外卖迟到了,该不该给差评?网友争论的背后,是规则与人情的博弈
支持差评方:规则是服务的底线 “既然平台规定了配送时间,超时就该承担责任。” “如果人人都宽容,服务质量如何提升?” 部分网友认为,合理的差评能促使平台优化管理,最终让整个外卖生态更高效。 反对差评方:多一份理解,少一份苛责 “暴雨天、堵车、系统派单不合理……骑手也不想迟到。” “一个差评可能让骑手
外卖骑手配送超时你会给他差评吗
可以不给差评的情况 ●非主观因素导致超时 ○恶劣天气:在暴雨、暴雪、大风等恶劣天气下,外卖骑手的配送难度会大大增加,他们可能需要花费更多的时间在道路上,而且恶劣天气还可能会对车辆造成影响,导致配送超时。比如在暴雨天,道路积水严重,骑手骑行速度会明显减慢,甚至可能遇到车辆故障等问题。这种情况下,骑手也是...
雨天外卖迟到30分钟, 该不该给差评? - 知乎
雨天超时免责。
外卖骑手送餐超时,你会给他差评吗?
总的来说,我会根据实际情况权衡,倾向于理性反馈,促使服务改善,而不是盲目给予差评。当然,如果骑手态度恶劣、经常超时且没有改进,给予合理的评价也是必要的。#根据实际情况改善服务#
外卖超时该不该给差评?3个真实案例告诉你答案,第2种情况最气人
✅ 该差评的情况 超时30分钟+不沟通(骑手/商家责任)食物变质/撒漏拒不赔偿 态度恶劣或虚假标记"已送达"❌ 不建议差评的情况 提前告知的轻微超时(10分钟内)暴雨/交通事故等不可抗力 骑手主动协商补偿(如红包)隐藏技巧:京东超20分钟可免单,美团差评申诉成功率超80% 深度思考:差评到底伤害了谁?骑手:1...
点外卖迟到,你会给骑手差评吗?真相让你震惊!
你以为骑手迟到只是“效率问题”?错!其实,城市的交通堵塞、恶劣天气、突发事件,都是常态。你在家里悠哉点餐,骑手却在马路上拼命赶时间。有人说:“骑手不努力。”但你知道吗?他们每天要面对的,不只是订单,还有交通事故、堵车、恶劣天气,甚至是客户的“特殊要求”。二、差评,是一把双刃剑 你觉得差评能督促...
天气不好外卖超时,大家会给差评吗?
天气不好的情况下外卖..天气不好的情况下外卖超时会给差评吗今天中午下雨 我点了杯奶茶 结果晚了半个小时 来的时候看见那个外卖员穿着雨披浑身雨水的样子 啊太心酸了 都不容易吧
外卖骑手配送超时,你会给他差评吗?
如果非要追究责任,我觉得更大的责任在于平台,在突发风险预判和系统冗余设计上存在缺陷。所以出现延误更应该由平台对用户进行相应优惠或补偿,而不应将责任全部转嫁给骑手。所以,你问我外卖骑手配送超时会给差评吗?我的回答是当然不会。我们应该对外卖骑手多一份理解,少一份苛责。我想大多数人都会下意识这样做吧...
外卖骑手超时,你会给他差评吗?
结果,快递员“迟到”了十分钟、二十分钟,甚至半个小时。你心里一万只草泥马奔腾而过:这“超时”是不是要扣个差评?别急别急,咱们先从“骑手”们的角度想想。首先,外卖骑手们可不是“跑腿的”那么简单。风里来雨里去,穿梭在城市的钢铁丛林中,他们是城市的“无名英雄”。你知道吗?在大城市的繁忙中,骑手们...
外卖哥暴雨送餐迟到5分钟道歉后遭差评被扣款,该如何理性审视?
首先说“规矩”,订餐者对于外卖哥给以差评并非有错,因为对外卖哥如何评价这是他个人的权利,谁也不能予以剥夺,况且外卖哥也的确有迟到5分钟的事实存在。因此说,订餐者行使自己的权利,从“规矩”角度看,并非不对。然而,从“道德情理”的层面来看,对于点餐者的这一举动,公众就不敢恭维了,总认为不管怎么说...
