...演唱会480元票只能看大屏,平台称已告知,律师:消费者可主张无效
对此知名律师河南泽槿律师事务所主任付建做出法律科普,付建认为周杰伦演唱会480元只能看大屏的观演区,如果与其他能正常观看舞台的座位相比,服务质量存在明显差异严重影响观感体验,即使在购票前已经提示消费者,消费者仍有权请求退票或者部分退款。△网友解释遮挡视角的现场效果 平台购票时已明确告知退票规则,且规则制定...
周杰伦480柱子票消费者有权主张无效 视线遮挡引争议_娱乐频道...
消费者有权主张格式条款无效,并以演唱会方瑕疵履行为由要求承担违约责任。如果该座位在现场不能看到舞台,仍定价480元存在不合理性,消费者有权获得质量保障、价格合理、计量正确的公平交易条件。 近年来,歌迷买到视线受阻的“柱子票”事件并非个例。2023年,梁静茹演唱会“柱子票”事件引起广泛关注,消费者倪某等人以699...
被质疑“吃相难看”?周杰伦演唱会480元票只能看大屏,平台方回应
对于特价大屏幕区演出票一事 网上热议观点不一 部分网友认为,这样的售票方式“吃相难看”;但也有网友表示,票务平台在开售时已就“视觉不良座位”进行了告知,介意的人可以不买;还有歌迷表示480元能进周杰伦的场子,还要什么自行车;但也有人质疑提前说明就代表正常吗,艺人及团队明知道即便看不到舞台粉丝也会买单,...
买到演唱会“柱子票”如何维权
也就是说,在未明示委托关系的前提下,如票务平台因主办方的原因对消费者不履行义务,票务平台应向消费者披露主办方,消费者可以选择向主办方或者票务平台主张权利,但是一经选定,不得再更改。相比一些价格更亲民的音乐节等活动,演唱会的高票价本应带来更好的视听体验,以满足消费者的精神需求。但购买到奇葩票会导...
天价门票遭遇“视觉盲境”:周杰伦演唱会“柱子票”争议再掀行业乱象
社交平台数据显示,该场次结束后24小时内,周杰伦演唱会柱子票相关话题阅读量突破2.8亿次。行业顽疾遭遇集体声讨 在黑猫投诉平台,近三个月涉及演唱会票务的投诉量达4376件,其中视线遮挡类投诉占比达61%。有消费者晒出票面截图显示,部分低价票种明确标注视线受限区域,但高价票区却缺失必要提示。法律专家指出,根据...
480元周杰伦演唱会票只能看大屏,提前说明就代表正常吗?
与“柱子票”“墙根票”不同,周杰伦演唱会售出的遮挡或视线不良区域的特价票做到了提前告知,消费者的确可以从大屏幕上看到歌手,但观感如何、效果是否打折,恐怕要打个问号。对于“屏幕票”,就有网友表示,平台提前说明有缺陷就代表正常吗?有瑕疵就是有瑕疵,冠上“特价”之名大行其道,不应该成为常规操作和行业...
1200元最贵看台票却“看不到周杰伦”,能退吗?_消费者_演出_情况
演唱会销售“边角票”“柱子票”,主办方有何责任? 主办方在售票前应当确认座位数量、检查位置是否符合观看条件。如果存在明显障碍物影响观看体验,主办方应当在售票时做出必要的提示和说明。 根据消费者权益保护法的规定,消费者有权知悉其购买、使用的商品或者接受服务的真实情况。如果演出公司未提前告知可能影响观影体验...
看演唱会买到“柱子票”怎么办?法官教你这样维权__财经头条
也就是说,在未明示委托关系的前提下,如票务平台因主办方的原因对消费者不履行义务,票务平台应向消费者披露主办方,消费者可以选择向主办方或者票务平台主张权利,但是一经选定,不得再更改。 相比一些价格更亲民的音乐节等活动,演唱会的高票价本应带来更好的视听体验,以满足消费者的精神需求。但购买到奇葩票会导致...
普法宣传丨买到演唱会“柱子票”、听不清歌声,消费者如何维权?
一、消费者买到演唱会的“柱子票”“墙根票”视野被挡,该怎么维权? 近日,中消协发布的全国消协组织受理投诉情况统计中,点出了网购演出票务问题中的“柱子票”问题:消费者网购演出门票遭遇“盲选”座位,部分演出场所不支持消费者购票时选座,到达现场才得知购买到的是存在视野盲区的“柱子票”“墙根票”,演唱会全程“...
普法宣传 | 选座≠开盲盒!这些行为涉嫌侵害消费者权益→
演唱会开场,原告等人入场后,发现其门票位置的视线受舞台承重柱不同程度遮挡,严重影响观看体验。原告认为被告未提前告知其售卖的座位存在视线被遮挡的严重瑕疵,对消费者存在欺诈行为,侵犯了消费者的选择权和知情权,不仅应向原告返还票款,还应进行惩罚性赔偿,承担“退一赔三”的责任。法院审理 近日,法院审理后...
