周生生涉事挂坠送检结果公布:为足金,双方均无异议
周生生涉事挂坠送检结果公布：为足金，双方均无异议 钱江晚报 记者从清远市清城区市场监督管理局获悉，针对周生生（顺盈时代广场店）黄金饰品纠纷问题，清远市清城区市场监督管理局已依法受理并及时组织调解处理。鉴于消费者对所购买的黄金饰品质量有异议，经消费者与商家协商，双方同意由清远市清城区市场监督管理局将涉事饰品送往有资质的第三方检测
足金挂坠被指检测出含铁银钯,周生生回应
在广东清远消费者李女士反映于周生生购买的足金福袋挂坠存在“含铁银钯”等杂质，并通过12315平台投诉后，周生生方面做出了回应。2月3日，@周生生 发布说明表示：感谢对周生生的关注。我们高度重视顾客反映的相关事宜，正积极开展相关工作。感谢社会各界的关注与监督，相关进展我们将及时同步。据央广网等媒体此前报道，今...
被指足金挂坠检出铁银钯,周生生回应
李女士去送检源于一场意外。1月5日，她在周生生店花费2306元购入一款足金福袋挂坠，还购买了一款足金小羊挂坠。但买入仅一天后就发现挂坠表面出现刮痕，并露出白色痕迹。涉事门店工作人员质疑是李女士佩戴不当造成的。1月27日，李女士前往一家黄金回收门店进行光谱检测。检测结果显示该挂坠金含量最高点位为99.99%，...
周生生足金挂坠检出铁和银,“含金量”不容含糊 | 新京报快评
近日,广东清远的李女士向央广网啄木鸟消费者投诉平台反映,她新购买的周生生足金福袋挂坠佩戴一天后即被刮花,并出现白色痕迹。因对饰品含金量产生怀疑,她将挂坠送检,结果发现不同点位的金含量数据存在差异。 李女士提供的检测结果照片及视频显示,该...
消费者称周生生足金挂坠检出铁银钯,监管部门已介入、品牌回应...
据李女士介绍,1月5日,她在清远市清城区远盈时代广场周生生店花费2306元,购入一款足金福袋挂坠,还购买了一款足金小羊挂坠。随后仅佩戴了一天就发现挂坠表面出现刮痕,并露出白色痕迹。 涉事门店工作人员质疑是李女士佩戴不当造成。1月27日,李女士前往一家黄金回收门店进行光谱检测。检测结果显示该挂坠金含量最高点位为...
足金挂坠被检测出含铁银钯,周生生客服最新回应:表面发白或因日常...
针对足金挂坠含金量遭质疑一事,2月3日,周生生发布声明称,高度重视顾客反映的相关事宜,正积极开展相关工作。 据央广网报道,近日,广东清远李女士向央广网啄木鸟消费者投诉平台反映,她于1月5日在周生生清远远盈时代广场门店购买的足金福袋挂坠...
“足金挂坠被检测出含铁银钯”,周生生回应
据央广网报道，有消费者反映，新购买的周生生足金福袋挂坠佩戴一天后即被刮花，并出现白色痕迹，将挂坠送检后发现不同点位的金含量数据存在差异。检测结果照片还显示，挂坠中含有铁、银、钯等多种其他金属元素。对此，周生生官方客服告诉中新网记者，“周生生足金饰品都是符合相关国标的，含金量不低于990‰。带有足金印记...
足金挂坠检出铁?监管部门介入,周生生回应
该工作人员表示，由于此次检测是李女士私下单独进行的，难以保证结果的准确性、客观性，因此建议双方协商将福袋挂坠送往第三方专业机构进行正式鉴定。涉事商品仍正常售卖 值得注意的是，2月3日，记者搜索周生生官方旗舰店发现，涉事的足金福袋挂坠（款号：89197C-24GG-00）仍在正常售卖，折后售价为2304元，已售超3000...
知名金饰品牌,足金挂坠被检测出含铁银钯!监管部门介入
知名金饰品牌,足金挂坠被检测出含铁银钯!监管部门介入 李女士购买的挂坠(受访者供图央广网发) 照片显示,挂坠刮花位置出现白色痕迹(受访者供图央广网发) 李女士提供的挂坠收据(受访者供图央广网发) 周生生工作人员给李女士的反馈(受访者供图 央...
足金挂坠检出多种金属元素?周生生公布检测报告_10%公司_澎湃新闻-The...
据央广网报道,近日广东清远消费者李女士反映,其在当地周生生门店购买的足金福袋挂坠,自行送检后发现,挂坠不同点位金含量最高与最低值相差超35个百分点,还检出铁银钯金属元素。李女士通过12315APP提交投诉,清远市清城区市场监督管理局新城市场监督管理所证实已接到投诉和检测结果,因该检测为李女士单独进行,建议双方协商...
