调查丨部分电商平台以“上新下旧”方式规避“价保”机制
通过“下架旧链接、上架新链接”的“换马甲操作”,商家“巧妙”规避价保义务,平台则借机降低经营成本、获取新品流量,而消费者只能面对“链接已下架,无法价保”的系统提示无奈摇头。价保承诺,究竟是为消费者兜底的安全网,还是商家与平台合演的一出“障眼法”?平台“价保”成为口头支票 “我硬是用了很笨的办法
...部分电商平台以“上新下旧”方式规避“价保”机制|商品|消费...
然而,记者近日在调查中发现,这一看似贴心的保障机制,在实际操作中正被部分商家和平台悄然“架空”:消费者前脚刚收到货,原购买链接后脚便“人间蒸发”,取而代之的是同一款商品的“新链接”,但价格已大幅跳水。 通过“下架旧链接、上架新链接”的“换马甲操作”,商家“巧妙”规避价保义务,平台则借机降低经营成本、...
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然而,新华每日电讯记者近日在调查中发现,这一看似贴心的保障机制,在实际操作中正被部分商家和平台悄然“架空”:消费者前脚刚收到货,原购买链接后脚便“人间蒸发”,取而代之的是同一款商品的“新链接”,但价格已大幅跳水。 通过“下架旧链接、上架新链接”的“换马甲操作”,商家“巧妙”规避价保义务,平台则借机降...
调查丨部分电商平台以“上新下旧”方式规避“价保”机制
然而,新华每日电讯记者近日在调查中发现,这一看似贴心的保障机制,在实际操作中正被部分商家和平台悄然“架空”:消费者前脚刚收到货,原购买链接后脚便“人间蒸发”,取而代之的是同一款商品的“新链接”,但价格已大幅跳水。 通过“下架旧链接、上架新链接”的“换马甲操作”,商家“巧妙”规避价保义务,平台则借机降...
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然而,新华每日电讯记者近日在调查中发现,这一看似贴心的保障机制,在实际操作中正被部分商家和平台悄然“架空”:消费者前脚刚收到货,原购买链接后脚便“人间蒸发”,取而代之的是同一款商品的“新链接”,但价格已大幅跳水。 通过“下架旧链接、上架新链接”的“换马甲操作”,商家“巧妙”规避价保义务,平台则借机...
调查丨部分电商平台以“上新下旧”方式规避“价保”机制
一位电商平台经营人员举例,一件商品若直接降价100元,按照价保规则,此前以高价购买的1000名消费者中,即便只有30%申请价保,平台或商家也需要支出3万元差价。但如果通过下架原链接、上新链接的方式,绝大多数消费者会因“链接已下架”的系统提示而无法直接申请,即使通过平台客服掰扯,最终能成功维权者也寥寥无几,省下的...
价保成“烟雾弹”,如何精准防范
其次,严惩违约行为。事实上,一些商家下架原商品、上线新链接等小把戏,根本逃不过大数据的火眼金睛。电商平台应充分运用大数据技术,对商品价格进行动态监测,对于故意逃避价保义务的商家予以惩戒。有关部门则应畅通消费者投诉举报渠道,对于构成价格欺诈行为的商家依法处罚,并责令其向消费者三倍赔偿,使其付出失信代价。
...调包骗局、“高价挂卖”虚假交易……从平台“薅羊毛”,哪些行为是...
高价挂卖,制造虚假交易,只是犯罪分子利用平台漏洞“薅羊毛”实施诈骗的套路之一。也有犯罪分子利用平台规则,用瑕疵品退货调包,给平台造成损失。普陀区人民检察院检察一部检察官程其铭告诉记者,2024年3月,某电商平台向警方报案称,多起退货商品存在“以次充好”现象。经过调查,犯罪嫌疑人刘某“买新退旧”的调包诈骗套...
