部分机票退改签费用偏高 如何完善退改规则?专家解读_新闻频道...
买机票之后,越早变更,手续费越低,越晚改签,手续费越高,它会鼓励旅客尽早做调整,能把机票的资源放出来。 第二个原则,就是它会根据机票的价格,也会有不同的费率,价格越高的机票,就是折扣越少的机票,它的退改签的费用相对就比较低,折扣很大、很便宜的机票,退改签费率相对比较高。核心目的就是维护整个机票销售的正常秩序,
机票退改费近双倍原票价:规则漏洞与消费者权益之困
改签时，平台提示“改签同航空公司机票可免收退改费”，但未明确说明差价需另行支付。改签后，汤先生未仔细核对扣款明细，直至行程结束开具发票时才发现，894元“退改费用”中包含780元机票差价和114元手续费。平台与航司的回应进一步揭示了规则漏洞：差价与手续费混同：平台将机票差价和改签手续费统一归类为“退改费用...
机票退改签政策苛刻消费者一不小心就踩坑 记者调查机票退改高手续...
要制定机票退改签收费“阶梯费率”，即根据不同票价水平和时间节点等，设定合理的梯次收费标准，不能简单规定特价机票一律不得退改签。同时规定，OTA平台、销售代理企业不得擅自更改航空公司的退改签收费标准，严禁在退改签收费标准之外向旅客加收额外费用。从实践中看，不同航空公司目前并未设置统一的机票退改标准。有...
机票为什么要收取退改签费用?是否合理?专家解读
以南航为例，经济舱全价票也就是Y舱票，在航班离站前7天以上可免费退票；在航班离站前48小时以上退票，收取票价的5%；在航班离站前4小时以上退票，收取票价的10%；4小时以内收取票价的15%；PBMHK舱8折机票按照上述条件，退票费分别收取票价的10%、15%、25%和30%；R舱的特价机票则按照上述条件，退票费分别收取票...
机票退票手续费太贵怎么办 - 百度知道
灵活购票：选择“免费退改”或弹性机票，虽然票价略高，但能降低风险。关注航司政策：节假日或特殊时期（如台风），部分航司会临时放宽退改规则。4. 额外提醒 第三方平台（如OTA）可能比航司官网手续费更高，退票前建议对比渠道规则。若纠纷无法解决，可向民航局消费者事务中心投诉（网址：[www.caacca...
男子质疑改签机票后“退改费用”接近原票价2倍,平台回应:其中一...
汤先生行程退改费用明细（受访者提供）另一客服人员解释，平台“免收退票费”提示实指汤先生购买的全能保障服务可抵扣部分手续费，但该服务不涵盖机票差价。旅客购买该产品后，如果需要改期机票，在原计划起飞前七天改期可抵扣100%手续费，48小时至七天之内改期可抵扣50%手续费，48小时到起飞前可抵扣25%手续费。该...
机票退改签费用过高,是该做出改变了-中国新闻网
二是,退改签费用阶梯档次不够明显。民航局《关于改进民航票务服务工作的通知》要求,航空公司要制定机票退改签收费“阶梯费率”,按照退改签时间距离登机日时间的长短,确定不同比例的收费标准。目前,仍有部分航司退改签费用阶梯档次不明显。比如,3月5日就有网友在社交平台表示,她购买了“五一”假期去印度尼西亚的机票,...
如何解决机票退改争议:高手续费与新政策分析
此外，OTA平台和销售代理企业被严禁擅自更改航空公司的退改签收费标准，或向旅客额外加收费用。◇ 统一退改标准的讨论 强制统一退改标准或损害消费者利益，市场多样性应保留，特价机票的灵活性对于消费者和市场都至关重要。然而，由于不同航空公司在退改规则上存在差异，甚至同一航空公司的不同航班也可能有所不同，...
机票退改签困局:费用合理性与服务改进建议
目前，我国民航机票退改签遵循“阶梯费率”原则，不同舱位退改费率各异。以南航为例，经济舱全价票（Y舱）在航班离站前7天以上可免费退票；而航班离站前48小时至4小时内的退票，则分别收取票价的5%、10%和15%。对于PBMHK舱8折机票，退票费率相应提高至10%、15%、25%和30%，而R舱特价机票的退票费则更为严格，...