周生生足金挂坠被检测出含铁银钯!不同点位纯度差异超35%
同一个足金挂坠,为何不同点位测出的金含量出现明显差异?采访中,记者曾询问李女士,希望其提供检测门店的详细信息,以便进一步核实。但李女士称,此次检测为免费检测,具体门店信息不便透露。 李女士购买的福袋挂坠被刮花,还出现白色痕迹,是否符合退货标准?1月30日9时许,记者致电涉事周生生门店,该店邱姓店长以“此事有专人处理”为由,婉拒了采访。在
足金挂坠检测出铁银钯?周生生被投诉!品牌最新情况说明→
近日，广东清远的李女士向投诉平台反映，她新购买的周生生足金福袋挂坠佩戴一天后即被刮花，并出现白色痕迹。因对饰品含金量产生怀疑，她将挂坠送检，结果发现不同点位金含量差异显著，最高与最低值相差超35个百分点。然而，当其据此要求退货时，却一度遭到拒绝。目前，监管部门已介入调解，周生生方面表示愿出于诚意退货...
足金挂坠被检出含铁银钯?人民热评:周生生的“真金”怕不怕“火炼”
买的是足金挂坠，送检之后发现是“合金”？近日，广东清远的李女士反映，她新购买的周生生足金福袋挂坠佩戴一天后即被刮花，并出现白色痕迹。李女士将挂坠送检，结果发现不同点位的金含量数据存在差异：其中一个点位金含量为96.21%，另一个点位为83.35%，最低的一个点位仅为64.37%。，挂坠中含有铁、银、钯等多...
周生生足金挂坠被检测出含铁银钯,官方回应
据央广网此前报道,广东清远的李女士反映,她新购买的周生生足金福袋挂坠佩戴一天后即被刮花,并出现白色痕迹。因对饰品含金量产生怀疑,她将挂坠送检,结果发现不同点位的金含量数据存在差异。 照片显示,挂坠刮花位置出现白色痕迹(受访者供图) 李女士说,挂坠购买后并未立即佩戴,直至1月13日晚才上身。然而,其中的足金...
周生生足金挂坠检出铁和银,“含金量”不容含糊
此次事件中,李女士“足金福袋挂坠佩戴一天便被刮花并露出白色痕迹”,却不知去哪鉴定,商家给出的鉴定方法竟是“烧熔它”,正是这一问题的直观体现。 目前,周生生方面最新回应称,正积极开展相关工作。公众期待一份权威的检测结果,涉事品牌方也有必要拿出更真...
足金挂坠被检测出含铁银钯,不同点位纯度差异超35%?刚刚,周生生...
近日,广东清远的李女士向央广网啄木鸟消费者投诉平台反映,她新购买的周生生足金福袋挂坠佩戴一天后即被刮花,并出现白色痕迹。因对饰品含金量产生怀疑,她将挂坠送检,结果发现不同点位的金含量数据存在差异。 李女士购买的挂坠(受访者供图央广网发) 足金挂坠刮花现白色痕迹 ...
争议难平!周生生晒权威检测报告自证清白,网友却不买账:这波回应够...
第三方检测采用X射线荧光光谱法，随机选取3个点位检测，结果均为99.98%以上，结论明确标注为“足金饰品”。可这份看似无懈可击的报告，却未能打消公众疑虑。网友的质疑集中在三个核心层面：一是检测样本并非李女士手中的涉事挂坠，而是同批次新品，无法直接证明问题饰品的合格性，有“避重就轻”之嫌；二是李女士...
周生生足金挂坠里检出铁银钯?买时“足金”,一测纯度最低仅64%
在记者致电涉事门店后，李女士当天接到通知，称“经与公司沟通，可以把发白的那件货品单独退货”。1月31日，周生生方面正式回复记者，称初步判断挂坠发白非质量问题，本不符合退换货政策，但“考虑到春节临近，出于对客户最大的诚意”，愿意为李女士提供退货服务。周生生方面强调，其所有足金饰品均严格符合国家标准（...
周生生发布检测报告回应“足金挂坠检出铁银钯”:该批次货品质量...
近日,据媒体报道,广东清远有消费者反映,在当地周生生门店购买的足金福袋挂坠,自行送检后发现不同点位的金含量数据存在差异,且检测结果显示,挂坠中含有铁、银、钯等多种其他金属元素。此事引发网友热议。 扬子晚报/紫牛新闻记者注意到,2月3日晚间,@周生生官方微博再次发布情况说明: ...
周生生回应“足金挂坠检出铁钯等”
@中国新闻网 2月3日消息,据媒体报道,近日,有消费者将周生生足金挂坠送检后发现,不同点位的金含量不同,且检测结果显示,挂坠中含有铁、银、钯等多种其他金属元素。 对此,周生生官方客服接受中新网记者采访时表示,“周生生足金饰品都是符合相关国标的,含金量不低于990‰。带有足金印记,品质也是有相关保障的。新闻相关...