言短意长|有些通报为何和网民感受“温差”较大?
第二,我们也应该看到广大网民的“焦虑”所在。 涉事单位的“焦虑”是真实存在的,广大网民的“焦虑”也是真实存在的。网民的焦虑就在于:“如果下一次那个人是我,怎么办?”从别人的案例中同理心地进行类比,继而生发出焦虑,这是很多网民非常直观、自然的思维方式,一旦这种“焦虑”无法得到安抚,“体感温差”就产生了,而且
通报与网民感受的“温差”咋来的?
说到底,“通报与网民感受的温差”,本质上是“规则与人性的平衡”问题。涉事单位要放下“怕麻烦”的焦虑,多想想“如果我是网民,会怎么看,”;网民也要放下“怕自己遇到”的焦虑,多想想“如果我是涉事单位,会怎么处理”。当双方都学会站在对方的角度想问题,“温差”自然会消失——毕竟,大家想要的,都是...
为何通报与网民感受有温差 破解双重焦虑困局_新闻频道_中华网
涉事单位和网民之间存在较大的“体感温差”。 这种“温差”的成因在于人与人、人与单位之间的出发点、立场和关切点不同,导致所言所行存在差异,甚至产生误读。 涉事单位的“焦虑”在于担心“此例一开,后患无穷”。这种担忧是真实的,并非完全出于傲慢。而广大网民的“焦虑”则在于他们担心类似事件发生在自己身上时...
现在一个地方或机构出了舆论关注的事...@胡锡进的动态
老胡在此粗略提两点:第一,做通报的涉事方要摒除官僚主义,别第一时间就想着脱责,而要与公众共情,与公众的情绪融为一体。第二,舆论场要反对带节奏的激进主张,要了解并且相信,我们的社会没一些人宣扬的那么黑暗,多数悲剧都是多因导致的,除非刑事犯罪,恶意施加伤害的情况或者需要一个方面完全承担责任的情况非常罕见。
为何官方通报经常引发舆情
缺乏有效的沟通渠道:如果政府或相关部门与公众之间缺乏有效的沟通渠道,比如热线电话、网络平台等,那么公众无法及时表达自己的意见和建议,也难以获得更多的信息和反馈。这种情况下,一旦出现突发事件,就可能引起公众的恐慌和不满。社会情绪的影响:当前社会中存在着一些不良的社会情绪,比如仇官、仇富、不安全感等等。这...
观澜亭|情况通报“举一反三”为何易招致反感
舆论场中一些热点舆情事件,尤其是标签化的舆情事件,会刺激公众对事件的关注、扩散、讨论等行为,进而不断提升事件的热度。越具备社会高敏感性的标签,越能刺激并引发公众的围观和讨论,官方情况通报中若有效信息过少,过度使用空话套话,极易导致舆论失焦变焦,舆论焦点迅速转移到对官方的质疑上,进而造成舆情处置的...
最近两起事件的发声通报都严重不合格
近年来出现的一个显著现象,就是热点事件频发,而且事件爆发后,网民随即就对官方通报充满期待;通报的好坏,又直接影响舆情事件的走向。有人对此极不适应,认为是遭遇了网络和舆情的挟裹。这种看法是极其错误的。 一、今天社会普遍的惶惑心理需要官方通报 我们需要理解中国当...
瞭望评 | “情况通报”如何才能“服人”
客观来说,当一个地方或者一个单位遭遇突发舆情,非身处其间不能感受应对之难。特别是在互联网时代,一个小事件都可能造成潮水一般涌来的舆情。每当此时,每一个被推至风口浪尖的地方和单位都会感到压力山大。所以,每一份对外发布的“情况通报”也必然都凝结了大...
又“翻车”了?要记住这些教训-中国记协网
舆情回应“翻车”,很多时候与“话术”不当有关。个别地方和单位在回应网络舆情时姿态傲慢,缺乏与网民有效沟通。有的甚至认为,“只要我们合法合规,网民也不能把我们怎么样”。在这种姿态的“支配”下,很容易出现两种倾向: 一种是把舆情回应当作表功的机会,比如,情况通报和信息发布中时常出现“领导很...
民众感知与官方数据差异:为何压力增大?
