iPhone17首销翻车,铝合金机身陷入“刮痕门”!苹果客服回应引争议
9月19日上午8点，苹果iPhone 17系列正式开售，全球各地的苹果门店同步展出真机供用户体验。然而，短短几个小时内，一个令人震惊的现象发生了：线下门店的展示机边框上布满了密密麻麻的划痕，尤其是深蓝色版本的iPhone 17 Pro和Pro Max，磨损尤为明显。这些划痕不是由于粗暴使用所致，而是来自正常的体验接触。有用户反映
iPhone17遭首批用户吐槽容易刮花,苹果客服回应:没有那么容易被刮...
9月22日，记者致电苹果客服咨询此事，客服称iPhone 17并没有那么容易被刮花，贴膜工具一般是塑料的不容易对机体造成损伤。但如果购买后发现有划痕情况，可以和快递员当场确认手机情况再签收，或者是拍摄开箱视频，通过官方渠道购买的机型在14天内可退换货。客服也建议担心划痕可以使用保护壳来预防这种情况。据媒体此前报...
iPhone 17用户吐槽新机刮痕严重,苹果回应含糊引消费者维权
尤其是一些博主和用户晒出的图片显示，新展出的或刚开箱的蓝色版本iPhone 17在短短几小时内就满身划痕，严重影响了外观质感。面对消费者铺天盖地的吐槽，苹果官方客服轻描淡写地回应：“铝合金材质本身偏软，出现划痕属于正常使用痕迹。”甚至有店员直言“磕碰划痕是正常使用痕迹”，然后，话锋一转，建议你“搭配保护...
用几个小时就满身划痕!苹果回应iPhone 17机身磨损严重_手机_什么...
不过上述问题中,反馈最多的还是iPhone 17系列的机身划痕问题,有的人甚至称它是史上最娇气iPhone,用几个小时就有划痕。 针对划痕严重问题,苹果也是终于公开回应。 许多苹果门店展出的iPhone 17 Pro样机背部磨损严重,MagSafe区域尤为突出,对此苹果回应称,,这些痕迹实际上并非刮伤,而是部分门店的MagSafe充电器磨损严重导致...
iPhone 17首批用户吐槽散热飞跃却刮痕严重,苹果回应引争议
有博主晒出的店铺展示机，在短短几小时内就满身划痕，严重影响了新机的外观质感。这反映了苹果在追求极致性能和轻薄化的同时，对日常使用中的耐用性做出了某种程度的牺牲，甚至可以说是一种“降级”。“刮痕门”：苹果的傲慢与消费者的无奈 “刮痕门”事件在社交媒体上迅速发酵，引发了用户对产品质量和苹果客服回...
iPhone17门店样机被指出现多处划痕,苹果客服:新设备肯定不会有划痕
20日上午，苹果官方客服回应记者时表示，iPhone17采用铝合金边框和玻璃材质，硬度和使用环境等因素可能导致划痕，“网上有人说很容易出现（划痕），没有一些参考，应该是要打个问号的”。该客服还强调，购买的新设备肯定是全新的，不会出现划痕的情况。如担心划痕问题，建议使用手机壳和手机膜进行保护。Apple北京三里屯...
用几个小时就满身划痕!苹果回应iPhone 17机身磨损严重__凤凰网
用几个小时就满身划痕!苹果回应iPhone 17机身磨损严重 快科技9月25日消息,没有意外,iPhone 17开卖后,一大堆问题扑面而来,什么绿屏、WiFi断流、机身划痕等等。 不过上述问题中,反馈最多的还是iPhone 17系列的机身划痕问题,有的人甚至称它是史上最娇气iPhone,用几个小时就有划痕。
iPhone17系列新机“耐刮性”问题被吐槽,线下展出真机已满身划痕...
前往线下 Apple Store 发现，店内绝大多数 iPhone 17 Pro / Pro Max 展示机的确有一定划痕，其中手机背面相机模组底部划痕较为明显，对此，店内员工对IT之家表示“这主要是因为与店内 MagSafe 充电底座摩擦所致”。作为比较，苹果从 iPhone X 开始使用不锈钢机身，在 iPhone 11 系列推出 Pro 系列时也延续了不锈钢...
iPhone 17系列陷入“刮痕门”,苹果材质选择引发行业质疑
“只是贴个膜，无尘工具都能把边框划伤。”一位首批拿到iPhone 17的用户无奈地表示。9月19日，iPhone 17系列正式在中国市场发售，但短短几小时内，新机就陷入了严重的耐用性质疑中。在上海、香港等地的Apple Store零售店，展示机仅投入使用几个小时，便出现了明显的磨损和划痕，其中蓝色Pro版和黑色Air版等深色机型...
iPhone 17首批用户体验翻车!机身划痕、相机黑块问题频发,苹果客服...
更有博主晒出店铺内的上手图，早上刚刚展出的新机已经满身划痕，蓝色版本尤为严重。这些展示机在店内仅摆放数小时，就变得“伤痕累累”。苹果店店员解释称：“今年改为了铝材质，所以磕痕或者划痕相比之前来说会更明显一些”。02 材质降级，硬度降低 iPhone 17 Pro系列放弃了前两代使用的钛金属机身，重新采用铝合金...
