台风“博罗依”致广西崇左、百色多家景区闭园 部分游客预订民宿...
受台风“博罗依”影响，近日，广西崇左、百色等地出现强降雨，崇左市辖区9条河流超警。截至10月1日，广西崇左、百色两地多家景区因强降雨、水位上涨等因素临时闭园。面对临时关闭的景区，不少旅客不得不改变行程，却面临预付民宿费用退款困难的窘境。游客广西行程受阻遇退费难题 “当地这么多景区都闭园了，谁会再来订酒店
游客因台风“泰利”取消行程后要求民宿退款遭拒,律师:因不可抗力...
近日,王女士(化名)在某社交平台以“遇上台风,北海一家民宿不给我退款”为题发帖表示,自己本来预订了广西北海的一家民宿,但因为突如其来的台风“泰利”被迫取消行程,希望能全额退还预付款,但商家予以拒绝。经过和商家以及平台的反复协商,王女士最终拿到了70%的预付款。接受上游新闻(报料邮箱baoliaosy163.com)记者采...
因台风泰利取消行程,无良商家民宿拒绝退款
近日，一位名叫王女士的消费者在某社交平台上发布了一条题为“遇上台风，北海一家民宿不给我退款”的帖子，引发了广泛的关注和讨论。据王女士所述，她预订了广西北海的一家民宿，然而，因为突如其来的台风“泰利”，她被迫取消行程，希望能够全额退还预付款。然而，该民宿商家却拒绝了她的要求。针对这一事件，一...
台风行程取消退款陷阱多?三步避坑攻略维权成功
咱们先聊聊那些“空中飞人”的血泪史。台风天航班取消，按理说免费退改签是航空公司的“义务”，白纸黑字写着呢。但你有没有遇到过这种骚操作：台风预警都拉到橙色了，目的地机场都宣布关闭了，可你的航班状态依然是“正常”，客服小姐姐甜甜地告诉你：“亲，还没接到正式取消通知哦，现在退要收手续费呢！”这不...
台风“摩羯”来了,景区和酒店关停,平台开启退款退订兜底保障
在广西，北海市旅游文体局也发布了出游安全提示。旅行社及在线旅游平台落实安全保障 受台风影响，广之旅近期组织前往江门、阳江、珠海方向的5个省内团已取消，经过协商，相关游客选择了延期出发。广东中旅相关人士表示，目前该社积极跟进动态，如遇台风影响，旅行社会与游客保持密切沟通，相应调整行程或者延期出发。在线...
🌪️台风来袭,旅游退费难
🌪️台风来袭,旅游退费难! 😱突如其来的台风让恒山景区和悬空寺不得不关闭,但退票却成了难题!有游客反映,因台风关闭的景区不能退票,这让人感到困惑和不满。🤬 📅在台风期间,许多游客已经预订了恒山景区和悬空寺的门票,但因台风影响,景区不得不暂停开放。然而,当游客想要退票时,却发现已经超过了退票时间,...
因台风取消酒店可以退款吗
一、因台风取消酒店可以退款 因台风这一不可抗力因素导致无法入住酒店,消费者有权要求酒店退款。根据《中华人民共和国民法典》第五百六十三条第一项,因不可抗力致使不能实现合同目的,当事人可以解除合同。同时,《中华人民共和国旅游法》第六十七条也规定,因不可抗力影响旅游行程,合同不能继续履行的,旅行社和旅游...
台风韦帕来袭酒店拒退款?维权话术曝光保权益!
免费退改签：如果你的航班因为台风取消了，直接联系航空公司或购票平台，要求免费退改签。别犹豫，越早操作越好。比如国航，在航班取消时会启动自动退款机制，联程票30天内也可全额退。东航有独家的“24小时冷静期”，购票24小时内可无理由退款（特价票除外）。南航则有“家庭共享权益”，同一账户关联的3张票可以共享...
台风来袭致行程取消,酒店套餐退款争议的解决与建议
近日，广州市白云区的冼女士便遭遇了这样的问题。她原计划在8月22日前往阳江海陵岛旅游，并通过某平台以1952元的价格预订了当地某酒店的优惠套餐。但遗憾的是，在出行前夕，台风“剑鱼”突然来袭，阳江成为重点受灾区域，当地政府发出外出防御提醒。为确保安全，冼女士无奈取消了行程。在第一时间联系商家说明情况并申请...
台风扰行程,酒店拒退款?消委会支招维权解忧
尽管她第一时间联系商家说明情况并要求退款，却遭到对方以“秒杀产品不退不换”为由拒绝。多次沟通无果后，冼女士拨打广州12345热线向白云区消委会求助。区消委会云城分会接诉后迅速开展调查并组织双方调解。调解中，工作人员明确指出：台风“剑鱼”作为强烈的自然灾害，其产生的重大影响对个体合同履行而言是不能避免...
遇台风意外骨折亲属生病乃至去世都无法退票 专家建议:借鉴航空...
