暖心!男子工地意外受伤无法活动,列车温情护送畅通旅途
经了解，旅客向先生近期因在工地意外受伤，导致腰椎压迫神经无法活动，急需乘车返乡接受进一步治疗。事发突然，且正值国庆中秋双节期间，一票难求，购票时他未能抢到下铺，青岛北至武昌一千五百多公里路程，这让行动不便的向先生犯起了愁。列车长刘鹏得知向先生的特殊情况后，当即决定为向先生协调列车其余铺位，为向先生办理席位调整至无障碍下铺
乘客腰椎手术后无法行动 列车人员携手关照
大皖新闻讯 面对一名腰椎手术后无法正常行动的旅客乘客，列车人员多方设法进行贴心服务，帮助旅客顺利完成列车旅程。6月10晚，k8366次列车即将发车前，列车长康大海提前接到一份重点旅客工单通知，有一名刚做完腰椎手术的李姓旅客，需乘坐该趟列车回阜阳老家，由于旅客刚做完手术不能动弹，旅客请求下车站提供担架。接单后...
温暖同行:G410/7次列车与车站接力护送受伤旅客
3月3日，G410/7次列车上演了一场暖心接力。长沙客运段长沙动一车队列车长刘婷与列车员谢楠全程悉心照料一名受伤旅客，并与深圳北站工作人员紧密配合，确保旅客顺利抵达目的地。这场跨越千里的守护，让旅途充满温情。2025年3月3日G410次，列车长刘婷详细询问受伤旅客的伤情，并耐心安抚。王先生因骑车摔伤，双腿无法弯曲...
中老铁路协助云南籍受伤男子返昆就医温暖之旅
8月26日，一位在琅勃拉邦务工的 云南籍男子范先生，在工作中不幸遭遇意外，导致 腰椎严重受伤，疼痛至极以至于无法站立。面临这一紧急情况，他毫不犹豫地决定返回祖国，寻求昆明的医院进行手术治疗。△ 中老铁路协助 8月27日，在工友的搀扶下，范先生踏上了D888次中老铁路国际旅客列车，开始了回国之旅。然而...
列车暖心助伤患,便捷出行显温情
2025年8月12日,K469次列车工作人员在苏州站温情相助,见一名旅客腿部受伤,工作人员主动上前搀扶,护送其顺利上车,并在全程给予重点关照。列车长提前联络车站,预约了到站轮椅服务,通过细致的引导与帮扶,为旅客铺就了便捷出行之路,让暖心服务贯穿旅途全程。(通讯员:姚茜)...
担架上的跨省守护!腰椎术后旅客下车难,铁路人用肩膀搭起生命桥
列车熄灯后，彭震却没合眼。他掏出笔记本开始列清单：联系六安站：必须确认无障碍通道和担架设备对接 120 急救：明确到站时间和交接地点安排专人守护：每两小时查看祝师傅状况 凌晨 3 点，他拨通了六安站值班站长的电话："您好，这里有位腰椎术后旅客需要担架护送，能否协调绿色通道？" 电话那头立刻回应："放心，我们...
广宁高铁站工作人员温暖护送行动不便旅客
经深入了解，这位旅客因腿部受伤而无法行走，正是由家人陪同回广宁休养。在得到高铁站工作人员的悉心帮助后，他由衷地感慨道：“尽管我行动不便，但广宁站的无微不至的服务却让我感受到了深深的尊重与温暖。我由衷地感谢高铁站的工作人员们。”而邵文达则谦虚地表示，他只是尽到了自己的本职工作，并期待能在未来的...
端午小长假高铁上,列车长暖心护航受伤旅客
6月8日，正值端午小长假。刚刚在北京某医院做完下肢髋关节手术的杨先生，按计划在北京西站乘坐G503次列车回家，但由于手术暂时不能行走。列车长乌兰梅林得知消息后，迅速找其他旅客帮忙协调，将杨先生的座位调整到离车门及卫生间更近一点，这样上下车更为方便。开车后，乌兰梅林主动询问杨先生，得知杨先生需要提前从...
旅客因伤无法行走 铁路宁波站温情护送助出行
当晚，20时55分，车站工作人员与120医务人员推着担架提前在10车厢位置等候。21时4分，列车驶入宁波站。考虑到担架车无法进入车厢内，病人又无法动弹，客运值班员宋科、顾柳枫与列车工作人员一起通过人力抬运，将伤者从车厢转移至站台，并小心翼翼地将旅客抬至担架车上。伤者从铁路宁波站转移至120救护车上（央广网发...
G876次列车:轮椅“三人行”高铁“暖心送”
3月20日，由中国铁路广州局有限公司长沙客运段长沙动一车队值乘的G876次列车停靠在深圳北站始发迎客时，14号车厢同时迎来三位需要依靠轮椅行动的特殊重点旅客。此3人均是由深圳北站前往武汉站。其中两位老人是由车站人员推着轮椅车送来，另一位中年男子旅客则乘坐着自己的电动轮椅车前来登车。2025年3月20日，G876...
