“永久”只有4年?用户质疑哈啰电动车远程功能遭停用,律师:哈啰应...
近日,有消费者反映其购买的哈啰电动车所承诺的永久免费“黄金会员”远程控车功能因2G网络退网而中断,并被要求付费149元升级设备,引发热议。与此同时,还有消费者质疑哈啰电动车未尽充分告知义务,且将运营成本转嫁用户。对此,3月9日,一位哈啰内部人士回应称,停用是因“2G退网”所致,属行业性事件和不可抗
哈啰电动车远程功能遭停用引质疑 智能“失效”惹争议_新闻频道...
近期,多名哈啰电动车车主在社交平台反映,购买时商家承诺可永久使用的智能功能突然无法使用,包括通过手机APP实现远程开关锁、查看电量、车辆定位等功能。消费者于先生表示,他选择哈啰电动自行车正是因为看中了这些智能功能。哈啰对此事的解释是基站更新,需要消费者自费更换智能“云盒”才能继续使用。于先生并不认可这种方案,...
#哈啰电动车永久免费变付费升级#大风315 ... 来自人人经济学 - 微博
#哈啰电动车永久免费变付费升级#【大风315 | 买时宣称“永久免费” 用了四年要“付费升级”,#用户质疑哈啰电动车远程功能遭停用#;市监部门调查】近日,河北石家庄的李先生向华商报大风新闻反映称,2021年,他被哈啰电动车能够远程操控的智能功能吸引,花费1399元购入一辆D51L车型的电动车,并享有永久免费的“黄金会员”...
需消费者自费升级设备?哈啰智能电动车远程功能失效,引发集体投诉...
近期,多名哈啰电动车车主在社交平台反映,其在购买电动车时,商家承诺可永久使用的智能功能突然无法使用,包括通过手机APP实现远程开关锁、查看电量、车辆定位等功能。目前,已有部分消费者在消费保平台发起集体投诉。 “当时,商家明确承诺我为‘永久黄金会员’,可永久使用上述远程控制功能,现在全都失效了。”消费者于先生(...
#哈啰电动车永久免费变付费升级#买时宣称... 来自新闻晨报 - 微博
#哈啰电动车永久免费变付费升级#【买时宣称“永久免费” 用了四年要“付费升级”,#用户质疑哈啰电动车远程功能遭停用#;市监部门调查】近日,河北石家庄的李先生向华商报大风新闻反映称,2021年,他被哈啰电动车能够远程操控的智能功能吸引,花费1399元购入一辆D51L车型的电动车,并享有永久免费的“黄金会员”。然而到了...
哈啰电动车远程功能遭停用引质疑 智能“失效”惹争议_新闻频道...
共享单车远程锁车功能受质疑 安全隐患需重视 近日,有市民反映在骑行共享单车时遭遇自动落锁车轮抱死,导致严重摔伤。调查发现,这种情况在多个城市都有发生,涉及多个共享单车平台。共享单车远程落锁原本是为了帮助忘记锁车的用户代关,但技术问题却带来了安全隐患2025-09-11 11:08:22共享单车远程锁车功能受质疑 哈啰被曝证...
#哈啰电动车永久免费变付费升级#大风315 ... 来自读秒财经 - 微博
#哈啰电动车永久免费变付费升级#【大风315 | 买时宣称“永久免费” 用了四年要“付费升级”,#用户质疑哈啰电动车远程功能遭停用#;市监部门调查】近日,河北石家庄的李先生向华商报大风新闻反映称,2021年,他被哈啰电动车能够远程操控的智能功能吸引,花费1399元购入一辆D51L车型的电动车,并享有永久免费的“黄金会员”...
...用了四年要“付费升级”,用户质疑哈啰电动车远程功能遭停用;市...
近日,河北石家庄李先生反映,其购买的哈啰电动车在宣传“永久免费”使用智能功能四年后,因通信模块升级问题被要求付费。该事件涉及众多消费者,目前相关业务运营主体已被上海市闵行区市场监管局立案调查。律师指出,经营者单方面关停核心功能并转嫁升级成本,构成根本违约。
...用了四年要“付费升级”,用户质疑哈啰电动车远程功能遭停用;市...
大风315|买时宣称“永久免费” 用了四年要“付费升级”,用户质疑哈啰电动车远程功能遭停用;市监部门调查 近日,河北石家庄的李先生向华商报大风新闻反映称,2021年,他被哈啰电动车能够远程操控的智能功能吸引,花费1399元购入一辆D51L车型的电动车,并享有永久免费的“黄金会员”。然而到了2025年底,他所依赖的...
用了四年要“付费升级”,用户质疑哈啰电动车远程功能遭停用 市监...
#大风315 用了四年要“付费升级”,用户质疑哈啰电动车远程功能遭停用 市监部门调查 大风新闻 讲述有价值的新闻故事 热播推荐 特朗普:若满分10分,我给美对伊行动打15分 凤凰女记者:伊媒说今天会公布重大防空好消息 伊朗驻华大使回应霍尔木兹海峡封锁,感谢中国发声 凤凰独家|伊朗驻华大使回应霍尔木兹海峡封锁,感谢...
