携程到底做错了什么

商业头条No.107|携程做错了什么

1月14日下午，一则关于携程的反垄断调查再次引爆了行业。国家市场监督管理总局依据《中华人民共和国反垄断法》，对携程集团有限公司涉嫌滥用市场支配地位实施垄断行为立案调查。随后，携程方面回应，称将积极配合监管部门调查，全面落实监管要求，与行业各方携手共建可持续发展的市场环境。次日，携程集团开盘跌近15

三重底线的全面失守,携程被查给谁敲响警钟?

其一，垄断思维终难长久。平台经济的本质是共赢，当携程既压榨商家又套路用户，看似短期增收，实则破坏了产业链的良性循环，最终必然遭到市场与法律的双重反噬。其二，合规不是负担而是底线。2026 年 1 月 7 日市场监管总局与国家网信办联合发布的《网络交易平台规则监督管理办法》，已明确禁止 “大数据杀熟”“二选...

携程引发众怒,背后的原因

首先第一个就是大数据杀熟的事情,你越是经常用携程,你定机票的钱反而就越高,不同的手机,不同的账号,去查同一个航班,价格就是不一样,前些年韩雪和马天宇就吐槽过这个事情,他们说携程在玩价格套路,没想到几年时间过去,携程还是不知悔改,而且不仅不改,还变本加厉! 有网友亲自实测过,同一个航班,在携程下单价格...

携程被立案调查的真正原因

另一方面,携程在旅游电商平台领域到底有没有垄断,存在很大的争议。旅游电商平台不像购物、外卖和打车,后三者的市场份额是高度集中,垄断属性较高。而旅游电商平台的竞争生态十分复杂,主要分为交通票务、酒店和旅游三大块,三块互相独立,各有头部平台,没有任何一个旅游电商平台达到垄...

携程固然跌倒,美团阿里未必吃饱_ZAKER新闻

携程有什么不一样的? 显而易见的答案,业务不一样,携程做的是文旅。在中国的经济餐桌上,文旅先前是一道点心,但随着基建、重工业和房地产等「主食」变质下桌,点心也成了新的主食。根据官方及行业数据,旅游及相关产业增加值占 GDP 的比重接近 5% ——这只是直接贡献,如果算上间接带动的餐饮、交通、商贸,综合...

携程被反垄断调查:去年被多次行政约谈曾因“调价助手”引争议...

张正鑫表示，这种强制政策，短期来说干扰了平台内商户的自主定价权，客观上帮携程不正当维持了市场份额，损害了经营者的合法权益。而从长远来看，利用这种不正当的手段去维持市场支配地位，最终也会危害到消费者的合法权益。可能受到什么处罚？罚款金额或达数十亿如果这次反垄断调查被查实，携程可能遭到什么处罚？反垄断...

携程涉嫌垄断被立案!单日市值“蒸发”约253亿

河南泽槿律师事务所主任付建表示，当前携程与酒店商家的关系存在一定的合作与博弈。“携程作为在线旅游平台，为酒店提供了重要的流量入口和预订渠道，但同时也通过竞价排名、佣金比例等方式对酒店施加影响。部分酒店依赖携程的流量，导致议价能力受限，合作关系呈现不平衡态势。”“调价助手”是啥？争议的背后，在于携程...

携程离职风波引爆全网,高业绩背后暗藏危机,监管调查下股价暴跌...

可这消息之所以传得那么快还那么热,归根到底是因为很多打工人如今都怕自己哪天突然失业。企业只要露出一点风吹草动,大家都紧张兮兮。携程这回被推上热搜,最关键的问题其实是外界质疑:这么大家公司,怎么管理会出这么低级的错? 信任危机,用户用脚投票比内部问题更严重的,是用户和市场的信任正在往下掉。去年9月,携...

最新消息:携程被立案调查!被调查的原因曝出,网友爆评

矛盾的彻底爆发始于2025年12月，云南省旅游民宿行业协会正式发起反垄断维权，委托律师事务所全面收集携程“二选一”“流量屏蔽”等证据。协会透露，由于担心遭到平台报复，大量民宿经营者只能匿名提交合同条款、后台截图等材料，这场自发的维权行动成为推动国家层面立案调查的关键力量。数据显示，携程单独占据国内在线旅游市场...

