老年旅客如何拨打12306买火车票?具体操作方式来了
其中，年满60周岁及以上且为铁路12306注册用户的旅客使用注册手机拨打12306客服电话，按“1”键后直接转入人工服务，其他订票人按语音提示转入人工服务。12306客服中心受理后将根据余票情况匹配老年旅客订票需求，如余票能够满足需求，将通过电话告知订票人，订票人可自行选择线上或线下方式支付票款。如选择线上支付，铁路12306将给订票
国铁12306新增老年旅客电话订票服务
年满60岁及以上的老年旅客，如需购买乘车日期为2月2日及以后、且距开车前3天及以上预售期内的火车票，可使用注册手机拨打12306客服电话，按语音提示按下“1”键，即可直接转入人工服务通道，无需复杂操作。后续旅客可根据自身需求，选择线上支付或线下支付方式完成票款缴纳。该服务的受理时间为每日8时至18时，覆盖...
实用又贴心 银发旅客铁路、民航出行攻略来了
铁路出行，购票不用愁，线上线下都可以。打开铁路12306小程序，一键切换至“敬老版”，字体更大、图标更清晰，操作也相对简单。60周岁以上的铁路常旅客会员享受3倍积分，积分可以换车票。不会线上购票也没关系，火车站的人工售票窗口一直都在，工作人员会耐心帮您选座、答疑，现金、刷卡、微信、支付宝都能买票。针对...
好消息!60周岁以上老人可以打电话订购春运火车票了
好消息！60周岁以上老人可以打电话订购春运火车票了 铁路12306客服中心新增60周岁及以上老年人电话购票受理服务。记者今天致电铁路12306官方客服咨询发现，12306受理60周岁及以上老年人2月2日（2026春运首日）以后的电话购票服务，购票时间需要在车票预售期内。当前，火车票预售期为15天，这意味着，老人今天可以购买2月2...
老年旅客买火车票更方便 铁路部门开通电话订票服务
通过电话订票时，需提报拟订火车票的日期、车次、席别、人数、支付方式等具体需求以及订票人的联系方式和身份信息。12306客服中心受理后将根据余票情况匹配老年旅客订票需求，如余票能够满足需求，将通过电话告知订票人，订票人可自行选择线上或线下方式支付票款。同时，12306客服中心此前推出的团体票电话订票服务新增线上...
#老年人不会线上购票也别担心#:#银发旅... 来自东北网 - 微博
【#老年人不会线上购票也别担心#:#银发旅客坐火车出远门实用操作#】打开铁路12306App,一键切换至“敬老版”,字体更大、图标更清晰,操作也相对简单。60周岁以上的铁路常旅客会员享受3倍积分,积分可以换车票。不会线上购票也没关系,火车站的人工售票窗口一直都在,工作人员会耐心帮您选座、答疑,现金、刷卡、微信、...
购票预约→进站乘车“全程友好”守护银发旅客出行|特色服务出行...
首先是“购票环节”，数字化与传统服务的双重保障，缓解银发旅客“购票难”。打开铁路12306App，可一键切换至“敬老版”，放大的字体、清晰的图标和简化的流程，让银发旅客购票操作看得更清晰。60周岁以上的铁路常旅客会员享受3倍积分，积分可兑换车票，并且60岁以上旅客在购买卧铺时优先配售下铺。除了线上购票的“敬老...
转发家庭群!老年旅客坐火车实用攻略来了!
兑换火车票 及为会员本人 在列车上兑换办理座位升席 兑换车票时 12306车票查询页面 标有“兑”字车次的车票 都可以使用积分兑换 在票量充足的情况下 铁路12306为购买卧铺车票的 年满60周岁老年旅客 自动优先配售下铺 年满65周岁老年旅客 使用注册时登记的手机 拨打12306客服电话时 直接转人工服务 不会线上购票？别...
快把这份攻略转发给家中长辈!
打开铁路12306App 在首页就能找到“敬老版”入口 点击确认切换 就能开启便捷购票之旅 对于年满60岁的旅客 在铁路12306网站或App 完成实名注册后 购买普速列车卧铺时 系统会在车票充足的情况下 优先分配下铺席位 一个订单里如有多人同行 系统还会尽量分配相邻席位 这样家人就能更好地 照顾同行的老年旅客 如不会使用线...
家里有老人的速看!老人专属便捷购票乘车指南来了!
