女子称花30余万元买到“老款”特斯拉拒提车,车企:员工协助下单,未...
12月8日，宋女士前往提车时才发现，该车系2025年6月出厂，而同年7月该款车已进行升级，电池续航增加，售价不变。“下单前销售人员没讲过，信息都是销售人员录入并生成订购协议，也没让我签字确认。花同样的钱，我怎么可能去买升级前的车？”▲特斯拉乐山城市展厅 为此，宋女士拒绝提车，她认为这是特斯拉销售人员造成的失误，并非
特斯拉回应女子 30 多万买到老款 Model Y
IT之家消息，据红星新闻报道，一个月前，宋女士在四川乐山特斯拉中心下单了一辆 Model Y 长续航全轮驱动版，约定在海口提车。12 月 8 日，宋女士前往提车时才发现，该车系 2025 年 6 月出厂，而同年 7 月该款车已进行升级，电池续航增加，售价不变。“下单前销售人员没讲过，信息都是销售人员录入并生成订...
谁的锅?女子 30 万买到老款 Model Y 引争议
事情并不复杂。一个月前，宋女士在四川乐山的特斯拉中心下单了一辆 Model Y 长续航全轮驱动版，约定在海口提车。等她 12 月 8 日赶到交付现场，才发现这辆车是 2025 年 6 月出厂，而就在 7 月，Model Y 长续航已经完成升级——续航增加、配置优化，但价格没变。换句话说：同样的钱，她拿到的是升级前版本...
...却发现是升级前的“老款” 车企:员工协助下单未执行标准确认...
女子称花30余万买特斯拉 却发现是升级前的“老款” 车企：员工协助下单未执行标准确认流程 已严肃处理 女子称花30余万买特斯拉，从四川乐山飞到海口提车，却发现是升级前的“老款”。车企：员工协助下单未执行标准确认流程，已对该员工做出严肃处理。
特斯拉回应女子30多万买到老款车-有驾
四川乐山宋女士支付30多万元订购特斯拉Model Y,赴海口提车时发现拿到的是续航更低的老款车型,而销售人员从未告知同价新款已升级,双方就责任认定和赔偿陷入僵持。 一、事件核心经过 购车与提车矛盾: 宋女士于2025年11月25日在乐山特斯拉中心支付1000元定金,订购一辆Model Y长续航全轮驱动版现车,约定赴海口提车。12...
特斯拉回应车主购老款Model Y纠纷:员工未执行标准流程- DoNews
特斯拉承认当事员工在协助客户紧急下单时未严格执行标准确认流程,公司已对该员工做出严肃处理,并将在内部强化合规培训,杜绝此类疏忽。目前正积极与客户沟通,致力于达成双方满意的解决方案。 今年7月,特斯拉Model 3长续航版和焕新Model Y长续航版完成升级,前者售价上调至28.55万元,后者售价维持31.35万元不变。两款车型...
特斯拉回应女子30多万买老款车,续航少31公里拒提
一名女子花费30多万元在特斯拉购车，提车时却发现是“旧款”，续航比新款少了31公里。她拒绝提车，要求退还定金并赔偿损失。特斯拉回应称，车辆符合订单约定，但承认员工未严格执行确认流程。这场看似简单的消费纠纷，揭开了新能源汽车行业高速迭代下的深层矛盾：当技术更新越来越快，消费者如何确保自己买到的是“最新...
特斯拉回应女子30多万买到老款车,购车流程该为用户多设一道关
特斯拉在12月26日回应称，客户为缩短等待时间，自愿选择提前提车的现车，且订单中的“2025-02”批次代码符合约定。公司强调，交付车辆无质量问题，也非价格欺诈，但承认员工在协助下单时未严格执行标准确认流程，已对相关员工处理并加强内部培训。这一回应看似澄清了事实，却暴露了更深层的问题：在销售过程中，车辆的...
特斯拉回应女子30多万买到老款车,信息不透明谁之过
一名女子在四川乐山下订、海口提车，花31.35万元买了一辆Model Y长续航版，却发现车是半年前生产的旧款。升级后的版本续航更长、配置更多，价格却没变。她拒绝提车，要求退定金加赔偿。特斯拉回应称，客户为缩短等待自愿选现车，订单符合约定，但承认员工未严格执行确认流程，已内部处理。这起纠纷表面看是消费者...
...却发现是升级前的“老款” 车企:员工协助下单未执行标准确认...
