海航又出昏招!手术病人跪地求助,官方回应却让人心寒!
这趟海南航空的HU7712航班,9月10号晚上从深圳起飞,目的地北京。一场暴雨,让飞机备降到了太原。天气原因嘛,大家都能理解,飞不了硬飞那才叫事儿。可怪就怪在,同个时间段,别的航班陆陆续续都正常降落了,怎么偏偏就海航这班成了例外?乘客们心里犯嘀咕,航空公司的解释很快来了,但听着更像个段子。现场...
海航又遭投诉!航班异地迫降,乘客下跪求救命,视频流出机长有错
9月10日,一则“乘客机场给工作人员下跪”的视频迅速冲上热搜让人看的十分不适。 因为天气问题,原来预定飞往北京的航班却突然备降在了山西太原的机场,可奇怪的是明明其他航班都能正常起飞,唯独这一个。 气愤之下乘客贴脸指责投诉,甚至有一位大哥当众下跪表示自己等不起了。
海航再次受投诉:航班偏远迫降,乘客跪地求救,视频曝光机长责任
9月10日,一段“乘客在机场向工作人员跪下”的视频一下子登上了热搜,看得让人觉得挺难受。因为天气的原因,原本安排飞往北京的航班突然改降到山西太原的机场,奇怪的是,其他航班都能按时起飞,偏偏就这个出事了。气不打一处来,乘客直接贴着脸骂,还在现场投诉,差点就有人当场下跪,打断了自己等不下去了的节奏...
海航突遇异地备降后续:乘客当众向高层跪拜,内幕人士揭示缘由!
飞机也有“特殊待遇”俗话说,没经历别人痛苦,别轻易劝人善待自己。这个道理,就挺贴合今年9月10日到11日海南航空HU7814航班的乘客们的遭遇。突如其来的紧急备降,让不少乘客火冒三丈,从现场的视频来看,有人情绪崩溃,跪在地上向机场工作人员求情,也有人对着他们怒吼不已。这趟航班的目的地是北京,可就在快到达的时候,
海航又被投诉!飞机异地备降,乘客下跪求救命,真相曝光机长全责
经常坐飞机的乘客说,他以前也碰到过不少机长在天气不太好的时候,要么提前跟乘客打个招呼说“可能得备降”,要么落地后主动出来解释解释原因。可HU7814这趟的机长,不光没提前说一声,出了问题人还“不见了”,从头到尾就没露过面跟乘客解释一句。机长这边出的岔子算是个“引子”,但海航在后面处理事情的表现,...
海航再次受投诉!航班突降他地,乘客跪地求救,视频曝光机长责任
经常飞的人都知道,航空公司对飞机的紧急备降可是挺讲究的,要求也很严格,搞不好就会下这个决定。那,这次到底出啥事儿,让海航当机立断地做出这样的选择呢?不一会儿,又有网友上传了现场的视频,帮大家揭示了答案。原本计划在北京降落的这架航班,官方说是因为天气原因不能着陆,但据现场乘客说,这其实不是主要...
海航又出事!患者想救命跪求高管,黑料被扒,难怪乘客不买账
有乘坐飞机的乘客,是为了赶时间,但航班在不提前通知乘客的情况下,就备降异地,很有必要给乘客一个合理的解释,但海航的解释还不能让众人接受。 海航到底做了什么?后续是如何解决问题的呢? 9月10日晚上,海南航空深圳飞北京的航班,因为暴雨没有办法降落,备降到太原武宿机场。
海航再受投诉:航班突降异地,乘客跪求救援,视频显示机长责任
常坐飞机的朋友们都知道,航空公司对飞机紧急备降可是讲究得很严的规矩。那么,到底发生了什么事儿,让海航都不得不这么一咬牙做出这个决定呢?没多久,又有位网友上传了现场的视频,给出了答案。这架本应在北京降落的飞机,官方说是因为天气不好,才无法降落,但从现场乘客的说法来看,这并不是主要原因。要是那天...
航班因天气原因备降太原引发乘客下跪求解决,海航回应
新京报贝壳财经讯(记者王真真)海航HU7712航班因雷雨天的一次异地备降引发“众怒”。9月14日,新京报贝壳财经记者从海航获悉的情况说明显示,9月9日,HU7712航班(深圳-北京)受北京暴雨天气影响,于22:47安全备降太原武宿国际机场,并为旅客安排了食宿服务,对于当晚必须返京的36名旅客,公司已协调包车连夜送达北京。补班航班...