携程被立案调查!到底发生了什么事?网友:“终于等到这一天”

老用户订酒店价格比新用户高30%，默认勾选增值服务、隐藏附加费……这些套路早已被央视曝光。携程利用算法对用户“精准收割”，违反《消费者权益保护法》第八条(知情权)和第十条(公平交易权)。三、这场风暴给我们什么启示？流量霸权不是免死金牌携程市占率超56%，本应成为行业标杆，却沉迷于“压榨上下游—垄断...

携程何以至此,垄断流量谁买单

2026年1月14日，国家市场监督管理总局宣布对携程集团涉嫌滥用市场支配地位立案调查。消息一出，携程港股当日暴跌6.5%，美股更是一度下挫17.1%。这不是一次普通的监管动作，而是中国平台经济反垄断进入深水区的标志性事件。人们不禁要问：这家长期主导在线旅游市场的巨头，究竟做错了什么？携程是中国最大的在线旅游平台

携程为何遭遇反垄断调查?

这边风紧，那边股价也应声下跌——同日港股收盘，携程报569.5港元，跌了6.49%，总市值约4064亿港元。更值得注意的是，前一天（1月13日上午），执法人员已经进到携程上海总部做了现场突击检查，涉及电子数据、合同资料等一系列“硬核”环节。一句话：这次是动真格的。很多人第一反应是：携程到底做错了什么？是不...

携程做错了什么-虎嗅网

携程深夜误发大批离职通知短信,如何评价这一乌龙事件?你如果收到...

震惊、恐慌、焦虑一起袭来，哪个人能忍住不自我怀疑，我到底做错了什么，为什么在毫无预警的情况下就被...

由携程亲子园事件说起---携程的罪与罚 - 百度知道

携程亲子园事件中，携程存在工作失职，但更多是背锅侠角色，其过往有诸多不良行为却未受明显市场惩罚，未来发展需重视用户体验和公司文化，同时事件提醒家长要重视孩子幼托安全。携程亲子园事件概述上海长宁携程亲子园老师虐待孩子视频曝光，出现扔书包、推倒孩子、喂食疑似芥末物等恶劣行为，致使多名幼儿拉肚子...

为什么说携程是中国互联网企业之耻? - 百度知道

称携程是中国互联网企业之耻，主要源于其多次出现损害消费者权益的行为，且在面对问题时推卸责任，价值观备受质疑。具体如下：多次出现损害消费者权益的行为假机票事件：几年前携程曾陷入“假机票”风波，消费者在携程上购买机票后，出现无法登机等情况，给消费者的出行带来极大困扰和损失。这种售卖假机票的...

迎合女权,却遭唾弃?携程卧铺女性拼团服务到底哪做错了?

携程一心想要讨好女权的携程翻车了最近携程上线了火车卧铺女性拼团功能内容很好理解姐妹们可以在手机端选择同一性别的车厢只要能把一个车厢内所有位置拼满并成功出票那么可以保证同房间内均为女性一看是不是挺好姐妹们不用担心收到干奇百怪的骚扰...

网友起诉携程机票高于航司票面价:3088元官方票携程卖3487元 - 知乎

随后该名网友拿着规定再次找到客服,但这次客服的反应却更让她啼笑皆非…一方面,携程这次没有任何异议,听到我提供的依据后就非常爽快地同意了补差价的要求;但与此同时,携程又非常坚定的表示,这绝对不是什么赔偿,他们也不认为自己做错了,只是为我申请了特别补贴。至于自己主张他们先前的行为(故意高价售票、欺骗我价格...

因注销账号的用户太多太集中,携程...@鹏哥侃说的动态

当千万用户用脚投票时,平台不该想着如何“锁住”他们,而应反思自己哪里做错了。携程若继续漠视用户呼声、挑战法律底线,终将自食恶果——毕竟,市场从不缺替代品,用户的耐心却总有尽头。希望携程能真正听进批评,放下侥幸心理,尽快整改到位。别让一次商业合作,演变成一场信任危机;别让一个注销按钮,成为压垮品牌口碑...

家人们,我被携程杀熟吓到了———死磕到底版本4.0版本

我几乎不用飞猪,只是想保级(但保级其实也没啥用,该有的携程都有,大部分权益都要用里程换,还不如办张高端信用卡),我没有忠诚度的,哪里便宜去哪里,国内就这三家平台比价,国外再加上booking和agoda,或者直接在酒店官方app订,比如希尔顿一定是官网最优惠。还有一个观察下来的经验,包邮区飞猪会比较有价格优势,毕竟自...