消费者反映的退票障碍五花八门:因列车停运、台风、意外骨折、家人生病等无法到场,但平台多以购票时标注的“不可退款”为由拒绝申请。即使是允许退票的情况,高额手续费或在演出前很久就关闭退票通道的规定也令消费者难以接受。 退票困境还延伸至二次开售环节。例如,某乐队成都站演唱会,其二次开售时间远在免费退票时段之后,
女子遇台风无法入住酒店申请退款被拒 去哪儿网:需提供台风证明...
记者将情况反馈给去哪儿网之后，曾女士随后收到了退款。记者向去哪儿网客服了解处理依据时，工作人员称：“这种情况需要顾客提供台风的证明，以供核实情况。后台查到，曾女士被备注为平台承担全部退款，没有注明如何核实到她的情况。”游客遇台风夜宿地铁站 因无法入住申请退房款被拒 曾女士介绍，10月8日晚飞机到达...
台风扰行程酒店拒退款,咋办?
原标题：台风扰行程酒店拒退款，咋办？广州日报讯 (全媒体记者卢梦谦、黄庆 通讯员杜鹃、熊艳)近年来，各类平台推出的酒店优惠套餐，成为不少消费者规划出行的首选。然而，若遭遇不可抗力导致行程取消，套餐退款问题往往成为消费纠纷的导火索。白云区消费者冼女士在某平台上以1952元的价格购买了一款阳江海陵岛酒店优惠...
台风突袭黄金周!游客退票陷两难,旅游业豪赌面临大考验
四、写在最后：我们期待的，不止是“退钱”说实话，这波台风让我想了很多。 以前总觉得“旅游嘛，就是图个开心”，可真遇到不可抗力，才发现“开心”的背后，是无数人的生计和信任——游客花了钱期待体验，商家押了本盼着回血，平台夹在中间协调各方。这次台风给所有人提了个醒：旅游业不能总靠“看天吃饭...
因台风旅游没去成,费用能退回来吗?
“此次邮轮体验,其实只有1天在北九州,其他4天都在船上。从后来邮轮正常出行、玉环地区共有65名游客登船的情况来看,旅游合同并没有受到台风影响,是能正常履行的。”被告代理人针锋相对。 旅游者在行程结束前可随时解除合同 旅行社出示了温州市政府部门的相关文件,用以证明“当天天气正常,邮轮可正常出行”,并表示由于...
因台风原因无法入住民宿,退款过程却一波三折……
近日,江苏游客薛先生向我们栏目反映,前些天,他准备来厦门游玩,在环岛路附近的一家民宿,预订了四个晚上,谁知7月27日当天飞往厦门的航班,因为台风的原因,被取消了,他只能取消行程,并要求民宿全额退费,没想到,退款过程却是一波三折,这到底是怎么回事呢?
台风原因造成行程取消,团费究竟能退多少?
张女士通过旅行社报名跟团游,出发前由于台风原因造成航班取消行程无法正常出行,经沟通后旅行社同意取消参团,但要扣除3000多元费用。张女士对此不满,故投诉。 围观群众 上述案例中旅行社可以扣除张女士的费用吗? 发生台风属于不能预见、不能避免且不能克服的客观情况,即属于不可抗力。对于不可抗力事件的处理,根据《...
台风扰行程酒店拒退款,咋办?-中新网
广州日报讯 (全媒体记者卢梦谦、黄庆 通讯员杜鹃、熊艳)近年来,各类平台推出的酒店优惠套餐,成为不少消费者规划出行的首选。然而,若遭遇不可抗力导致行程取消,套餐退款问题往往成为消费纠纷的导火索。 白云区消费者冼女士在某平台上以1952元的价格购买了一款阳江海陵岛酒店优惠套餐。不料,出行前夕,台风来袭,阳江为重点...
台风扰行程酒店拒退款,咋办?-手机大河网
广州日报讯 (全媒体记者卢梦谦、黄庆 通讯员杜鹃、熊艳)近年来,各类平台推出的酒店优惠套餐,成为不少消费者规划出行的首选。然而,若遭遇不可抗力导致行程取消,套餐退款问题往往成为消费纠纷的导火索。 白云区消费者冼女士在某平台上以1952元的价格购买了一款阳江海陵岛酒店优惠套餐。不料,出行前夕,台风来袭,阳江为重点...
台风扰行程酒店拒退款,咋办? _光明网
广州日报讯 (全媒体记者卢梦谦、黄庆通讯员杜鹃、熊艳)近年来,各类平台推出的酒店优惠套餐,成为不少消费者规划出行的首选。然而,若遭遇不可抗力导致行程取消,套餐退款问题往往成为消费纠纷的导火索。 白云区消费者冼女士在某平台上以1952元的价格购买了一款阳江海陵岛酒店优惠套餐。不料,出行前夕,台风来袭,阳江为重点影...