国铁集团:误购车票限时免费退票政策将常态化实施
发布会上介绍，国铁集团首次推出互联网误购限时免费退票的新举措，如果旅客在12306客户端购票时因时间紧、未看清、误操作等原因，造成误购车票，在购票支付成功30分钟以内，且在开车前4小时以上，退票时不收取退票费。这一举措将成为今后常态化实施的政策。相关阅读 12306推出旅客误购限时免费退票服务 规则详解→ ©2026中央广播电视总台版权所有。未经许可，...
国铁集团:误购车票限时免费退票政策将常态化实施
国铁集团客运部负责人朱文忠表示，今年春运期间首次推出互联网误购限时免费退票新举措，旅客在12306客户端购票时因时间紧、未看清、误操作等原因造成误购车票，在购票支付成功30分钟以内且在开车前4小时以上，退票时不收取退票费。这一举措将成为今后常态化实施政策。（来源：人民财讯）
误购车票可限时免费退票!铁路部门出台新规
【大河财立方消息】1月19日起，铁路12306平台（含网站、App等，下同）推出旅客误购限时免费退票服务。旅客通过铁路12306平台购买乘车日期为2月2日及以后火车票时，如误购车票在购票支付成功30分钟内且在开车前4小时以上，购票人可线上自助办理退票，不收取退票费。购票人如使用电子支付购票，票款将按原渠道退还；如...
误购勿慌,限时免费退票来啦!
2月2日及以后火车票时 如误购车票在购票支付成功30分钟内 且在开车前4小时以上 购票人可线上自助办理退票 不收取退票费 要特别注意 同一购票人在一个自然日内 限办1个订单误购免费退票业务 改签车票、预约或 候补购票等不办理此业务 目前实行阶梯式的退票政策 在规定免费退票时间内办理退票的 不占用误购免费退...
2026春运火车票开售!今年首推误购票限时免费退服务,广深珠莞惠五...
据悉,自1月19日起,铁路12306平台(含网站、App等),推出旅客误购票限时免费退等新服务,旅客通过铁路12306平台购买乘车日期为2月2日及以后火车票时,如误购车票在购票支付成功30分钟内且在开车前4小时以上,购票人可线上自助办理退票,不收取退票费。购票人如使用电子支付购票,票款将按原渠道退还;如使用积分购票,将按...
2026春运火车票开售!今年首推误购票限时免费退服务,广深珠莞惠五...
据悉,自1月19日起,铁路12306平台(含网站、App等),推出旅客误购票限时免费退等新服务,旅客通过铁路12306平台购买乘车日期为2月2日及以后火车票时,如误购车票在购票支付成功30分钟内且在开车前4小时以上,购票人可线上自助办理退票,不收取退票费。购票人如使用电子支付购票,票款将按原渠道退还;如使用积分购票,将按...
铁路12306平台推出旅客误购限时免费退票服务_央广网
1月19日起,铁路12306平台(含网站、App等,下同)推出旅客误购限时免费退票服务,旅客通过铁路12306平台购买乘车日期为2月2日及以后火车票时,如误购车票在购票支付成功30分钟内且在开车前4小时以上,购票人可线上自助办理退票,不收取退票费,将进一步提升旅客购票体验。
12306推出误购限时免费退票
本报北京1月18日电（记者刘静）记者从中国国家铁路集团有限公司（以下简称国铁集团）获悉，1月19日起，铁路12306平台（含网站、APP等）推出旅客误购限时免费退票服务，旅客通过铁路12306平台购买乘车日期为2月2日及以后火车票时，如误购车票在购票支付成功30分钟内且在开车前4小时以上，购票人可线上自助办理退票，不...
12306推出旅客误购限时免费退票服务
购票人通过铁路12306平台，使用电子支付或积分支付购买乘车日期为2月2日及以后境内旅客列车、始发或终到站为香港西九龙的跨境旅客列车火车票时，如在操作中发生误购，可在购票支付成功30分钟内且在开车前4小时以上，自行线上免费办理退票；购票人如使用电子支付购票，票款将按原渠道退还；如使用积分购票，将按原渠道...
2026春运火车票开售!今年首推误购票限时免费退服务,广深珠莞惠五...
据悉,自1月19日起,铁路12306平台(含网站、App等),推出旅客误购票限时免费退等新服务,旅客通过铁路12306平台购买乘车日期为2月2日及以后火车票时,如误购车票在购票支付成功30分钟内且在开车前4小时以上,购票人可线上自助办理退票,不收取退票费。购票人如使用电子支付购票,票款将按原渠道退还;如使用积分购票,将按...
