记者调查:手机老用户为啥被固定在高价套餐?
【记者调查:#手机老用户为啥被固定在高价套餐#?】#人民日报记者调查手机换套餐难# :·手机通信套餐价格升易降难 ·上门免费送手机,话费套餐悄悄涨,还签了3年合约 ·#手机大流量卡广告藏文字游戏#:仔细看小字才发现大部分是“定向流量”尽管手机通信“提速降费”推行多年,但一些消费者想办理称心如意的套餐,依然面临障碍。(人民日报)
手机老用户为啥被固定在高价套餐 套餐降费难引发关注_新闻频道...
手机老用户为啥被固定在高价套餐 套餐降费难引发关注。近年来,手机通信套餐价格升易降难的现象引起了广泛关注。一些消费者反映,在更换更合适的套餐时遇到了不少困难。例如,有运营商通过上门免费送手机的方式吸引用户,但实际话费套餐却悄悄涨价,并且要求用户签订长达三年的合约。 此外,某些大流量卡广告中存在文字游戏。
移动老用户套餐贵为何?如何获取应有福利
了解这些背后的原因后,我们可以意识到,老用户套餐价格高并非针对他们的“歧视”,而是商业运营策略的一部分。用户可以主动查询和更改在售套餐,通过合理策略可以减轻经济负担。根据工信部的规定,所有用户都有权选择运营商的在售套餐,包括老用户。掌握一些关键方法,我们就可以轻松地更换到更划算的套餐。线上自助查询与...
气疯了,移动老用户套餐贵,而新用户超便宜
综上所述,移动老用户套餐贵的问题主要源自移动的套餐管理政策不合理、优惠不公平以及客服服务不到位等方面。针对以上问题,我认为移动应该重新审视自身的套餐管理政策,并且对老用户提供更多的优惠和降低套餐费用的可能性。同时,移动的客服服务也需要改进,提高客户满意度和忠诚度。只有这样,才能让老用户感到被重视和尊...
老用户套餐为何难享优惠?中国移动的“价格坚守”背后
从商业逻辑来看,这种定价策略有其合理性。新用户是运营商需要争取的增长点,通过优惠套餐吸引入网符合市场规律。而老用户由于使用习惯固化、更换号码成本高,往往具有较高的在网粘性,这就使得运营商缺乏主动为其降价的动力。此外,通信行业经过多年发展,用户增长已趋于饱和,存量用户的维系成本远低于获取新用户的投入。
移动老用户为啥纷纷转网?一算账才发现自己被贵了
网络覆盖再好,价格不厚道,最后还是要认清账本。SEO关键词“移动改套餐”、“移动宽带注销”、“移动退宽带”这些搜索量都上天,运营商真该好好反思下了。你有没有发现,这几年运营商和用户的博弈,像极了球员和俱乐部的拉锯。一个想留人,一个想跳槽。新用户拿着签约大礼包,老用户只能看别人吃肉喝汤,自己啃...
老用户套餐价格高的原因及三大对策解析
以我父亲为例,他的手机号码已经使用了10年,与退休金卡、医保卡等重要账户紧密相关。即便套餐费用高出几十元,他也往往因为嫌麻烦而选择继续使用。运营商正是洞悉了这种“依赖性”,认为老用户不太可能因为节省费用而更换号码,因此往往缺乏为老套餐降价的积极性。1.2 ▍ 历史包袱的影响 老套餐因历史绑定关系复杂...
移动老用户套餐为啥贵?不是歧视是这3点没弄明白(附省钱攻略)_什么...
文章解释了移动老用户套餐价格较高的原因并非歧视,而是运营商的商业策略、套餐规则和消费习惯所致。文章指出新用户通过低价套餐吸引,而老用户由于绑定信息多、更换成本高,运营商不需通过低价套餐挽留。同时,老用户承担了更多隐性成本和套餐迭代的滞后。文章提供了四个技巧帮助老用户节省费用,包括取消隐形增值服务、申请老用...
老用户套餐贵十倍?别忍!手把手教你反击运营商“杀熟”
技术变革带来新希望。 eSIM技术的推广和应用,让用户未来有望直接在手机上自由切换不同运营商的套餐,无需更换实体SIM卡。这意味着老用户不用换号也能轻松用上其他运营商提供的新用户优惠套餐,将极大削弱运营商对老用户的“绑定”能力,迫使它们提供更公平的竞争环境。不做“沉默的大多数”当发现自己的套餐明显高于...
