部分门店“反向抹零”情况属实,永辉超市启动整改
对此,永辉超市表示,针对“反向抹零”问题,内部排查后公司第一时间做出整改:1.全国门店统一执行“舍分”标准:2025年4月29日起,全国所有永辉超市门店全面执行新规,即现金支付分币零头全舍,商品分位金额无论尾数为1分或9分,一律“舍去不计”,确保顾客实付金额不高于标价。2.启动服务补偿:即日起,所有消费存...
部分门店“反向抹零”情况属实,永辉超市启动整改
针对近日重庆多家门店被曝存在“反向抹零”的问题,永辉超市官方发布整改说明。5月1日,永辉超市官方信息发布平台“永辉同道”发布整改说明称,经排查,全国范围内,虽然大部分城市门店包括全部调改店已统一执行“舍分”标准(即分位额舍弃不计入顾客结算金额),但重庆、河北、北京、天津、东北地区的部分非调改门店存在现...
永辉超市:重庆等地部分门店现金结算“反向抹零”情况属实,公布...
近日,重庆一永辉超市门店被指“反向抹零”,引发关注。据财联社5月1日消息,永辉超市今日发布整改说明称,经排查,重庆、河北、北京等多地的部分非调改门店存在现金支付分币“反向抹零”情况,顾客反馈的重庆金源时代店现金结算时分币“反向抹零”情况属实。自4月29日起,永辉超市所有门店全面执行新规,现金支付分币零...
永辉“反向抹零”情况属实
今早(5月1日),永辉官方信息发布平台微信号“永辉同道”发布关于部分门店现金结算分币抹零问题的整改说明表示,重庆、河北、北京、天津、东北地区的部分非调改门店存在现金支付分币“反向抹零”结算规则,重庆金源时代店现金结算“反向抹零”情况属实。此前报道,近日,有消费者在永辉超市(重庆江北区-金源时代店)购买...
标价7.96元实收8元,商品按“四舍五入”计价 永辉超市“反向抹零...
事件回溯:消费者购物被“反向抹零” 4月20日,消费者刘先生在重庆永辉超市金源时代店购买标价为7.96元的淡虾米(二级),支付100元现金后收到找零92元。按照实际金额计算,刘先生应支付7.96元,但超市采用“分位四舍五入”规则,实际收取8元。“分位钱再少也是消费者权益,超市既未提前告知,也未在标价签上...
永辉超市启动整改“反向抹零”问题 推出十倍补偿方案_新闻频道...
永辉超市启动整改“反向抹零”问题 推出十倍补偿方案 永辉超市于5月1日发布关于部分门店现金结算分币抹零问题的整改说明。声明指出,重庆、河北、北京、天津以及东北地区的部分非调改门店存在现金支付分币“反向抹零”的情况,其中重庆金源时代店确实存在此类现象。
永辉超市回应“反向抹零”问题,“积零换整”不是好答案
对于“反向抹零”的质疑,永辉超市“积零换整”的回应显然不是一个好答案。对于零售业而言,此次“分币争议”是一记警钟:在电子支付精准到毫厘的当下,任何试图利用“分币模糊地带”进行的微利算计,终将会在消费者的权益觉醒中无所遁形。企业应当明白,若继续沉浸在成功算计消费者口袋里的几分钱的喜悦之中,长此...
买7.96元商品被收8元,永辉超市被指“反向抹零”!胖东来也救不了?
近日,有消费者在永辉超市(重庆江北区-金源时代店)购买标价7.96元的商品,结账时发现被收取8元,遭到超市反向抹零。这种现象并非个例,另一位市民发帖称自己于4月20日在永辉超市(重庆渝北区-红叶路店)购买标价11.55的开心果,小票显示实收11.6元。媒体注意到,两张小票的下方标注“分币凭小票当月内到服务台...
永辉超市:食安问题仍频发,“反向抹零”惹众怒
正经社分析师注意到,“反向抹零”登上热搜,不过是永辉超市近年来所受争议的一个缩影。从食品安全问题频发、监管处罚不断,到连续四年亏损超百亿元,这家曾经的生鲜之王的信誉与业绩持续遭受冲击。1 食安问题仍然频发 食品安全方面,早在2023年,来自山西省政府的一份消费者投诉报告就显示,永辉超市位列食品类投诉...
部分门店“反向抹零”情况属实,永辉超市启动整改_手机新浪网
部分门店“反向抹零”情况属实,永辉超市启动整改 针对近日重庆多家门店被曝存在“反向抹零”的问题,永辉超市官方发布整改说明。 5月1日,永辉超市官方信息发布平台“永辉同道”发布整改说明称,经排查,全国范围内,虽然大部分城市门店包括全部调改店已统一执行“舍分”标准(即分位额舍弃不计入顾客结算金额),但重庆、河北...
