张家界天门山景区就索道故障致歉
10月5日18时40分，天门山索道线路1号段（市区至中站）突发电气通讯故障，景区立即启动应急预案，开启应急驱动，缓速运行。同时，景区调度客运中巴，疏导索道2号段（山顶至中站）游客。景区同步安排人员做好游客安抚及服务保障等工作。当日19时58分，索道故障排除，全线恢复正常运行。在此，向各位游客真诚致歉，后续相关工作正在进行，感谢社会各界的监督与关心！来源：@张家界...
张家界天门山景区道歉
张家界天门山景区道歉 22日下午，张家界天门山景区官方账号发布一则关于天门山索道故障的情况说明称，8月21日16:10，天门山索道线路1号段(市区至中站)控制系统电子部件突发故障，索道不能正常运行。景区在组织排查抢修的同时，当即启动应急驱动装置，分阶段缓速将该线路段上的游客陆续疏散至站房，并紧急调度客运中巴...
张家界天门山索道故障游客被“挂”空中两小时 景区:根据游客具体...
8月21日下午，张家界天门山景区A线索道突发故障。据媒体报道，故障导致多名被困半空长达2个多小时，其间索道反复启停12次，部分游客出现轻微中暑症状。天门山景区索道（图据景区）8月22日，张家界天门山景区发布情况说明：8月21日16:10，天门山索道线路1号段（市区至中站）控制系统电子部件突发故障，索道不能正常...
张家界天门山景区就索道故障致歉:对滞留游客退赔处理
8月22日,湖南张家界天门山景区发布关于天门山索道故障的情况说明: 8月21日16:10,天门山索道线路1号段(市区至中站)控制系统电子部件突发故障,索道不能正常运行。景区立即启动应急预案,在组织排查抢修的同时,当即启动应急驱动装置,分阶段缓速将该线路段上的游客陆续疏散至站房,并紧急调度客运中巴上山,疏导乘坐索道线...
张家界天门山景区回应索道出现故障:例行早检时发现,没有游客被困
7月17日，有网友在社交平台上发布视频称，湖南张家界天门山景区索道出现故障，导致有游客被困在空中的车厢里。天门山景区索道出现故障。 图/社交媒体 同日下午，景区相关工作人员表示，故障是工作人员在早上巡检时发现，此时索道还未上客，因此没有出现游客被困在缆车上的情况，“我们每次都会保证正常运行，才会上客人...
索道发生故障,张家界天门山景区致歉
8月22日,@张家界天门山5A景区 发布关于天门山索道故障的情况说明: 8月21日16:10,天门山索道线路1号段(市区至中站)控制系统电子部件突发故障,索道不能正常运行。景区立即启动应急预案,在组织排查抢修的同时,当即启动应急驱动装置,分阶段缓速将该线路段上的游客陆续疏散至站房,并紧急调度客运中巴上山,疏导乘坐索道...
索道故障致部分游客滞留 张家界天门山景区致歉
中新网8月22日电 据张家界天门山景区官方微博消息，天门山景区22日发布一则关于天门山索道故障的情况说明称，8月21日16:10，天门山索道线路1号段(市区至中站)控制系统电子部件突发故障，索道不能正常运行。景区立即启动应急预案，在组织排查抢修的同时，当即启动应急驱动装置，分阶段缓速将该线路段上的游客陆续疏散...
索道故障致部分游客滞留 张家界天门山景区致歉
当日18:08.索道故障排除，全线恢复正常运行。此次故障导致部分游客在轿厢滞留，经受惊吓及高温等不佳体验。部分游客下山时间延迟或变更路线，景区现场应急服务也暴露出多方面不足。对此，景区深感歉意。目前，景区正针对以上滞留游客进行退赔处理。张家界天门山景区表示，后续将全面复盘反思，总结经验，全流程完善应急机制，...
游客被吊空中近两小时 天门山景区回应索道故障:处理时长约2小时...
记者注意到，张家界文旅也对此予以了回应，称天门山索道因设备故障造成短时停运，因此带来不好的旅游体验深表歉意。景区已采取紧急措施恢复索道正常运营，并将在今后的接待工作中完善各项保障措施，提升服务管理水平，为广大游客朋友提供更好的游玩体验。就在7月17日，扬子晚报紫牛新闻曾刊登《天门山景区索道突发故障，...
