深蓝汽车再回应车机广告争议:将严格遵循“驾驶场景不推送”原则
5月30日,深蓝汽车接受新京报贝壳财经记者专访再度回应称:未来将严格遵循“驾驶场景不推送”的原则,通过更加友好的方式向用户传递信息。同时,对于深蓝汽车App隐私协议更新引发的争议,深蓝汽车表示,从未以任何形式未经授权收集用户信息,也坚决反对通过任何手段强制用户接受服务。推送内容并非商业广告,不在车辆行驶中弹出...
强制投放车机开机广告引车主投诉,深蓝汽车道歉:承诺不再投放
近日,有车主在微博投诉称,深蓝汽车在未提前告知车主的情况下,在汽车车机强制投放开机广告,时间持续约三秒。网友认为这侵犯了自己对车辆的所有权,影响驾驶安全。5月27日,深蓝汽车发布公告就事件道歉,并承诺今后不再进行此类推送。根据网友提供的开机广告照片显示,车机屏幕上打着“感恩回馈,面向首任车主发放专属购...
定向推送“车机广告”,深蓝被“骂”上热搜!CEO邓承浩深夜致歉→
为了卖车,深蓝汽车(下称“深蓝”)的营销方式再“创新”,从推荐员工买车离职“享受”生活,到“车机广告”定向推送,一个月内深蓝被多次送上热搜。CEO深夜致歉 5月27日,多名深蓝车主突然在网上公开声讨深蓝CEO邓承浩,称其“想卖车想疯了”。据车主反映,车辆启动后中控屏幕弹出“感恩48万深蓝车主信任,现面向...
深蓝汽车CEO回应“开屏广告”事件,表示诚恳道歉并优化流程
【事件回顾】5月27日,深蓝汽车因未经老车主同意推送车机开屏广告事件,引发广泛关注。多位深蓝汽车车主在社交平台曝光,其车辆中控屏在未授权情况下弹出“10000元S09专属购车券”广告,指责企业“不顾老用户感受”。
深蓝汽车弹窗广告惹众怒!车主:拿我大屏当广告位!律师:违法!官方...
此外,若广告在驾驶过程中弹出,可能分散驾驶员注意力,违反《道路交通安全法》第二十二条关于“安全驾驶”的要求。付建提醒,车主若因广告遮挡视线发生事故,可主张医疗费、误工费等赔偿。企业回应:两度道歉难平众怒 事件发酵当晚,深蓝汽车官方致歉称推送本意是“提醒车主查收福利”,并承诺不再通过车机通道发送信息。
深蓝汽车车机开屏广告引争议,CEO道歉:是我提的要求,我的错
日前,多位深蓝车主在社交平台发帖,称解锁车辆后,车机中控屏会自动弹出约5秒开屏广告,其内容为“向深蓝首任车主发放10000元S09专属购车券”。这一广告被车主们认为是“不顾老用户感受”的行为。 继深蓝汽车官微就车机大屏投放广告一事道歉后,深蓝汽车CEO邓承浩也发文公开道歉。 邓承浩表示,周末我走市场,接待了几个...
深蓝汽车车机开屏广告引争议,有车主质问“这个车所有权到底是谁的...
5月27日,多位深蓝汽车老车主公开吐槽称,深蓝汽车在没经过车主同意的情况下在车机大屏幕投放广告。广告显示“感谢48万深蓝车主的信任,现面向首任车主发放10000元S09专属购车券”。 不少车主发帖到社交平台吐槽,并晒出与客服对话。 有车...
深蓝汽车再回应车机广告争议:将严格遵循“驾驶场景不推送”原则
5月30日,深蓝汽车接受新京报贝壳财经记者专访再度回应称:未来将严格遵循“驾驶场景不推送”的原则,通过更加友好的方式向用户传递信息。同时,对于深蓝汽车App隐私协议更新引发的争议,深蓝汽车表示,从未以任何形式未经授权收集用户信息,也坚决反对通过任何手段强制用户接受服务。
给车机投放广告引吐槽,深蓝汽车CEO:是我的错误
针对给老车主投放车机广告引发的争议,深蓝汽车官方和深蓝汽车CEO邓承浩公开致歉。5月27日晚,深蓝汽车官方在社交平台发文称,“今日,我们关注到部分车主反映车机系统开屏的权益提醒信息影响了用车体验,对此我们深表歉意。”官方还表示,此次权益信息的推送,本意是希望感恩回馈深蓝车主,提醒已购首任车主查收深蓝S09专属...
车机开屏强制播广告,深蓝汽车紧急致歉!CEO:我的错,是我提的要求
“正常启动车子,车机却并没有直接进入桌面,而是打开了一个深蓝S09车子的广告,期间并没有征求我的意见,就是启动车子直接播放广告,离了个大谱!”5月27日,一名深蓝车主在网上吐槽,称深蓝汽车在未经同意的情况下,给车主推送车机开屏广告。 ...
