看3D电影需单买3D眼镜,影院提示过“不免费”就行了?中消协:不合规...
支付电影票价后，消费者走入电影院享受3D电影，但近期，有不少消费者表示，检票时才得知，影院不提供免费3D眼镜；消费者如未自带，需自掏腰包购买或租赁一副3D眼镜，方能观看3D电影。因不满影院这一做法，湖南澧县一名消费者通过315平台向当地市场监管局投诉了其观影的影院。在市场监管部门对相关影院给予行政处罚并责...
收费!湖南网友吐槽!监管部门回应
针对网友留言，澧县市场监管局表示，已安排澧阳市监所会同消保股进行了联合调查。执法人员现场检查发现，澧县万达影城在前台设有提示牌，上有“3D眼镜租赁，影院不免费提供3D眼镜，请自带或者购买”的字样。回应称，依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条规定，澧县市场监管局执法人员当场对影城下达了《责令...
看《哪吒2》,广州有影院不配3D眼镜?市监部门:涉嫌违法
那么，广州情况如何呢？南都记者走访广州多个影院发现，部分影院不提供3D眼镜服务，观众需自带或购买。然而，广州市市场监管局日前发布提醒称，观影时不提供3D眼镜的行为是违法的。影院内的宣传物料。走访：部分影院不提供免费3D眼镜，引观众吐槽 近日，在网上购票平台，记者发现，中影环球影城（珠村店）并未在显眼位置提...
市民遭遇影院3D眼镜额外收费?市场监管部门:立即整改!
但记者在现场并未看到有明确观影需要购买3D眼镜的信息公示。随后记者致电影院监督电话，工作人员称，电影院有提供反复使用的3D眼镜给客户使用，并不是强制要求客户购买3D眼镜。记者将此情况反馈给思明区市场监管局，对方称，经调查，已约谈相关经营者，督促其立即整改，要求明确告知消费者有免费3D眼镜供其自行选择。并...
#影院提示不免费提供3D眼镜系霸王条款# #... 来自红星新闻 - 微博
#影院提示不免费提供3D眼镜系霸王条款#【#中消协回应影院不免费提供3D眼镜#:不合规,系霸王条款】#影院不提供免费3D眼镜或涉嫌强制消费# 支付电影票价后,消费者走入电影院享受3D电影,但近期,有不少消费者表示,检票时才得知,影院不提供免费3D眼镜;消费者如未自带,需自掏腰包购买或租赁一副3D眼镜,方能观看3D电影。
电影院不提供免费3D眼镜?官方回应来了!
6月20日，浙江省电影放映协会、浙江省消费者权益保护委员会在温州联合召开规范浙江省影院提供3D眼镜工作座谈会，针对该现象制定合理的行业规范。 在听取了各方意见的基础上，浙江省电影放映协会和浙江省消保委共同拟定了“关于影院向观众提供3D眼镜观影的联合声明”，要求浙江的影院自2019年6月28日起，共同遵循联合声明...
德阳市人民政府
近日,市民石女士拨打12345热线,反映自己近期在市区某电影院看3D电影,但影院方面不提供免费的3D眼镜,让其花费10元买了两副3D眼镜。石女士认为,电影院播放3D影片应该免费提供3D眼镜,让消费者花钱买眼镜的行为损害了消费者权益,要求电影院为其退款并道歉。
广州有影院不提供免费3D眼镜,市监部门:涉嫌违法
南都记者走访广州多个影院发现,部分影院不提供免费3D眼镜服务,观众需自带或购买。然而,广州市市场监管局发布提醒称,观影时不提供3D眼镜的行为是违法的。文字:南都记者 廖艳萍 视频:南都记者 陆文娟 实习生 蒋欣蕾 通讯员 穗市监 广州南都 1 本文作者 廖艳萍 1.11亿 南方都市报记者 陆文娟 1.11亿 南方都市报编辑...
看《哪吒2》,广州有影院不配3D眼镜?市监部门:涉嫌违法
市监部门:涉嫌违法 近日,电影《哪吒之魔童闹海》累计票房已经突破120亿元,掀起观影热潮。然而,有观众反馈称,在电影院观看3D版本时,影院并未提供3D眼镜。 那么,广州情况如何呢?南都记者走访广州多个影院发现,部分影院不提供3D眼镜服务,观众需自带或购买。然而,广州市市场监管局日前发布提醒称,观影时不提供3D眼镜的行为...