部分门店“反向抹零”情况属实,永辉超市启动整改__财经头条
针对近日重庆多家门店被曝存在“反向抹零”的问题,永辉超市官方发布整改说明。 5月1日,永辉超市官方信息发布平台“永辉同道”发布整改说明称,经排查,全国范围内,虽然大部分城市门店包括全部调改店已统一执行“舍分”标准(即分位额舍弃不计入顾客结算金额),但重庆、河北、北京、天津、东北地区的部分非调改门店存在现金...
永辉超市就“反向抹零”事件致歉:情况属实,深感惭愧!补偿方式公布
5月1日,永辉超市官方回应“反向抹零”事件:顾客反馈的重庆金源时代店情况属实。永辉超市对此事件深感惭愧,并公布了相关整改措施。声明中提到,永辉将启动服务补偿:即日起,所有消费存在分位差额的顾客可通过以下方式获得补偿。门店服务台:凭任意消费凭证,现场返还差额补偿;线上通道:通过永辉生活APP“我的-客服中心”上传...
永辉超市“反向抹零”引争议:7.96元实收8元,分分计较背后
买标价7.96元的商品却被收8元,这种“反向抹零”的操作你遇到过吗?4月20日,重庆永辉超市金源时代店因“四舍五入”计价登上热搜——消费者刘先生购买标价7.96元的淡虾米,实际被收取8元。更令人惊讶的是,调查发现这竟是永辉重庆区域门店的“系统性操作”:开心果11.55元实收11.6元、黑芝麻丸3.45元实收...
永辉超市:食安问题仍频发,“反向抹零”惹众怒
正经社分析师注意到,“反向抹零”登上热搜,不过是永辉超市近年来所受争议的一个缩影。从食品安全问题频发、监管处罚不断,到连续四年亏损超百亿元,这家曾经的生鲜之王的信誉与业绩持续遭受冲击。 1 食安问题仍然频发 食品安全方面,早在2023年,来自山西省政府的一份消费者投诉报告就显示,永辉超市位列食品类投诉前三...
永辉超市回应“反向抹零”问题,“积零换整”不是好答案
永辉超市“标价7.96元实收8元”的操作,将“反向抹零”操作推至舆论风口浪尖。尽管其以“积零换整”的回应试图撇清“反向抹零”的嫌疑,但从保障消费者权益的本质来看,这种要求消费者“分币差额需累计至整数才可兑换”的规则,实则是对公平交易权的一种隐性的架空。
胖东来“学徒”永辉超市去年关店232家,亏超14亿元!“反向抹零...
业绩不振的同时,永辉超市产品与服务亦不尽人意。黑猫投诉平台显示,与永辉超市相关的投诉高达5000多条,相关内容指向出售过期食品、线上线下售价差异过大、蔬菜缺斤少两等。另据长城网报道,永辉超市重庆一门店近日“反向抹零”的操作引发消费者不满,且该现象在其他多家门店普遍存在。例如,某产品标价11.55元,但...
部分门店“反向抹零”情况属实,永辉超市启动整改 _ 东方财富网
部分门店“反向抹零”情况属实,永辉超市启动整改 在东方财富看资讯行情,选东方财富证券一站式开户交易>> 针对近日重庆多家门店被曝存在“反向抹零”的问题,永辉超市官方发布整改说明。 5月1日,永辉超市官方信息发布平台“永辉同道”发布整改说明称,经排查,全国范围内,虽然大部分城市门店包括全部调改店已统一执行“舍...
部分门店“反向抹零”情况属实,永辉超市启动整改|永辉超市|顾客|...
针对近日重庆多家门店被曝存在“反向抹零”的问题,永辉超市官方发布整改说明。 5月1日,永辉超市官方信息发布平台“永辉同道”发布整改说明称,经排查,全国范围内,虽然大部分城市门店包括全部调改店已统一执行“舍分”标准(即分位额舍弃不计入顾客结算金额),但重庆、河北、北京、天津、东北地区的部分非调改门店存在现金...
永辉超市回应顾客结算时被“反向抹零”:整改并补偿_手机新浪网
该说明称,针对“反向抹零”问题,内部排查后第一时间做出整改:全国门店统一执行“舍分”标准:2025年4月29日起,全国所有永辉超市门店全面执行新规,即现金支付分币零头全舍,商品分位金额无论尾数为1分或9分,一律“舍去不计”,确保顾客实付金额不高于标价。
标价7.96元实收8元,永辉超市回应门店“反向抹零” | 南方周末
今早(5月1日),永辉官方信息发布平台微信号“永辉同道”发布关于部分门店现金结算分币抹零问题的整改说明表示,重庆、河北、北京、天津、东北地区的部分非调改门店存在现金支付分币“反向抹零”结算规则,重庆金源时代店现金结算“反向抹零”情况属实。 此前报道,近日,有消费者在永辉超市(重庆江北区-金源时代店)购买标价7....