病重老人在银行取钱时去世 涉事银行:家属未说明老人身体情况 知情...
15日上午，去世老人侄子彭先生告诉红星新闻记者，死者生前身体偏瘫且患有其他疾病，因被要求本人前往银行办理取款，14日在办理过程中不幸去世。目前，他们正在跟银行沟通，涉事银行表示可以通过协商或者司法途径解决问题。▲网传视频截图 涉事的中国农业银行株洲分行回应称，已第一时间成立专项工作组，全力配合公安机关开展...
农行回应“病重老人被要求亲自取钱在银行去世”!
农行回应“病重老人被要求亲自取钱在银行去世”！5月15日，“曝病重老人被要求亲自取钱在银行去世”等多个相关话题登上微博热搜榜。有网友称，其姑妈坐轮椅被家人推至银行办理取款手续时不幸离世。对此，事件相关方中国农业银行株洲分行回复《中国银行保险报》记者称，该分行高度重视，已第一时间成立专项工作组，全力...
病重老人被要求亲自取钱在银行去世,最新回应
5月14日，有网友发布视频称，自己的姑妈因重病缠身，让女儿持证件前往中国农业银行田心支行取款看病，但被银行要求必须“本人前来办理”。之后家人将老人抬至银行办理业务，在办理取款业务过程中，老人去世。对此，湖南株洲市石峰区政府工作人员表示，经法警确认老人是突发疾病死亡，目前已经上报市里进行处理。当事人发布...
今日谈│病重老人在银行去世,制度执行不该如此刻板_澎湃号·媒体...
之后家人将老人抬至银行办理业务,在办理取款业务过程中,老人不幸去世。经法警确认,老人是突发疾病死亡。 根据中国农业银行客服的回应,若储户因患病或行动不便无法亲自办理业务,代理人可凭双方身份证件及存款凭证代办取款,银行也可提供上门服务。然而,该支行却坚持要求病重老人“本人到场”,最终酿成悲剧。这种机械执行规定...
病重老人被要求亲自取钱在银行去世?多方最新回应
病重老人被要求亲自取钱在银行去世？多方最新回应 5月14日，湖南株洲，彭先生说：他的姑妈多年来疾病缠身，卧病在床。近日因偏瘫导致腿摔断住院了，女儿想去银行替母亲取5万元存款，用于后续的治疗，但银行的员工坚持要求偏瘫的姑妈本人到场，也从未提“银行可上门服务”的事情。
病重老人取款身亡后续:原因曝光令人愤怒,银行回应,警方介入
病重老人被要求亲自取钱在银行门口去世，工作人员和警方回应 5月14日，湖南株洲，一场本可避免的悲剧在银行门口悄然上演。62岁的偏瘫老人，因急需5万元存款支付医药费，却在银行“本人必须到场”的冰冷规则下，被家属用轮椅艰难推至银行。经过近两个小时的等待与努力，钱款未能顺利取出，老人最终在银行门口含恨离世，...
病重老人被要求亲自取钱在银行去世。网友:制度和特殊需求的矛盾
2025 年 5 月 14 日，湖南株洲发生了一件让人特别难过的事。有位老人病得很重，急需 5 万块钱救命。家里人带着老人的身份证、存折这些证件，跑到中国农业银行株洲田心支行，想把老人存的定期存款取出来。可银行的工作人员却一口咬定：“必须老人本人来，不然不能办！”家里人急得不行，跟工作人员说了好多...
病重老人取钱在银行去世,银行冷漠必须要批判,悲剧必须普遍反思...
#银监部门回应重病女子取款时去世##热点解读# 病重老人取钱在银行去世,银行冷漠必须要批判,悲剧必须普遍反思! 5条评论|8人参与网友评论 登录|注册发布 最热评论 绿芭蕉啊河南* 你评论也要搞清楚前因后果啊,现在自媒体都不顾事实了吗?好好去看看,是银行员工冷漠,还是他家人无情 今天16:58赞3回复 评论员王攀...
反思?病重老人被要求亲自取钱在银行去世:规则与业务应注入温度
能够在制度框架内做出更有人情味的决策。此次悲剧为金融服务行业敲响了警钟。银行规则与业务流程不应是冰冷的条文，而应在保障安全的基础上，更多地考虑特殊群体的需求，注入人文关怀的温度。只有这样，才能避免类似的悲剧再次发生，真正践行 “以客户为中心” 的服务理念 。#病重老人被抬银行取钱去世# ...
62岁重病老人被抬进银行取钱猝死,银行的规定为何如此“冷血”?
对推诿行为“一票否决”。老人的离世不应止于个案追责。当技术进步能实现“刷脸支付”时，金融服务的终极目标更应是守护每个人的尊严与生命。制度的存在，本是为了让人活得更好，而非相反。生命的重量，不该被一张存单压垮。想了解更多精彩内容，快来关注哇真象 #病重老人在银行取钱去世家属发声# ...
