Lady Gaga演唱会付款不出票、退款又遭拒,消费者质疑Klook“演+酒...
近期多位消费者向北京商报记者反映,旅游平台Klook(客路)在销售Lady Gaga“演唱会+酒店”套票时存在虚假宣传、货不对板的问题,由于迟迟不给出票,酒店权益不断变化,消费者担心影响出行,向Klook提出退款要求却遭拒,客服也进入“时不时断联”的局面,部分消费者更反馈12315接诉后也称“联系不上对方”。由于此前Kloo...
...但是演唱会当天并未收到门票,并且不给退钱这种情况怎么办且不...
遇门票未收到不退钱情况,处理如下:1. 立即联系卖家,要求退款或提供门票;2. 若卖家拒绝,收集购买证据,向当地文化市场综合执法部门或公安机关举报;3. 咨询律师,准备起诉材料,通过法律程序维权。 平台法律顾问团队 官方 2024.11.21 12:24:10 解答 咨询我 针对您的情况,常见的处理方式有:1. 联系卖家协商退款;2. ...
我的天哪,买完票才知道是骗子平台
大麦网票星球都没抢到票,于是前一阵想起前同事说大河票务网可以购买票我寻思一听这名字就挺正规的,于是就没研究这个平台今天才知道这是一个骗子平台,不退款,不出票!!我的天哪,我今天买了两张李健演唱会680门票,我目前已经微信支付投诉,还有黑猫投诉了把
出票失败不及时退款_黑猫投诉_新浪网
8月25日通过大河票务app够买了10张票面为680元的刘德华10月6日澳门演唱会门票,共计6800元,30日短信通知出票失败,退款已原路退回到原支付账户中,实际并无退回。本身该应用网站无余票该平台购票通道正常开启,变相圈钱,虚假退款,微信客服和电话客服拒不沟通,回避退款问题,声称10月15日前退回。诉求:出票失败需要即时退...
演唱会退票难、五星酒店货不对板……真实案例详解线上订票如何维权
法院最后认定,机票代销平台经营公司主观上具备欺诈故意,客观上实施了欺诈行为,以立减优惠的形式诱骗消费者购买了高价机票。最后判令机票代销平台经营公司向消费者王先生予以购买机票价格三倍的赔偿,共计930元。02 同时买两张演唱会门票 平台却只退一张 如今看演唱会也是人们娱乐消费的一种方式,不少明星的演唱会...
7天变半年 大河票务网退票难屡遭投诉
今年3月27日,她在大河票务网上购入两张6月15日林俊杰贵阳场演唱会门票,共花费1360元。从她当时与大河票务客服对话中不难看出,客服强调,官方提供的门票数量是有限的,系统出票会按付款顺序出票,无法保证一定会出票成功,若配票失败,会办理全额退款。虽然双方有多次微信沟通记录,且客服承诺出票失败可退款,但一直...
大河票务网_黑猫投诉_新浪网
大河票务(河南翰卓文化传播有限公司)既不出票也不退款 我于2024年7月22日在大河票务平台(所属公司为河南翰卓文化传播有限公司)购买刘德华演唱会,但是一直没有出票,我曾多次要求退款,但平台一拖再拖,没有退款,侵害了我的权益。我的诉求是马上退款,我的票额是1980元。
携程演唱会门票未出座位号拒绝退款_携程客服售后投诉维权中心...
投诉人于2024年9月31日在携程平台购买了2024华晨宇火星演唱会-北京站看台680门票(9月8日)一张(订单号:33***46533),付款680元,但直到2024年9月8日演出当天大麦票夹都没出座位号给我。投诉人于9月9日至9月12日多次与平台沟通退款事宜都被拒绝。 根据《民法典》,不能改签不能退票的规定,属于网络购票平台一方...
购买演唱会门票,没有出票,也不退款,客服装死人不回消息_黑猫投诉...
当地派出所给我该公司财务电话,我已联系,已退款。 黑猫消费者服务平台商家处理中07-06 16:37:24 已分配商家 大河票务网 黑猫消费者服务平台审核通过07-06 16:37:24 洞察喵于黑猫投诉平台发起07-06 15:04:25 6月23日在该平台购买了邓紫棋福州演唱会门票,到了7月,提示无法出票,但是一直不退款...
演出市场乱象丛生 消费者陷维权困境 _光明网
而在“问北京”记者采访的近10位投诉五月天演唱会退费问题的消费者中,大部分都认为负责此次票务系统的两家平台——大麦网和纷玩岛在当时的售票页面并没有对退款细则进行显著的提示,反而还存在一定程度的误导。 葛女士:首先是首页给大家造成了一个误导,你的条件特别明显,但是你的细则是以小字的形式出现在链接下方,并...