2026春运火车票开售!今年首推误购票限时免费退服务,广深珠莞惠五...
据悉,自1月19日起,铁路12306平台(含网站、App等),推出旅客误购票限时免费退等新服务,旅客通过铁路12306平台购买乘车日期为2月2日及以后火车票时,如误购车票在购票支付成功30分钟内且在开车前4小时以上,购票人可线上自助办理退票,不收取退票费。购票人如使用电子支付购票,票款将按原渠道退还;如使用积分购票,将按原渠道返还
扩散| 买错火车票,限时免费退票!新规详解→ — 新京报
明天(1月19日)起,铁路12306平台(含网站、App等)推出旅客误购限时免费退票服务,旅客通过铁路12306平台购买乘车日期为2月2日及以后火车票时,如误购车票在购票支付成功30分钟内且在开车前4小时以上,购票人可线上自助办理退票,不收取退票费,将进一步提升旅客购票体验。
铁路12306平台推出旅客误购限时免费退票服务
1月19日起，铁路12306平台（含网站、App等，下同）推出旅客误购限时免费退票服务，旅客通过铁路12306平台购买乘车日期为2月2日及以后火车票时，如误购车票在购票支付成功30分钟内且在开车前4小时以上，购票人可线上自助办理退票，不收取退票费，将进一步提升旅客购票体验。铁路部门始终坚持以人民为中心的发展思想，...
12306推出旅客误购限时免费退票服务 规则详解→
据中国铁路消息，1月19日起，铁路12306平台（含网站、App等，下同）推出旅客误购限时免费退票服务，旅客通过铁路12306平台购买乘车日期为2月2日及以后火车票时，如误购车票在购票支付成功30分钟内且在开车前4小时以上，购票人可线上自助办理退票，不收取退票费，将进一步提升旅客购票体验。购票人通过铁路12306平台，...
铁路12306平台推出旅客误购限时免费退票服务
1月19日起,铁路12306平台(含网站、App等,下同)推出旅客误购限时免费退票服务,旅客通过铁路12306平台购买乘车日期为2月2日及以后火车票时,如误购车票在购票支付成功30分钟内且在开车前4小时以上,购票人可线上自助办理退票,不收取退票费,将进一步提升旅客购票体...
今日起,买错火车票,可限时免费退!
据中国铁路消息,1月19日起,铁路12306平台(含网站、App等,下同)推出旅客误购限时免费退票服务,旅客通过铁路12306平台购买乘车日期为2月2日及以后火车票时,如误购车票在购票支付成功30分钟内且在开车前4小时以上,购票人可线上自助办理退票,不收取退票费,将进一步提升...
误购火车票限时免费退票 误购飞机票退票能否跟进|川观新闻
记者从中国国家铁路集团有限公司获悉,从1月19日起,铁路12306平台推出旅客误购限时免费退票服务,旅客通过铁路12306平台购买乘车日期为2月2日及以后火车票时,如误购车票在购票支付成功30分钟内且在开车前4小时以上,购票人可线上自助办理退票,不收取退票费。(1月18日《北京晚报》) ...
铁路12306平台推出旅客误购限时免费退票服务
据中国铁路消息，1月19日起，铁路12306平台（含网站、App等，下同）推出旅客误购限时免费退票服务，旅客通过铁路12306平台购买乘车日期为2月2日及以后火车票时，如误购车票在购票支付成功30分钟内且在开车前4小时以上，购票人可线上自助办理退票，不收取退票费，将进一步提升旅客购票体验。购票人通过铁路12306平台，...
铁路12306平台推出旅客误购限时免费退票服务
1月19日起，铁路12306平台（含网站、App等，下同）推出旅客误购限时免费退票服务，旅客通过铁路12306平台购买乘车日期为2月2日及以后火车票时，如误购车票在购票支付成功30分钟内且在开车前4小时以上，购票人可线上自助办理退票，不收取退票费，将进一步提升旅客购票体验。铁路部门始终坚持以人民为中心的发展思想，...
明起,12306推出“旅客误购限时免费退票服务”
1月19日起,铁路12306平台(含网站、App等)推出旅客误购限时免费退票服务,旅客通过铁路12306平台购买乘车日期为2月2日及以后火车票时,如误购车票在购票支付成功30分钟内且在开车前4小时以上,购票人可线上自助办理退票,不收取退票费,将进一步提升旅客购票体验。