订机票却被偷偷搭售 警惕在线旅游平台“低价幻象” - 新华网客户端
唐女士庆幸自己在付款前点开了“价格明细”,作为经常在在线旅游平台订机票的消费者,她感叹平台搭售增值服务的“套路”更新了。 记者随即对各大在线旅游平台展开实测,发现相似情况非常普遍——首页将捆绑套餐的选项包装为“最低价”,置于列表中最显著位置,进入结算页面后,搭售产品被默认添加至订单,最终实际支付金额不仅高于页面...
订机票却被偷偷搭售 警惕在线旅游平台“低价幻象”_财经网...
很多消费者在各大在线旅游平台订机票、火车票时,或许都曾遇到过捆绑增值服务的情况。常被诟病的搭售“顽疾”,包括系统并未对保险等服务费用进行明确提示,默认用户选择了附加服务、取消入口却被设置得极为隐蔽等等。 那么,如果平台把增值服务提示醒目地呈现在了页面中,但通过将捆绑了各类服务的选项包装成“最低价”,...
订机票却被偷偷搭售,央视称警惕在线旅游平台“低价幻象” - IT之家
IT之家12 月 26 日消息,中央广播电视总台《中国之声》栏目今日关注到在线旅游平台“低价幻象”,很多消费者在各大在线旅游平台订机票、火车票时,或许都曾遇到过捆绑增值服务的情况。 常被诟病的搭售“顽疾”,包括系统并未对保险等服务费用进行明确提示,默认用户选择了附加服务、取消入口却被设置得极为隐蔽等等。 那...
订机票却被偷偷搭售 警惕在线旅游平台“低价幻象”_资讯_极速侠...
很多消费者在各大在线旅游平台订机票、火车票时,或许都曾遇到过捆绑增值服务的情况。常被诟病的搭售“顽疾”,包括系统并未对保险等服务费用进行明确提示,默认用户选择了附加服务、取消入口却被设置得极为隐蔽等等。 那么,如果平台把增值服务提示醒目地呈现在了页面中,但通过将捆绑了各类服务的选项包装成“最低价”,...
订机票时莫名其妙被搭售保险 根治乱象 让消费者明明白白花钱-新华网
近年来,相关部门多次约谈并规范在线旅行平台的搭售行为,但类似“默认勾选”“最后一步弹窗诱导”等隐蔽的销售套路仍不时曝出,亟需加大监管与处罚力度。 路斐认为,机票销售乱象屡禁不绝,消费者维权成本过高是原因之一。 针对此类消费陷阱,路斐提醒消费者注意三个关键点: ...
网上订机票小心平台“隐形搭售” - 成都市人民检察院
网上订机票小心平台“隐形搭售” 三某公司,是某线上生活服务类平台的经营者。该平台同时经营外卖、团购、酒旅、机票订购等业务。 某日,要外出旅游的王某在该平台上点开了山东青岛到浙江宁波的某航班订购页面,只见页面上写着“机票价格350元”,后面还写了一句“可享受优惠40元”。王某一看,350元的机票还有40元...
订机票被平台偷偷搭售 消费者该如何维权?法官提示
法院审理认为，平台设置虚假价格及优惠方式销售机票，构成欺诈，最终判决支持原告退一赔三的诉讼请求。法官提示，平台运营者有义务在用户的购买界面设置醒目、清楚的提示语，以及是否勾选增值服务的选项。如果平台运营者未明确向用户释明其支付金额的构成情况及金额用途，则属于故意隐瞒真实情况，构成欺诈；或者平台在购买...
网上订机票小心平台“隐形搭售”_以案释法_法治政府建设专栏_专题...
网上订机票小心平台“隐形搭售” 三某公司,是某线上生活服务类平台的经营者。该平台同时经营外卖、团购、酒旅、机票订购等业务。 某日,要外出旅游的王某在该平台上点开了山东青岛到浙江宁波的某航班订购页面,只见页面上写着“机票价格350元”,后面还写了一句“可享受优惠40元”。王某一看,350元的机票还有40元...
【以案释法】网上订机票小心平台“隐形搭售”
可支付后,王某为了确认航班信息,打开了航空公司的官方APP,却发现自己支付的机票票款其实是300元。那另外那10元去哪了呢?王某立刻找平台询问,却被告知,原来自己310元买的不只是机票,而是“机票+外卖权益大礼包”的组合,另外那10块钱是“外卖权益大礼包”的钱。
网上订机票小心平台“隐形搭售” - 成华检察院
网上订机票小心平台“隐形搭售” 三某公司,是某线上生活服务类平台的经营者。该平台同时经营外卖、团购、酒旅、机票订购等业务。 某日,要外出旅游的王某在该平台上点开了山东青岛到浙江宁波的某航班订购页面,只见页面上写着“机票价格350元”,后面还写了一句“可享受优惠40元”。王某一看,350元的机票还有40元...