未经车主同意强制投放车机广告,深蓝汽车致歉:承诺未来不再推送
对此深表歉意,并承诺未来将不再通过车机通道给用户推送权益提醒。随后,深蓝汽车CEO邓承浩也转发公告再次致歉,并表示已完成内部流程优化,未来将探索更合规、更人性化的福利触达方式。据了解,这不是车企首次因车机广告引发争议。此前,一汽大众、奔驰等品牌也曾因在车机系统中推送广告,遭到车主投诉。
深蓝汽车因车机开屏广告引发争议,官方致歉丨有料
在深蓝汽车APP上,“深蓝管家”对此回应称,“有两种退出方式:1、手点击左上角跳过;2、挂D档后退出。”客服还表示,页面只会出现一次。图源自网友分享截图。5月27日晚,深蓝汽车在其官微上对投放广告行为进行了道歉,“很抱歉给车主朋友们带来不便,未来我们将不断改进服务质量,保证车主的用车体验,不再通过车...
给48万老车主车机投放广告,深蓝汽车这一做法合法吗?
深蓝汽车的此次车机广告投放事件,无疑对其品牌信任造成了危机。要重建品牌信任,深蓝汽车需要采取一系列的措施。首先,要勇于承认,并承诺采取切实有效的措施来防止类似事件再次发生。其次,要加强与车主的沟通和互动,了解他们的需求和意见,积极回应他们的关切和诉求。最后,要通过实际行动来不断提升产品质量和服务水平,...
深蓝未经许可推送广告引车主不满 律师称涉嫌违反广告法
在深蓝汽车APP上,“深蓝管家”对此回应称,“有两种退出方式:1、手点击左上角跳过;2、挂D档后退出。”客服还表示,页面只会出现一次。5月27日晚,深蓝汽车在其官微上对投放广告行为进行了道歉,“很抱歉给车主朋友们带来不便,未来我们将不断改进服务质量,保证车主的用车体验,不再通过车机通道给用户推送权益...
深蓝汽车CEO回应开机广告 接受批评,诚恳道歉
5月27日,多位深蓝车主反映,车辆启动时中控屏幕弹出“感恩48万车主,发放10000元S09专属购车券”广告,需手动点击或挂D挡才能关闭。不少车主称广告遮挡倒车影像容易增加事故风险,并直言“买车不是买广告位”。事件发酵后,深蓝汽车官方也迅速做出回应,在5月27日晚,深蓝汽车宣布:即日起不再通过车机系统给用户推送...
深蓝官方谈“车机广告”:深表歉意,本意是希望感恩回馈深蓝车主
5月27日当天,在社交媒体上,充斥了不少关于“深蓝汽车开屏广告”的投诉内容。在这种情况下,深蓝汽车官方选择了致歉和回应。深蓝官方回应并致歉 同时,深蓝汽车还表示,未来将不断改进服务质量,保证车主的用车体验,不再通过车机通道给用户推送权益提醒。值得注意的是,当晚,深蓝汽车CE0也对于该事件进行了回应和致歉...
深蓝汽车因车机强推广告致歉:承诺不再通过车载系统推送权益信息
深蓝汽车表示,多数首任车主不了解相关优惠政策,希望通过车机系统进行主动提醒。 凤凰网科技讯(作者/于雷)5月27日,新能源汽车品牌深蓝汽车今日针对车载系统推送广告信息引发的用户投诉发布公开道歉声明。 深蓝汽车承认车机开屏权益提醒影响用户驾驶体验,并对此表示歉意。据了解,此次争议源于该品牌通过车载大屏向用户推送深蓝...
深蓝车机广告风波背后:市场规模或达百亿元,合规仍需时间
车企年赚50亿 车机广告可达百亿规模 值得注意的是,深蓝汽车并非首家因车机广告引发争议的车企。2022年,一汽-大众ID.6车主投诉导航界面弹出购车积分广告;奔驰EQE、长城哈弗等车型也被曝出过类似问题。中国汽车流通协会数据显示,2024年车机广告投诉量同比激增210%,成为仅次于电池安全的第二大维权焦点。“智能化的...
深蓝汽车的车机系统,放S09广告这事,CEO直接出来滑跪背锅+道歉了
深蓝汽车的车机系统,放S09广告这事,CEO直接出来滑跪背锅+道歉了。说实话,这种优惠信息你发个短信,APP里弹窗几次,哪怕打电话通知都行。这年头,装修啊运营商啊银行贷款电话啊天天接,对于这种程度的信息轰炸,大伙都见怪不怪了。但是吧,车机屏幕弹广告,对于并非品牌铁粉的用户而言,是很犯忌讳的,有一种...
车机开屏竟强制播放广告!深蓝汽车紧急致歉:本意是感恩回馈车主...
近日,有车主在微博投诉称,深蓝汽车在未提前告知车主的情况下,在汽车车机强制投放开机广告,时间持续约三秒。 根据网友提供的开机广告照片显示,车机屏幕上打着“感恩回馈,面向首任车主发放专属购车券”宣传语。 此举马上引起了车主们的不满。有...