电商平台 “仅退款”,将全面取消
据@北京商报消息，4月22日，记者独家获悉，拼多多、淘宝、抖音、快手、京东等多个电商平台将全面取消 “仅退款”，消费者收到货后的退款不退货申请，将由商家自主处理。 这意味着，“仅退款”在2021年时被拼多多率先推出，后在2024年时被京东、淘宝、抖音、快手等相关平台相继引入，历时四年正式迎来落幕。记者还...
全面取消“仅退款”!阿里巴巴旗下平台宣布
此前，当买家到货后发现商品存在品质问题（如破损、描述不符、性能故障等），发起仅退款申请后，平台会主动介入处理，无需商家同意即可退款。如果商家对平台的处理结果有异议，可以通过申诉程序进行维权。一旦申诉成功，平台将对商家进行相应赔付。现在，1688将取消平台对“收到货后商品品质问题仅退款”的主动介入处理。...
电商“仅退款”将全面取消,退款不退货交由商家处理
4月22日，据《北京商报》报道，淘宝、抖音、快手、京东等多个电商平台将全面取消 “仅退款”，原有的 “退款不退货”申请，将交由商家自主处理。今日晚间，淘天集团方面已明确表示，“为平衡实现商家权益保护与消费者体验提升，后续平台将不主动介入消费者在已收到货后的不退货退款售后申请，由卖家先行与消费者协...
电商平台全面取消“仅退款”,营商环境优化平衡商家和消费者权益
这是自去年7月淘宝率先松绑“仅退款”，京东、快手等跟进优化规则后，电商平台正式全面取消“仅退款”。此前，业内人士普遍认为，“随着今年相关部门对仅退款所引发的行业影响越发关注，以及去年以来淘宝持续推进营商环境优化，带动电商行业生态持续向好，取消仅退款是大势所趋。”公开资料显示，去年7月，淘宝在电商行业...
电商平台“反内卷” 1688回应全面取消“仅退款”
近日，1688宣布继续“反内卷”，成立营商环境治理委员会，全面取消“仅退款”。此前，电商平台纷纷推出“仅退款”，这项服务深受消费者欢迎。通常是买家收到货以后，觉得商品有问题，拿出一些证据，比如说一些图片、视频等，平台会通过一些算法计算后，感觉合理，就会直接执行“仅退款”，而并不经过商家确认。针对此次...
1688全面取消“仅退款”,电商平台为何开始松绑了?
3月17日，阿里巴巴集团旗下平台1688表示，将从3月下旬开始，全面取消“仅退款”。具体表现为，平台在处理商品品质问题的交易纠纷时，将根据账号诚信情况来判定，符合要求的将由平台出资补贴给买家，商家不用承担相关费用，补贴完成后，商品也不用退回，其他的退款申请交由商家自主处理。记者从知情人士处了解到，虽然这...
刚刚宣布:全面取消“仅退款”
3月17日,阿里巴巴集团旗下平台1688在“好生意大会”公布,3月下旬开始,全面取消“仅退款”。 平台在处理商品品质问题的交易纠纷时,将根据账号诚信情况来判定,符合要求的将由平台出资补贴给买家。商家无需承担相关费用,补贴完成后,商品无需退回,其他的退款申请交由商家自主处理...
消息称拼多多、淘宝、抖音、快手、京东等电商平台全面取消仅退款
IT之家 4 月 22 日消息，阿里巴巴旗下 1688 已于上个月宣布全面取消“仅退款”政策。北京商报今日报道称，拼多多、淘宝、抖音、快手、京东等多个电商平台将全面取消“仅退款”。据称，上述电商平台已就全面取消“仅退款”的相关细节与管理部门进行了多轮商讨和修改，一旦审核完成即对社会公开宣布。这意味着拼多多 ...
电商平台全面取消仅退款:行业回归良性竞争
电商平台全面取消仅退款：行业回归良性竞争 据北京商报报道，拼多多、淘宝、抖音、快手、京东等多个电商平台将全面取消 “仅退款”，消费者收到货后的退款不退货申请，将由商家自主处理。4月22日消息，据北京商报报道，拼多多、淘宝、抖音、快手、京东等多个电商平台将全面取消 “仅退款”，消费者收到货后的退款不...
多家平台全面取消“仅退款”!商家与消费者如何应对?
一、政策大调整：1688取消“仅退款”，多平台收紧售后规则 1. 1688新政：3月下旬起全面取消“仅退款” 月17日，阿里巴巴旗下宣布，自月下旬起，平台将全面取消“仅退款”服务。针对商品品质问题的交易纠纷，平台将根据商家账号诚信等级判定，符合条件的由平台出资补贴买家，商家无需承担费用，且商品无需退回。其他...
