男子花一万多元网购限量版泡泡玛特网红手办,卖家不发货还拒退款...
去年11月，吕先生以12800元的价格网购了刘某出售的限量版泡泡玛特网红手办。然而，吕先生两次支付货款12500元后，刘某始终未履行发货义务，且拒绝退还购货款。今年1月，经平台认定，刘某的行为已构成交易欺诈。由于未能追回已支付款项，吕先生将刘某诉至法院。6月15日，红星新闻记者从中国裁判文书网获悉，近日，山东省兰陵县人民法院公布一审...
网购不发货还不让退款怎么办
综上所述,面对网购不发货还不让退款的情况,消费者应首先尝试与经营者协商;协商无果后,可以依法向消费者协会、行政部门、仲裁机构或人民法院寻求帮助;同时,还可以考虑向网络交易平台提供者要求赔偿。这些措施都是法律赋予消费者的合法权益,消费者应充分利用这些手段来维护自己的合法权益。参考法规 《中华人民共和国消费...
泡泡玛特“不发货不退款”被指霸王条款
近日，《5D调查》在黑猫投诉平台发现，有消费者投诉泡泡玛特“不发货不退款”，以及产品有瑕疵但售后不作为的问题。多名消费者表示，自己在泡泡玛特抽盒机小程序中购买商品，未发货未拆开的情况要求退款。但是商家后台自行拆开，同时不支持退款，与客服多次沟通都是用消费券打发。消费者认为，此霸王条款严重损害自身利益。
《泡泡玛特小程序无法退款?3大原因+解决指南曝光!》
二、平台回应矛盾：官方声明VS用户实证 面对舆情，泡泡玛特发布《致消费者公开信》，声称已优化退款系统，但实测显示： - 声明漏洞：称“支持未拆封退货”，但未明确“拆封标准”（行业普遍以“包装完好”为基准） - 算法黑箱：系统自动关闭退款申请逻辑未公开，某用户晒出订单显示“已过退款期”却未收到拆封提...
购买一端泡泡玛特盲盒,商家未发货,我要退款,不给退款_黑猫投诉...
8月2日18时在泡泡玛特抽盒机上买了一端The Monsters慵懒瑜伽系列盲盒,商家到目前为止未发货,我不想要了,想要退款,泡泡玛特拒绝退款,说新享卡不能退款,我一没收到货,二泡泡玛特也没发货,怎么就退不了款,泡泡玛特强买强卖,根据消费者权益保护法,不影响二次销售,就应该退款给买家,霸王条款不合法!
泡泡玛特退款被拒?消费者权益受损
🌟所以,在未发货、消费者未收到货的情况下,客服以该商品不属于7天无理由退货为由拒绝退款,完全是偷换概念,违反了法律规定。 🌿我能理解收到货后拆盒无法退货的情况,但我这个情况完全不一样。根据消费者权益保护法,泡泡玛特完全应该退款。他们这是无视中国的法律法规,无视中国消费者的合法权益。 0 0 发表评论...
泡泡玛特欺骗消费者,购买不发货,退款也不行,谁来主持公道?_黑猫...
商家回电拒不退款 态度恶劣 商 POPMART泡泡玛特回复01-09 10:31:16 您好,您的问题小泡泡已收到,我们会尽快安排工作人员给您致电处理的,近期您保持电话畅通,注意接听010开头的号码呢~ 洞察喵补充投诉01-08 10:54:21 一天了 都没处理 什么情况 黑猫消费者服务平台商家处理中01-07 11:54:33 ...
泡泡玛特拒绝退款,违反消费者权益保护法_黑猫投诉_新浪网
泡泡玛特抽盒机不允许退货退款,不符合法律要求,消费者权益没有保障 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三章第二十五条,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。本人购买的这些商品皆未发货,并不影响商家的二次销售,只希望全部退款。 已经多次...
买东西不发货不给退款怎么办-法律知识|律图
导读:遇到购买物品商家不发货且不接受退款,应首先与卖家沟通,了解其未发货原因,并提出退款或发货要求。沟通无果后,可向购物平台投诉,并提供证据。平台会协助调解或处理。若问题仍未解决,可考虑寻求法律团队协助,根据《消费者权益保护法》等法规维护自身权益。
付款了商家不发货怎么办?在线等,挺急的…——万宁法院审理一件...
