男子质疑改签机票后“退改费用”接近原票价2倍,平台回应:票价浮动...
1月10日，网友汤先生发帖称，他通过第三方购票平台花费470元购买了一张北京飞宜昌的机票，后因行程变化进行了改签。数日后，汤先生在行程结束开具发票时才发现，他改签后被另外收取了894元“退改费用”，接近原票价的两倍。11日，相关平台回应极目新闻记者称，“退改费用”中包含了机票差价和改签手续费，且平台一直以
男子花费470元购买了一张机票,改签后被另外收取了894元“退改费用...
男子花费470元购买了一张机票,改签后被另外收取了894元“退改费用”,律师:未清晰列明费用构成的发票Video Player is loading. 00:00/00:00 Loaded: 0% 视频加载失败,请查看其他精彩视频特别声明:以上文章内容仅代表作者本人观点,不代表新浪网观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30...
需补万元差价?深圳男子网上买机票,改签时懵了!平台回应
席先生订单页的机票退改签说明中显示,“若提交改签时间为当地时间2020年12月22日21:38-2021年12月22日21:38之间,即可免受同舱改期手续费1次,如改签产生舱位差价,航空公司将正常收取差价。” 资料图。来源:ic photo 今年10月份,席先生联系携程...
离谱!男子1。5万元买的机票,退票时被扣1。4万元,平台回应:按
高先生在同程旅行的遭遇，如同镜子般映照出第三方平台退票乱象。原本阖家赴日探亲的美好憧憬，却因退票误操作，瞬间面临近万元手续费。15113元的机票，仅退回5221元，高达94%的手续费令人震惊。这笔高昂的“学费”，是对行业规则合理性的深刻质疑。结合机票退改签相关案例来看，高先生的遭遇并非个例。平台一句“按...
1890元机票改签费24400元?旅客质疑“不合情理”,海航回应
面对“改签费高出重买费用十余倍”的质疑,去哪儿网与海航客服回应称,国际航班情况特殊,需核实订单。11月14日,记者就此事分别联系去哪儿网与海南航空。双方均表示需凭订单信息方可核实具体费用,并对机票退改规则作出解释。去哪儿网表示,改签费并...
后续!山西男子退票改签1万5扣费1万4,多次投诉要回5千同程回应
"15113元的机票退改签被扣14263元"，这一则消息在网络上引发热议。更令人不解的是，这张机票距离实际乘机时间还有5个月之久。随着事件持续发酵，多家媒体介入调查，矛头直指同程旅行平台的退改签规则。一场关于消费者权益保护的讨论，就此展开。而这背后，折射出的是在线旅游平台在发展过程中暴露出的种种问题。这...
#男子机票改签一度要补万元差价#近日,... 来自财经网 - 微博
【#男子机票改签一度要补万元差价#】近日,南京。赵园9月花了近2万在去哪儿网买了两张国际机票。然而从他10月试图改签起,便遇到重重问题。先是改签费剧烈波动,需补交差价一度飙升至14000多元,但无法得知具体依据,接着发现实付金额和出行单金额之间有180元“差额”,被客服告知是“退票保障”服务费,他质疑平台...
男子花1.5万买机票,改签时误操作成“退票”被扣1.4万,平台回应
新闻 体育 汽车 房产 旅游 教育 时尚 科技 财经 娱乐 更多 无障碍 关怀版 登录 视频加载失败,可以 刷新 试试 00:00/00:00 男子花1.5万买机票,改签时误操作成“退票”被扣1.4万,平台回应 发布于:湖南省 2025.03.31 23:55 +1 首赞 评论 收藏 分享 ...
机票改签手续费14万,当事人控诉,平台回应,网友态度一边倒
大象新闻，2025年3月31日：男子1.5万机票款退票仅退千余元，提前4月退票被扣94%称难接受。平台回应称按规则扣手续费，问题正在处理。小政视频·2025年3月31日讯，山西运城高先生反映，其15000元机票款退票被扣14000元。他提前4月退票仍被扣94%，表示难以接受。平台称按规则扣费，问题正在处理。
平台涉及“航班手续费”投诉关键词近2万条 机票退费为何不能像火车...
