西贝降价有网友不买账,呼吁降幅再大一点,门店客服:要综合考虑人力...
近日，有网友爆料称，餐饮品牌西贝的全国门店对部分菜品进行了调整，有的菜品甚至降价20%。西贝小程序截图 10月1日下午，极目新闻记者通过西贝点餐小程序发现，其中部分菜品价格的确做出了调整，如葱香烤鱼原价89元，现价78元，降价10元；胡麻油沙葱炒鸡蛋原价43元，现价33元，降价10元，部分菜品价格保持不变
...实探663元“罗永浩套餐”13道菜便宜了10%,但多数网友“不买账”
西贝降价了，但多数网友“不买账”虽然，西贝宣布降价了，但从目前网络上多数用户的态度来看，大众并没有因为西贝降价而对其的态度发生好转。在网上，一条“西贝降价”热搜下获评最多的博文评论区，1075用户点赞了“不会”再吃西贝的评论，而点赞“会”吃西贝的用户只有63人。在一些用户看来，“西贝唯一的罪就是...
西贝降价有网友呼吁降幅再大一点,门店客服:要综合考虑人力等成本
西贝降价有网友呼吁降幅再大一点,门店客服:要综合考虑人力等成本Video Player is loading. 00:00/00:00 Loaded: 0% 视频加载失败,请查看其他精彩视频特别声明:以上文章内容仅代表作者本人观点,不代表新浪网观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与新浪网联系。关键字 : 西贝 权利...
西贝部分菜品降幅超20%?门店客服最新回应!
9月29日晚，有网友爆料10月1日西贝全国门店对菜品进行大幅调价。这轮调价力度罕见，幅度达20%至40%。此外爆料网友表示，由于通知来得突然，新菜牌赶不及印刷。全国的门店工作人员都在忙，有门店往旧菜牌上贴新价签。对此，证券时报·e公司记者致电西贝北京某门店，接线客服人员表示：“我们昨晚刚接到的通知，今天...
网友喊话西贝:3000万我不要了,你便宜点行不行?_风闻
10月31日,西贝迅速作出回应,承诺“不好吃,不要钱”,并表示明年将拿出3000万元来践行该承诺。对此,网友却不买账。 1 你的好我没看到 西贝被人嫌贵其实早就不是什么新闻,而每次因为这样的事情引起关注后,西贝的回应也都如出一辙,从原材料的品质上乘说到制作工艺精细再到产品受欢迎,紧紧围绕成本展开。就像这次,...
西贝收入骤降200万,贾国龙坚守初心,生意不做也要争个黑白
2025年9月11日那天，外面天下起了秋雨，西贝全国门店的收银机却像被按了暂停键，当日营收比平时少了两百多万元，这不是传说，这是刷屏朋友圈里每条转发都带着怨气的数据。有人在群里发截图，是门店营业额的日报导出表，红色数字扎眼，那一页纸像是给这个品牌敲了警钟。消息扩散的速度比餐厅出菜快，上午十点开始...
西贝“放大招”了,免费发放100元优惠券,网友:这是骗我们踩坑_门店...
更有人扒出西贝之前承诺的 “现场制作” 和代金券活动的矛盾。网友 “较真的食客” 说:“他们说 10 月 1 日前要改 9 项菜品为门店现做,现在发的券 9 月 25 日就能用,那这段时间用券吃的,到底是预制菜还是现做菜? 要是还吃预制菜,这券不就是骗我们再踩坑吗?” 还有人打电话问门店,客服支支吾吾说...
胡锡进批西贝公关灾难!网友:降价才是唯一活路?
胡锡进特意拆解了问题关键：西贝的道歉信本有机会拉回好感，却被创始人贾国龙此前的一句话“毁了成效”。此前西贝陷争议时，贾国龙曾公开称罗永浩“是网络黑社会”，这话当时就引发不少讨论；如今道歉信面世，网友一对照这份“先硬后软”的态度，根本不买账，道歉的正面作用被严重削弱。他还强调，互联网对“真诚”...
西贝风波持续发酵,菜单降价透明,门店服务升级
其实用户不怕你赚利润，怕一边说真材实料，一边用成本最低的模板糊弄。还有店长权限问题，原来听说门店管理很死，这两天我朋友去西贝，炒粉吃着夹生跟服务员说，直接店长陪同，重新来一份，还送了份凉菜。朋友说分量比第一份多，口感也实在多了。就是这一瞬间，用户会觉得“被重视了”。社交平台一发评论，大家都...