电商平台自3月下旬起全面取消“仅退款”政策,买到假货维权更难
近日，电商平台的一则消息引发了广泛关注。从3月下旬起，部分电商平台将全面取消“仅退款”政策。这一变化意味着，消费者在购买到假货或存在质量问题的商品后，可能面临更难的维权之路，而对于商家而言，这或许是一大利好。一、政策变化背后的原因 据悉，此次电商平台取消“仅退款”政策，主要是响应政府号召，回应商家...
阿里巴巴全面取消“仅退款”政策:商家松绑背后的平台治理新逻辑
今日（3月17日），阿里巴巴旗下B2B电商平台1688在“好生意大会”上宣布，将于3月下旬起全面取消“仅退款”政策。这一调整被视为平台响应政府监管、平衡商家权益与消费保障的关键动作，也标志着电商行业售后规则迎来新一轮变革。政策调整：从平台介入到商家自主 根据新规，当消费者因商品质量问题（如破损、描述不符等...
电商平台全面取消“仅退款”
人民财讯4月22日电,4月22日,多家电商平台宣布对“仅退款”规则进行重大调整,这意味着无序的“仅退款”在电商行业正式终结。据淘宝规则表示,为平衡实现商家权益保护与消费者体验提升,后续平台将不主动介入消费者在已收到货后的不退货退款售后申请,由卖家先行与消费者协商处理。这是自去年7月淘宝率先松绑“仅退款”...
“仅退款”变“0元购”?知名电商平台宣布废止这项服务
值得一提的是,除了快手电商之外,其他头部电商平台也在对“仅退款”规则进行优化。 9月4日,厂货直销平台1688发布《买家保障服务升级公告》,全面升级买家采购体验。从9月12日开始,退货包运费、极速退款和争议订单平台赔付等服务将陆续覆盖1688所有站...
电商平台集体“反悔”:取消仅退款政策,消费者权益谁来守护?
你有没有遇到过这种情况：收到一件不合格的商品，本想着轻松申请个"仅退款"，结果商家不是推三阻四就是非要你把货寄回去？这种体验简直是网购的噩梦！如今，这种噩梦可能要成为常态了——各大电商平台正在悄然终结消费者最爱的"仅退款"政策！又一巨头倒下！1688全面取消"仅退款"3月17日，阿里巴巴集团旗下平台...
“仅退款”退场:电商信任危机下的生死抉择
2025年3月17日，阿里巴巴旗下源头厂货平台1688宣布，自3月下旬起全面取消“仅退款”政策。新规明确：平台将根据买家账号诚信度判定商品质量问题，符合条件者由平台直接出资补贴（商家无需承担费用），其余退款申请交由商家自主处理。这意味着，曾被消费者视为“维权利器”的仅退款机制，在电商平台运行十余年后正式走向...
多家电商平台收紧、取消“仅退款”政策 商家:驳回“仅退款”更...
今年1月份，海报新闻记者在菏泽曹县深入汉服产业基地调查商家遇到的“仅退款”“使用后退款”等“薅羊毛”现象，多个销售人员表示他们不堪其扰，生意受到严重影响。近日，海报新闻记者注意到，3月下旬，1688平台全面取消“仅退款”功能，而淘宝平台则上新“旺旺一键反馈虚假凭证”“商家工具智能拦截异常账号”“异常订单...
电商平台集体“退退退”!1688取消仅退款背后,商家不用背锅了?
在电商行业的激烈竞争中，消费者权益保护与商家利益维护一直是一对需要谨慎平衡的杠杆。近日，阿里巴巴集团旗下平台1688宣布将从3月下旬开始全面取消“仅退款”服务，这一消息犹如一颗石子投入平静的湖面，激起了层层波澜。那么，1688此举背后的原因是什么？这一变化又将如何影响商家和消费者？让我们一同揭开这场电商售后...
“电商平台全面取消仅退款”话题登顶微博热搜,淘宝官网发布最新规则
本文来源：时代财经 4月22日晚，“电商平台全面取消仅退款”话题登上微博热搜第一，该话题下，有报道称，拼多多、淘宝、抖音、快手、京东等多个电商平台将全面取消“仅退款”。对此，时代财经向多家电商平台求证，截至发稿尚未获得回复。时代财经注意到，淘宝官网平台规则页面4月22日19点发布《关于平台优化售后服务...