【以案释法】网上订机票小心平台“隐形搭售”_怀远县人民政府
【以案释法】网上订机票小心平台“隐形搭售” 三某公司,是某线上生活服务类平台的经营者。该平台同时经营外卖、团购、酒旅、机票订购等业务。 某日,要外出旅游的王某在该平台上点开了山东青岛到浙江宁波的某航班订购页面,只见页面上写着“机票价格350元”,后面还写了一句“可享受优惠40元”。王某一看,350元的机票还有40元优惠
【以案释法】网上订机票小心平台“隐形搭售”
可支付后,王某为了确认航班信息,打开了航空公司的官方APP,却发现自己支付的机票票款其实是300元。那另外那10元去哪了呢?王某立刻找平台询问,却被告知,原来自己310元买的不只是机票,而是“机票+外卖权益大礼包”的组合,另外那10块钱是“外卖权益大礼包”的钱。
网上订机票小心平台“隐形搭售”_普法课堂_盘锦市司法局
网上订机票小心平台“隐形搭售” 三某公司,是某线上生活服务类平台的经营者。该平台同时经营外卖、团购、酒旅、机票订购等业务。 某日,要外出旅游的王某在该平台上点开了山东青岛到浙江宁波的某航班订购页面,只见页面上写着“机票价格350元”,后面还写了一句“可享受优惠40元”。王某一看,350元的机票还有40元...
网上订机票小心平台“隐形搭售”-宣城市司法局
网上订机票小心平台“隐形搭售” 三某公司,是某线上生活服务类平台的经营者。该平台同时经营外卖、团购、酒旅、机票订购等业务。 某日,要外出旅游的王某在该平台上点开了山东青岛到浙江宁波的某航班订购页面,只见页面上写着“机票价格350元”,后面还写了一句“可享受优惠40元”。王某一看,350元的...
以案说法丨网上订机票小心平台“隐形搭售”
可支付后，王某为了确认航班信息，打开了航空公司的官方APP，却发现自己支付的机票票款其实是300元。那另外那10元去哪了呢？王某立刻找平台询问，却被告知，原来自己310元买的不只是机票，而是“机票+外卖权益大礼包”的组合，另外那10块钱是“外卖权益大礼包”的钱。平台还表示，该组合内容在王某购买机票的告知页面...
订机票被平台偷偷搭售 消费者该如何维权?法官提示
“立减”“优惠”“礼包”，在线买机票、订酒店时，这些字眼是不是很诱人？但小心，优惠背后可能藏着你不知道的收费项目。消费者王先生在买机票时，就被平台偷偷捆绑“隐性消费”，这种情况能索赔吗？如何维护自己的合法权益？来看法院审理的这起案例。王先生因出行需要，通过某机票代销平台购买了一张从青岛飞往宁波...
【以案普法】网上订机票小心平台“隐形搭售” - 开封市信访局网站
【以案普法】网上订机票小心平台“隐形搭售” 案情简介 三某公司,是某线上生活服务类平台的经营者。该平台同时经营外卖、团购、酒旅、机票订购等业务。 某日,要外出旅游的王某在该平台上点开了山东青岛到浙江宁波的某航班订购页面,只见页面上写着“机票价格350元”,后面还写了一句“可享受优惠40元”。王某一看,...
网上订机票小心平台“隐形搭售”(以案说法)
可支付后，王某为了确认航班信息，打开了航空公司的官方APP，却发现自己支付的机票票款其实是300元。那另外那10元去哪了呢？王某立刻找平台询问，却被告知，原来自己310元买的不只是机票，而是“机票+外卖权益大礼包”的组合，另外那10块钱是“外卖权益大礼包”的钱。平台还表示，该组合内容在王某购买机票的告知页面...
媒体聚焦丨CCTV13《共同关注》:订机票被平台偷偷搭售,消费者该...
及时保存订单截图、与平台客服的沟通记录、航空公司等官方价目页。第三，合理主张权益。若协商无果，可向12315或行业监管部门投诉，也可向法院提起诉讼。相关阅读 买机票被捆绑“隐形”增值服务？平台构成欺诈需退一赔三！人民日报政文部、人民网特别策划：治理平台“隐形搭售”，让假期出行更舒心 来源：CCTV13《今日...