张家界武陵源风景名胜区和国家森林公园管理局:景区“暖心”服务...
在张家界国家森林公园，暑期送“爽”的不只是溪风林荫、奇峰秀水。张管局将继续秉持“游客至上，服务至上”的理念，不断创新服务模式、丰富服务手段、加强人文关怀，以真真切切的“暖心”服务给游客带来实实在在的“清凉”体验。
张家界武陵源风景名胜区和国家森林公园管理局梓木岗门票站:炎炎...
近日，高温天气持续不断。为给游客提供一个更加舒适、贴心的入园体验，张家界武陵源风景名胜区和国家森林公园管理局梓木岗门票站多措并举，力争在炎炎夏日给每一位游客送上“清凉”服务。提升应急处置水平。为应对突发事件、保证游客安全，梓木岗门票站制定并完善高温天气应急预案，组织员工开展防暑降温急救知识培训及演练，...
梓木岗门票站:炎炎夏日送“清凉” 多措并举“宠”游客
武陵源区融媒体中心8月8日讯(通讯员 毛飞 熊恩琴)进入夏季以来,高温持续不断。为了给游客提供一个更加舒适、贴心的游园环境,近期,张管局梓木岗门票站设置了“清凉一角”服务站,免费提供冰棍和风油精、藿香正气水等防暑降温药品,为前来游玩的游客带来一抹凉爽。 来自上海的李先生说:“最近天气比较热,景区工作人员双手...
迎客流高峰 天子山管委会“连环招”为游客送舒心清凉
武陵源区融媒体中心7月22日讯（记者 覃蕾 通讯员 陈全凤）面对高温下的“人从众”，怎样玩得舒适是困扰众多游客的难题。眼下，张家界武陵源景区人潮涌动，迎来暑假客流高峰。为保障游客在景区能够清凉出游，天子山管委会推出一系列“清凉福利”，让游客游玩更加舒心。“我们在每个服务台都备有温水及防暑药品等，在人口...
张家界天子山索道为游客送“清凉”
湖南日报·新湖南客户端8月4日讯（记者 田育才 通讯员 邓道理 张洪涛）“清凉在身上，温暖在心里。”8月4日下午，张家界国家森林公园天子山索道上站，一批游客和导游一手拿着扇子、一手拿着冰激凌，脸上写满了意外之喜。据了解，当天共有3000名游客和导游获赠武陵源天子山索道公司派发的“清凉”大礼包。武陵源天子山...
从人间仙境到深夜困局:张家界的五一旅游,为何游客高喊退票
近日，湖南张家界国家森林公园上演了令人咋舌的一幕。5 月 2 日当晚，上千名游客因排队下山时间过长，被困山顶，在寒风中集体高喊 “退票”。这一事件瞬间在网络上掀起轩然大波，把张家界景区乃至整个旅游行业的深层问题，毫无保留地暴露在公众视野之下。从游客反馈的情况看，整个游览过程可谓是 “步步惊心”。天梯...
当旅游热遇上高温天 张家界天门山景区为游客降温消暑有“妙招”
眼下，正是暑期出游的高峰期。连日来，张家界天门山国家森林公园日均接待游客超2万人，面对“高温+高峰”的双重考验，景区通过分时段预约售检票、冷气喷雾降温等方式为游客消暑，提升游客夏日旅游舒适度。高温难抵出游热情。7月22日13时50分，在景区索道下站，游客在工作人员的引导下有序排队等候入园。“趁着暑假，...
张家界自由行攻略:不报团也能玩...@恐龙不让梨的动态
7️⃣ 不要担心景区的基础设施,总有人问,下雨天会不会滑倒,景区会不会不安全,索道靠谱吗?真不用怕,世界自然遗产,5A级景区,张家界很宠游客的,夏天旺季排队怕游客晒到了,架起了遮阳棚,电风扇,给游客宝宝发冰棍,有党员义务岗亭,景区客服中心。 8️⃣ 若您只有一天的时间,仅参观天门山的话完全不需要报名...
上千名游客深夜滞留张家界国家森林公园山顶,并高喊“退票”
2025年五一假期，湖南张家界国家森林公园因上千名游客深夜滞留山顶、高喊“退票”的突发事件冲上热搜。这场被网友戏称为“真人版《饥饿游戏》”的混乱场景，不仅暴露了景区管理的系统性短板，更折射出中国旅游经济转型的深层矛盾。事件回顾：7小时排队与寒夜中的愤怒 5月2日晚，袁家界景区观景台聚集了上千名无法下山...
上千名游客为何深夜在张家界大喊退票,旅游管理何去何从
对于张家界国家森林公园来说，在没有实施限流措施的情况下，短时间内大量游客涌入，景区的交通、服务等基础设施不堪重负，进而导致游客排队时间过长、滞留等一系列问题。这不仅让游客乘兴而来、败兴而归，也对景区的口碑造成了极大的负面影响。要解决此类问题，景区需在管理上多下功夫。一方面，应根据自身承载能力，...
