“预住院”,优化就医流程的创新多多益善-工人日报-中工网
“预住院”,优化就医流程的创新多多益善 住院前,患者先在门诊完成检查检验、麻醉评估等流程,相关费用在入院后纳入住院费用结算,既减少了患者的住院时间和经济成本,又缓解了医疗机构床位紧张问题,让医患双方实现共赢——据《工人日报》1月17日报道,湖南一些医院自2019年起试点“预住院”模式,目前该模式已从试点走向常态,有的患者少住两
陕西多维度优化就医流程让群众看病更舒心便捷
门诊流程再造是重点。全省91% 二级以上公立医院推行“一次挂号管三天”服务，患者复诊无需重复挂号。101个检验项目实现互认，另有46个检查项目纳入互认范围，着力破解重复检查检验难题。住院服务模式创新同样亮眼。全省142家医院开展日间手术，优化流程缩短住院周期；401家医院实现住院费用“当日出院、当日结算”，并提供病...
提升就医体验|北京世纪坛医院儿科门诊推出“先化验后就诊”服务...
“这次优化实现了流程的再塑与时间的节约。”科主任武万水说,“目标是让患儿在见到医生前就完成关键检查,医生接诊时可直接查阅报告,大幅缩短整体就诊时间,进一步提升就医体验。” 服务升级,多方共赢 此次服务流程的优化升级是北京世纪坛医院“以患者为中心”服务理念的又一次生动实践。在呼吸道疾病高发期,甲乙流等检测...
奈曼旗蒙医医院:深耕流程优化与模式创新,打造惠民就医新体验
一、优化就医流程,提升诊疗效率 精准化预约诊疗,提升就医效率:积极推行“多途径+分时段”预约模式,通过微信小程序、现场窗口、基层转诊等多元渠道开放号源,支持医保卡、身份证、医保电子码凭证等多类证件挂号,结合分时段精准安排就诊时间,有效引导患者错峰就医;同时向基层医疗机构预留20%号源,为偏远地区患者转诊提供便利...
邹平市人民医院:优化门诊服务 打造有温度的“就医第一站” - 海报...
到医院看病,门诊是第一站。然而繁杂的科室名称、“迷宫”般的分布路线,常让患者感到“头疼”。邹平市人民医院直面这一难题,以群众需求为导向,以提升服务质量为落脚点,通过创新举措、优化流程、完善服务,让门诊成为患者便捷就医、舒心就诊的“暖心港湾”。走进邹平市人民医院,实地探访其在门诊服务优化方面取得的显著成效...
健康常在第184期——科技赋能、专业守护,让百姓更有“医”靠
张晨表示:“一是强化专科能力,提升急危重症救治水平,优化多学科协作机制,让疑难病症诊疗更精准;二是优化资源配置,完善院区布局与诊疗流程,减少患者等待时间,提升就医舒适度;三是深化智慧医疗,落地全周期病历质控系统,升级移动护理与自助服务,扩...
哈尔滨市推进智能医疗改革:数字化诊疗与流程优化新探索
在流程优化方面，市属各医院也做出了诸多努力。通过布局调整、环节精简以及支付创新等措施，他们成功减少了患者的“跑腿次数、等待时间和经济负担”，从而构建了一个更加便捷、高效的就医新生态。市第四医院通过提前10分钟开诊，有效提升了门诊预约率，平均候诊时间缩短至9分钟。同时，采血室搬迁至外科楼，减少了患者步行...
【改善就医体验】福建中医药大学附属人民医院:多项暖心举措 让...
1、优化服务流程。 医院门诊各楼层均有设置导诊台为患者提供一站式服务,导诊人员为患者提供取号、缴费、结算、咨询等服务,特别解决了老年人群体的就医困难问题,有效减少了患者的等待时间,提高了就诊效率。 2、加强沟通技巧、专业技能的培训。 定期请专业人员对门诊导医人员进行有关沟通技巧、服务礼仪、人文关怀的培训,...
多项创新举措提升患者就医体验,优化就诊流程
近期，我院各部门积极推出一系列创新服务举措，旨在为患者提供更加便捷、周到、优质的医疗体验。这些举措包括病区设立的“码”上健康宣教墙，为患者提供直观的健康教育；引入新型输液报警器，确保输液过程更加安全；推出的“能量”小糖果，为患者补充能量；床上便携小饭桌的设计，方便患者用餐；就医流程短视频的发布，让...
两部门:围绕看病全流程,着力提升患者就医感受_央广网
本次主题活动从患者视角出发,围绕看病就医全流程,提出6个方面共20条具体举措,简化流程、优化环境,创新模式,提升患者就诊全流程体验。通过建立健全日间医疗服务制度、完善临床路径管理、推进检查检验互认、推广应用中医药适宜技术完善住院医疗服务制度。 具体措施包括: ...
