取消“仅退款”但信任不能后退
全面取消“仅退款”的背后，是电商平台从“流量至上”到“生态共赢”的转变。当平台不再以牺牲某一方利益为代价追求数据增长，当消费者与商家在规则框架下重建信任，电商经济才能真正释放持久活力。健康的商业生态，从来不是零和博弈，而是让每一份诚信与努力都得到尊重，让每一次交易都成为良性循环的起点。彩云网评所...
取消仅退款不退货 实行不退不换 如何保障消费者权益
在“取消仅退款不退货”的情况下,消费者应首先尝试与商家沟通协商,要求退款,并保留好沟通记录和凭证。 如商家拒绝合理退款请求,消费者应及时向消费者权益保护机构投诉,以法律手段维护自身权益。 消费者在购买商品或服务时,应仔细了解商品性质、退换货政策等信息,以避免不必要的纠纷。 综上所述,消费者在面临“取消仅...
取消“仅退款”,用户第一个举手反对!
不过，近日有坊间传闻称，从7月29日起，拼多多对于已发货和已收货的商品，不再支持仅退款，若消费者申请此类仅退款，商家需要在36小时内处理并驳回，平台不再介入，此外，买家主动提出的仅退款需要经过商家协商同意后才可实施，平台不能主动帮助买家申请仅退款。结合近日各大平台调整“仅退款”策略的表现，仅退款似乎...
快手取消“仅退款”?系完善服务细则 仅下架“退款不退货”服务标签
快手所指的“退款不退货”和公众理解的“仅退款”有所区别，后者多是说消费者在特定条件下，可无需退货直接获得退款。目前，快手电商的“仅退款”服务并未取消，仅下架了名为“退款不退货”的服务标签。其近日发布的说明公告中，“退款不退货服务”是快手于2021年11月23日首次发布的一项服务，适用于在快手小店发布...
仅退款不让退货?教你一招轻松搞定
仅退款不让退货?教你一招轻松搞定! 最近在电商平台上遇到了一件让人头疼的事:买家申请仅退款但不退货。这种情况真是让人无语,花了钱买了货,结果买家用了之后还不想退货,直接申请退款。这种情况简直像是噩梦一样! 不过,别担心,我有个好方法可以帮你解决这个问题。首先,你得明确一点:买家这种行为是不对的。你...
“仅退款”退场:电商信任危机下的生死抉择
一、政策突变：1688打响“仅退款”退场第一枪 2025年3月17日，阿里巴巴旗下源头厂货平台1688宣布，自3月下旬起全面取消“仅退款”政策。新规明确：平台将根据买家账号诚信度判定商品质量问题，符合条件者由平台直接出资补贴（商家无需承担费用），其余退款申请交由商家自主处理。这意味着，曾被消费者视为“维权利器”...
1688取消“仅退款”会对商家产生哪些影响?
对商品质量和服务要求更高：尽管取消了 “仅退款”，但如果商品质量和服务存在问题，仍可能引发买家不满和纠纷。在新的规则下，买家信用体系会对交易纠纷产生影响，商家若想获得更有利的处理结果，就需要更加严格地把控商品质量，提升服务水平，以减少因自身原因导致的纠纷发生。在遇到退款申请时，商家客服要主动与买家...
拼多多商家如何关闭仅退款功能
想要关闭拼多多的仅退款功能?其实操作并不复杂,只需要几个步骤就能搞定。下面我来详细讲解一下。 第一步:打开售后小助手 🛠️首先,打开拼多多的后台,找到“售后小助手”。这个工具是管理退款和售后的关键。 第二步:创建小金额自动退策略 📝在售后小助手里,找到“创建小金额自动退策略”。这个功能主要是为了针对...
“仅退款”优化规则才能更好承载信任
对仅退款规则的滥用与误读，很大程度上源于规则本身的不明晰和技术的不适配。电商平台在制定和执行相关规则时，往往难以兼顾所有场景和情况，有时大数据又无法准确识别交易双方的交易过程、信用信息等，导致在实际操作中存在一定的模糊性和不确定性。再加上部分消费者和商家对于仅退款规则的理解存在偏差，缺乏足够的诚信...
电商平台全面取消仅退款
总的来说，电商平台全面取消仅退款是一次大胆的尝试和变革。它既带来了挑战，也蕴含着机遇。对于消费者而言，需要更加理性地对待消费过程中出现的问题，积极与商家沟通解决；对于商家来说，则要抓住这个机会，提升服务质量，赢得消费者的信任。只有双方共同努力，才能让电商行业朝着更加健康、有序的方向发展。相信在未来...
