用户不知情却被扣费八年,“天降”电话卡如何出现?
“天降”欠费电话卡同样困扰着王刚，他因名下多出一个欠费10元左右的移动号无法办新卡。该号码归属河南安阳，但王刚住在成都，他表示自己没去过安阳，也没在网上办过安阳的电话卡。他想注销此号码，营业厅工作人员却告知需缴纳欠款。王刚认为自己不该承担这笔费用。一位自称在河南移动工作的人联系他称，填写两份...
天降电话卡被无声扣费8年 用户维权艰难_新闻频道_中华网
天降电话卡被无声扣费8年 用户维权艰难(3) 姚远去越南旅游后,背上了超五百元的漫游费。尽管中国电信承诺每日封顶25元,但实际上她在公海上的漫游费高达每天85元。经过多次沟通,最终中国电信退还了423.69元话费。 对于不知情开卡和扣费问题,法律专家表示,运营商应确保账号安全,不能擅自将收费挂到消费者名下。如果...
运营商系统黑箱:#天降电话卡被扣费八... 来自新浪财经 - 微博
【运营商系统“黑箱”:#天降电话卡被扣费八年#、流量误差多收费】#移动用户未使用流量却遭扣费# 用户与三大电信运营商系统“黑箱”的维权拉锯战从未停歇。 今年1月,钟艺突然发现名下多出一张“幽灵”电信卡,自己并...
被移动多扣费八年,如何成功追回三年费用
结果呢,这就导致我被多扣了八年的话费! 事情是这样的,前几天有个推销办卡的业务员告诉我,我从2016年开始就被移动的法治周报(6元/月)自动扣费了。但我根本没订过这个东西!于是我赶紧打了客服电话,客服说要等48小时再给我回复。结果等了两天,他们告诉我只能追回一年的费用,不到一百块。我当时就拒绝了,坚持...
套路深!运营商偷偷扣费8年,免费功能成摇钱树
套路深！运营商偷偷扣费8年，免费功能成摇钱树 近几年，由于移动电话在人们日常生活中的应用日益增多，运营商相关的“套餐”费率问题也日益受到社会各界的关注，特别是"乱收费"事件频频发生，引发广大用户的反感。昨天，一条名为“中国移动还在暗中收费”的新闻登上了微博热搜，根据小雷所知，这次事件的起因是中国...
来电显示费多收了8年?别再让话费套餐“套弄”人心-手机闽南网
近日,一用户被中国移动“多收8年来电显示费”的消息在网上引发热议。据报道,中国移动公开表示自2016年4月1日起全网停止销售“来电显示”收费资费,但目前在社交平台上,仍有不少网友表示并不知道来电显示费“已取消”,每月仍被扣除6元费用。中国移动对此回应称,2016年4月1日前办理的包含了来电显示增值业务费的部分...
被曝“取消8年,还在扣费”!运营商回应
近日,有中国移动用户反映称,查询手机账单时意外发现,自己和家里两位老人至今每月都被收取6元的“来电显示”增值业务费。 南都·湾财社记者在黑猫投诉检索发现,目前有关“移动来电显示”的投诉超过200条。有消费者表示,中国移动早已经在2016年宣布停止销售“来电显示...
套路太深!运营商偷偷扣费8年:免费功能居然成了摇钱树? - 知乎
近年来,随着手机在我们生活中的使用频率增加,相应的运营商套餐资费也成为大众热议的话题,尤其是「乱收费」的现象频发,引起大众消费者的不满。 昨日,一个“中国移动还在偷偷收来电显示费”的话题冲上微博热搜,据小雷了解,这件事主要是关于中国移动在过去8年时间里一直收取该博主父母的来电显示费,按照每个月6元的费用...
长治移动8年来电提醒扣费争议及退款拖延_中国移动(通讯)客服售后...
长治移动8年来电提醒扣费争议及退款拖延 事件:2024.10.31,发现被扣了8年来电提醒,每个月3元,合288,说只能退款一年,5天撕扯变成1年半,至今没有收到退款。长治移动:说有营业厅签字,我说,我从头到尾不知道有这个项目,包括开始收费也没有告知。这个号码平时不用,只是绑的支付宝,微信,也不打电话发短信。长治移动...
官方回应可直接取消难服众!已取消8年 为何中国移动还在偷偷收来电...
取消收费已经8年了，为何中国移动还在偷偷收来电显示费，这做法引起了网友的不满。按照中国移动客服回应的，有些用户的旧套餐会相对优惠，如果更改新套餐后，将无法再修改为旧套餐。这样的说法显然站不住脚，有圈内专家表示，说到底还是很多人没有关注到自己的资费情况，这糊涂账被中国移动玩的明明白白，而类似的手段...