移动老用户越用越贵?别骂“歧视”,3个真相帮你省大钱_什么值得买
老用户被高定价,本质是运营商对沉没成本的反向利用。就像小区门口的理发店,熟客反而涨价,不是没道理,但总让人不舒服。定期查套餐、主动谈优惠,才是普通人最实在的应对方式移动老用户越用越贵?别骂“歧视”,3个真相帮你省大钱 上上签 今日头条 查看原文 ...
为什么老用户套餐永远比新用户的贵?就因为不想换新号码只能忍?_百度...
老用户套餐贵且难改的原因换号成本高:老号使用多年,绑定了银行账户、各类账号、社保信息等,解绑重绑耗时费力,还可能因漏收验证码带来麻烦。运营商深知老用户“懒得折腾”的心理,将其消费视为稳定收益。例如,一个每月79元套餐的老用户,一年能为运营商带来近千元的收入。新用户套餐是拉新工具:新用户的优惠套餐本质上是运营商吸引
电信运营商套餐套路大起底:老用户为何总是被“杀熟”?
为何老用户总是受伤最深?截至10月末,三大运营商及中国广电的移动电话用户总数已达17.89亿户,市场趋于饱和。在难以拓展新用户的情况下,运营商将目光聚焦在老用户身上,通过"杀熟"来提高业绩。所谓的"回馈老用户"活动,往往让老用户陷入更贵的套餐陷阱。运营商设计了极其复杂的资费体系,普通消费者很难搞清其中...
老手机号套餐太贵又不想换号?你会怎么办?,保号套餐办理流程_号码...
为什么老号码套餐总是越来越贵?💰 许多人的手机号码使用了多年,却发现套餐费用不降反升。这背后其实有它的原因:运营商通常会推出更优惠的新套餐来吸引新用户,但不会主动提醒老用户更改旧套餐。这意味着,如果你不主动管理自己的套餐,很可能多年都在支付过高的费用。
老用户为啥被固定在高价套餐?手机通信套餐价格升容易降难!
老用户为啥被固定在高价套餐?手机通信套餐价格升容易降难! 扬帆生活说 发布时间:1分钟前关注生活,用事实说话! 关注 发表评论 发表 作者其他视频 作者更新中更多视频敬请期待 设为首页© Baidu 使用百度前必读 京ICP证030173号 京公网安备11000002000001号
如何应对老用户套餐高价问题
因此,掌握正确方法的老用户同样能够抵御高价套餐的陷阱,实现“反杀”。▣ 套餐变迁挑战 随着5G技术的普及,人们对流量的需求呈现出爆发式增长,这也推动了运营商套餐的持续更新。新推出的套餐不仅价格更为亲民,所提供的流量更是大幅增加,有的甚至达到了十几倍。然而,许多老用户仍沿袭着“选择套餐后便不再过问...
揭秘老号码中的“高价账单”及其解决方案
◆ 合约与套餐误区 在APP中,老用户往往难以找到降费选项,客服则以“老用户价格保护到期才能换”等理由推诿,迫使老用户放弃。◆ 高性价比套餐选择 别再被“老用户无优惠”的言论蒙蔽,老号码仍能享受高性价比套餐,讲明需求即可。如今,微信等线上平台已成为众多朋友充值话费的首选,而营业厅的脚步则逐渐减少。
资费升易降难、合约暗藏玄机 手机套餐套路如何破解?_中国网
记者调查发现,与过去“强硬拒绝”不同,如今运营商的办法更显精明,用“新老用户有别”等软钉子,将老用户“固定”在高价套餐里。 “升套餐时一个电话、一条短信就能搞定,想降下来就困难重重。”海口市市民刘女士说。社交平台上,类似的吐槽比比皆是。更有甚者,一些用户在不了解具体情况的前提下被升级了套餐,或被...
为什么移动手机老用户流量价格那么贵 - 百度知道
移动手机老用户流量价格那么贵,主要有以下3个方面:1、运营商及网络费用,运营商会向使用者收取相应的流量费用,当然也要支付网络费用,如基站租赁费、网络设备供应费,这些都会构成大约20%的成本费用。此外,由于4G/5G技术的推广,要求运营商投入大量资金用于技术研究,以实现高速数据传输服务,成本也会更...
老人陷天价话费困境,运营商员工曝话术,KPI 是 “祸首”
但现实是,这份工作再怎么压抑,至少还算稳定,“起码工资发得出”。对用户来说,运营商的“套路”早已不是新鲜事。很多人因为合约期、违约金等原因被迫接受高价套餐,而投诉又费时费力。即使投诉成功,往往只是解决了个案问题,行业的根本问题却没有改变。你觉得运营商的这些套路该如何破局?欢迎在评论区留言讨论。