买完车票又候补成功,记者实测:多平台候补截止时间短且提醒不足
记者尝试在12306平台提交候补车票订单,页面上弹出提醒:“兑现成功车票视为已购车票,退改签按既有规则办理。请使用候补订单查询功能及时确认订单状态,交易结果以查询结果为准。”“候补需求车次与已购其他车次时间冲突时,乘车日期在春运期间的,行程冲突车票将不予兑现。其他乘车日期仍将按您需求兑现候补车票,由此造成车票退改签时,
买完车票又候补成功,记者实测:多平台候补截止时间短且提醒不足
记者尝试在12306平台提交候补车票订单,页面上弹出提醒:“兑现成功车票视为已购车票,退改签按既有规则办理。请使用候补订单查询功能及时确认订单状态,交易结果以查询结果为准。”“候补需求车次与已购其他车次时间冲突时,乘车日期在春运期间的,行程冲突车票将不予兑现。其他乘车日期仍将按您需求兑现候补车票,由此造成车票...
买完车票又候补成功,记者实测:多平台候补截止时间短且提醒不足
事件引发公众对候补规则与系统设计兑现截止时间的讨论。2月24日，新京报记者联系到12306，工作人员称，春运期间，将对票面时间冲突的订单进行拦截，非冲突车次仍可兑现。记者注意到，当事人购买的两张车票虽然行程高度重叠，但票面时间并不冲突。此外，关于候补截止时间的提示，记者实测发现，12306平台对候补截止时间有明确...
买完车票又候补成功,记者实测:多平台候补截止时间短且提醒不足
记者尝试在12306平台提交候补车票订单,页面上弹出提醒:“兑现成功车票视为已购车票,退改签按既有规则办理。请使用候补订单查询功能及时确认订单状态,交易结果以查询结果为准。”“候补需求车次与已购其他车次时间冲突时,乘车日期在春运期间的,行程冲突车票将不予兑现。其他乘车日期仍将按您需求兑现候补车票,由此造成车票...
买完车票又候补成功,记者实测:多平台候补截止时间短且提醒不足
新京报记者实测发现,12306平台候补截止兑现时间从发车前20分钟至发车前4天不等,默认设置为6小时。提交订单时系统会弹窗提醒截止兑现时间,待支付页面也写明了截止时间。 记者实测12306候补买票时,待支付页面显示截止兑现时间。图/12306App页面截图 多家第三方订票平台则普遍存在提示不充分的情况:智行平台候补截止时间可选...
12306半夜候补成功,1700元车票作废,这锅不该旅客全背
据媒体报道，一位网友在购买厦门至宜兴的返程车票时，可谓是历经波折。由于抢票一直无果，无奈之下便提交了多趟车次的候补订单。直到临近出发，车票依旧没有着落，最后只能加价 “多买几站” 才成功购得一张车票。然而，令人意想不到的是，在凌晨 3 点，这位网友收到了候补成功的通知。当时正值熟睡之际，根本没...
抢返程火车票,多平台下单,最终12306候补成功!专家呼吁:对抢票服务...
虽然多点“下注”,费尽周章,抢票当天,返程火车票还是秒光了。刘女士并未如愿以偿,没能在第一时间抢到返程车票。不甘心的她在12306候补的同时,又在第三方平台候补抢票,此次候补也会在平台抢票成功后支付相关费用。 同时,她的家人又在智行App上为她候补,但还是没有根据平台提示增加费用。
#买完车票又候补成功票款难以全额退回#,... 来自新京报 - 微博
【#买完车票又候补成功票款难以全额退回#,记者#实测多平台候补截止时间短且提醒不足#】一名乘客因未及时取消候补订单,在已成功购票的情况下再次被兑现候补车票,且在凌晨收到通知,未及时查看,待醒来时列车已发车,近1700元票款难以全额退回。据报道,当事人承认自身存在疏忽,未及时取消候补。但她认为,收到通知时距离...
多平台下单返程火车票,最终12306候补成功,专家呼吁_南方+_南方plus
2024年春运迎来高峰,不少旅客还在为一张返程的火车票费尽思量。 近日,在广东工作的四川人刘女士,为了节后顺利返岗,与家人一同提前谋划,多平台下单,甚至愿意在第三方平台抢票成功后向平台支付数百元费用,但还是没能第一时间抢到返程火车票;此后,她在12306候补的同时,又在第三方平台候补抢票,最终在12306候补成功,且...
12306半夜候补成功,1700元车票作废?最新回应
发车后未乘车的车票仅可改签 手续费及差价按相关规定执行 此事引发网友热议 有人表示 自己也遇到过类似经历 半夜候补成功 不少人也在评论区提醒 不要忘记取消候补 同时注意设置 “截止兑换时间” 改变行程忘记取消 候补成功后 只能无奈退票 你也遇到过
半夜候补成功,1700元车票作废,谁该担责?