演唱会追星需谨慎,小心高价票背后的盲盒陷阱
演唱会市场持续火热,票务相关争议也不断涌现。近日,多名消费者向《消费者报道》报料称知名售票平台客路(Klook)独家出售的Lady Gaga新加坡演唱会套票涉嫌虚假宣传,存在霸王条款等问题。他们下单后发现套票内的酒店被替换,早餐服务消失,演唱会门票延迟锁座等诸多问题,要求平台退回票款,遭到拒绝。针对退款诉求,Klook...
溢价十几倍 演唱会天价票退票难!二级票务平台乱象如何“破”?
深圳的杨先生通过摩天轮以2600元一张的价格买了2张原价1380元的演唱会门票。商家接单后一直未出票,杨先生申请退款却被收取了666元退票费。许先生花1170元在票牛网购买了两张原价480元的演唱会门票,结果是不出票,也不能退票。记者采访了多位通过二级票务平台购买演唱会门票的消费者,不少人接受一定范围内的溢价...
消费者称未出票演出订单未退款,票务平台因拖延退换商品被罚_澎湃质量...
近日,消费者周女士向澎湃新闻反映,自己在大河票务上购买演唱会门票后未出票,也未收到退款,至今已过去三个多月。 对此,3月17日,大河票务客服回复澎湃新闻称,“款项肯定会完成退款!此订单退款将在4月15日之前完成处理。” 周女士提起退款申请 截图 记者注意到,周女士的案例并非个例,社交平台上有大量网友分享在大河...
“条件退”就是“不能退”?大麦网等平台遭质疑
3·15消费者之声全媒体互动平台 收到新闻线索反映 消费者花655元购买了 5月21日五月天北京演唱会门票后 因意外摔伤导致骨裂无法观看演唱会 于是向大麦网提出退款 在提交了医院开具的诊断证明后 大麦网仍然拒绝退款 到底是怎么回事 来看记者调查 01 因摔伤无法如期观看演唱会 消费者向大麦网提出退款遭拒 4月30日,...
买好演唱会的票想退掉但商家不给退该怎么办
针对您想退掉已购买的演唱会票但商家不给退的问题,您可以采取以下措施: 一、了解退票政策 首先,您需要了解购票时是否有明确的退票政策。这通常可以在购票网站、票务平台的用户协议或购票确认邮件中找到。如果退票政策明确规定了可以退票的情况和流程,您可以按照政策要求操作。 二、与商家协商 如果退票政策不明确或商家...
极目帮办|购演唱会门票当日申请退款遭拒,律师:大麦网门票“不支持...
极目新闻记者留意到,黑猫投诉平台上关于大麦网的投诉量高达近3万条,其中有不少与演唱会门票退票相关。律师认为,虽然大麦网在门票预售的详情页面上以显著方式标注了演唱会门票不支持退还,但该条款限制了消费者权利,涉嫌霸王条款。购票当日申请退票遭拒 7月20日,家住湖北应城的张女士花费1970元在大麦网上购买了两...
购买演唱会门票,既不出票也不退款!_黑猫投诉_新浪网
本人于2024.2.2日在微信大河票务平台购买周杰伦2024.4.18日演唱会门票,当日购买后直接微信扣款以为购票成功,结果告知是预售票,等到演唱会前一周都没有出票,我怀疑大河票务有欺诈行为,立马申请退款,该平台目前不回应不退款。我才反应过来上当受骗了,四处求寻无果,后听说该平台打假效率高,特前来申诉。希望该平台能快速...
大河票务出售的十个勤天演唱会门票出售失败且不予退还钱款_黑猫投诉
2024年9月30日,在大河票务网订香港刘德华演唱会门票,金额1280元, 一直不给票,不退款 大河票务网退款问题 2024年9月18日在大河票务网下单购买刘德华香港2024年12月21日的演唱会门票,一直没有票发出,后面答应退款的却一直没有退。真没有见过这个社会还有这么不守信用的平台可以生存。希望出面能解决问题,尽快退还票...
大麦演唱会门票不出票也不退款!_黑猫投诉_新浪网
9.28西安奥体中心邓紫棋演唱会的门票在大麦和缤纷岛二开抢票时同时抢到。现在缤纷岛已经出票大麦网既不出票也拒绝退款,导致我损失金额一共2560元。每天积极与客服联系,得到结果就是不能退款。文旅局和公安局联合发表文件,一个身份证只能出票一张,大麦平台无法为我出票但又拒绝退款。声明...