...屏蔽恶意顾客”功能已全国上线:最多可屏蔽2名用户,屏蔽期为365天
每位骑手最多可屏蔽2名用户，屏蔽期为365天，期满自动解除，骑手也可随时主动调整名单。为了同时保障用户的体验不受影响，即使某位骑手屏蔽了某位用户，系统也会自动匹配其他骑手，同时通过多种配送模式、跑单补贴、天气补贴、难履约点位动态调价等方式，确保订单送达不受影响。对此，不少网友表示“就应该这样，外卖员也有选择权”。不过...
...屏蔽恶意顾客”功能已全国上线:最多可屏蔽2名用户,屏蔽期为365天
10月30日,多地骑手向媒体反映,美团骑手App内已全面上线“屏蔽恶意用户”功能。美团骑手官方视频号随后发文,证实“骑手屏蔽恶意顾客”功能已全国上线。遭遇辱骂等不当行为,骑手可申请屏蔽用户。 此前,据美团产品负责人介绍,今年在恳谈会上,骑手“公平感”与“尊重感”的诉求非常强烈,专家建议可适当增加骑手选择权,为个...
...屏蔽恶意顾客”功能已全国上线:最多可屏蔽2名用户,屏蔽期为365天
10月30日,多地骑手向媒体反映,美团骑手App内已全面上线“屏蔽恶意用户”功能。美团骑手官方视频号随后发文,证实“骑手屏蔽恶意顾客”功能已全国上线。遭遇辱骂等不当行为,骑手可申请屏蔽用户。 此前,据美团产品负责人介绍,今年在恳谈会上,骑手“公平感”与“尊重感”的诉求非常强烈,专家建议可适当增加骑手选择权,为个...
“外卖骑手能屏蔽顾客了”,已在7个城市试点,美团回应:可设置365天...
近日，有网友在社交媒体发帖称，美团外卖骑手能屏蔽顾客了。10月11日，一名美团骑手也证实，确实收到了该消息。相关页面信息显示，为了维护伙伴们的权益，目前已在晋江、绍兴等7个城市试点上线了骑手评价用户和骑手屏蔽用户功能，订单结束后的48h内可在订单页评价用户 (支持匿名评价) 。如果遇到顾客辱骂、恐吓威胁等场...
骑手能“拉黑”顾客了?美团回应:可以屏蔽365天
一旦屏蔽成功，365天内都不用再接这位顾客的单子。当然，这功能不能随便用。大家注意一个细节，屏蔽功能需要提交证据审核通过。这说明平台也考虑到了防止权力滥用，不让骑手随心所欲地屏蔽。对于这个近期新增的功能，已经得到美团客服的确认。后续会全国推广，但具体时间还没确定。图源：界面新闻 这功能，小雷我觉得早...
美团在7城试点骑手屏蔽顾客功能,骑手有了“反选权”,平台拟优化并...
近日，美团外卖在福建晋江、浙江绍兴等7个城市试点上线骑手评价与屏蔽顾客功能，打破长期存在的单向评价格局，引发行业关注。据平台规则，订单结束48小时内，骑手可匿名评价用户，若遭遇辱骂、恐吓威胁等情况，可通过两种路径屏蔽：一是在评价页勾选“不再为该顾客送餐”快捷操作，二是在APP接单设置中提交证据审核屏蔽。...
...功能已全国上线:最多可屏蔽2名用户,屏蔽期为365天|美团|顾客...
每位骑手最多可屏蔽2名用户,屏蔽期为365天,期满自动解除,骑手也可随时主动调整名单。为了同时保障用户的体验不受影响,即使某位骑手屏蔽了某位用户,系统也会自动匹配其他骑手,同时通过多种配送模式、跑单补贴、天气补贴、难履约点位动态调价等方式,确保订单送达不受影响。
外卖骑手逆袭!美团悄悄上线“屏蔽顾客”功能,骑手最多拉黑2人,365...
美团客服的回应很直接：这是新增功能，具体以APP为准。 客服重复了关键数据：365天屏蔽期、7城试点、证据审核。 语气平静，但话里透出试探意味。 平台显然在观察舆论风向。 毕竟，用户和骑手的权益天平，稍微一动就可能引发连锁反应。骑手们的反应倒是真实。 有人拍手叫好，说终于不用硬着头皮接“噩梦订单”；也...
“外卖骑手能屏蔽顾客了”,已在7个城市试点,美团回应:可设置365天...
近日,有网友在社交媒体发帖称,美团外卖骑手能屏蔽顾客了。10月11日,一名美团骑手也证实,确实收到了该消息。 相关页面信息显示,为了维护伙伴们的权益,目前已在晋江、绍兴等7个城市试点上线了骑手评价用户和骑手屏蔽用户功能,订单结束后...
外卖骑手能屏蔽顾客了,7个城市已试点!美团:可设置365天不接单相应...