张家界天门山景区回应索道出现故障:例行早检时发现,没有游客被困
天门山景区索道出现故障。 图/社交媒体 同日下午，景区相关工作人员表示，故障是工作人员在早上巡检时发现，此时索道还未上客，因此没有出现游客被困在缆车上的情况，“我们每次都会保证正常运行，才会上客人的。”据景区发布的《天门洞快线索道突发故障情况说明及真诚致歉》，当日清晨约6:00，天门洞快线索道例行早检时发现
张家界天门山索道突发故障,游客悬空两小时!景区回应:将依游客情况...
天门洞快线索道例行早检时自动发车系统出现故障，约2500名购买7:30 - 10:00时间段B、C线票的游客因排队等候超1小时，游玩体验受影响。景区当时也发布了情况说明并真诚道歉。8月23日上午，记者联系永定区文旅局和天门山景区，文旅局称以景区发布信息为准，景区则表示索道已全线恢复正常运行。
天门山索道突发故障致游客高空滞留 景区致歉并启动退赔
部分游客家属还透露，现场始终未有工作人员就事故原因或救援进度进行充分沟通，引发群众不安。8月22日，天门山景区对外确认了这一事件，承认故障持续近两小时，但未造成人员伤亡。同日，景区通过官方社交账号发布通报，说明故障源于索道1号段控制系统的电子元件异常，导致主驱动装置无法正常运行。应急程序启动后，运营方...
索道故障致部分游客滞留!张家界天门山景区致歉
那天下午四点多，张家界天门山景区的索道突然“撂挑子”了。游客王先生正拿着手机对着窗外拍云海呢，轿厢嘎吱一下停在了半空中，不动了。他心里咯噔一下：“啥情况？这咋说停就停了？”旁边一位大姐有点着急，扯着嗓子问工作人员，可电话还没打通，信号先断了。这下可好，一车人悬在百米高空，上不去、下不来...
张家界天门山景区发布索道故障情况说明:深感歉意,正针对滞留游客...
关于天门山索道故障的情况说明: 8月21日16:10,天门山索道线路1号段(市区至中站)控制系统电子部件突发故障,索道不能正常运行。景区立即启动应急预案,在组织排查抢修的同时,当即启动应急驱动装置,分阶段缓速将该线路段上的游客陆续疏散至站房,并紧急调度客运中巴上山,疏导乘坐索道线路2号段(山顶至中站)的游客,在中...
天门山索道突发故障致游客滞留两小时,景区道歉并启动赔偿措施
8月21日，有个网友上传视频说，湖南张家界天门山的索道突然出问题了，好几位游客就悬空被困了有两小时之久。8月22日，张家界天门山景区发布情况说明：8月21日1610，天门山索道线路1号段（市区到中站）控制系统的电子部件突然出了点问题，导致索道无法正常运行。景区方面立即启动了应急预案，一边组织排查抢修，一边...
张家界天门山景区致歉 张家界天门山5A景区... 来自廉政观察 - 微博
张家界天门山景区致歉 张家界天门山5A景区微博8月22日发布关于天门山索道故障的情况说明:8月21日16:10,天门山索道线路1号段(市区至中站)控制系统电子部件突发故障,索道不能正常运行。景区立即启动应急预案,...
张家界天门山索道意外故障导致游客被困2小时,景区致歉退赔处理
8月21日，张家界天门山索道突然“卡壳”，这事儿就像娱乐圈的瓜，瞬间引爆了吃瓜群众的热情。游客被困空中两小时，那滋味，想想都酸爽。景区一句轻飘飘的“电子部件突发故障”，能平息这场风波吗？事情是这么个情况，当天下午4点10分，天门山索道1号段，就是市区到中站那段，突然抽风了。景区倒是反应迅速，又是...
张家界天门山索道突发故障致部分游客在轿厢滞留,景区致歉 | 界面...
张家界天门山景区8月22日发布关于天门山索道故障的情况说明: 8月21日16:10,天门山索道线路1号段(市区至中站)控制系统电子部件突发故障,索道不能正常运行。景区立即启动应急预案,在组织排查抢修的同时,当即启动应急驱动装置,分阶段缓速将该线路段上的游客陆续疏散至站房,并紧急调度客运中巴上山,疏导乘坐索道线路2号...
张家界天门山景区致歉 - 川观新闻
张家界天门山景区致歉 张家界天门山5A景区微博8月22日发布关于天门山索道故障的情况说明: 8月21日16:10,天门山索道线路1号段(市区至中站)控制系统电子部件突发故障,索道不能正常运行。景区立即启动应急预案,在组织排查抢修的同时,当即启动应急驱动装置,分阶段缓速将该线路段上的游客陆续疏散至站房,并紧急调度客运...