如本案中,消费者通过微信向商家购买潮玩,在付款后发生商家不发货、少发货且拒不退款等情形,侵害了消费者的合法权益。多数情况下消费者并不清楚商家的身份信息,此时便产生信息披露的问题,对于管理不规范、监管义务履行不到位的电商平台,如...
网购没发货商家不退款怎么办 - 法律快车
网购未发货且商家拒绝退款,买家可要求卖家发货或退款。若卖家仍不履行,买家可通过法律途径解决,向法院提起诉讼,并保留好交易记录等证据,以维护自身权益。 一、网购没发货商家不退款怎么办 网购时,如果卖家未按照约定发货并且拒绝退款,买家可以先沟通,若无果可以申请调解,必要时候提起诉讼: 1.买家有权直接要求卖家发货或者退款,这
泡泡玛特盲盒未发货不退款投诉_泡泡玛特客服售后投诉维权中心...
手机不在身边,我不可能进行提前预知并对孩子的行为进行记录。我与客服沟通无果后选择进行投诉。 投诉诉求:要求商家对未发货商品(未收到商品且商品没有发出并不影响二次销售),要求对相关订单进行退款,不需要进行赔偿。 法律依据:消费者权益保护法明确规定;在未发货之前和不影响商品二次销售的情况下可以进行退货退款。
泡泡玛特小程序退款难?三大解决途径全解析
|泡泡玛特 | 3-5天 | 12% | 双倍扭蛋券/积分 | |52TOYS | 1-2天 | 5% | 现金退款+赠品 | |Funko | 2-3天 | 8% | 延期发货+优先购权 | 五、消费建议：如何降低退款风险 1. 购买前必查 - 小程序商品详情页"售后政策" - 退换货截止时间（建议...
在泡泡玛特线上抽盒未发货时期拒绝退款_黑猫投诉
7月初在泡泡玛特小程序线上抽盒机抽了两个盲盒,在没有发货的情况下,我既没有收到商品也没有存在拆封的行为不能退款,属于强买强卖行为。黑猫消费者服务平台 审核通过 2024-07-30 17:41:23黑猫消费者服务平台 商家处理中 2024-07-30 17:41:23 已分配商家 POPMART泡泡玛特...
#一万多网购泡泡玛特卖家不发货拒退款# ... 来自红星新闻 - 微博
【#一万多网购泡泡玛特卖家不发货拒退款# 法院一审判了】去年11月,吕先生以12800元的价格网购了刘某出售的限量版泡泡玛特网红手办。然而,吕先生两次支付货款12500元后,刘某始终未履行发货义务,且拒绝退还购货款。今年1月,经平台认定,刘某的行为已构成交易欺诈。由于未能追回已支付款项,吕先生将刘某诉至法院。6月...
上网买东西遇到商家迟迟不发货还不给退款该怎么办
综上所述,消费者在网购过程中遇到商家迟迟不发货还不给退款的情况时,应首先尝试与商家沟通并保留证据;若沟通无果,可向购物平台投诉;若问题仍无法解决,则可寻求消费者协会或法律途径的帮助。在整个过程中,消费者应始终保持冷静、理性,并依法维护自己的合法权益。参考...
泡泡玛特未发货商品拒绝退款,并且区别对待客户,拒绝个别客户退款。
1月3日下午,本人在泡泡玛特盒机小程序参与福赏活动,购买了一个联名镜子,花费69元,在购买前,并未知这个活动是不退不换的,购买结束后才发现,在货物还未发货的情况下,联系在线客服要求退款,客服以盲盒商品不可退款的理由拒绝。我告知客服我是第一次参与并且没有看到明确不可退换的字样提示,客服依然用重复的话语做拒...
泡泡玛特霸王条款 未发货不让退款_黑猫投诉_新浪网
黑猫消费者服务平台商家处理中02-28 15:24:48 已分配商家 POPMART泡泡玛特 黑猫消费者服务平台审核通过02-28 15:24:48 友爱喵于黑猫投诉平台发起02-28 15:05:49 未发货不同意退款 找客服不同意 态度很嚣张后期相关人 员(应该是总部人员)给我打电话跟我说不同意退款...
卖家不发货也不退款该咋办
如果卖家拒绝承担违约责任,消费者可以向人民法院提起诉讼,通过法律手段来维护自己的合法权益。 综上所述,当遇到卖家不发货也不退款的情况时,消费者可以通过与卖家协商、申请平台介入、投诉举报以及法律途径等多种方式来维护自己的权益。在处理过程中,消费者应保留好相关证据材料,以便更好地证明自己的主张。