农民工摔伤后独自乘高铁回老家,铁路工作人员接力护送
列车长董方剑见状，紧急协调将这位旅客梁先生安排在列车上比较空旷的位置。和梁先生交流得知，他是在工地上不慎摔伤造成腰椎骨折，由于在长沙无亲无故，只能回湖北襄阳老家治病疗养身体，是工友们把他送到火车站。考虑到梁先生独自一人没有同行人陪同，旅途中董车长对梁先生嘘寒问暖，为他送上温水，随时为他提供服务。列车到达武汉站时，列
#温暖旅客出行路#轮椅上的温暖护送近日... 来自牡丹江火车站 - 微博
#温暖旅客出行路#【轮椅上的温暖护送】近日,在牡丹江火车站,暖心一幕悄然上演。服务台客运员关发强注意到一名腿部受伤的男孩在家人陪伴下进站,行动极为不便。他迅速推来轮椅,小心翼翼地协助男孩坐下,还贴心地为其调整好轮椅位置。关发强推着轮椅,一路缓行将他安全送上列车,与列车员做好细致交接。这一趟护送,关...
旅途中的暖心守护:济铁K16次列车全程关爱行动不便老人
旅途中，刘志跃车长始终密切关注老人的需求，主动上前问候，为其接取热水，并细心询问车厢温度是否适宜，不断调整服务细节，全力为老人营造舒适、安心的乘车环境。列车即将抵达目的地时，乘务人员孙凯提前来到老人所在铺位，俯身蹲下，稳稳将老人背起，一路护送至站台，直至将其安全安置在轮椅上。离别之际，老人紧紧握住...
铁路工作人员一路帮助受伤旅客
铁路工作人员一路帮助受伤旅客 三秦都市报-三秦网讯（记者 张毅伟 通讯员 李妍）近日，由西安客运段西安二队担当的榆林开往西安的7005次列车到达洛川车站，车站工作人员搀扶着一位拄拐杖的男性旅客找到列车长赵洁。原来，旅客张先生，富平县刘集镇人，到洛川打工不慎将脚烫伤，无法工作，只能返回家乡，因没有人陪同，...
男子脚部受伤坐火车 列车长暖心照顾获赞 - 海报新闻
南昌车站放客时，有一位脚部受伤的旅客，独自一人携带行李箱及背包一个，十分吃力，男子走过几步，步伐就显得异常缓慢和无助，列车长郑雪环看到后立即赶上前去询问情况。经了解，张先生是在运动中不小心运动过度导致脚步跟腱断裂，现在只身一人前往衡阳，顺便接受脚部进一步的治疗，对受伤部位进行固定。车长郑雪环帮助张...
男子骨折行动不便 高铁上获爱心护送
2020年5月18日由南昌西开往昆明南的G1511次列车,有位从萍乡北上车的行动不便的旅客,列车长发现后及时到场询问了解旅客情况,经了解旅客的腿为粉碎性骨折,暂时无法行走,列车长方虹交待该车厢列车员做好重点服务,如安排座位、上下车等,图为列车长方虹在旅客下车时做好安全提醒及服务工作,这样的暖心服务,引起其他旅客高...
张先生在列车上获暖心救助顺利返乡
幸运的是，乘警杨昆、刘鹏飞与列车长张聚平巡视时发现张先生的困境并立即进行帮助。他们立即协助张先生到餐车休息，并详细登记了相关信息。2.2 ❒ 补办卧铺票 为了彰显人文关怀，乘警和车长迅速为张先生补办了卧铺票，并护送至铺位。确保其得到妥善安置。2.3 ❒ 旅途关怀 用餐时，乘警还贴心地送上了盒饭，让张...
旅客骨折乘火车困难重重!青岛客运段乘务员暖心陪伴 - 海报新闻
要不是遇见你们这些好人，我都不知道能不能顺利回家。”身体受伤，尤其是骨折不能动的旅客最害怕乘火车出行了，不仅仅行动不便，还存在上车难、下车难、吃饭难、上厕所难。可发生在青岛客运段值乘的列车上，一名男旅客因为左腿骨折，在列车工作人员一路关照顺利回家乡，让这名旅客体验到旅途的美好。
暖心!遵义站开辟绿色通道护送受伤旅客
20时23分，G3585次列车到达遵义站，客运值班员黄尹迅速与列车长做好交接后和队员们一边扛着担架一边相互提醒：“小心，一定要保持担架水平！”同时，检票口的工作人员迅速行动，为护送队伍开辟绿色通道，确保护送过程的安全和顺畅，他们用平稳而有力的步伐，从站台将受伤旅客护送至出站口，确保担架上的旅客受到最小的...