#1688全面取消仅退款#1688全面取消仅退... 来自津云新闻 - 微博
#1688全面取消仅退款#【1688全面取消“仅退款”,3月下旬起开始生效,多平台已取消、收紧该政策】3月17日,阿里巴巴集团旗下平台1688在“好生意大会”公布,3月下旬开始,全面取消“仅退款”。平台在处理商品品质问题的交易纠纷时,将根据账号诚信情况来判定,符合要求的将由平台出资补贴给买家。商家无需承担相关费用,补贴...
阿尔法军事:阿里取消仅退款,说明电商旧时代结束了,新时代开始
先说商家，头几年中国电商还是模仿欧美，推出各类优惠政策吸引商户和消费者，比如低价促销、免费试用、无条件退款。这些老套路虽然能让商家快速入驻，但背后问题重重商品质量差了，消费者不再信任平台，赚得少了，商家没办法长久经营。再看看用户，取消仅退款之后，有些消费者开始担心平台是不是只关心商家盈利，不在乎...
让生意更简单 1688将全面取消“仅退款”--中国商报网
中国商报(记者 蒋永霞)近日,阿里巴巴集团旗下源头厂货平台1688在“好生意”大会上提出,将从今年3月下旬开始全面取消“仅退款”政策。除此之外,在会上,1688还公布了一系列AI应用以及业务新进展和新举措,最终的目的只有一个——“让生意更简单”。 1688取消“仅退款”这一举措标志着电商行业在平衡消费者与商家权益...
1688取消“仅退款”,商家和消费者谁赢了?平台态度转变背后真相
这话不假。2024年“双12”期间，主动退出淘宝的中小商家数量同比减少37%，而拼多多优质商家的复购率提升了21%。 平台终于想通了：只有让买卖双方都赚到钱，生态才能持续运转。结语：告别“野蛮生长”，电商迎来“理性共赢”时代 1688取消“仅退款”，绝不是简单的“偏袒商家”，而是电商行业走向成熟的关键一步。当...
1688取消仅退款:商家笑了,消费者慌了?电商平台迎来“信任大考”
电商平台迎来“信任大考” 双十一的快递还没拆完,电商圈又炸开一颗惊雷——阿里巴巴旗下批发平台1688突然宣布全面取消“仅退款”服务。这条短短50字的公告,让义乌小商品城的老板们连夜开了三箱啤酒庆祝,却让千万网购达人的手指悬在投诉键上直发抖。当“七天无理由退货”变成“退货才能退款”,这场看似普通的规则...
1688取消仅退款!消费者担忧...@零食贩卖机的动态
1688取消仅退款!消费者担忧商家欢喜 最近,1688平台对“仅退款”政策进行了调整,这一举措引发了广泛的讨论。从消费者、商家到平台本身,各方对此都有不同的看法。 👥 消费者角度 不满情绪:许多消费者认为“仅退款”是保护权益的重要手段,取消后可能增加维权难度,尤其是面对商品质量问题时。 信任下降:部分消费者担心...
1688全面取消“仅退款” 平台重塑信任与博弈
正是看到这种弊端，2024年一些平台开始打击恶意"仅退款"行为，优化"仅退款"规则。如今，1688率先取消仅退款，电商来到了转折点--在这场关于信任与责任的博弈中，平台开始卸下"裁判员"的身份。过去，电商平台为了建立信任基础，充当着裁判和守夜人的角色，通过家长式监管保护消费者、规范商家行为。当行业走向成熟后，...
...让他们关闭仅退款申请,然后你再发起退货退款申请。 要是商家...
如果你之前选了仅退款 后面又改变主意想退货 有几种情况哦 要是商家还没处理仅退款申请 那你可以直接和商家沟通 让他们关闭仅退款申请 然后你再发起退货退款申请 要是商家已经处理了仅退款 钱也退给你了 这种情况下一般就不能再申请退货退款啦 不过你可以和商家商量 ...
1688“仅退款”取消!这波操作,你猜商家和买家谁更开心?
>个人觉得，1688这次的举动，绝对是电商平台发展的一个里程碑。它表明了平台开始重视商家权益，积极探索更健康的生态模式。但是，这仅仅是个开始，后面还有很多挑战需要克服。所以说，这取消“仅退款”的事儿，影响深远啊！大家觉得这政策好还是不好？对商家和消费者来说，分别会带来什么影响？欢迎在评论区留言，一起...