海航再被投诉!航班异地迫降,乘客下跪求救命,真相曝光机长全责
其中有位男乘客的妻子,第二天有台“关乎生命”手术要做,丈夫被逼的下跪恳求。这海南航空无疑是再次吸引了大家的注意,官方又该如何解决这次事件呢?航空安全和人性化服务该如何平衡?9 月 10 日,海南航空 HU7814 次航班因天气原因异地迫降,迫降不重要主要迫降的原因和乘客集体投诉的真不多。这事件不但引发了...
海航被再次投诉!飞机异地备降,乘客下跪求救命,原因曝光机长全责
截至发稿前,海航终于发布声明:"经核查,该航班机长因未取得目的地机场特殊天气运行资质,导致备降后无法继续执行北京航线。公司对给旅客造成的不便深表歉意,已对相关责任人进行处理。 "可这声明像块石头扔进大海,连个水花都没激起来。有乘客在评论区留言:"道歉有用吗? 我妻子的手术已经推迟到下周了,下周的床位...
海航再被投诉!航班异地紧急迫降,乘客下跪求救命,原因被曝机长全责
有网友翻出去年某航司类似事件的处理记录:“人家当时不仅安排了住宿,还派了专人陪乘客改签第二天的航班,这差距咋这么大? ”也有人替航空公司说话:“天气原因备降是规定,机组肯定要优先保证安全。 ”可更多人在说:“安全是底线,但服务能不能别这么‘机械’? 乘客急得下跪的时候,有没有人想过蹲下来好...
海航再遇投诉!航班突降异地,乘客跪地求救,视频显示机长责任
9月10日,一段“乘客在机场向工作人员跪下”的视频迅速登上热搜,让人看着挺难受。因为天气出了一点状况,原本定好的飞北京的航班忽然改降到山西太原的机场,奇怪的是,其他航班都能顺利起飞,偏偏就它出了点问题。乘客气得直贴脸指责、投诉,甚至有个大哥现场跪下来,好像等不起了似的。可是遇到这事儿的时候,...
航班因天气原因备降太原引发乘客下跪求解决,海航回应
9月9日晚,受北京首都机场雷雨天气影响,HU7712航班备降到太原。据报道,该航班中有乘客着急赶回北京准备第二天进行的手术,请求能尽快安排前往北京的航班,工作人员表示需要向上级上报情况并进行资源调度,无法当场立即答应。乘客情绪激动出现了网传视频中给机场工作人员下跪的情况。海航给出的情况说明显示,对于
航班因天气原因备降太原,有乘客着急回北京做手术向工作人员下跪求...
9月9日晚,受北京首都机场雷雨天气影响,HU7712航班备降到太原。据报道,该航班中有乘客着急赶回北京准备第二天进行的手术,请求能尽快安排前往北京的航班,工作人员表示需要向上级上报情况并进行资源调度,无法当场立即答应。乘客情绪激动出现了网传视频中给机场工作人员下跪的情况。此前视频截图 海航给出的情况说明显示...
航班因天气原因备降太原引发乘客下跪求解决,海航回应|界面新闻...
海航HU7712航班因雷雨天的一次异地备降引发“众怒”。9月14日,记者从海航获悉的情况说明显示,9月9日,HU7712航班(深圳-北京)受北京暴雨天气影响,于22:47安全备降太原武宿国际机场,并为旅客安排了食宿服务,对于当晚必须返京的36名旅客,公司已协调包车连夜送达北京。补班航班于9月10日12:57顺利抵达北京首都机场。对于...
航班备降太原引发乘客下跪,海航回应- DoNews
9月13日,海南航空HU7303次航班因天气原因备降太原武宿国际机场,引发部分乘客不满。据现场视频显示,数名乘客在机场大厅内下跪,要求航空公司给予合理解释及妥善解决方案。 该航班原计划从太原飞往重庆,受天气影响临时改变航线。部分乘客表示,备降后未及时获得有效信息,且对后续安排存在异议,遂采取下跪方式表达诉求。 海南航...
珠海飞太原航班遇雷暴紧急备降,乘客称机上颠簸严重还能看见闪电...
9月8日,公司CZ3791航班(珠海-太原)因雷雨天气影响太原机场,出于安全考虑,机组按预案备降石家庄机场。公司积极做好服务保障,待天气好转后航班再次起飞,于次日凌晨安全抵达太原。感谢各位旅客的理解与支持。原标题:《珠海飞太原航班遇雷暴紧急备降,乘客称机上颠簸严重还能看见闪电,航司回应》栏目主编:张武 文字...