不提供免费3D眼镜 温州一影院被立案调查
2月初,浙江温州洞头区消费者权益保护委员会接到多名消费者投诉,反映当地一家电影院不提供免费3D眼镜观影,未自带要在现场以10元的价格购买。洞头区市场监管局调查发现,该影院在现场贴出告示,称为防交叉感染,3D眼镜需要购买,也可自行携带。消费者由于看电影一般不会自带3D眼镜,只能掏钱。
影院免费3D眼镜没消毒?监管部门介入调查
记者从思明区市场监督管理局了解到 近段时间,他们也有收到一些消费者的投诉,反映影院强制要求消费者购买3D眼镜的情况,他们已经介入调查并约谈了相关经营者,督促影院立即整改。 根据《消费者权益保护法》 影院在提供3D电影服务时,必须明确告知消费者3D眼镜的使用方式和...
看电影不提供3D眼镜,合理吗?
王先生反映:其在宜秀区金逸影城(安庆星光荟店)观看3D电影,影院要求其自费购买3D眼镜,王先生认为影院该做法不符合相关规定,现请求市场监管部门帮助调查处理。 市市场监管局回复:宜秀区市场监管局工作人员已与反映人联系,约定于下周工作日配合文旅部门前往现场调查处理,反映人表示...
看《哪吒2》自费买3D眼镜?究竟谁负责?广州市监部门支招
第四十八条规定，消费者可以拨打12315与12345投诉电影院，维护正当合法权益。此外，广州市场监管部门还提示，为妥善处理此类问题，建议电影院通过收取押金的方式为观众提供3D眼镜租赁服务，在放映结束后收回3D眼镜时退还押金，提高观影体验，实现共赢。来源：羊城派记者 吴珊 通讯员 穗市监 ...
看《哪吒2》自费买3D眼镜?究竟谁负责?广州市监部门支招|电影院_网易...
广州市监部门支招 你的朋友圈有没有被《哪吒之魔童闹海》刷屏? 在观影同时,有网友反馈,看《哪吒之魔童闹海》时,电影院不配3D眼镜,要自行另外购买。对此,部分电影院表示,电影票由第三方购票平台售出,与电影院无关,售票时没有规定买电影票要附赠3D眼镜,电影院也没有办法。且免费提供3D眼镜,会对影院造成一定的...
市场监管在行动:检查影院3D眼镜 保障消费者观影权益_厦门广电网
执法人员还检查了影院所售卖的3D眼镜的进货票证、产品标签。另外,记者看到,影院提供的免费3D眼镜都存放在消毒柜里,影院工作人员说,这些眼镜每天都会清洗并检查,如果发现磨损较严重的,他们会统一销毁。 近日,市市场监督管理局已组织辖区内20家电影院经营者召开集体约谈会,督促各商家明确公示免费3D眼镜服务事项,依法明码标...
广州有影院不提供免费3D眼镜,市监部门:涉嫌违法
广州有影院不提供免费3D眼镜,市监部门:涉嫌违法 南方都市报 发布时间:3分钟前南都,做中国一流智媒! 关注 发表评论 发表 相关推荐 自动播放 加载中,请稍后... 设为首页© Baidu 使用百度前必读 意见反馈 京ICP证030173号 京公网安备11000002000001号
看《哪吒2》电影院不配3D眼镜?违法
不过，最近有消费者观影时发现，看《哪吒2》电影院却不配3D眼镜，反而要消费者自行另外购买。对此，部分电影院表示，电影票由第三方购票平台售出，与电影院无关，售票时没有规定买电影票要附赠3D眼镜，电影院也没有办法。且免费提供3D眼镜，会对影院造成一定的成本压力。实际上，影院不提供3D眼镜的做法是违法的，...
看3D电影需单买3D眼镜引质疑,记者探访北京多家影院
例如，记者探访位于王府井百货附近的一家影院，尝试通过线下购买的方式，向前台咨询《哪吒之魔童闹海》3D效果电影。沟通期间，前台工作人员并未主动就是否提供3D眼镜作出说明，直到记者反复询问，对方才回应“可以现场购买，检票进去后也会发免费的。”做到购票前主动提示，能够减少影院和消费者之间的沟通成本。但在多个社交...
影院不免费提供3D眼镜,罚
上述6家影院在店堂或线上App购票平台宣称，“3D眼镜自备或自购”，“鉴于公共卫生安全需求，请您自带货购买专属3D银镜，3D眼镜（6元/副）”，“影城不提供免费3D眼镜，请自备或到前台购买”，涉嫌利用不公平格式条款侵害消费者权益。新吴区市场监管局、锡山区市场监管局、江阴市市场监管局分别依法对6家影院作出行政...
电影市场火爆,投诉“水涨船高”!桂林市市场监管部门发布提示
投诉者反映的问题主要集中于影院拒绝提供退改签服务、无故取消放映计划，以及不向观众免费提供3D眼镜等方面。近日，桂林市市场监管局针对这些投诉热点发布了消费提示——选择正规渠道购票 消费者在购买电影票时，应尽量选择正规的票务平台或者影院官方网站，避免通过非官方渠道购票，以免遭遇欺诈或者虚假宣传。需要注意的是，...