罗马仕回应订单退款排到18万位

罗马仕多家电商平台关闭,有消费者称退款排到18万位,客服回应

8日,极目新闻记者在社交平台看到,有消费者的退款进度排到了18万位,退款时长为15-30个工作日。记者以消费者身份致电当地市场监督管理局,询问罗马仕店铺关闭该如何申请退款,工作人员表示,可以通过点击订单左下角的“客服”联系解决问题。记者表示有消费者如此操作但回复信息的是机器,联系不上人工客服,该工作人员称会将此情况向罗马仕

罗马仕网店关店,退款排到17万人次,官方回应

这引起公众对罗马仕充电宝退货退款的担忧,消费者通过罗马仕官方渠道查询退款进度,显示当前排队人数超过17万人次。记者尝试联系罗马仕其他平台的客服,发现均为机器人自动回复。在罗马仕官方微博的评论区,不少网友留言反映称,面对消费者的询问,罗马仕网店客服“不回复”“已读不回”,相关充电宝一直没完成退货退款。罗马...

罗马仕多平台关店,18万消费者排队等退款

2025年7月8日，罗马仕因充电宝召回事件陷入经营危机。天猫、淘宝、拼多多官方旗舰店均已关闭，仅京东自营店（充电宝下架）及抖音店暂存。消费者退款申请积压严重，通过服务号查询系统显示，排队人数从7日的17万增至18万位，处理周期延长至15-30个工作日。有消费者反映，6月按要求提交材料并销毁充电宝后，退款进度...

罗马仕客服回应订单退款排到18万位

“上周五查退款排第181494位，睡一觉醒来变成181883位，一夜之间倒退了389位。”王女士盯着手机上的罗马仕退款查询页面，气得手抖。她的罗马仕充电宝在召回名单里，本以为按要求上传销毁视频就能顺利拿回钱，如今却被卷进一场越来越荒诞的排队游戏里。像王女士这样的消费者已经超过18万人。罗马仕充电宝召回事件爆发后...

#消费者称罗马仕订单退款排到18万位#罗马... 来自半岛晨报 - 微博

#消费者称罗马仕订单退款排到18万位#【罗马仕多家电商平台关闭,有消费者称退款排到18万位,客服回应】#罗马仕回应订单退款排到18万位#近期,罗马仕因充电宝召回问题和停工停产通知深陷争议中。7月7日,有许多网友在社交平台反映,罗马仕多家电商平台关闭,不知道该找谁退款。7月8日,极目新闻记者查询发现,罗马仕...

越排越后退?罗马仕退款队列惊现18万‘幽灵号’!

"越排越后退？罗马仕退款队列惊现18万‘幽灵号’！客服回应暴露行业潜规则"一、现象篇：数字背后的消费恐慌 7月8日，社交平台被一张"181883位"的退款排队截图刷屏。消费者发现，自己查询的退款位次竟在一夜间倒退389位，而客服仅以"大批量转账"搪塞。这种"数字游戏"背后，是罗马仕召回49万台隐患充电宝后，资金链...

罗马仕多家电商平台关闭,有消费者称退款... 来自湖南日报 - 微博

【罗马仕多家电商平台关闭,有消费者称退款排到18万位,客服回应】#罗马仕回应订单退款排到18万位#近期,罗马仕因充电宝召回问题和停工停产通知深陷争议中。7月7日,有许多网友在社交平台反映,罗马仕多家电商平台关闭,不知道该找谁退款。7月8日,极目新闻记者查询发现,罗马仕天猫、淘宝、拼多多等官方旗舰店已关闭,...

罗马仕召回、停工风波后续:有用户退款排到17万位,引网友联想ofo...

该政策出来后，ofo退押金迅速从一场上千人的线下交易，发展成近千万人的线上交易。一男子申请线上退款，甚至排到第9574771位。此次罗马仕退货退款风波源于6月16日深圳市市场监督管理局发布的召回公告。公告显示，罗马仕因部分电芯原材料缺陷，召回2023年6月5日至2024年7月31日生产的三款移动电源，共计49.17万台...

罗马仕退款“马拉松”:18万位的等待,我还能等到退款吗?

不过，大家也别太着急，据说可以通过罗马仕的服务号查退款进度，输入订单号就行。要是实在联系不上人工客服，还可以找平台客服帮忙。要是再不行，那可就得动用“法律武器”了，比如联合其他消费者一起维权，或者去“人民法院在线服务”小程序申请支付令。这年头，谁还没个手机呢，动动手指说不定就能解决问题。说到...

罗马仕多家电商平台关闭,有消费者称退款排到18万位,客服:可通过...

#消费者称罗马仕订单退款排到18万位#罗马... 来自中国经济周刊...