外卖迟到了,我该给他差评吗当外卖...@甘泉财富的动态
• 无沟通告知:外卖员在迟到后,没有提前打电话或通过其他方式告知你可能会迟到的情况,让你长时间等待且不知原因,会让人感到不被尊重,可考虑给差评。 可暂不给差评的情况 • 偶尔一次且有合理原因:若外卖员只是偶尔一次迟到,并且是由于不可抗力因素,如交通事故、突发恶劣天气、交通管制等,且外卖员及时与你沟通说明了情况,表达了歉意,
外卖骑手配送超时,你会给他差评吗
外卖骑手配送超时,你会给他差评吗 在快节奏的现代生活中,外卖已成为许多人的日常必需品。然而,当遇到骑手配送超时的情况,许多消费者难免会产生不满,甚至考虑是否要给出差评。我认为,在处理这类问题时,应理性、客观地看待。首先,配送超时往往受到天气、交通、订单高峰等客观因素的影响,而非骑手的主观意愿。有...
外卖超时该不该给差评?一场关于理解与权益的全民辩论
争议焦点:差评是否应区分场景?例如,恶劣天气或骑手救人等特殊情况,平台是否应自动免责并提示消费者?目前已有平台试点“骑手救人延迟送达可点‘我理解’”功能,获市民点赞。--- #三、平台责任:从“惩罚机制”到“共赢生态” 外卖行业的健康发展,需平台跳出“以罚代管”的旧思维,构建更人性化的规则: 1....
外卖超时了你会给差评吗? - 知乎
首先,希望每个人的外卖都不要出现超时,但万一万一超时了呢,请不要轻易给差评。 其次,大家知道外卖员的工作非常辛苦,其送单超时的原因无外乎是:一、道路拥挤,堵车;二、地址不熟悉,耽误了时间;三、天气恶劣,骑行困难;四、出餐慢或一次送单多等等等等。超时确是情理之中的,我是不忍心给差评的。 超时了,下单...
外卖超时,差评?且慢!多角度深度剖析
小王在一个暴雨天点外卖,外卖超时了 20 分钟,当他看到外卖员浑身湿透、满脸疲惫地递上餐品时,心中的抱怨瞬间消散,不仅没有给差评,还额外给了小费。他认为,恶劣天气不是外卖员能控制的,多一些理解,大家都不容易。外卖员视角:艰辛与无奈 一单接一单的压力 外卖员为了提高收入,往往需要在有限的时间内尽...
极端大风横扫全国 如果您的外卖晚到 请先别给差评
来源:中国天气网、国家应急广播 2025-04-12 20:29 发表于山东 目前一场范围广、强度高的大风天气正在影响我国。11日8时至12日6时,全国超1900个地面站出现10级以上大风。如果您的外卖没有及时送达,您的外卖小哥可能正在狂风中艰难前行,请先别给差评。多一份谅解,多一份包容!
外卖迟到该不该差评?中年骑手一句话揭开行业遮羞布
数据显示,外卖骑手日均工作时长超过11小时,每单平均配送时间从2016年的38分钟压缩到现在的28分钟。平台算法不断优化的背后,是骑手们需要同时应对导航偏差、电梯排队、突发天气的三重围剿。某次系统派单让老张同时送5个方向完全相反的外卖,"当时真想砸了手机,但想到差评要扣200块,硬着头皮闯了三个红灯。"二、...
严寒天气外卖爆单,上海多家外卖平台剔除超时差评!市民花式体谅骑手
却有外卖小哥回应: 你们不点我们怎么挣钱? 更多网友则呼吁多一份谅解 不要在特殊天气里给差评 随着骑手权益保障日渐受到重视,记者注意到,今冬寒潮中,多个主流平台不约而同地提出了“恶劣天气下剔除超时差评”的宽松规定,让骑手们在不必在天气糟糕时拼上人身安全来“抢时间”。