西贝风波降温,老板亲自回应态度坚决,消费者信心逐步恢复
留个悬念，这件事看似围绕“预制菜”转圈，实则是在检验一个品牌是否理解顾客的基本逻辑，这个决定看起来理性，但情绪从不买账，西贝若继续在概念上教育消费者，而不调整价格或弥补信任，一场闹剧可能变成长期的“信任赤字”，到时候不仅一单菜被质疑，整座品牌都得被重新估值。
西贝预制菜被吐槽,老板回应又道歉,网友质疑定价不透明
看华为怎么回应质疑，直接老工程师写呼吁信，不讲技术参数，不玩高冷，网友一看“真情实感”，不买不行。同样是被吐槽，西贝一顿硬刚，结果道歉也掺了点不情愿，区区一个回复都能看出情绪，最终还是讲服务不是讲态度，差距立马拉开。企业经营讲的是“把消费者放在心里”，你把自己捧得太高，老百姓不买账，你的品牌
西贝回应菜量争议,客服用词惹众怒,门店客流明显下滑
这可不是普通的自信，简直有点硬刚上头，仿佛在跟自家顾客对线拼输赢。有网友晒出客服直接甩“爱买不买”的聊天截图，这火力全开，怕是连喷子都叹为观止。结果……舆论场火药桶被引燃，西贝的品牌口碑在48小时内应声大跌，门店客流开始减少，以前高峰时段那种门外长龙都见不着了。别以为罗老师视频只是个导火索，说...
西贝预制菜争议升级!罗永浩直指价格信任危机,如何破局引热议
西贝也有它的账。它锁定的是“带娃家庭”。为了这群人，钱花在很多看不见的地方。2017年，投了6000万在武川建莜面工厂，瑞士布勒设备就花了1500万，此后每年再投两三百万升级；挑羊肉只要最好的10%；还和内蒙古农科院搞有机莜面种子。这些投入，让它的食材成本比普通西北菜馆高10%-15%。这些都是真的。接着...
罗永浩一句吐槽,西贝外卖订单惨遭腰斩!员工委屈:我们真的不是预制菜
某门店负责人解释，中央厨房配送的多是门店无法加工的食材，“比如拍黄瓜，把黄瓜拍成瓣”。该门店有四个小时工每天从早上5点开始备菜，一直备到厨师上岗，“根本忙不过来”。这种委屈情绪源于员工们对自己工作的认可和对品牌的认同。他们亲眼见证菜品的制作过程，认为西贝的菜品并非如外界所说的“预制菜”，却要...
西贝全国大幅降价,部分降幅超20%,“罗永浩菜单”中多个菜价都调了
西贝官方客服表示，“是下调了部分菜品的价格，具体的话不同的菜品可能会有不同程度的一个降价。您这边如果有兴趣的话可以打开西贝的微信小程序，然后点击点餐按钮，可以看到每家菜品的价格。”西贝官方小程序菜品价格调改前后对比 有网友称原本卖21元的馒头降到了3.9元，这一消息是否属实？据现代快报报道，店员告诉...
西贝风波降温,老板强势发声提醒消费者,品牌形象能否重塑成功?
先说发生了啥，事情起于一个周三早上，西贝几家门店被网友串联去“突袭”，有人发了后厨探访的视频，员工在镜头前说出了一堆“我们有预制菜、这道是半成品、这个是工厂配好的酱包”之类的话，店里经理赶紧出来解释说“我们不是预制菜”，老板又在社媒连发四条长文、两段直播剪辑，强调食材严选和手工厨艺，但...
西贝晒账单回应“价高”争议,餐饮定价该如何让消费者买账?
从餐饮行业整体来看，定价是门大学问。如今消费者越发理性，价格不再是唯一考量，品质、体验、健康等因素同样重要。西贝若想摆脱“贵”的标签，除了调整价格，还得在菜品品质、服务质量和用餐体验上下功夫。其他餐饮企业也应从中吸取经验，定价要综合考虑成本、市场需求和消费者心理预期。此次西贝与罗永浩的争论，给整个...
西贝大降价首日实录:20%降幅能否挽回“贵”族口碑?
广州天河城店店长透露，降价首日客流同比上周增长30%，但仍有顾客结账时惊讶："原来黄米凉糕只降了3块？"社交媒体上，#西贝降价刺客#话题里，消费者晒出的账单显示：核心菜品如烤羊排、大盘鸡降幅明显（16%-23%），但被戏称"碳水刺客"的馒头、莜面等主食价格纹丝不动。降价菜单的"文字游戏"对比新旧菜单发现，...
西贝发布致歉信!昆明一西贝门店近日销量下降30%?
9月15日上午10点多,记者在位于爱琴海商场的西贝门店看到,或许是因为刚开始营业,店铺内还暂无顾客前来就餐,工作人员正在制作西贝特色面食——莜面,在明厨亮灶区域,蒸笼呼呼冒着热气,厨师们也正在准备蔬果食材。 一位门店负责人拒绝了记者参观后厨的请求,并...