魔幻:上千名游客深夜滞留张家界大喊退票
尽管景区推广"张家界一机游"小程序，但系统频繁崩溃，游客无法实时查询排队时长。更讽刺的是，VIP票销售系统却异常稳定，被质疑"优先保障高消费群体"。这种"重营销、轻体验"的数字化改造，沦为资本逐利的工具。3. 监管机制的失灵困局 张家界虽设立旅游速裁法庭，但2025年1-4月旅游投诉处理平均周期仍达23天。涉事...
“五一”嗨游张家界㊴张家界国家森林公园“五一”倾情宠客
在黄石寨索道,工作人员下午为排队等候的游客发放矿泉水,给燥热的情绪送上一抹清凉;傍晚时分,他们又贴心为排队下山的游客送来补给能量的面包。为缓解旅游疲倦,土家阿妹用歌声为游客解乏,排队现场秒变“好声音”秀场,游客纷纷献艺,热闹无比。 在天子山索道,暖心服务不停歇,不仅有解暑冰棍、清凉小扇、能量小面包免费送...
张家界天子山索道为游客和员工送清凉
张家界天子山索道为游客和员工送清凉 天子山索道公司负责人为游客送文创扇子。天子山索道公司负责人为一线员工送水果。红网时刻通讯员 张洪涛 报道 连日来高温天气席卷全国，张家界武陵源景区也是高温不断。作为连接天子山景区的重要交通工具，天子山索道公司近期组织采购了文创扇子、水果，送到一线员工和游客的手中，为...
张家界宠客都在细节里!高温天气景区给排队游客发冰棍,排队现场秒...
张家界宠客都在细节里!高温天气景区给排队游客发冰棍,排队现场秒变欢乐海洋展开 2025-05-04 08:39 发布于湖南|5 观看 0 评论 收藏 分享 手机看 潇湘晨报 粉丝149.8万|关注0 +关注 作者最新视频 3849|01:05 女子疯狂爱上ChatGPT,并决定与结婚20年丈夫离婚 16小时前 61.1万|01:15 146元一斤!浙江人都出动了...
土家霓裳送清凉,柠檬茶香暖人心!张家界国家森林公园门票站“五一...
晨光初露，张家界国家森林公园门票站广场便热闹非凡。身着土家族传统服饰的工作人员早已准备就绪，五彩斑斓的织锦服饰上，精美的刺绣与银饰交相辉映，散发着浓郁的民族风情。他们提着装满新鲜柠檬茶的保温桶，穿梭在排队购票、驻足观赏的游客间，脸上洋溢着灿烂的笑容，热情地招呼着每一位游客：“尝尝我们的柠檬茶，解...
张家界志愿者带领小天使们为游客赠水送清凉
“欢迎大家来张家界旅游！”一大早，公益小天使在志愿者的安排下站在天门山索道大门口的两侧，喊着欢迎口号，迎接来自世界各地的游客朋友们。一位爱盟公益协会会员为本次活动捐赠了1200瓶矿泉水，紧接着，公益小天使和益行少年拿着矿泉水免费赠送给游客，“叔叔，口渴了拿瓶水去喝！”“阿姨，这边有免费的矿泉水，...
夏日送清凉 关爱暖人心:梓木岗门票站系列举措为一线员工撑起...
通过对常用必备药品的检查更新、食堂食品采购及加工环节的严格监控，强化后勤保障；为坚守一线的干部职工、辖区内环保客运工作人员及执勤协警等提供凉茶、冰棍等防暑物资⋯⋯ 梓木岗门票站正以多样方式、多重举措，为在高温条件下辛勤劳动的职工们送上丝丝清凉，共同撑起夏季防暑“遮阳伞”。
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热度新闻 1239.7万粉丝 · 江西广播电视台《热度新闻》栏目官方微博 关注 【#张家界景区回应千名游客深夜滞留#】#上千名游客深夜滞留张家界大喊退票# 5月2日,湖南张家界。多名网友发视频吐槽张家界国家森林公园,天梯排队三小时拍摄不到两分钟,有游客大晚上排队7、8个小时才下山,上千名游客深夜滞留山上大喊退票。
“腾城迎宾”!张家界暂停本地人免票,长沙倡议市民“三让”外地游客
黄兴南路商业步行街营业时间延长至24点，街区公共照明、电梯、空调、灯光亮化延长能耗时长；费大厨在游客排队期间送老冰棍和柠檬水，五一商圈各门店营业时间将延长至23时或者24时；大长沙美食城寨表示，“五一”期间，顾客对食物不满意，无条件退还；茶颜悦色免费提供冰水、太阳伞、小风扇、小马扎等。张家界五一暂停本...