机票改签、退票手续费如何规定? 很多旅客都有过类似经历,下单不久就退飞机票,费用却退回极少。在多家投诉平台上,许多消费者对机票退票、改签所需要支付的手续费数额不满,检索“机票手续费”关键词就有近2万条投诉。“如果航空公司滥用垄断地位,欺诈消费者,那么就不仅仅是补偿消费者的问题了。”可持续交通创新中心研究
机票1661元票面价少了400元!平台回应“退改2次旅客均不知情”
6月23日通过在线购票平台购买机票后, 就再未进行过任何退改票操作了! 随着暑期出游高峰的来临,近日来,这样奇怪的“换票事件”在各大社交平台屡见不鲜。不少“被换票”的消费者发现,新老机票之间的差异主要集中在票面价格上,动辄几百...
男子退机票被扣费近万元!平台:按规则需扣费,还在处理中
男子退机票被扣费近万元!平台:按规则需扣费,还在处理中 3月29日,一段求助视频在微信群引发关注。山西省运城市夏县的高先生称,因孩子在日本留学,他于2025年2月27日在同程旅行平台购买了8月3-11日北京往返东京的家庭机票,总价15113元。之后因...
1890元机票改签费24400元?多方回应,真相究竟几何?
海南航空客服补充说明，不同的购票渠道适用不同的退改规则：通过官方渠道购票，通常只收取改签手续费与票价差；而通过代理平台（如去哪儿网）购票，由于可能包含代理费等其他费用，所以具体收费情况需联系平台核实 。此外，国际机票的改签费在出票时就已固定，如果在航班起飞后办理改签，还需额外加收误机费 。客服表示...
男子机票改签一度要补万元差价|南京市_新浪财经_新浪网
赵园(化名)9月花了近2万元在去哪儿网购买了两张国际机票。然而,从他10月份试图改签起,便遇到重重问题。先是改签费用剧烈波动,需补交差价一度飙升至14000多元,但无法得知具体依据,接着发现实付金额和出行单金额之间竟有180元“差额”,被客服告知是“退票保障”服务费,他质疑平台存在捆绑消费行为。他诉求是“退一...
1890元机票改签费24400元?旅客质疑“不合情理”,海航回应:国际...
面对“改签费高出重买费用十余倍”的质疑,去哪儿网与海航客服回应称,国际航班情况特殊,需核实订单。 11月14日,记者就此事分别联系去哪儿网与海南航空。双方均表示需凭订单信息方可核实具体费用,并对机票退改规则作出解释。去哪儿网表示,改签费并非基于前台显示票价,而需根据订单舱位、票价差、改签手续费等综合核算...
1890元机票改签费24400元?旅客质疑“不合情理”,海航回应:国际...
也有人指出，国际机票的退改规则本身就非常复杂，涉及的费用和计算方式远比国内机票多变，普通消费者很难完全搞清楚其中的门道。俗话说“外行看热闹，内行看门道”，对于国际机票改签，消费者往往只能被动接受平台和航空公司的解释。从平台和航空公司的回应来看，机票改签涉及的费用结构确实比较复杂。首先是舱位问题，...
江苏发布"退改签费用高"约谈结果:承诺不加收费用-国际在线
交汇点消息, 对飞机票退改签费用高、有的还要倒贴钱的调查有了新进展。6月5日,江苏省消保委举行发布会,发布了对调查所涉七家互联网机票销售平台和八家航空公司发出约谈函后的约谈结果。 交汇点消息, 对飞机票退改签费用高、有的还要倒贴钱的调查有了新进展。6月5日,江苏省消保委举行发布会,发布了对调查所涉七...
1890元机票改签费24400元?旅客质疑“不合情理”,海航回应:国际...
海南航空客服补充称,不同渠道购票适用不同退改规则:官方渠道购票仅收改签手续费与票价差;代理平台购票或含代理费,需联系平台核实。国内机票改签费按距离起飞时间比例收取,国际机票改签费出票时即固定,航班起飞后办理还需加收误机费。“单改签费很难达2万余元,该情况可能是手续费与高额差价合计,具体需订单号或护照...
男子花1.5万购票,退票扣1.4万,平台称因个人原因,已退5000_高先生...
他原本打算飞往日本探望在那里的儿子,但由于突发的紧急事务,他不得不提前四个月更改行程。当他试图改签机票时,却意外地操作成了退票,结果扣除了高达一万四千元的退票手续费,最终退到手的金额仅剩800元左右。此事件引发了广泛关注,男子经过多次投诉后,平台作出了回应。