银行让病重老人亲自取钱,最终老人在银行猝死,家属:让经理陪葬
在场的兄弟姊妹都属于普通人，工资只够日常开销，存款更是所剩无几，好在他们想起来父亲有个存折，里头的钱拿出来，剩下的几人凑凑，应该是可以的。可正当邓锦芳的儿女们拿存折取钱时，银行的行为却让他们犯了难。取钱救命，却遭百般阻扰 邓锦芳的小儿子邓汉林拿着存折去银行取钱，好不容易排到他后，银行告知...
13年重病老人银行取钱猝死 家属闹事事件真相反转
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回顾老人病重急用钱,银行要求取钱必须本人,老人被抬进银行后猝死
2013年,广东的邓汉林拿着各种证件,替重病的父亲来银行取钱,尽管他把身份证、户口本等其他可能需要的材料都带着,但是他还是没有将存折的钱取走。 直到将重病的父亲从医院带到银行,工作人员才将钱给他们,但是经过这样折腾的老人,在银行当场去世,那么银行会怎么处理此事?
病重老人被要求亲自取钱在银行去世 银行回应_新闻快讯_新闻频道...
病重老人被要求亲自取钱在银行去世 银行回应 5月15日,家住湖南株洲的彭先生告诉记者,62岁的姑妈在住院治疗期间,由其女儿携带身份证等相关证件至农业银行株洲田心支行取一张到期的存单,因忘记密码,银行工作人员坚持要求老人到场。 5月14日下午,老人乘轮椅到银行办理相关业务,持续近一个半小时,于17时54分许不幸...
重病用户取款时不幸去世?金融服务如何“以人为本” _ 东方财富网
据新京报消息,5月14日,湖南株洲彭先生反映,他身患重病的姑妈在银行取钱治病时身亡。事件引发关注,随即登上热搜。对此,中国农业银行株洲分行回应:全力配合公安机关开展调查,并将配合家属做好善后事宜。 据报道,彭先生称,其姑妈今年62岁,今年4月底,因为糖尿病引发腿部疾病,住进当地医院。最近为进一步治疗,老人委托女儿...
2013年广州老人病重住院,取钱银行要求必须本人,抬进银行后猝死
为了治疗老人的病情，邓锦芳的儿子邓汉林带着相关的证明材料前往当地的一家银行，试图取出父亲账户上的3万元。然而，银行却因其严格的规定拒绝为其办理手续，要求病重的邓锦芳本人亲自到场。无奈之下，邓汉林和家人决定将老人抬到银行。结果，老人最终在银行大厅内去世，这一事件成为公众舆论的焦点。是什么样的银行规定...
2013年,老人病重着急用钱,银行要求亲自来取,被抬进银行后猝死
邓锦芳的存折里就三万块钱，可这钱对他们来讲，那是相当重要。老人病重去不了医院，家人满心期待着，邓汉林就挑起了取钱的担子，哪知道，悲剧马上就要来了。据邓汉林讲，2013 年 9 月 27 日一大清早，他顶着酷热，去到了高州市的广东省农村信用社。他清楚不是本人办业务，要取存折里的钱可能会比较麻烦，...
一名中风的老人的儿子要去银行替老人取钱,但银行工作人员说不行...
老人猝死银行的悲剧让我震惊,我希望各方舆论不单单停留在表面的追责或是谴责上,而应该共同深入思考,如何避免悲剧再次发生。 银行要求老人的儿子带老人来亲自来取钱,其实也是工作职责所在,其目的初衷有值得肯定的。银行要求老人亲自到场,这体现了银行对客户资产的负责,也体现了银行遵守规定、按章办事的严谨作风。 但是...
老人病重取钱猝死银行
在某信用社营业大厅，发生了一场悲剧。邓锦芳老人因病去世，但其儿子邓汉林满脑子只想着“钱”，不顾民警和医生的劝诫，坚持不让遗体运走。邓汉林扬言要四十万赔偿金，并要求将遗体土葬，否则就在营业大厅烧纸，并威胁大堂经理陪葬。最后，信用社被迫赔偿邓汉林一家13万元安慰金，他们才高兴地离开了。这场悲剧让我们...
曝病重老人被要求亲自取钱在银行去世,警方介入,农行株洲分行:成立...
曝病重老人被要求亲自取钱在银行去世,警方介入,农行株洲分行:成立专项工作组配合警方调查 关于网传“重病客户在农行株洲田心支行办理业务时离世”一事,5月15日,中国农业银行株洲分行回复记者称,该行高度重视,已第一时间成立专项工作组,全力配合公安机关开展调查。该行向逝者致以沉痛哀悼,并将配合家属做好善后事宜。