用几个小时就满身划痕!苹果回应iPhone 17机身磨损严重_手机新浪网
苹果回应iPhone 17机身磨损严重 快科技9月25日消息,没有意外,iPhone 17开卖后,一大堆问题扑面而来,什么绿屏、WiFi断流、机身划痕等等。 不过上述问题中,反馈最多的还是iPhone 17系列的机身划痕问题,有的人甚至称它是史上最娇气iPhone,用几个小时就有划痕。 针对划痕严重问题,苹果也是终于公开回应。 许多苹果门店
苹果iPhone17品控堪忧!缝隙毛刺、外壳软、有划痕,李楠解释原因
这次的问题主要集中在iPhone 17 Pro、Pro Max的深蓝色款，以及黑色款的iPhone Air上。根据一些科技媒体的报道，在法国里昂的苹果商店里，这些深色机型仅仅被陈列了几个小时，背面或玻璃表面就产生了不少磨损痕迹。甚至连连接MagSafe充电器，都可能在后盖上留下一个圆形的压痕。相比之下，橙色款的划痕虽然也存在，但...
用几个小时就满身划痕!苹果回应iPhone 17机身磨损严重-太平洋科技
苹果回应iPhone 17机身磨损严重 快科技9月25日消息,没有意外,iPhone 17开卖后,一大堆问题扑面而来,什么绿屏、WiFi断流、机身划痕等等。 不过上述问题中,反馈最多的还是iPhone 17系列的机身划痕问题,有的人甚至称它是史上最娇气iPhone,用几个小时就有划痕。
用几个小时就满身划痕!苹果回应iPhone 17机身磨损严重_ZAKER新闻
苹果回应iPhone 17机身磨损严重 快科技 9 月 25 日消息,没有意外,iPhone 17 开卖后,一大堆问题扑面而来,什么绿屏、WiFi 断流、机身划痕等等。 不过上述问题中,反馈最多的还是 iPhone 17 系列的机身划痕问题,有的人甚至称它是史上最娇气 iPhone,用几个小时就有划痕。
苹果回应 iPhone 17 Pro / Max 划痕争议,实为老旧 MagSafe 支架材料
针对相机平台边缘的抗刮性问题,苹果解释该设计采用与其他产品一致的阳极氧化铝边缘处理工艺,虽然这些边缘经过严格耐用性测试,但公司坦言长期使用后可能出现正常磨损与小划痕。独立测试证实,除相机平台边缘外,iPhone 17 Pro 机身其他部位抗刮性能表现优异,日常使用不会产生损坏。
为何iPhone17样机三里屯展出不到两小时就划痕累累?真相曝光
早上九点，北京三里屯Apple Store刚开门，人群就涌了进去。玻璃柜里的iPhone 17 Pro样机还带着晨光的反光，不到两小时，镜头模组下方已布满细密划痕。有人拍照发朋友圈：“新机未拆封，颜值已破产。”这画面迅速传遍微博和小红书。有人怒斥：Pro系列用上铝合金边框，是把旗舰机做成了“青春版”。也有人冷笑：你们...
iPhone17首批用户吐槽不断!或成最娇气苹果手机,贴膜卡出坑,几小时...
仅仅是使用无尘贴膜工具的定位框 轻轻触碰边框 就会留下明显的划痕 甚至出现凹陷的情况 这让不少花费数千元购买新机的用户 感到十分心疼和无奈 有博主晒出店铺内的上手图 早上刚刚展出的新机 已经满身划痕 蓝色版本尤为严重 究其原因 主要是苹果在iPhone 17系列上 进行了材质的变更 为了提升散热性能以及减轻机身重量 ...
为何iPhone17开售三天刮痕满身?客服回应惹争议
2025年9月19日，iPhone 17系列开售，多少人熬夜抢购，只为第一时间摸到那台“更轻更凉快”的新机。可才过三天，社交平台上画风突变——“刚拆封边框就有坑”“贴个膜，定位框压出划痕”“展示机一天就满身伤”，评论区像极了大型集体破防现场。苹果客服一句“铝金属偏软，磕碰属正常使用痕迹”，轻飘飘地把锅甩...
iPhone 17系列或成近年最娇气苹果手机:几小时就满身划痕
重新换回铝合金机身的iPhone 17 Pro，可能成为了近年来最娇气的iPhone。iPhone 17 Pro蓝色版上出现的划痕 iPhone 17系列刚在中国上市，起耐用性就引发了广泛质疑。上海和香港Apple Store零售店的展示机仅几个小时后就出现了明显的磨损和划痕，蓝色（Pro）、黑色（Air）等深色机型尤甚。iPhone Air黑色展示机上出现磨损...
iPhone17系列上市划痕问题引发关注与讨论
有消费者指出，即便是刚摆出的演示机，也显示出如此严重的划痕，其他几个颜色同样存在类似情况。更有网友提出，苹果的磁吸MagSafe充电器在使用过程中也可能导致手机表面出现划痕。这些发现引发了消费者对iPhone17耐用性的质疑：这款手机是否过于“脆弱”，在日常使用中，由于频繁的充电和意外磕碰，手机表面很容易留下痕迹...