12306平台上，车票候补截止时间的确可以手动设置，但春运的票比较难买，不少乘客为了增加成功率往往“广撒网”，甚至借助第三方平台同时抢票，一旦某渠道购票成功，很容易忘记取消其他候补订单。而且，凌晨3点通知候补成功，这个时间大多数人都在睡觉。短信提示很容易被忽略，从评论区反馈来看，不少人都因此“吃过亏”。春运是
凌晨3点候补成功致1700元车票作废:12306规则该不该背
但这位厦门旅客的经历暴露出机制设计上的明显缺陷：系统默认在发车前6小时内仍可能兑现候补订单，且通知时间不分昼夜。当事人在接受采访时坦言："我知道自己有责任，但谁能保证凌晨三点还能及时处理通知？"数据显示，2023年春运期间，类似投诉达327起，其中78%发生在夜间兑现场景。更值得关注的是，当事人通过"买长...
12306半夜候补成功,1700元车票作废?最新回应
应及时取消冗余候补 系统将按规则处理 行程冲突问题 发车后未乘车的车票仅可改签 手续费及差价按相关规定执行 此事引发网友热议 有人表示 自己也遇到过类似经历 半夜候补成功 不少人也在评论区提醒 不要忘记取消候补 同时注意设置 “截止兑换时间” 改变行程忘记...
半夜候补成功,1700元车票作废,谁该担责?__财经头条__新浪财经
12306平台上,车票候补截止时间的确可以手动设置,但春运的票比较难买,不少乘客为了增加成功率往往“广撒网”,甚至借助第三方平台同时抢票,一旦某渠道购票成功,很容易忘记取消其他候补订单。而且,凌晨3点通知候补成功,这个时间大多数人都在睡觉。短信提示很容易被忽略,从评论区反馈来看,不少人都因此“吃过亏”。
#12306候补半夜成功车票作废谁担责#极目... 来自极目新闻 - 微博
春运运力紧张,候补本就是“捡漏”,既然选择这种方式,就应该多一份谨慎注意,多渠道购票时更要注意避免重复购票。但是,当“凌晨通知”撞上“极限赶车”,也折射出在春运的高速节奏中,购票规则与乘客体验之间的摩擦。12306平台上,车票候补截止时间的确可以手动设置,但春运的票比较难买,不少乘客为了增加成功率往往“广...
12306半夜候补成功,1700元车票作废?最新回应
应及时取消冗余候补 系统将按规则处理 行程冲突问题 发车后未乘车的车票仅可改签 手续费及差价按相关规定执行 此事引发网友热议 有人表示 自己也遇到过类似经历 半夜候补成功 不少人也在评论区提醒 不要忘记取消候补 同时注意设置 “截止兑换时间” 改变行程忘记...
凌晨3点通知候补成功,网友错过发车近1700元车票作废,12306回应来...
针对候补机制与退改规则问题,12306工作人员表示,旅客购票后应及时取消冗余候补,系统将按规则处理行程冲突问题,发车后未乘车的车票仅可改签,手续费及差价按相关规定执行。 网友热议 此事引发网友热议。有人表示,自己也遇到过类似经历,半夜候...
12306候补机制暗藏哪些坑?1700元买来的血泪教训
但实际操作中，多数用户并不知晓"截止兑换时间"的隐藏设置入口，更不会预料到凌晨也能突然出票。该网友的经历并非孤例，评论区随处可见"半夜被候补短信惊醒""醒来车已开走"的相似遭遇。 规则设计的双重矛盾对比其他购票平台，12306的候补机制存在明显短板。首先，行程冲突拦截功能形同虚设，当旅客已购买其他车次时，...
同天同类型车票,12306候补成功,第三方平台加钱买到无座
为验证12306官方说法,澎湃新闻记者于1月23日12时10分至13时17分(所有平台购票均在这期间完成付款),再次对12306候补购票和8个平台提供的付费抢票服务进行了体验式测试。通过购买1月27日0点09分上海开往郑州的K4796次列车的硬座车票发现,12306候补购票仅用时1小时25分钟就买到一张当天不同车次的同类型车票。在其他...
凌晨3点通知候补成功,近1700元车票作废,12306回应
应及时取消冗余候补 系统将按规则处理 行程冲突问题 发车后未乘车的车票仅可改签 手续费及差价按相关规定执行 此事引发网友热议 有人表示 自己也遇到过类似经历 半夜候补成功 不少人也在评论区提醒 不要忘记取消候补 同时注意设置 “截止兑换时间” 改变...