“免费试用”陷阱多!如被自动扣费 这些维权途径...
首先是误导式试用陷阱,消费者开通App“免费试用”或“低价享用”后被立刻扣费,而免费或低价部分只是购买一个月至一年服务的前几天; 其次是突袭式订阅陷阱,消费者开通App“免费试用”或“低价享用”期内还未结束,在没有任何提示的情况...
0.1元试用,后续每月自动扣68元?脉脉APP如此“赚钱”引发大量投诉
以后就不发送短信了,而是每个月在扣款前5—7天,通过脉脉APP内发送站内消息进行提示。”大量消费者投诉 “不知情”情况下后自动扣费 申请退费却遭遇种种套路 《中国消费者报》调查发现,黑猫投诉平台上有2800多条“脉脉”相关投诉,大多数反映消费者不知情或开通会员试用服务后脉脉自动扣费的问题。广东省中山市...
💸 遭遇扣款?别慌!教你如何应对
明明没想买什么东西,结果却被扣钱了!别急,这种情况其实很常见。尤其是用苹果手机的时候,有些软件会提供七天免费试用,但如果你不是新用户还点了这个免费试用,那他们可能会直接扣你年费。我就是个活生生的例子,上个月被美图秀秀扣了钱,后来才知道原来是因为我点了七天免费试用。 所以,姐妹们,如果你们也遇到这种...
0.03元开通试用后每个月被扣近百元 最终平台退还部分费用_手机...
0.03元开通试用后每个月被扣近百元 最终平台退还部分费用 【#0.03元开通试用后每个月被扣近百元# 最终平台退还部分费用】#app自动续费开启容易关闭难#如今,手机App已经成为人们生活中不可或缺的一部分。不过,一些App要使用完整功能,都需要付费开通会员。随着付费会员制度的盛行,网络自动续费问题也成为消费者关注的热点...
网上购物要小心!0元试用坑老人,关闭服务真头疼
现在,开通先用后付的功能很简单,但是要关闭它就没那么容易了。有的购物平台虽然要求你提供一些认证信息才能开通这个服务,但在你想要取消这个服务的时候,他们又会给你设置一大堆繁琐的步骤。分期付款的便利与隐患 一开始这种服务的想法肯定是好的,毕竟这算是个消费信贷,能降低买东西时的心理门槛。大家肯定都有过...
点试用被扣款,记者调查App“免费试用”“低价享用”乱象
消费者开通App免费试用后被立刻扣费,免费试用其实是“购买一个月至一年的服务,免费前几天”;免费试用期还没结束就提前扣费,如某软件宣传免费试用期3天,却在免费试用的第二天没有任何提醒就为消费者续费为会员;试用期满变为自动续费,不给予任何提醒,如7天免费试用后在消费者不知情的情况下开通付费会员。
0元三天试用却扣费一个月_黑猫投诉_新浪网
0元三天试用却扣费一个月 投诉问题自动续费 投诉要求退款 涉诉金额59元 投诉进度投诉已完成 08-21 12:01:30 距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。 商 爱企查回复07-22 11:27:56...
App“免费试用”,结果被扣一年会员费?
在某第三方投诉平台,输入“免费试用”,跳出1.9万余条投诉,记者查看最新的数百条投诉发现,绝大多数是吐槽各种App软件的。梳理这些投诉,“免费试用”乱象主要集中在三方面:消费者开通App免费试用后被立刻扣费,免费试用其实是“购买一个月至一年的服务,免费前几天”;免费试用期还没结束就提前扣费,如某软件...
App“免费试用”陷阱揭秘:消费者需警惕多种扣费情况
调查发现,“免费试用”广告在App中屡见不鲜。有些App在首页就以“免费试用3天”“1元享7天”等字眼吸引新用户,而有些则在用户使用过程中自动弹出相关页面进行引导。此外,“黑猫投诉”平台上也积累了近两万条与“免费试用”相关的投诉。这些投诉中,许多消费者都反映在开通“免费试用”后立即被扣费,有的甚至在...