柱子票”“栏杆票”频现 消费者权益遭遇大麦网“柱子”阻挡_中国经济网...
“柱子票”上热搜,大麦致歉 4月20日—21日,凤凰传奇“吉祥如意”2024巡回演唱会首站在常州奥林匹克体育中心体育场举行。但在演出结束的第二天,就有网友爆料称自己在大麦网买到“柱子票”,因为观看效果不佳,要求退款被拒。 “我是提前在大麦网抢到的票,一共两张,价位是480元每张票。”消费者王女士表示,当时大麦...
900元最贵看台票,却无法看到周杰伦身影
但现在,她对自己满怀期待的周杰伦演唱会之行感到心寒,认为这是对消费者的不尊重。于女士所经历的情况并非个例。类似的“柱子票”问题在许多演唱会上仍然存在。例如,近期就有一位老粉丝花费了790元购票,却发现座位与舞台平行,几乎无法看到蔡依林的身影。类似的事件让观众们感到失望,称其为“受伤”。对于“柱子票...
周杰伦呼和浩特站演唱会开售遮挡票,这算是“柱子票”的解决方法吗?
目前大多演唱会网购票座位全靠盲选,亦有部分演唱会直接告知了消费者该区域存在部分座位受遮挡,但会不会买到这几个被挡住的座位还是得看手气了。 对于消费者而言,因为购到“柱子票”而恼火的原因不仅在于看不到演出,更是因为自己的知情权完全没有受到保护,花了一样的价钱运气好的人视野好,手气差的人只能自认倒霉...
#演唱会柱子票涉嫌侵犯消费者知情权#据央视... 来自南都娱乐 - 微博
有专业人士表示:“只要花更多心思,不搭灯架或者柱子这里不摆座位,少赚这部分钱,演唱会柱子票完完全全可以避免。”对此,有专家表示:“消费者在买票的时候不知道是这样的位置,但是经营者是知情的。他没有告知消费者,消费者的知情权显然是受到了侵犯的。消费者当然可以要求他退票,或者说给予适当的补偿。”...
“柱子票”维权案胜诉,是对演艺行业的一次警示
去年梁静茹上海演唱会中因视线被柱子遮挡而引发的消费者维权案件,近日迎来了一审宣判:“柱子票”被判定为违约,演唱会主办方需按阶梯式退票比例退还9名原告票款。有网友表示,“支持!法院判罚比较合理”。 林俊杰的世界巡回演唱会一票难求,周杰伦演唱会开票即售罄,凤凰传奇演唱会“军训式应援”疯狂刷屏……近期,明星演唱...
「闲读」妹妹意外过世,哥哥想替她看周杰伦演出,出示死亡证明后仍...
数据显示,2023年中国内地全年5000人以上大型演唱会票房近146亿元人民币,创历史新高。但在演出经济活跃的同时,涉票务相关消费投诉、纠纷也大幅飙升,“柱子票”“注水”“退票难”等相关话题频繁登上微博热搜。“人民投诉”用户投诉截图 5月11日,林俊杰JJ20世界巡回演唱会济南站开演。在演唱会开场前,有观众因座位...
专家:演唱会门票“盲盒”式销售涉嫌侵犯消费者合法权益
一审宣判后,法院提示,演唱会本是粉丝与偶像之间的一场“双向奔赴”,获得完整的、沉浸式的演唱会视听体验,是消费者本应享有的权利,提供相应的场所和环境,是主办方应尽的义务。定价规则、退改换规则、行业规范等也应逐步完善,才能推动演艺经济健康有序发展。“‘柱子票’等一些事件发生后,消费者的维权其实在...
花1200元看柱子?周杰伦演唱会遭吐槽,官方发声:督导检查!
消息一出,网上就炸开了锅。普遍认为问题出在主办方而非艺人周杰伦。1200元的票是看不清,有网友晒出他500元的看台票,那性价比简直了!鉴于此类投诉频发,福建省文旅厅已采取行动,对周杰伦演唱会进行了督导检查,以确保演出市场的规范运营。无独有偶,凤凰传奇4月底的演唱会也有歌迷遭遇柱子票。好在4月24日大麦...
#演唱会柱子票涉嫌侵犯消费者知情权# 看见... 来自独立之旅 - 微博
#演唱会柱子票涉嫌侵犯消费者知情权# 看见这个热搜,闲说几句开售的位置多数取决于主办方和安保部门共同决定,想多卖票挣钱就只能多开座位,相同票价情况下,视线不好的位置谁买了都会觉得像被坑了一样。在开售...
看演唱会买到柱子票维权无果,凤凰传奇玲花怒了:一定要讨个说法
前几日周杰伦杭州演唱会时,因为候补门票需要加价6%,已经上过一次热搜。如今又因为“柱子票”再次成为关注焦点,由此可见,大麦网这个平台,其实存在很多各种各样的问题。而且,话说回来,这一次有凤凰传奇的介入,再加上靠着网络的影响力,王女士才能维权成功。但如果没有明星介入,没有网络舆论的压力,王女士这个票...