中国移动在我不知情的情况下对我进行了长达陆续6-8年的恶意乱扣费
第一:2016年1月10日私自办理了一个12582农情气象,1元/月,因各种不合理的费用太多,2018年本人亲自去当地县城的营业厅重新办理了一张8元中国移动月租卡,并且再次强烈要求不要再有任何的我不同意不知情的恶意乱扣费。上个月底才知道结果给我搞个继承业务收费制,我被继续捆绑收费,12582农情气象,1元/月,直到今天...
固话无使用,却扣费8年+,要求全额退款。_黑猫投诉_新浪网
上月充的话费余额已经够扣月租了,但还是欠费,于是我登录移动App查询账单,也没发现账单有什么问题,于是我拨打10086,客服告知我有一个固定电话在2015年办理的,当时宽带和固定电话是一起的,每个月的月租是30元,后来搬家了,宽带也移走了,固定电话就一直没有用,至今扣费8年多了,以前都是几百几百充的话费,而且App...
河南移动8年老卡被封停,用户怒揭十宗罪
2024年12月11日,中国移动在发送了一条[停机提醒]后,立刻停止了号卡的所有功能使用,包括电话、短信、数据网络等,严重侵害了我作为消费者对商品的使用权。第二宗罪:不处理问题直接关闭工单 在手机卡仍是停机状态没有任何改变的情况下,客服直接关闭了工单。接入端客服的解释是,添加了微信并发送了材料就把工单关闭了...
被曝“取消8年,还在扣费”!运营商回应→
近日,有中国移动用户反映称,查询手机账单时意外发现,自己和家里两位老人至今每月都被收取6元的“来电显示”增值业务费。 记者在黑猫投诉检索发现,目前有关“移动来电显示”的投诉超过200条。有消费者表示,中国移动早已经在2016年宣布停止销售“来电显示”收费资费,...
“取消8年了,仍在扣费”!很多人手机每月都在被扣费,运营商回应了→
“我们一家人每年都要被收216元的来电显示费,如果不是查看账单发现了,就要被这么一直收下去。”近日,中国移动用户陈先生向投诉平台反映,查询手机账单时意外发现,他和家里两位老人至今每月都被收取6元的“来电显示”增值业务费。 消...
中国移动乱扣费长达8年 _黑猫投诉_新浪网
我于2014年办理手机卡,没有开通过咪咕会员,第二年开始扣费到现在8年,去年打过电话去取消,那时业务员说已经取消了,这个月初发现根本没取消,还有好多个月扣了我最低消,升套餐时业务员没跟我说用不到就会扣费用,我用不够就扣钱,那我每个月用剩那么多的通话时长,怎么不延续到下个月继续用,这也太霸王条款了...
中国移动未经本人同意办理副号且擅自持续扣费长发8年_黑猫投诉...
一、问题概述中国移动在**未经本人允许**的情况下,于**2017年3月**为本人主号绑定开通副号(159***),并自开通起每月扣除含基础保号套餐、彩铃、短信等附加业务的费用,目前每个月扣费为41元。。该副号**从未被使用**,且**未办理实体电话卡**。本人于**2025年2月**偶然发现此扣费项目,此前中国移动*...
老人被中国移动多收8年来电显示费-视频中心-齐鲁晚报网
齐鲁晚报·果然视频2024-07-1512 白纱薄透我君心 吃相难看。 2024-07-16 09:05 离愁尽在不言中 3到5年,还没到时间呢 2024-07-16 08:34 半夏微澜 中移电信诈骗的鼻祖 2024-07-16 08:33 谁决红尘梦i 之前我爸开的集团网业务一直取消不了,每个月五块钱都扣了好几年,移动真坑啊!
“取消8年,还在扣费”!家里老人每月都被收取这笔费用,运营商回应→
“我们一家人每年都要被收216元的来电显示费,如果不是查看账单发现了,就要被这么一直收下去。”近日,中国移动用户陈先生向投诉平台反映,查询手机账单时意外发现,他和家里两位老人至今每月都被收取6元的“来电显示”增值业务费。 消费...
8年前就免费的功能还在扣费!运营商的回应令人无语_用户_套餐_额外...
8年前就免费的功能还在扣费!运营商的回应令人无语 近日有中国移动用户反馈称,查询手机账单时意外发现,自己和家里两位老人至今每月都被收取6元的“来电显示”增值业务费,时间长达8年。 也就是说这家人中,单个用户被累计收取了576元费用,8年下来三个人就是1728元。虽然每月只花费几元钱,但长年累月下来也是一笔...