外卖主食问题频发:商家如何从容应对?
在线上外卖的环境中,这类问题却常常引发诸多困扰。不少顾客在投诉商家时,会提及在出餐时未搭配主食的情况。同时,商家群里的老板们也纷纷表示,经常遇到顾客在点单时遗漏选择主食。这种情况往往导致订单配送过程中出现诸多波折:顾客因忘记选择米饭而要求退单,商家因此感到不悦;而商家若在打包时漏掉米饭,不仅需要承担紧急配送的费用,
外卖漏送2份米饭,客人要求191元整单退款!一个细节网友吵翻
齐老板找负责这单的员工询问,发现确实忘记放米饭。齐老板道了歉,建议客人再下一个外卖单,把米饭送过去。客人不同意,坚持退款。齐老板又提出,能不能自己解决下米饭问题,这一单的三个菜只收成本价或者打个折,多出来的金额退还,客人还是不同意,一定要全额退款。中午店里上上下下忙得不可开交,为了这单再...
点菜没点米饭怎么办 - 百度贴吧
如果你在点餐时忘记了要点米饭,你可以采取以下措施:1. 联系商家并询问是否可以补送 2楼2023-12-30 14:11 回复 -fucy 有些商家可能会提供免费或收费的米饭配送服务,这取决于商家的政策和操作方式 3楼2023-12-30 14:11 回复 -fucy 请注意及时沟通确认细节和费用问题以确保顺利送达你的餐品 4楼2023-...
外卖漏送2份饭客人要求整单退款商家相当于请他人吃饭
相信很多人都有过这样的点餐经历,由于餐品出得急,商家在打包的时候,有时候少放一份米饭,有的时候少放了一份菜,这在生活中比较常见!那么大家在遇到这种情况的时候如何处理?要求商家将少送的商品送过来?还是要求退还相应商品的费用? 近日,一顾客在齐老板的店铺点了这样一份餐,一共点了3个菜:麻辣黑鱼、回锅肉、...
点外卖少了份米饭,男子提了一个要求!商家急了:没几家店能做到我这样
采访过程中,欧美金融城的工作人员主动找到记者,在了解情况后表示,他们会马上介入协调,尽量促成双方和解。另外,针对商家的行为,记者也向饿了么平台进行了反映,饿了么客服人员表示,如果商家漏送餐品,建议消费者和商家协商处理,平台并没有相关的硬性规定:“您得先联系商户,协商补送方式或者部分退款,如果商户不...
外卖米饭缺失引发争执:高先生投诉商家与平台干预
负责人情绪激动地回应,若高先生继续闲聊,他早该完成点餐。高先生则威胁要向饿了么客服投诉,负责人却以“你跟你妈说也没用”来回应,这句话激怒了高先生。商家提供了退款或赠送米饭的解决方案,并希望高先生能接受。◆ 高先生与商家争执 高先生坦言,当时自己的语气确实较为激动。他解释道,当时自己非常饥饿,...
【营养吧】学会外卖点餐小技巧,营养又安全!
点外卖常会菜点得多忘记主食,造成主食摄入偏少。 还有就是误把主食当菜肴,点菜名字是菜,食材主要都是主食比如炖粉条、炒土豆丝,点的是菜单中菜的一列,吃进肚子的都是高淀粉食物呀! 或是只吃主食,如面条、炒饭、炒饼、凉皮、凉粉,不仅种类比较单一,而且...
服务员忘记打包米饭 客人要求退款 店家拒绝处理遭吐槽_业界资讯...
近日,杭州一位经营川菜馆的老板遇到了一件困扰他的事情。他的餐馆服务员因疏忽而忘记打包两份米饭,顾客坚持要求全单退款。 该老板询问了相关员工,得知确实有此情况发生。他核对了一下订单记录发现,客人点了三个招牌菜:麻辣黑鱼、回锅肉和五味虾。他向客人道歉,并建议他们通过外卖方式再订购一份米饭送到他们所在地,...
点外卖忘记点米饭是什么体验? - 百度知道
此外,没有米饭的外卖餐品也可能会让我们感到饱腹感不足。米饭作为主食,能够提供给我们足够的能量和饱腹感。没有米饭的外卖餐品可能会让我们在用餐过程中感到饥饿,甚至需要在用餐结束后额外补充一些食物来满足我们的胃口。然而,尽管点外卖忘记点米饭可能会带来一些不便和遗憾,但我们也可以从中寻找一些...
