#顾客收到幽灵订单瑞幸调查一周无果#1... 来自大河报 - 微博
【#顾客收到幽灵订单瑞幸调查一周无果#】1月5日,徐州市民郑先生的瑞幸咖啡小程序突然收到消费订单,地址为湖南隆回六都寨店,商品为生椰拿铁(首创),还有取餐号。“我根本就没下单。”郑先生告诉@现代快报 记者,他怀疑自己的隐私信息遭到泄露。6日,记者联系到瑞幸咖啡工作人员,对方收到投诉人的截图等证据后,表示会上报处理,但一
顾客收到千里之外“幽灵订单”,瑞幸调查一周无果-现代快报网
顾客收到千里之外“幽灵订单”,瑞幸调查一周无果 现代快报讯(记者 张晓培)1月5日,徐州市民郑先生的瑞幸咖啡小程序突然收到消费订单,地址为湖南隆回六都寨店,商品为生椰拿铁(首创),还有取餐号。“我根本就没下单。”郑先生告诉现代快报记者,他怀疑自己的隐私信息遭到泄露。6日,记者联系到瑞幸咖啡工作人员,对方收...
“幽灵订单”背后的骗局:当“薅羊毛”变成刑事犯罪
在数字经济蓬勃发展的今天，各类消费券和补贴政策本是为刺激经济、惠及民生而设。然而，一些不法分子却打起了这些补贴的主意，通过制造“幽灵订单”等非法手段套取资金。这些行为不仅违背了政策初衷，更已触犯法律红线，最终难逃法律制裁。精心设计的骗局：从餐饮到电商的套利链条 近期，上海静安区法院审理的一起案件引发...
幽灵订单事件:冰美式咖啡的诡异经历
没过多久,又来了两杯冰美式咖啡的订单。我按照要求完成了制作,回家吃了饭,突然接到骑手的电话,问我是不是自己点了2号订单。这让我有些困惑,因为我没有点过这个订单。骑手告诉我,他在送餐时发现很多人都说没有11号楼,三个小时过去了,也没有人接电话。我开始尝试联系客人,但电话一直不接。随后,我确认了其他...
惊!奶茶店员工集体跑路,瑞幸店长干45天暴瘦45斤
"更致命的是系统崩溃导致的"幽灵订单"——某深夜，上海静安寺商圈12家奶茶店同时收到300单"冰鲜柠檬水"，而它们早已因产能不足下架该产品。红星资本局数据显示，7月5日美团即时零售单日订单突破1.2亿，其中餐饮类占比超80%。但在这串耀眼数字背后，是广州天河区某CoCo店员连续工作27小时的疯狂，是成都春熙路某...
瑞幸咖啡_黑猫投诉_新浪网
瑞幸咖啡误购“瑞王卡”,客服难联系,快退全款 事由:本人于2026年1月13日在瑞幸咖啡APP下单购买“大冬梨美式”时,付款界面弹出一个名为“瑞王卡”的推广页面,其显示价格与我所购咖啡价格完全一致,导致我误以为该支付仍为咖啡订单的结算步骤,实际却完成了一次“瑞王卡”的开通购买。本人从未有意愿或需要开通此卡,...
川观评论|瑞幸咖啡“杀熟”?别让“算法”伤了消费者信任|川观新闻
近日,瑞幸咖啡疑似“大数据杀熟”而陷入舆论风波。有消费者反映,在瑞幸咖啡APP及小程序下单时,出现同款咖啡不同账号价格不同的情况。更扎心的是,会员账号显示价格比非会员账号更贵。 定义“大数据杀熟”存在技术复杂性、价格影响因素多样性等多方面难点,瑞幸是否属于“杀熟”仍需做进一步判定。但可以肯定的是,消费者对...
外卖大战里的“幽灵订单”
外卖大战里的“幽灵订单”刚刚过去的又是一个“血糖升高”的周末，这热闹劲一过，有个现象看得王会计心里挺不是滋味：0元购的消息发酵了以后，大家都等着薅这波“天上掉下来的免费奶茶”，结果大量0元购奶茶无人认领。四川这一家沪上阿姨晚上8点半了，还有200多杯饮品等待领取，不仅奶茶店员哭晕在操作台上，王...
5位员工讲述:造假风暴中,我所了解的瑞幸咖啡_澎湃号·湃客_澎湃...
4月5日,瑞幸咖啡董事长陆正耀在微信朋友圈表示,“我个人非常自责。无论独立委员会的最终调查结果怎样,我都会承担应有的责任。” 这家曾经的明星创业公司,刷新上市纪录的新锐中概股,因为财务造假陷入舆论旋涡。监管、质疑、口水,像风暴一样向它袭来,它同时面临着信任崩盘、法律诉讼、经营危机。
“幽灵订单”偷扣用户车费 滴滴回应:我也是受害者
而在，3月10日，广东广州。吴先生未乘坐滴滴却收到200多元的异地账单。订单同样发生在福建泉州，而当时吴先生正在家中休息。这一次，滴滴的回应更绝了，称滴滴公司也是受害者……让用户自己保管好个人信息。用户被扣钱，滴滴不管，照常从订单中抽成赚钱，用户投诉后，滴滴反倒成了受害者。不得不说，滴滴真的是“店...
