网友称躺火车硬座睡觉感染结膜炎,12306回应火车座椅套卫生状况
6月23日,有网友发视频称,自己感染结膜炎,怀疑是躺在火车硬座上睡觉所致。该视频引发网友热议,评论区不少网友晒出乘客光脚踩座椅的照片,还有网友对列车卫生状况表示担忧。 记者尝试联系视频发布者,对方尚未回应。 6月23日,经视直播记者致电12306铁路服务热线。工作人员表示,硬座列车结束行程入库后,都会有工作人员打扫卫生,座椅套若存在明显污渍会立即
一次性高铁座椅套热销,12306回应来了!_长江云 - 湖北网络广播电视...
商品介绍页面突出“便捷隔脏”等功能,店铺客服人员表示,该产品是专门针对高铁动车座椅防脏设计,近期确实热销。 针对网友关心的卫生问题,长江云新闻记者随即联系了12306官方客服。工作人员表示,目前每趟列车到站后都会进行一次全面消毒清理,如遇乘客将座椅弄脏,列车员会第一时间进行更换。至于是否会推出一次性座椅套,客服...
网友吐槽高铁座椅椅套不卫生!几天换洗一次?官方:180天
12306客服人员则表示 “椅套没有固定更换时间”引发不少网友关注 5月30日 国铁集团通过“中国铁路”微信公众号 明确回应 座席套换洗周期为180天 高铁座椅(图源:中国铁路公众号)图源:中国铁路公众号 这一回应再度引发网友热议,因为这个清洗周期的确比很多人想的要长得多,有网友表示,一直以为是一个星期能换一次...
“椅套老旧不卫生”高铁不妨借此优化服务-新华网
据报道,近日,有网友分享了一张高铁座椅照片,显示座椅已发黄,椅套也已脱落,并质疑高铁座椅的更换频率。对此,12306客服回应称,高铁座椅的椅套并没有固定更换时间,是根据列车的实际情况而定。如乘客在座椅上留下明显污渍,则会立即更换。 与火车卧铺相比,高铁座椅坐垫及相关产品由于条件限制,难以实现一客...
震惊!你的高铁座位可能比餐盘还脏!12306居然这样回应……
12306客服对此做出了回应,如果乘客在座椅上留下明显污渍,列车员会及时更换座椅套。然而,关于座椅套的常规更换时间并没有明确的规定,一切以列车的实际情况为准。这样的解释似乎并未能完全消除人们的疑虑,毕竟,“明显污渍”并不是判断座椅是否应该更换的唯一标准,而且没有固定更换时间的制度也容易让卫生监管出现灰色...
热搜!网友吐槽高铁座椅不卫生,国铁集团明确:180天换洗一次,污损可...
12306客服人员则表示,如乘客在座椅弄上明显污渍,列车员会立即更换,但椅套没有固定更换时间,具体以列车的实际情况为准,此回应引发不少网友质疑。相关人士称高铁坐垫,无法像火车卧铺一样一客一更换。 5月30日,国铁集团通过“中国铁路”微信公众号明确回应:座席套换洗周期为180天。
12306回应高铁座椅卫生争议:椅套更换非定期进行依实际情况处理
12306回应高铁座椅卫生争议:椅套更换非定期进行依实际情况处理 近期,社交媒体上关于高铁座椅卫生状况的讨论引起了广泛关注。有网民在社交平台上分享图片,指出某些高铁座椅椅套发黄且出现脱落情况,并质疑其清洁频率,声称这些座椅“几年才更换一次”。对此,12306客服部门进行了正式回应,澄清了相关情况。客服人员表示,...
12306回应火车座椅套卫生状况:无法每日清洗,有明显污渍会更换...
12306回应火车座椅套卫生状况:无法每日清洗,有明显污渍会更换 网友热议座位清洁问题。近日,有网友在社交平台上质疑高铁座位套更换不勤,座位不干净,并建议乘坐高铁时应穿长裤。一些网友表示,高铁座椅几年才换一次,座椅已经发黄,椅套也脱落,让人感到非常不适。还有网友发布视频称自己感染了结膜炎,怀疑是躺在火车硬座上睡...
12306回应高铁座椅不卫生:卫生问题不容忽视,积极改善乘客体验
近日,关于高铁座椅不卫生的热搜话题引起了广大乘客的关注和讨论。作为铁路客运服务的重要窗口,12306客服中心迅速回应了这一问题,并表示将积极采取措施改善座椅卫生状况,提升乘客的出行体验。随着高铁网络的不断扩展和乘客数量的增加,高铁座椅卫生问题逐渐凸显。一些乘客反映在乘坐高铁时,发现座椅上存在污渍、异味等问题...
12306回应高铁座椅不卫生:椅套无固定更换时间_央广网
中国网5月28日电 近日,一则关于高铁座椅卫生状况的吐槽在社交平台上引发了广泛关注。有网友分享了一张高铁座椅的照片,显示座椅已发黄,椅套也脱落,并质疑高铁座椅的更换频率。 12306客服回应称,高铁座椅的椅套并没有固定的更换时间,具体更换周期会根据列车的实际情况而定。然而,一旦乘客在座椅上留下明显污渍,列车员会...