女子称花30余万买特斯拉 却发现是升级前的“老款” 车企:员工协助下单未执行标准确认流程 已严肃处理_新浪网
特斯拉回应女子30多万买到老款车,批次代码藏了什么秘密
四川乐山女子宋女士怎么也没想到，自己花30多万元订购的特斯拉Model Y，会在提车时变成一场维权拉锯战。她原以为订的是最新款长续航车型，结果发现提车的车辆是2025年6月出厂的“老款”——彼时，特斯拉已在7月完成升级，续航从719公里提升至750公里，配置也有多项改进。她拒绝提车，要求退还定金并赔偿往返交通与住宿损失。
...却发现是升级前的“老款” 车企:员工协助下单未执行标准确认...
女子称花30余万买特斯拉 却发现是升级前的“老款” 车企:员工协助下单未执行标准确认流程 已严肃处理2025年12月28日 17:18 闪电新闻 语音播报 缩小字体 放大字体 微博 微信 分享 0 0条评论|0人参与网友评论 登录|注册发布 相关新闻 Waymo自动驾驶出租车故障催生新职业:处理抛锚车辆的“关门员” 12月27日 ...
为何特斯拉销售不说清?女子30万买老款车风波回应
她拒绝提车。不是矫情，而是心凉。花同样的钱，买更落后的配置，像极了你熬夜抢到演唱会门票，进场才发现坐的是三年前的场次。特斯拉后来回应了：客户自愿选现车，流程没问题。只是，他们也承认，销售没走标准确认流程，员工已被处理。一句话捅破了窗户纸——不是车的问题，是人的问题；不是欺诈，却是疏忽。可...
新浪汽车热点小时报丨2025年12月28日17时_今日实时汽车热点速递...
1、女子称花30余万买到升级前的特斯拉“老款”拒提车 车企:员工协助下单未执行标准确认流程 买新车本是一件高兴事,四川乐山的宋女士却很郁闷——一个月前,她在乐山特斯拉中心下单了一辆Model Y长续航全轮驱动版,约定在海口提车。12月8日,宋女士前往提车时才发现,该车系2025年6月出厂,而同年7月该款车已...
新浪新能源汽车热点小时报丨2025年12月28日17时_今日实时新能源...
1、女子称花30余万买到升级前的特斯拉“老款”拒提车 车企:员工协助下单未执行标准确认流程 买新车本是一件高兴事,四川乐山的宋女士却很郁闷——一个月前,她在乐山特斯拉中心下单了一辆Model Y长续航全轮驱动版,约定在海口提车。12月8日,宋女士前往提车时才发现,该车系2025年6月出厂,而同年7月该款车已...
...是升级前的“老款”,车企:员工协助下单未执行标准确认流程_搜狐网
四川女子称花30余万买特斯拉,从乐山飞到海口提车,却发现是升级前的“老款”,车企:员工协助下单未执行标准确认流程 互联网新闻信息服务许可 买新车本是一件高兴事,四川乐山的宋女士却很郁闷——一个月前,她在乐山特斯拉中心下单了一辆Model Y长续航全轮驱动版,约定在海口提车。
“车顶维权”女车主,胜诉!
法院称,虽然特斯拉认为此类数据与交通事故无关,但在消费者要求提供完整行车数据时,特斯拉公司作为经营者,依法应当提供完整的行车数据。 张女士是上海车展特斯拉车顶维权女车主,在2021年4月19日上海车展媒体日首日,她爬上了一辆特斯拉展车车顶,大呼“特斯拉刹车失灵”,随后被保安...
“车顶维权”女车主再发声:特斯拉已上诉,此前一审判决特斯拉提供...
15日,红星资本局从特斯拉(TSLA.US)车顶维权车主张女士处获悉,其收到北京市大兴区人民法院通知,针对张女士诉特斯拉汽车销售服务(北京)有限公司等买卖合同纠纷一案,特斯拉方面已进行上诉。 张女士表示,尊重并理解,毕竟这(上诉)是特斯拉的合法权益。 9月,法院作出一审判决,要求特斯拉向张女士提供事故前三十分钟的完整行车...
特斯拉“车顶维权”女车主,两案均败!
对此，郑州特斯拉服务中心工作人员表示，这是张女士误操作引起的，“当时车辆确实是在D档的状态，因为车主设定的是缓行模式，车主准备下车，松开刹车踏板，车辆是会有向前移动的情况”。但工作人员最后也表示，如果再次出现张女士所说的情况，可以按三包法进行下一步处理。召回升级超百万辆车 暴露“踩错踏板”风险 2023...