两种方式 “在线订票”输入“出发” “到达”和“日期” 点击“查询车次” 再根据个人需求进行订票即可 “电话订票” 方便不熟悉手机操作的老年旅客 一键拨打95105105进行订票 卧铺优先分配 购买普速列车卧铺时 在车票充足的情况下 系统能够自动识别 60岁以上的老年旅客 ...
老年常旅客积分优惠上线 - 中国国家铁路集团有限公司
铁路12306为购买卧铺车票的年满60周岁老年旅客自动优先配售下铺。年满65周岁老年旅客,使用注册时登记的手机拨打12306客服电话时,直接转人工服务。在重点旅客服务方面,老年旅客如有身体不适等情况可立即联系车站服务台,服务台备有常见药物、轮椅等物品,能第一时间满足老年旅客的需要。年龄超过65周岁单独乘车且行动不便的老年旅客可作为特殊重点旅客在乘车前规...
老年旅客乘火车攻略,快为爸妈收藏!
担心老人不方便排队检票怎么办? 老年旅客可以选择人工通道 核验进站、检票乘车或出站 家属可以协助老年旅客进、出站吗? 家属可到车站实名制验票处人工通道说明情况,并出示乘车旅客的车票信息,提供本人有效身份证原件和手机号码,工作人员查询车次信息并登记后,家属可领取接送站 “爱心卡”,凭借“爱心卡”接送站。
铁路12306的老人优先购票怎么操作_铁路12306老人优先购票流程...
铁路12306为老年旅客提供敬老版App、优先下铺分配、重点旅客预约、爱心窗口及会员积分翻倍等便捷服务,年满60周岁可享多项优待。 如果您或家人是老年旅客,希望在购买火车票时享受更便捷的服务和优先安排,铁路12306提供了多项专为老年人设计的购票优待。以下是具体操作流程和相关服务说明。
转发给长辈!铁路12306“敬老版”使用攻略请查收~
看不清字怎么办? “敬老版”不容错过 “敬老版”采用大字体 页面布局更加简单 快来保存这份攻略吧 ↓↓↓ 版本切换 打开铁路12306App后 在首页找到“敬老版” 选择“敬老版” 进行版本切换 购票方式 老年旅客可以选择 “在线订票”或“电话订票” 两种...
这篇推文一定要转给爸妈!
铁路12306App“敬老版”来帮您 大字体 大图标 高对比度 功能简捷 直观易懂 便于老年旅客购票使用 打开铁路12306App首页 找到“敬老版”选中确认切换即可 提供“在线订票”和“电话订票” 两种方式 2.自动识别分配下铺 在中国铁路12306网站或铁路12306App上 年满60岁的旅客完成实名注册后 购买普速列车卧铺时 在车票...
字体大!操作易!12306敬老版购票超省心
想自己买车票却犯了难？今天小编手把手教您使用12306APP敬老版在首页里找到“敬老版”确认后界面、字体立刻变大点击在线订票出发地、目的地直接输入选择合适的出行日期填好点查询车次就全出来了选择合适的车次点预订选好乘车人60岁以上旅客自动优先下铺确认点提交订单60岁以上的叔叔阿姨们还可以享受3倍积分哦步骤超简单...
老年旅客乘火车攻略来了,快为爸妈收藏!
尽早购买火车票 怎样预约重点旅客服务? 可通过铁路12306App 铁路12306客服电话 铁路12306微信公众号或小程序 以及车站服务电话 预约重点旅客服务 车站为有需求的老年旅客 提供主动对接、接客进站 专区候车、送客上车等“一站式”服务 实现老年人无障碍出行
2025最新!40岁以上买火车票能省钱?老司机手把手教你薅铁路羊毛
积分可兑车票 60岁 子女帮开12306 敬老版 自动优先下铺 超贴心 中短途实战 京沪线 北京 济南 选经停德州东的G字头 省50元 到站用积分兑下段票 济南 曲阜 60岁 人工窗口购票 稳拿下铺 曲阜东站论语墙拍照超绝 曲阜 南京 非节假日6折二等座 老年会员购票积分翻倍 ...
老年人如何轻松适应火车票购票新方式
【 亲属代买车票 】最后，亲属代买也是一种实用的选择。子女或其他年轻人可以代为在网上的购票平台，如12306APP、微信或支付宝，迅速购得车票。在成功购票后，应将车次、座位号、检票口等关键信息以易懂的方式告知老人，比如通过电话详细解释或短信列出要点。若老人仍感不安，还可携带身份证至火车站的自助机或人工...