高铁座椅卫生引热议!网友呼吁缩短换洗周期,12306火速回应
面对公众的关切,高铁集团迅速行动,通过官方渠道正式回应了这一问题。集团强调,高铁座椅的椅套维护有着严格的卫生管理标准,遵循《铁路旅客运输服务质量规范》执行,确保乘客的乘车环境安全舒适。具体而言,椅套的换洗周期设定为每180天一次,这一周期是基于座椅材质、使用频率及清洗效率等多方面因素综合考量后制定的。同时,高铁集团
一次性座椅套热销 高铁出行卫生需求引关注
除了能不能吃泡面,大家还很关心高铁座椅的卫生问题。因此,一次性座椅套突然在网上热销了起来。有网友直言,夏季穿着清凉,担心接触座椅传染皮肤病,这种便捷卫生的用品成了出行必备。某网购平台数据显示,专供高铁动车的一次性座椅套已售出上万件。对此,12306客服回应称,列车在始发站和终点站会各进行一次消毒,座椅...
国铁集团明确回应:高铁椅套180天换洗一次!
近日,一则关于高铁座椅卫生情况的讨论在网络上引发热议。一位网友发布了一张高铁座椅照片,显示座椅已经发黄,椅套也有脱落的迹象,质疑高铁座椅的更换频率。对此,12306客服人员表示,椅套没有固定更换时间,这一说法引起了不少网友的关注和讨论。5月31日,国铁集团通过“中国铁路”微信公众号做出回应,明确表示高铁座席...
揭秘高铁座位卫生真相!12306官方回应引热议
原来,有位网友在社交平台上发文,质疑高铁座位套更换不勤,座位不干净。这条微博很快引来了众多网友的关注和评论,其中不乏声音表示,“不仅座椅不干净,小桌板也不干净!”面对这股突如其来的质疑风潮,12306客服工作人员给出了回应,称动车组列车的座席套每半年更换一次,但如果座位脏污影响乘车,乘客可以向列车...
12306回应高铁座椅不卫生
针对座椅卫生这一事宜,12306 客服表示,若乘客弄脏了座椅,列车员会及时予以更换,然而椅套更换却并无固定的时间安排,具体需根据实际情况来确定,这无疑暴露出管理方面存在的漏洞。高铁部门应当强化座椅的清洁与消毒工作,构建完备的座椅卫生管理体系,明晰清洁与消毒的标准、频次以及责任人等,加强对列车员的培训与管理...
如何看待高铁椅套的“途中卫生”讨论?
列车车厢人员密集,流动性强,每节车厢都是一个“小社会”。互联网时代,这样的“小社会”开始“线上”和“线下”相结合,车厢内一个看似不起眼的事情,比方高铁椅套的换洗周期,都可能变成“线下”热议的话题。 近日,有网友吐槽高铁座椅不卫生,12306客服人员表示“椅套没有固定更换时间”。5月30日,国铁集团再度回应:...
12306回应高铁座椅不卫生,网友吐槽高铁座椅不卫生
近日,有网友在社交平台上分享了关于高铁座椅卫生问题的投诉。据称高铁座椅“几年换一次”,并贴出了座椅明显发黄和椅套脱落的图片。对此,12306客服表示,如果乘客发现座椅有明显污渍,列车员会立即更换。然而,针对椅套的更换则没有固定的时间表,需要根据列车的实际情况来确定。高铁部门的相关人员指出,由于高铁座椅...
12306回应高铁座椅不卫生,引发社会关注和热议
近日,网络上热议的一则消息再次将高铁座椅的卫生问题推至公众视野。有网友在社交平台上分享了乘坐高铁的经历,指出部分座椅已呈现出发黄的迹象,甚至椅套也有脱落的情况。这一描述迅速引发了社会的广泛关注,公众对于高铁这一现代化交通工具的卫生状况产生了疑虑。针对此事件,12306客服部门迅速作出回应,称高铁座椅的椅套...
“12306回应高铁座椅不卫生”上热搜!高铁座椅耐脏吗? 防污防霉吗...
#12306回应高铁座椅不卫生# 登上微博热搜 引发不少网友关注 有网友在社交平台表示 乘坐高铁发现车座已发黄 椅套也掉了下来 据相关报道 12306客服回应称 如乘客在座椅弄上明显污渍 列车员会立即更换 但椅套没有固定更换时间 具体以列车的实际情况为准 相关人士称 ...
“12306回应高铁座椅不卫生”上热搜!高铁座椅耐脏吗
近日,有网友在社交平台上抱怨乘坐高铁时发现座椅存在卫生问题,引发广泛关注。对此,12306客服回应称,如果乘客在座椅上发现明显污渍,列车员会立即更换,但椅套的更换时间以列车的实际情况为准。这一言论引发了网友的热议,许多人纷纷发问,作为公用设施的高铁座椅是否足够耐脏,设计时是否充分考虑了防污因素?高铁座椅的...