如何应对顾客漏点米饭给外卖商家带来的挑战
顾客忘记点主食并申请退款,商家应如何应对?在外卖业务中,商家有时会遇到顾客因忘记点主食而申请退款的情况,这无疑给商家带来了不必要的麻烦。然而,有些商家老板在处理此类问题时展现出了高超的技巧,值得其他商家借鉴。他们采取的措施包括:将单品菜品转化为套餐类商品,明确包含主食,并在菜品描述中注明“餐品+...
配送外卖的时候,漏放了两份饭,结果顾客要求全额退款191元
10月30日中午,川菜馆接到一单大订单,内容是3个招牌菜肴加3个米饭,总价191元。由于正值用餐高峰期,店员们来回忙碌,在打包时疏忽忘记了放最后两份米饭。外卖员将餐点送到客户手中后,客户反映米饭没有放够。考虑到3人分吃,1份米饭确实不够。而且顾客都是上班族,点外卖就是希望快捷方便。由于川菜馆的失误,给
请领导同事吃饭,就喝酒了,忘记点主食了_百度问一问
请领导同事吃饭,就喝酒了,忘记点主食了其实事情很小但是确实能反映出自己服务意识还不到位,正确做法是去问一下大家是否需要主食,并且帮大家点好主食再去结账 没事呢亲亲,不要在意,现在大家为了健康都不吃主食的呢 没事呢亲亲,下次注意下就好呢,不必自责 其实主要大家吃的开心就好呢,亲亲不必在意...
点外卖常忘主食?原来不只我一人这样
有点外卖忘记点主食的..有点外卖忘记点主食的zz吗我就是刚才为了凑单买了汤啊饮料啊 就是没点米饭
在饭店吃饭光点了菜,没要主食饭客人会怎么想_问一问
亲,您好,嗯,这个就要根据客人的组成了 如果说都是大男人以喝酒为主的话,没有主食饭,这个没关系 因为男人主要以喝酒聊天为主,然后吃咸菜就吃饱了!但是如果里面有女生,还有小孩子的话,没有主食,这难免会让他们感到不开心 因为女生和孩子,他们不喝酒,光吃菜的话,没有主食,确实让人感觉到...
黑龙江一男子点外卖没主食,单点一份,收到米饭后不淡定了|外卖|小菜|无...
事情是这样的,当天男子点了一份外卖,但是里面没有主食,之后男子看到有一元加餐的米饭就单独点了一份,没想到收到后是这样的。 男子表示大概就是两个硬币那么大,挺震惊也挺无语的,之后气得就扔在桌子上了。 打开网易新闻 查看精彩图片 其实看到这里相信很多人都十分无语,笔者也不理解,商家用这样的盒子装饭的...
外卖疏忽导致米饭缺失,顾客要求整单退款,老板诉苦:损失惨重
此次事件让齐老板陷入深思:如何在顾客不满的情况下,既能解决问题,又能保障餐馆的利益?他呼吁有关部门关注餐饮行业的退款问题,为商家提供更多支持。无独有偶,拱墅区开烧烤店的刘老板也遇到过类似事情。一位客人点了 100 多块钱的烤串和一瓶啤酒,因为店里忙,啤酒忘了送。客人电话打过来,刘老板诚恳道歉,...
夜班订了个麻辣烫,收到发现忘选主食了,店... 来自是阿姜啊蕉蕉...
夜班订了个麻辣烫,收到发现忘选主食了,店家估计得寻思,这人是想吃麻辣烫味儿的关东煮吧[笑cry]
美团忘记放米饭了怎么回复 - 百度知道
美团忘记放米饭了可以回复非常抱歉。可以向顾客回复说非常的抱歉,我们的失误忘了给你放餐具,现在着重的拿过来,希望多多的谅解。展现出真诚的态度向顾客作出解释,用和谐的一种氛围和语言去打动顾客,才能得到顾客的原谅,这才是人生的一种基本礼貌,自己的生意也能更加的兴旺。
点完餐吃了会儿发现忘点主食了 - 大众点评吃喝玩乐精选
点完餐吃了会儿发现忘点主食了 环境: 不错,挺干净的!餐具都是消毒的! 「韩式米肠」米肠没有上次来吃的好吃。其他的菜还不错 烧烤也不错! 服务: 有点不太满意!点完餐吃了会儿发现忘点主食了,过去喊了个服务员跟他说了没搭理人……