先涨价后打折,严查电商骗国补 | 新京报社论
对此,一方面可进一步明确参加国补商品的价格保护机制。像一些平台回应称,“享受国家补贴则不支持价格保护”,这样的规定是否容易留下“先涨价后打折”的空子,与国补惠民的初衷相违背,就值得严肃审视。相关部门不妨指导平台加以评估、优化,制定有利于保障消费者权益和国补政策初衷的规则。
“双11”保价机制观察:花样多,透明和真诚不够_南方plus_南方+
——消费者维权取证难。针对部分商家利用保价规则的“不适用情形”来“变相降价”绕开保价机制的行为,记者咨询了电商平台的相关人士,其建议消费者发现同一家同款商品价格确有变动,且自己所购买商品还在保价期内的话,要及时截图取证,通过向平台客服提供信息,经过人工审核后,申请价格保护。
如何识别和规避双十一购物的保价陷阱
然而,在实际操作中,大多数电商平台在双十一期间推出"保价"承诺,但实际操作中往往设置诸多限制,如不包括优惠券、限时活动等。商家拒绝的理由多种多样,如店铺和平台优惠券、限时活动以及赠品等均被排除在保价范围之外。更有甚者,为了规避保价规则,一些商家会选择下架原商品,重新上架新的购买链接或仅更改商品名称。◇ 商家规避策
更隐蔽的电商“新套路”如何破_央广网
社会共治要与法治保障同步发力。相关部门应针对新问题,简化消费者维权流程,推广消费纠纷在线解决机制,针对“AI骗局”等新技术造成的举证难,探索举证责任重新分配等方式降低维权成本,鼓励消费者主动维权。 平台作为市场运行的载体,要有维护行业声誉、追求长远发展的大格局,摒弃不正当竞争,形成“实价优质”的行业共识。要...
有电商先涨价后打折?防范商家骗补套补乱象重在严监管
针对“先涨价后打折”乱象,平台应不断完善对国补商品的价格保护机制,加强对商品价格的动态监管,及时预警异常情况。为商家划清红线、摆明底线,让国补切切实实惠及消费者,这既是对消费者合理诉求的积极回应,也是护航电商行业健康发展的有力举措,更是提振消费、共筑良好消费环境的重要基石。
更隐蔽的电商“新套路”如何破(金台锐评)
不久前,国家市场监督管理总局向主要电商平台发布《“双十一”网络集中促销合规提示》,其中针对诸多新情况,就“提升促销活动透明度”“严格规范直播营销行为”等作出要求。有关部门应强化面对新问题的针对性举措,特别要强化技术赋能,运用大数据、人工智能等手段构建非现场监管体系,实现对价格波动、虚假交易、违规广告的实时...
媒体:有电商先涨价后打折?防范商家骗补套补乱象重在严监管
乱象,平台应不断完善对国补商品的价格保护机制,加强对商品价格的动态监管,及时预警异常情况。为商家划清红线、摆明底线,让国补切切实实惠及消费者,这既是对消费者合理诉求的积极回应,也是护航电商行业健康发展的有力举措,更是提振消费、共筑良好消费环境的重要基石。(作者:雷雨田)来源:经济日报 ...
市场监管总局发布“双十一”网络集中促销合规提示_部门动态_中国...
近日,市场监管总局向主要电商平台发布《“双十一”网络集中促销合规提示》,旨在规范促销经营行为,维护“双十一”期间网络交易秩序,保护消费者合法权益。《提示》主要包括六方面内容。 一是严格落实主体责任。严格依据相关法律法规规定,切实落实审查核验义务,确保经营者主体信息真实有效。严格落实信息公示义务,加强算法合规管理...
以旧换新乱象整治升级:严打骗补套补、“先涨后补”等行为_江苏...
国家发展改革委政策研究室副主任、新闻发言人李超12月31日表示,消费品以旧换新涉及范围广、主体多,政策实施过程中暴露出一些需要调整完善的地方。今年下半年以来,国家发展改革委会同商务部等部门,坚持问题导向,组织各地区全面开展问题核查整改,特别是针对个别企业和个人骗补套补、经销商和平台“先涨后补”等方面典型问...
媒体:有电商先涨价后打折?防范商家骗补套补乱象重在严监管
针对“先涨价后打折”乱象,平台应不断完善对国补商品的价格保护机制,加强对商品价格的动态监管,及时预警异常情况。为商家划清红线、摆明底线,让国补切切实实惠及消费者,这既是对消费者合理诉求的积极回应,也是护航电商行业健康发展的有力举措,更是提振消费、共筑良好消费环境的重要基石。
部分商家盯上“唐僧肉”,防止国补变“空补”_正北方网
国补正火热,不少平台或商家通过下调价格、叠加优惠等方式,让消费者拥有更丰富更实惠的选择。但也有部分商家盯上国补这块“唐僧肉”,存在套取补贴等不当行为,损害消费者权益,导致国补在实际消费中打折扣,甚至沦为“空补”。 今年以来,消费品以旧换新加力扩围,政策红利持续释放。数据显示,今年前两个月社会消费品零...
“真假”双十一:“先涨后降”的促销套路
为验证上述说法,记者近日通过多种方式求证得知,多家电商平台的部分商品在双十一前后,存在价格“先涨后降”的情况,一些商品的促销价高于平时。而在业内人士看来,此现象由来已久,趁机搞虚假促销的商家并不少见。多方规制下,商家为何铤而走险?对此,多名业内人员向记者透露,部分商家采取隐蔽手段先将商品价格抬高...