可是国家给出的各种信息和数据·都是全面增长。媒体也宣传幸福指数节节攀升。可是我没有感触到国家大发展带来的收入增长,物价房价持续增长,收入增速不成正比,而且房贷完全遏制了我的消费能力。国家天天说经济形势一片大好,莫非我是真的落伍了·要面对社会的淘汰吗? 老男孩198766 中天门 8 不止你这样感觉,我们的...
官方通报引发舆情的常见类型及应对建议
法治网舆情中心以今年发生的22起涉法热点事件为研究对象进行分析,总结出官方通报引发舆论争议的常见类型。1. 基本事实引猜测类。官方通报是对外传达情况、动向和信息的窗口,因此还原事实就成为各部门发布通报的重要任务。尤其当下社交媒体发达令信息传播大大提速,网民对热点事件十分关注又未知全貌,迫切需要官方信息入场。如果通报给
河北通报央视记者采访受阻引争议!官方通报何以服众?
旨在澄清事实真相、回应社会关切的官方通报,为何却每每引发广泛质疑,被推至风口浪尖,触发二次甚至多次舆情? 类似的官方通报和舆情现象,在一些基层地方的突发舆情事件中也并非个例。 不禁让人发问:官方通报何以服众? 一 透过现象看本质。 一方面,如今超10亿人的网民规模构成了众声喧哗的舆论场,在多元的社会价值观念...
澎湃新闻
言短意长|有些通报为何和网民感受“温差”较大? 中国政库 5天前 37评 1 言短意长|《歌唱祖国》同日在苏超赛场和山东舰上唱响 中国政库 5天前 21评 1 言短意长|县委书记徐勃迎战大考 中国政库 6天前 言短意长|这篇自宣文章背后的三个未竟之问 中国政库 2025-07-02 18评 言短意长|43617人是场...
最近各类官方通报都很多,但是好多通报让大... 来自地震一哥 - 微博
最近各类官方通报都很多,但是好多通报让大家都觉得很“费解”,有的出现严重表述错误,有的严重官僚作风,也有的转移话题,甚至有一些违背了相关法律制度,这类通报不但没有起到积极引导作用,反而引发了严重的负面舆情,变成了典型的“多说不如少说,少说不如不说”。
浙江宣传 | 人们期待怎样的“官方通报”
那么,网络时代,人们究竟期待怎样的“官方通报”? 一 “官方通报”作为代表政府部门或其他官方机构的公开回应,具有天然的权威性,主要作用是满足民众的知情权。在新媒体环境下,不少“官方通报”已经“改头换面”,形成了适应网络传播的新形式。 比如,“滚动更新”。移动互联网时代,网民的意见和情绪几乎可以实现“秒级...
捞舆|舆情应对不能仅靠“一纸”通报
而相应的,发通报就成为各地应对突发舆情的关键环节。从效果上来看,有的通报能够一锤定音,有的通报发布后仍质疑声四起,这其中的原因,不由引人思考。从趋势来看,舆情引发的关注越大,通报一般就越详细越长。因为需要越来越多的细节,来增强调查的说服力和可信度。但在移动互联的时代下,这也至少产生了两方面的...
有些官方通报,为何“灭火”变“浇油”?_手机新浪网
今天,中国网民数量已超10亿。众声喧哗、多元分化的天然属性决定了任何一份官方通报,都不可能让所有人满意。 有业内人士坦言,“网友骂骂咧咧地散去”就是舆情应对基本成功的常态。 这个意义上,官方通报追求的或许并不是有问必应、事无巨细,而是要切准社会关切的最大公约数,让大多数人得到想知道的答案。
灼言丨“反转”何以一再上演
看到这一通报,不少网民惊呼“又见反转”。同一个事件,前后两地的通报为何截然不同?这样的反转对于我们观察舆情事件有何启示?01 对于这样的反转,不少人并没有表现出更多的惊讶,甚至有人调侃,这是“熟悉的配方,熟悉的味道”。确实,近年来,我们看过了不少的“反转”。山西“阴阳刀削面”、“Thurman猫一杯”...
为什么有些地方主官上级评价与群众口碑有温差? - 知乎
3、地方主官很少有在某一地区任职很久的,所有都会做一些比较容易出成绩的项目,落地性就会大打折扣。