哈啰智能电动车“断网”,说好的“终身服务”?
随着智能化的脚步越走越快,新问题也不时冒头。有消费者向我们反映,自己前几年用更高价格购买的哈啰智能电动车,说是能享受终身智能化服务,却在去年年底时,远程开锁、实时定位等功能突然无法使用,还品牌方告知,要想继续用得自费升级,这到底是怎么回事。家住松江的秦女士也没想到,自己花了高价,入了终身会员,买的哈啰智能电
哈啰电动车被投诉无法开关锁、电量不更新!称系因2G退网
多位网友反馈哈啰电动车问题。据了解,有网友发文称,“我的车辆从11月26日开始,远程控车、电量查询、实时定位等核心智能功能全部失效。”还有网友表示,“哈啰电动车无法开锁,冬天晚上把我扔在路边。晚上骑出去的时候还疑问为什么电量一直停在上次的74%不动,然后回来的时候无法开锁!”12月5日,哈啰单车相关负责...
#哈啰电动车永久免费变付费升级#大风315 ... 来自大风新闻 - 微博
#哈啰电动车永久免费变付费升级#【大风315 | 买时宣称“永久免费” 用了四年要“付费升级”,#用户质疑哈啰电动车远程功能遭停用#;市监部门调查】近日,河北石家庄的李先生向华商报大风新闻反映称,2021年,他被哈啰电动车能够远程操控的智能功能吸引,花费1399元购入一辆D51L车型的电动车,并享有永久免费的“黄金会员”...
多线扩张的代价?Robotaxi风波未平,2G退网又逼停电动车业务,哈啰...
每经记者从小华提供的哈啰App(应用程序)截图看到,她的电动车状态定格在11月26日上午10点。当天她像往常一样准备远程关锁时,发现所有智能功能突然失效,当她在哈啰App上反馈问题时,却被告知相关业务已经关闭。11月底以来,社交平台上有大量用户反馈哈啰电动车出现“断服”,远程定位、电量查看等“永久会员”功能...
民声现场 · 哈啰智能电动车集体“失联”,寒风中半小时打不开车...
哈啰方回复与国家2G退网相关,要求消费者自费149元更换4G模块,引起争议。记者调查后发现,2020年国家工信部就已发布2G退网相关通知,而哈啰电动车次年才展开销售,产品存在明显的设计缺陷和技术迭代风险。运营商网络升级造成的功能障碍,消费者应该为此买单吗?原标题:《民声现场 · 哈啰智能电动车集体“失联”,寒风...
哈啰电动车2G停服致功能失效-消费保
哈啰电动自行车于2025年11月26日起,在无任何通知的情况下,停止远程开关锁、车辆定位等服务。通过社交*台了解并和哈啰客服求证后,此问题是因国内2G网络基站大规模关停所致,而哈啰电动车早期产品内置的正是2G物联卡。这并非我个人设备损坏,而是普遍性的、哈啰公司早应预见并应对的技术迭代问题。 在我明确指出问题根源后...
哈啰电动车吃相太难看了!!_电动车_什么值得买
哈啰电动车被曝单方面关闭用户车辆的远程联网服务,导致智能功能失效,引发广泛关注。这一事件不仅涉及单一消费者的权益受损,更暴露出智能硬件产品在售后服务与合同履行方面存在的普遍性问题,为所有智能产品用户敲响了警钟。 智能速览 哈啰电动车单方面停用远程服务,车辆智能功能变“裸机”。
哈啰电动车多型号“断服”让消费者买单,律师:企业应负责
“当初花两千多元买的智能电动车,现在成了‘半残车’,远程解锁、定位这些核心功能全没了,还要我自己掏钱升级?”近日,哈啰因2G退网导致的电动车“断服”问题,引发大批用户投诉维权。安徽李女士向现代快报记者吐槽了自己的糟心经历。用户吐槽:智能电动车APP开关锁功能突然“失灵”李女士介绍,几年前她通过线上...
民声现场 · 哈啰智能电动车集体“失联”,寒风中半小时打不开车...
近日,多名消费者向解放日报·上观新闻“民声直通车”反映,自己购买的哈啰电动车智能控制功能突然失效,车辆定位、电量等数据突然停止更新,寒风中尝试多次也打不开车。哈啰方回复与国家2G退网相关,要求消费者自费149元更换4G模块,引起争议。记者调查后发现,2020年国家工信部就已发布2G退网相关通知,而哈啰电动车次年才展...
2G退网波及哈啰电动车!「永久会员」原来并不永久?
新能源汽车「断网」的新闻,这两年并不少见。车企经营出现问题、云服务到期、后台系统停摆,最终导致车辆远程功能失效,这类案例已经让不少消费者对「智能汽车」心存顾虑。但电动自行车(电鸡)断网,不知道大家有没有见过呢?2025 年 12 月,多名用户表示自己的哈啰电动车出现「断网」情况,原本可以通过 App ...