点试用被扣款,记者调查App“免费试用”“低价享用”乱象
山东枣庄的张女士则被"免费试用"App扣了198元。她告诉记者,今年春节期间,自己想使用一款App的"拼图"功能,App的页面显示"三天免费试用,198元一年,可随时取消"。可她刚点试用,就被直接扣款。 后来她才想起,自己半年前也曾使用过该App的"免费试用"功能,当时她使用该App拼了一张图,之后马上取消了该服务,整个过程用...
本想免费试用,结果被扣一年会员费 记者调查App“免费试用”“低价...
在某第三方投诉平台,输入“免费试用”,跳出1.9万余条投诉,记者查看最新的数百条投诉发现,绝大多数是吐槽各种App软件的。梳理这些投诉,“免费试用”乱象主要集中在三方面:消费者开通App免费试用后被立刻扣费,免费试用其实是“购买一个月至一年的服务,免费前几天”;免费试用期还没结束就提前扣费,如某软件...
网易Hi Echo,试用变扣款
网易Hi Echo,试用变扣款? 为了提升口语能力,我下载了网易有道词典推荐的Hi Echo口语练习app。📱 2024年3月19日,我在使用时看到了一个“0.01元试用3天”的提示,支付了0.01元后,软件生成了订单。但这个订单无法退款或取消包年订阅,只显示了一个到期时间(3天后),服务名称为“Hi Echo3天试用服务”。😡 我特意...
点试用被扣款,记者调查App“免费试用”“低价享用”乱象_手机新浪网
“因为想用一个滤镜,下载了一款修图App软件,软件页面显示‘七天免费试用,到期自动续费98元,可随时取消’。我以为开通7天内免费,其间取消就不收费了,结果被直接扣了一年会员费98元。”河南郑州的吴女士前不久遇到了这样一件糟心事,“这叫什么免费试用,这明明就是买一年会员赠送7天”。
对于本想免费试用,结果却被扣一...@时事研究院的动态
对于本想免费试用,结果却被扣一年会员费的情况,这无疑是消费者在使用App时遭遇到的一种不愉快的经历。这反映出一些App在“免费试用”和“低价享用”的营销手段上存在问题,涉嫌侵犯消费者的知情权和选择权。 从调查来看,App“免费试用”“低价享用”乱象并非个案,而是普遍存在的现象。一些App通过含糊不清、不完整的...
点试用被扣款,记者调查App“免费试用”“低价享用”乱象_直击现场_澎 ...
“因为想用一个滤镜,下载了一款修图App软件,软件页面显示‘七天免费试用,到期自动续费98元,可随时取消’。我以为开通7天内免费,其间取消就不收费了,结果被直接扣了一年会员费98元。”河南郑州的吴女士前不久遇到了这样一件糟心事,“这叫什么免费试用,这明明就是买一年会员赠送7天”。
“免费试用”App结果被扣费?消费者退款难!警惕这些“套路”
近日,在北京工作的张女士在使用一款名为“脉脉”的应用软件时看到一则试用广告,声称0.1元即可享有7天低价会员试用期。让张女士没有想到的是,在购买了7天试用期结束之后,竟被商家自动扣了288元会员费。大量用户投诉维权 主要集中在工具类应用软件 一些商家以免费、低价为诱饵,掩饰真实的合同关系和收费情况,导致...
App“免费试用”?小心有陷阱
点击免费试用,直接被扣费 河南郑州的吴女士不久前遇到一件糟心事:由于想使用某个特定滤镜,吴女士下载了一款手机修图软件,软件内页面显示“七天免费试用,到期自动续费98元,可随时取消”。不料,开通该服务后,吴女士的账户直接被扣款一年会员费用98元。“这叫什么免费试用,这明明就是买一年会员赠送7天。”吴女士...