打客服碰到真人的救赎感_微博
#打客服碰到真人的救赎感# 被这些真人客服笑死,人类在搞笑方面具有不可代替性。。[跪了] #我的精神状态凉好# 吃不胖的小5 今天15:33 ñ4228 409 6311 热点精选 热门微博 热门视频 全部微博 微博推荐热门微博 #打客服碰到真人的救赎感# 被这些真人客服笑死,人类在搞笑方面具有不可
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客服小姐姐帮忙找到了附近门店电话,最后还安排了师傅上门帮忙检查,或许在外人看来微不足道,但对当时无助的我来说却意义重大,是真的帮了我很大忙的救赎感!我们虽是陌生人,但却让我格外安心!#打客服碰到真人的救赎感##被华为客服温暖的瞬间#转发20 评论20 赞19 春天的枝桠_ 出现问题有客服帮忙太开心了 7-9 ...
这就是打客服碰到真人的救赎感_ctrl_才华_支持
这就是打客服碰到真人的救赎感 一个叫陈正昊的自己做的腚阅号 跟别的腚阅号不一样 他没什么才华只是在ctrl+c ctrl+v 还请大家关註支持一下署名原作者
AI+真人,物流客服的「新CP」:是时候告别「人工智障」了! - 知乎
最近有个段子火遍全网:某快递小哥给用户打电话,开口就是“您好,我是AI客服”,用户反问“你明明是真人啊”,小哥淡定回答:“不,我现在是AI客服模式,请问您需要什么帮助?”……这看似荒诞的场景,实则暗藏物流行业的服务升级密码。当AI客服和真人客服组成「黄金搭档」,物流服务正在上演怎样的「人机情未了」?
别再羡慕客服轻松啦,他们的崩溃你想象不到
客服遇到的奇葩问题实在太多了。有的客户连产品说明书都不看，就打电话来问一些再基础不过的问题；还有的客户自己操作失误，却把责任一股脑推到客服身上。不管问题多离谱，客服都得认真解答，稍有不耐烦，就可能招来投诉。我就想问，这上哪儿说理去？客服的耐心是有限的，可客户的奇葩问题却无穷无尽，我们又不是受气...
客服人说 | 银行客服修行路:自渡方能圆满
于我而言,银行客服这份工作,便是我修行的道场,在这里,我深刻领悟到修行并非消极等待外界的救赎,而是一场坚定的自我救赎、自我成长的旅程,需要不断地向内探寻,提升内在认知,修正自身的种种不足,在服务他人的过程中实现自我圆满。 银行客服的工作,看似平凡,实则充满挑战。每天,我要面对形形色色的客户,解答各种各样的...
真心服务赢得客户信任,感人的服务故事
这份细致入微的关心，让王女士的家人深感我们的服务如同家人般的温暖。从最初的坦诚沟通，到坚持亲自办理业务，再到办理过程中的细心服务，我始终秉持着超越客户期望的服务理念。这15天的等待并非仅仅是业务的对接，更是一次温暖与信任的传递。在平凡的岗位上，我以“笨功夫”赢得了客户的真心，也 深刻诠释了服务...
300通暖心对话,珠海市心理援助热线传递希望与温暖
经过不断的沟通交流，来电者选择信任与勇气，勇敢地迈出重要一步，选择踏上自我救赎的心灵旅程：主动选择到珠海市第三人民医院心理科接受系统的心理调适。在这段旅途中，她不再孤单。珠海市心理援助热线、医院、社区等各方力量汇聚，为她点亮了前行的路。家人的怀抱、朋友的关心、同事的支持，都成为她不屈的动力。为...
打电信客服全是AI,人工智能真的便利?_原创_新浪众测
就算咨询者跟真人客服交涉再激烈,也能因为人与人之间的情感沟通而互相体谅。可机器人再细也只是冰冷的数据流,处理复杂事件也会多出许多麻烦,体验感因此大幅降低。所以真心建议三大运营商重新启用真人客服,至少AI和真人客服1:1各占一半。归根结底,运营商应该给我们用户自主选择AI还是真人来对话的权利呀,别啥都整高科...
人工客服集体失踪?当代人的真实抓狂体验
1.成本控制术：某上市公司财报显示，使用智能客服后节省了58%人力开支，但投诉率翻倍 2.拖延战术：故意设置复杂操作流程，某购物APP需完成5步操作才能进入排队系统 3.真假美猴王：机器人伪装真人语气，有用户发现"专属客服"回复间隔永远精确到3秒 三、民间智慧大集合 实测多个平台后，总结出这些实用技巧：1.深夜拨打...