对此，美团骑手客服人员表示，这是最近新增的功能，具体以页面显示信息为准，如果有屏蔽用户需求，可以在APP接单设置页面选择订单屏蔽顾客，设置后365天之内不会接到该用户的订单。客服表示这一功能目前已在多个城市开放，后续也会进一步推广，但不确定具体时间。综合自梨视频、浙江之声 原标题：《外卖骑手能屏蔽顾客了...
“外卖骑手能屏蔽顾客了”,已在7个城市试点,美团回应:可设置365天...
如果遇到顾客辱骂、恐吓威胁等场景，可在评价页面勾选【不再为该顾客送餐】快捷屏蔽用户，或在骑手APP中【接单设置页面接单工具模块屏蔽顾客】中选择顾客进行屏蔽 (提交相关证据审核通过后即可屏蔽成功，最多可同时保持屏蔽两个用户)，未来会逐步拓展至全国。对此，美团骑手客服人员表示，这是最近新增的功能，具体以页
“外卖骑手能屏蔽顾客了”,已在7个城市试点,美团回应:可设置365天...
近日,有网友在社交媒体发帖称,美团外卖骑手能屏蔽顾客了。10月11日,一名美团骑手也证实,确实收到了该消息。 相关页面信息显示,为了维护伙伴们的权益,目前已在晋江、绍兴等7个城市试点上线了骑手评价用户和骑手屏蔽用户功能,订单结束后...
美团骑手屏蔽恶意顾客功能全国上线 保障配送安全与体验_新闻频道...
美团骑手App今日全面上线“屏蔽恶意用户”功能。当骑手在配送过程中遭遇辱骂骚扰、索要个人信息或醉酒滋事等不当行为时,可以选择上传录音、录像或聊天记录作为凭证,申请屏蔽该用户。一年内,骑手将不再接收其订单。每名骑手最多可屏蔽两名用户,屏蔽期为365天,期满后自动解除,骑手也可随时调整名单。
“外卖骑手能屏蔽顾客了”,已在7个城市试点,美团回应:可设置365天...
如果遇到顾客辱骂、恐吓威胁等场景，可在评价页面勾选【不再为该顾客送餐】快捷屏蔽用户，或在骑手APP中【接单设置页面接单工具模块屏蔽顾客】中选择顾客进行屏蔽 (提交相关证据审核通过后即可屏蔽成功，最多可同时保持屏蔽两个用户)，未来会逐步拓展至全国。▲图片来源：视觉中国 对此，美团骑手客服人员表示，这是最近...
外卖骑手可以屏蔽顾客已在多地试点 美团:可设置365天内不再接单...
10月11日，一名美团骑手也证实，确实收到了该消息。相关页面信息显示，目前已在晋江、绍兴等7个城市试点上线了骑手评价用户和骑手屏蔽用户功能，订单结束后的48小时内可在订单页评价用户。对此，美团骑手客服人员表示，如果有屏蔽用户需求，可以在APP接单设置页面选择订单屏蔽顾客，设置后365天之内不会接到该用户的订单...
“外卖骑手能屏蔽顾客了”,已在7个城市试点,美团回应:可设置365天...
如果遇到顾客辱骂、恐吓威胁等场景，可在评价页面勾选【不再为该顾客送餐】快捷屏蔽用户，或在骑手APP中【接单设置页面接单工具模块屏蔽顾客】中选择顾客进行屏蔽 (提交相关证据审核通过后即可屏蔽成功，最多可同时保持屏蔽两个用户)，未来会逐步拓展至全国。对此，美团骑手客服人员表示，这是最近新增的功能，具体以页面...
美团推出“骑手可屏蔽恶意用户”功能|界面新闻 · 快讯
10月30日,多地骑手向媒体反映,美团骑手APP内已全面上线“屏蔽恶意用户”功能。美团产品负责人表示,美团于今年9月起在多个城市试点了该功能。当骑手在配送过程中遭遇辱骂骚扰、索要个人信息、醉酒滋事等不当行为时,可选择通过上传录音、录像或聊天记录等作为凭证,申请屏
美团外卖试点“骑手拉黑顾客”:可屏蔽该用户订单一年
近日，有外卖骑手在社交平台上发帖称，美团在多个城市试点上线骑手评价用户和骑手屏蔽用户功能，赋予骑手屏蔽用户的权限。目前该功能已在福建晋江、浙江绍兴等七个城市进行试点。在该功能下，订单结束后的48小时内，骑手可在订单页对用户进行匿名评价。若遇到顾客辱骂、恐吓威胁等场景，骑手可在评价页面勾选 “不再为该...
美团上线骑手屏蔽顾客功能:365天拒接指定订单,将全国推广
美团正式回应此前网络热议的“外卖骑手可屏蔽顾客”功能,确认该功能已在福建晋江、浙江绍兴等七个城市启动试点。骑手在订单结束后48小时内,若遭遇顾客辱骂、恐吓威胁等极端情况,可通过系统勾选“不再为该顾客送餐”,实现365天内不接收该用户订单。 美团方面表示,此举旨在平衡骑手与用户权益,后续将根据试点效果逐步扩大...