#消费者称罗马仕订单退款排到18万位#【罗马仕多家电商平台关闭,有消费者称退款排到18万位,客服回应】#罗马仕回应订单退款排到18万位#近期,罗马仕因充电宝召回问题和停工停产通知深陷争议中。7月7日,有许多网友在社交平台反映,罗马仕多家电商平台关闭,不知道该找谁退款。7月8日,极目新闻记者查询发现,罗马仕天猫、淘宝、拼多多等官方

罗马仕多家电商平台关闭,有消费者称退款排到18万位,客服回应

8日,极目新闻记者在社交平台看到,有消费者的退款进度排到了18万位,退款时长为15-30个工作日。记者以消费者身份致电当地市场监督管理局,询问罗马仕店铺关闭该如何申请退款,工作人员表示,可以通过点击订单左下角的“客服”联系解决问题。记者表示有消费者如此操作但回复信息的是机器,联系不上人工客服,该工作人员称会将...

罗马仕回应退款排到18万位:确实有很多人需要退款,审核完成后都是...

【#罗马仕回应退款排到18万位#:确实有很多人需要退款,审核完成后都是大批量转账】#市监局回应如何申请罗马仕退款#近期,罗马仕因充电宝召回问题和停工停产通知深陷争议中。7月7日,有许多网友在社交平台反映,罗马仕多家电商平台关闭,不知道该找谁退款。7月8日,有消费者晒图称,自己的退款进度排到了18万位,退款...

罗马仕多家电商平台关闭,有消费者称退款排到18万位,客服回应|罗马...

8日,极目新闻记者在社交平台看到,有消费者的退款进度排到了18万位,退款时长为15-30个工作日。记者以消费者身份致电当地市场监督管理局,询问罗马仕店铺关闭该如何申请退款,工作人员表示,可以通过点击订单左下角的“客服”联系解决问题。记者表示有消费者如此操作但回复信息的是机器,联系不上人工客服,该工作人员称会将...

退款排到17万人次!罗马仕网店关店,官方表态

退款排到17万人次!罗马仕网店关店,官方表态受充电宝召回风暴的影响,罗马仕深陷危机“摇摇欲坠”。频繁的公司工商变更,全面停工停产,淘宝天猫旗舰店关店,员工集体维权……罗马仕的经营状况及未来引发外界关注,不少员工也对此持悲观态度。多位罗马仕员工近日...

#消费者称罗马仕订单退款排到18万位#罗马... 来自兰溪新闻网 - 微博

#消费者称罗马仕订单退款排到18万位#【罗马仕多家电商平台关闭,有消费者称退款排到18万位,客服回应】#罗马仕回应订单退款排到18万位#近期,罗马仕因充电宝召回问题和停工停产通知深陷争议中。7月7日,有许多网友在社交平台反映,罗马仕多家电商平台关闭,不知道该找谁退款。7月8日,极目新闻记者查询发现,罗马仕...

罗马仕客服回应订单退款排到18万位,“退款信任危机”,消费者怒斥“越排...

近日,国内知名充电宝品牌罗马仕因退款问题引发消费者强烈不满,退款进度页面显示的排队位次甚至出现“越排越后”的异常情况,截至7月8日,已有消费者排到了181,883位,退款时长预计为15至30个工作日。这一事件不仅让等待退款的消费者感到焦虑,也引发了对退款流程透明度和公平性的广泛质疑。

罗马仕回应退款排至18万位,需等待15至30个工作日|罗马仕_新浪新闻

#罗马仕回应订单退款排到18万位# 7月7日,有许多网友在社交平台反映,罗马仕多家电商平台关闭,不知道该找谁退款。7月8日,记者在社交平台看到,有消费者的退款进度排到了18万位,退款时长为15-30个工作日。记者以消费者身份致电当地市场监督管理局,询问罗马仕店铺关闭该如何申请退款,工作人员表示,可以通过点击订单...

罗马仕多家电商平台关闭,有消费者称退款排到18万位,客服:可通过...

罗马仕多家电商平台关闭,有消费者称退款排到18万位,客服:可通过订单联系退款,审核完成后都是大批量转账Video Player is loading. 00:00/00:00 Loaded: 0% 视频加载失败,请查看其他精彩视频特别声明:以上文章内容仅代表作者本人观点,不代表新浪网观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30...

罗马仕多家电商平台关闭,有消费者称退款排到18万位,客服回应

8日,极目新闻记者在社交平台看到,有消费者的退款进度排到了18万位,退款时长为15-30个工作日。记者以消费者身份致电当地市场监督管理局,询问罗马仕店铺关闭该如何申请退款,工作人员表示,可以通过点击订单左下角的“客服”联系解决问题。记者表示有消费者如此操作但回复信息的是机器,联系不上人工客服,该工作人员称会将...