医院服务创新怎么搞?-博禾医院营销平台
在现代医疗体系不断发展的背景下,医院服务的创新成为提升患者满意度和医疗质量的重要手段。通过优化流程、引入新技术和提升服务理念,医院可以更好地满足患者多样化的需求。 1、优化就诊流程 简化挂号、缴费、取药等环节,是提升患者就医体验的重要方式。可以通过线上平台实现预约挂号、电子支付等功能,减少患者在医院的等待时间
极目锐评∣“一次挂号管三天”,便民利民惠民服务多多益善 | 极目...
为民的医疗服务,还要多多益善。服务的优化只有进行时,没有完成时。“细致入微”的改革,是必要的,至于从哪里“下叉子”着手改,一切要从患者的需要出发,设身处地去跟进、去完善,推出更多行之有效的改革办法,不断优化就医流程、改善就医体验、减轻看病负担。
【基层探索】胜利油田中心医院创新全流程服务举措 让群众看病就医...
胜利油田中心医院聚焦群众看病就医急难愁盼问题,深入开展解决群众看病就医不够便利问题的专项整治活动,以整治成果持续提升群众看病就医获得感、满意度。 一、聚焦流程优化到位,提升门急诊患者体验 对就医、缴费等全流程进行一体化再造、全过程...
广东多措并举改善群众就医感受——广东公布19个改善就医感受提升...
近年来,我省高度重视人民群众就医体验,始终把“以患者为中心”的理念融入各项政策,指导医疗机构通过加强医疗质量管理、优化诊疗服务模式、提升医疗技术能力、加强行业作风建设等工作,持续增强改善患者就医体验。各医疗机构结合自身实际,运用新手段新技术,创新服务模式,优化服务流程,在提升患者体验上下功夫,取得了积极进展。
【改善护理服务·信息赋能】信息助力护理流程优化,患者就医体验...
我院通过信息化赋能与流程再造,尤其在护理服务领域创新突破,让传统就医痛点逐步消解,构建更加优质的患者就医体验。 一、智慧病房建设,重塑护理场景 在医院各部门的助力下,护理部深度参与打造智慧病房体系,让患者不出病房即可获得完整照护。 01...
“改善就医行动”实施一年效果如何?记者观察
改善就医感受,提升患者体验是一项系统工程。三年行动在既往工作的基础上既有延续又有创新。评估中也发现了一些问题和不足,比如地区间进展不平衡、部分措施缺乏针对性,另外优势资源地区病患较多,因此在优化流程、提高效率等方面难度更大等。同时也要给予医务人员更多的政策支持,保护和激励他们改善服务的积极性。
深化医改让百姓更有“医”靠——江苏多地创新实践优化就医体验
绿色中国|对话樊纲:制造业数字化转型、创新药和服务业是新质生产力引领的投资赛道 央视看河南丨河南升级发布暴雨红色预警 央视看河南|南阳:强降雨来袭 启动防汛一级应急响应 央视看河南丨驻马店:应对强降雨 2个水库开闸泄洪 文明交通|车让车 安全行 陕西在行动 央视看河南 | 西峡:雨后伏牛山云伴群峰犹如水墨画卷 ...
央视网聚焦!江苏多地创新实践优化就医体... 来自健康江苏微博...
江苏多地创新实践优化就医体验】近年来,从省级大型三甲医院到基层社区医院,一场以患者为中心、以问题为导向的医改革新正在江苏深入推进,看病就医的“堵点”“难点”逐一化解,更顺畅、更温暖、更智慧的就医图景正变为现实。近日,央视网以视频报道的形式,聚焦江苏医改创新实践,展示了我省在深化医改、提升医疗卫生服务能力...
安医大附属巢湖医院:主动作为多点发力 破解群众就医难题
“就诊流程繁琐、排队时间长”一直以来都是人民群众反映突出的“就医难题”,也是掣肘医院发展的“管理难题”。主题教育开展以来,安医大附属巢湖医院聚焦人民群众就医过程中的堵点淤点难点,在提高门诊预约率、优化门诊布局、改善就医流程、提升医疗水平、美化就医环境等方面靶向施策、精准发力,以改革的“小切口”推动群众就...
哈尔滨新闻网-哈市二院多措并举优化门诊就医流程
为贯彻落实国家卫生健康委、国家中医药管理局印发的《关于开展改善就医感受提升患者体验主题活动的通知》要求,实施改善就医感受、提升患者体验主题活动,给百姓就诊提供更加便捷的医疗服务,哈尔滨市第二医院坚持以患者为中心,扎实推进门诊各项服务创新与流程优化。坚持以患者需求为导向,转变服务理念,改善就医体验。把为群众办...