各公司“退改签”标准不一样 民航局:新规将出台
1、退改签费率高于机票价格 目前国内没有统一的退票费用规则,实际操作中由各航空公司决定,同时,部分机票代理商又存在未严格遵守航空公司退改签费用规则的情况。 2、提前很早改签仍被要求收取高额费用 某些代理商以低票价诱导消费者购买,在旅客退改签时收取高额费用和搭售来牟利。
机票买贵了可以退吗3个补救方法让...@飞友在线的动态
❌ 特价折扣票(标注“不可退改签”):可能只能改签或按比例扣钱 ⚠️ 案例:同事买的某航司“早鸟票”,因疫情退改签被拒,但后来发现同一航班降价200元,幸好提前查了规则 据XX旅行平台数据,全价票退票手续费平均仅5%,比损失差价划算多了! 💰 第二步:退了重新买更划算 如果机票可退: 1. 先退旧票(选“无
机票6000多,退款仅269元!多家航司推退改新规,能有效解决退票难...
民航局预测,2024年春运期间民航运输旅客量将达到8000万人次,日均200万人次,有望创历史新高。值得关注的是,为全面提升客户购票体验,2024年伊始,南航、东航等多家航空公司相继发布客票退改新规,自1月10日起零时起适用。据航司发布的通告内容,此次客票退改规则调低了机票退改签手续费的比例,并扩大了客票免费退改范围...
三问机票退费争议:能否参考铁路退改签,费用设置如何更合理
退机票需要高额退票费的问题，存在已不是一朝一夕。多位受访专家认为，采取一刀切扣除高额手续费的做法不合理，看错购票日期等情形符合重大误解可撤销行为，航空公司应为旅客错购机票提供免费补救措施。南都、N视频记者通过采访业内人士、航空领域专家、律师等多方，梳理“高退改费”事件频发背后的关注焦点。一问：...
中国攻略|机票退改规则,春节退票看这篇
我就来给大家详细解读一下飞机票的退改政策 让你的春运旅行更加无忧 1 退票政策详解 全额退款 如果航空公司原因取消航班 你将获得100 的退款 部分退款 通常 如果你在起飞前14天以上退票 可以获得75 的退款 14天内退票 退款比例可能降至50 2 改签政策细节 ...
机票退改新规来得正当其时
近日,多家航空公司调整客票退改规则,包括扩大客票免费退改范围、下调经济舱退改费用、新增票价波动退票规则等,还有航空公司直接为注册用户发放国内无理由退票券,给予旅客更多保障。 为何机票退改让人心累 近年来,机票退改签高收费问题频频引发热议,甚至有的退票费用比机票价格还高。考虑到办理手续的成本及潜在损失,航空...
机票退改签费用高昂:现状、问题与解决建议
航空公司在定价过程中未严格依照《价格法》《合同法》等法律法规履行听证程序，这被认为是导致退改签费用问题的重要原因。因此，完善相关法律规定被视为解决这一问题的根本途径。关于阶梯费率的设置，南航已率先行动，自24日起实施国内机票退改手续费“阶梯费率”，根据起飞前不同时间节点设置4档标准，总体原则是“越早...
机票退改规则的合理性及优化建议
在社交媒体上，我们经常能看到旅客对机票退改制度的不满，这些问题包括退改手续费比例不公、退改规则不透明、以及部分平台将退改条款隐藏在冗长的格式合同中，导致消费者难以察觉。这些问题揭示了一个事实：尽管航空公司通过收取高额退改费用转移了运营风险，但他们同时也失去了市场信任和消费者的人心。航空服务的核心...
突发特讯!1890元机票改签费24400元?旅客质疑“不合情理”,海航...
去哪儿网回应称,改签费并非简单基于原票价,而是由“订单舱位、票价差、改签手续费”三部分构成。例如,若原舱位为折扣票,改签时需补全价票差价,叠加高额手续费后,总费用可能远超新购票价。平台强调,所有费用均结算给航空公司,自身不额外收费。 二、国际机票退改:一场“规则迷宫”的博弈 ...
机票高额退票费是霸王条款吗?消费者应如何维权?
面对种种问题,消费者对机票高额手续费发出质疑:退改签比例是如何确定的?手续费为什么这么贵?特价机票不能退改合法吗?合理吗?面对不合理的高额退票费,消费者又该如何维权呢? ━━━ 退机票收多少手续费由航司决定 《民法典》里规定,“客运合同自承运...