客服人,是很坚强的
客服的工作并没有那么枯燥乏味,接电话过程中难免会遇到一些令人抓狂,转移其他不满意情绪到客服身上的用户,耐心倾听用户的诉求,协助用户处理问题。 在电话挂掉之后,他(她)们可能也会委屈到哭,但是在通话和聊天的记录中表现出的永远是温和、专业的一面。有时会感觉很疲惫,但也会因为客户的一句“谢谢”热泪盈眶。 这何尝不是一种学习和深造呢,开会
银行卡解冻成功!客服女生帮大忙
赶紧打电话给客服,他们让我去附近的网点办理。结果网点的工作人员说已经搞定了,但等了好多天还是没解冻。后来我还投诉过,广州支行那边也打电话来,说查不...直到刚刚!我又一次打电话投诉,这次接电话的是一个女生,态度特别好。她说帮我查一下,发现是“长期不动户”的问题。然后她发了网上银行的解锁教程给我,我...
这一次,我被这家公司的售后服务感动到了
但现在的情况只能抱最好的希望，做最坏的打算。技术人员找来犀思云售后团队联系方式，把具体情况编辑好发给对方，还拨打了服务热线，做好等很久回应的准备。没想到5分钟不到，对方的售后就开始回复并协助处理，这让我们有些惊喜，也有些惊讶。其实在签约犀思云网络服务的时候，对方也有说过如果在未来遇到网络故障时，...
客服人自述:为什么做客服这么累?
在线客服的世界，看似隔着屏幕风平浪静。只有身在其中的人知道，那闪烁的光标、跳动的头像、无声的文字背后，是一场无声的消耗战。我们的疲惫，藏在每一次精准却机械的回复里，埋在每一句未能解决的“抱歉”中，更刻在深夜下班后，对着空白文档也只想打“🙂”的麻木里。这疲惫，像不断上涨的像素海，无声无息...
做了十年客服,我才发现自己困在一个规则怪谈里|三明治
尽管有些事情和我们本身全无关系,天气不好、飞机延误、海关检查、派送延迟,这和我们客服有什么关系呢?但我们就是在为这些与我无关的事情道歉。 负责货物出运的口岸同事犯了错,连邮件落款的名字都不敢写,最后还不是我们去擦屁股,去承受客户野兽般的咆哮。 我的领导也常常吐槽其他的部门没有责任感。 可这有什么...
一通电话的力量:京东客服“生命通道”已挽救数千轻生者
改变对自杀的叙述”。该主题旨在提高人们对减少耻辱感、鼓励公开对话以防止自杀重要性的认识。很多轻生者处在“万念俱灰”的极端情绪下时，需要的往往就是一个“新的念想”，需要发现生命新的光亮，而这束光，也许就是一通电话、一次小小的打扰、一句暖心的话语。京东客服“生命通道”团队成立的初衷，正是如此。
客服小姐姐的聊天记录曝光啦!!!(文末福利,速点)
作为售后客服,我们需要对接客户大大小小不同的问题,遇到的人也是形形色色的。 有碰到一个问题说好多遍客户还是不理解的,也有一点就通的;有被客户骂的委屈的时刻,也有被客户肯定后的开心时刻。 过程有时候会很心酸 有时候也会很有成就感 07 人生不能...
把骗子聊到良心发现想要自首,来看看高情商小姐姐的神级反诈“话疗...
聊天的最后,“客服小哥”完全反转,表示自己不会再打电话过来,还千叮咛万嘱咐,如果其他人冒充网购平台什么的打电话过来,都不要接听,还要下载“国家反诈中心”“金钟罩”等反诈App(小程序),避免被骗。 “本来就没钱,再被骗了就伤口上撒盐,雪上加霜。”小力也不知对方是因为把她看作朋友,还是因为负罪感,但不管...
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@吃不胖的小5: #打客服碰到真人的救赎感# 被这些真人客服笑死,人类在搞笑方面具有不可代替性。。 #我的精神状态凉好# 82 33 103 刘大大大大大脸 4小时前 来自iPhone 16 Pro 长大的感觉就是慢慢感觉到:我操,原来遇到的这么多事,一个人真的可以应对。 1352 7 2062 刘大大大大大脸 7-4 10:14 ...
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只有24小时人工服务才让我觉得靠谱,任何时候都有真人在线给你兜底,这种安心感真的很难得。#打客服碰到真人的救赎感#转发1019 评论19 赞3022 多加辣椒和香菜_ 深夜里真人客服的问候比机械问候温暖得多 昨天11:52 来自山西 甜甜娇娃 华为人工客服,深夜也能暖人心,稳稳的 昨天12:08 来自湖北 咖啡加糖不加冰_...