#瑞幸客服回应苹果拿铁文案争议#:会反馈... 来自搜狐千里眼 - 微博
搜狐千里眼 25-09-24 12:25 来自微博网页版 已编辑 【#瑞幸客服回应苹果拿铁文案争议#:会反馈给负责文案的部门】近日,#瑞幸苹果拿铁文案 翻车#的词条登上热搜,文案中“最没有性格的那一个”“只要有地心引力,她就会落地”,“一年又一年,她乖乖结果”,“世界上几十亿人,可她是最没性格的一个……要靠近,要尝试,要开口”等表述方
小调查:你买瑞幸&黑神话悟空的联名套餐... 来自点赞Video - 微博
【小调查:你买瑞幸&黑神话悟空的联名套餐了吗?#瑞幸回应黑神话悟空券核销不了#】#瑞幸客服回应黑神话联名秒售罄#8月19日,买瑞幸咖啡联名套餐,送黑神话3D限定海报活动引发网友热议。有网友称与黑神话悟空联名送光栅卡的券核销不了,页面售罄状态无法使用券。瑞幸评论区回复称,套餐系统早上短暂出现问题 ,目前已修复。可以...
瑞幸“0元购”排号超千单,客服回应
当天11时，在瑞幸小程序上查询成都地区多家门店取餐时间，取餐时间已排到下午，有门店取餐时间显示为15:23，约需等待超过4小时。10日上午，记者联系上领取到“0元购”券的陶先生(化名)，他表示自己上午10点左右就开始下单，先是被取消了3次订单，之后到店自取又被告知要等到下午1点。“我一开始还以为他们玩不...
外卖大战,要熄火了? - 知乎
“在京东、美团、饿了么外卖大战熄火之前,我是不会自己做咖啡的。”周楹告诉《中国新闻周刊》。 她是对价格敏感的“羊毛党”,在此之前,她已经有一段时间不点咖啡外卖了。当瑞幸掀起9.9元价格战时,她告别了星巴克。后来她发现买咖啡液在家自己做,成本不到5元,又放弃了外卖咖啡。
关于反内卷,这是我看到的最恐怖的评论!
这些个体前置仓商家为了留住顾客，不得不跟风降价，可微薄的利润根本无法支撑长期低价运营，最终只能无奈退出市场。这种现象并非个例，在许多城市的即时零售市场中不断上演。即时零售的价格内卷，使得商家们疲于应对，难以有足够的资金投入到商品品质提升、服务优化以及供应链完善等方面。长此以往，即便即时零售市场数据再亮...
瑞幸“蟑螂门”:真相与信任的博弈
就像此次瑞幸事件,尽管瑞幸迅速做出了回应并进行了自查,但陈先生仍然坚持要求查看监控视频,以获取更具说服力的证据。这种信任危机反映出消费维权过程中的一个普遍难题:如何确保消费者能够获得公正、透明、可信的调查结果,以维护自身的合法权益。这不仅需要品牌方更加严谨、负责地对待消费者投诉,也需要相关监管部门进一步...
太火爆了!知名品牌“0元购”爆超千单!有人排队4个多小时
7月10日,有多名IP地址在四川网友在社交媒体发帖称,外卖大战再度打响,某外卖平台上瑞幸可享受“0元购”的活动。 有网传截图显示,该平台在成都这个城市进行“0元购”测试,用户范围是全量用户。 当天11时,在瑞幸小程序上查询成都地区多家门店...
瑞幸咖啡bug事件:消费者投诉与处理结果揭秘
此前，都市现场报道了一起消费者在瑞幸咖啡的购物经历。陈先生回忆道，在12月20日下午2点38分，他的朋友通过瑞幸小程序下单了两杯咖啡，其中他本人点的是生椰拿铁。下午2点42分，陈先生在瑞幸咖啡线下门店取到了订单。之后，他开车与朋友外出活动，两杯咖啡被放置在车内的中控置物架上，期间并未有人动过。一直...
“刷到这句话就滑走”,一模一样的网红预制文案把网友练成侦探了
事实上,当第一个用xx句式爆火的帖子出现之后,就有无数人瞄准了这份流量,开始如法炮制,试图捧出“预制爆款”来押题,抱着“发一百条总归能火一条吧”的心态狂发不止。 没人关心天天刷到这些电子垃圾的我怎么想吗? 下班拖着疲惫的身体回到家里刷了会儿手机,结果全是预制人说着“小编体”的预制话,越看越想吐...
“她乖乖结果”广告文案引发争议,瑞幸咖啡争议营销成常态?|大鱼财经
财务数据呈现了瑞幸咖啡盈利结构的深层优化。GAAP营业利润17亿元，同比增长61.8%;营业利润率从12.5%提升至13.8%。非GAAP营业利润更是达到18.5亿元，利润率扩大至15.0%。用户规模也创下新高。月均交易客户数达到创纪录的9170万，同比增长31.6%。这意味着每10个中国人中就有超过6个人在瑞幸消费过。值得注意的是...